このページのスレッド一覧（全1248スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ラブリィポイントの交換方法 |
2 | 2 | 2013年12月18日 23:13 |
| ファーストプレゼントについて教えてください。 |
0 | 4 | 2013年12月17日 22:48 |
| 実力勝負 |
20 | 7 | 2013年12月20日 22:47 |
| Web明細を一度申し込んでも郵送に戻すことは出来ますか？ |
1 | 1 | 2013年12月3日 21:44 |
| 申し込んだのに確認メールが来ない。 |
1 | 5 | 2013年11月23日 22:36 |
| ヤマダ電機で家電買ってもREXポイント付きませんか？ |
5 | 4 | 2013年11月22日 23:11 |
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クレジットカード > Reader’s Card（リーダーズカード）
現在このカードを利用しており、ラブリィポイントがいくら溜まっているか？溜まっている場合にはAmazonギフト券等に交換したいのですが、インターコムクラブのページを見ても良くわかりません…。
利用者の方がいらしたら、交換方法等お教え頂けないでしょうか？
書込番号：16971909 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマホで見ていますか？
それだと正しく表示されていない可能性があります。
PCで接続して確認してください。
漢方カードの例だと画面をスクロールすると真ん中の列中央辺りにポイントが表示されます。
あとはご利用代金明細の項目よりご利用明細を見るをクリックすると利用があった月を選択すると下の方にポイントが表示されます。
ポイント交換はログインしたページの左列真ん中あたりにreadersポイントの項目があると思いますので、そこから選択する形です。
ラブリィポイントは対象じゃないので、クリックしても表示されません。
書込番号：16972434
1点
ありがとうございます！
このカードにはそもそもラブリィポイントはつかないんですね。
リーダーズポイントのみだと知りませんでした。
書込番号：16972791
0点
このカードを作り、「ファーストプレゼント応募用紙」をいただきました。内容は、カードショッピングの利用５万円でＪデポ1,000円分等ですが応募方法の記載で「ショッピングクレジットでの利用やキャッシングでの利用は対象外」とありますがこれはどのような使い方なのでしょうか。ホームセンターや一般小売店でＲＥＸカードを１回払いで使った場合は対象になるのでしょうか？またショッピング以外の公共料金の支払いやＪＲの定期券購入は対象外でしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
0点
ショッピングクレジットはこちら。
通常のクレジットカード使用とは違うものです。リンク先を見るとわかります。
http://www.jaccs.co.jp/service/credit/shopping/index.html
通常の買い物は対象です。
電子マネーなどの特殊なもの以外の一回払いは対象だと思っていいですよ。定期券も対象です。
過去のスレを閉めずに放置している割合が高いので解決したらスレを閉めて下さいね。
書込番号：16965193
0点
9832312eさん、早速ご回答ありがとうございました！定期券もＯＫとのこと、安心しました。ところで携帯電話の引落やガス、電気、新聞等の引落は可能でしょか。どうぞよろしくお願いいたします。
書込番号：16965410
0点
以下が規約です。公共料金は対象ですよ。大抵のものは対象です。
ただし国民年金は微妙ですね。
第３条 （ポイント付与および換算方法）
１．ＲＥＸ ＰＯＩＮＴ（以下、「ポイント」といいます）は、毎月当社所定の日に締め
切られた新規のカード利用代金に応じて付与されるものとします。
２．前項のカード利用代金には、Edyチャージ、nanacoチャージ、キャッシングサービス、
カード年会費、その他当社所定のものは含まないものとします。
書込番号：16965475
0点
9832312eさん、詳しい説明をしていただき大変よく分かりました。
ありがとうございました。
書込番号：16968873
0点
楽天カードは叩かれ過ぎだとは思いますが、さすがにステマを雇う位なら、もう少し対応良くすることに力を使うのでは？
他にも無料カードで対応悪いカードはあるけどここまで叩かれるのは不思議だとは思いますけどね。
年会費無料のカードに高望みしすぎなだけだと思いますね。
書込番号：16935114
3点
低属性でもクレヒスに問題が無ければ取得しやすい無料カードであるために間口が広い分、
一般常識に欠ける会員が多いことが楽天カードへの不満の声が多い原因なのでしょうね。
そういった質の低い会員によるコンタクトセンターへの問い合わせは言い掛かりのような内容も多く、
当然、対応も彼らの意にそぐわないものになるため、こういったクチコミ掲示板へ楽天カードへの誹謗中傷を
書き連ねることで憂さを晴らすことになります。
私はこれまで数度、コンタクトセンターへ問い合わせの電話をしたことがありますが、
オペレーターの対応に不満を持ったことがありません。
一般的な対応マナーにそったやりとりで何の問題もありませんでした。
一重に低所得者層の会員を多数有することによるモラル不足の問題だと思われます。
書込番号：16947833
6点
http://www.kc-card.co.jp/company/history.html
元はこの会社から事業分割されたのかも？
沿革
2003年
コンタクトセンター、クレジットセンター、カスタマセンター
セキュリティセンター開設
2005年
楽天株式会社と資本提携、社名を「楽天KC株式会社」に変更
2011年8月
楽天カード事業部門を楽天クレジットに吸収分割（譲渡）
鹿児島の金貸しが福岡に本社立てて、楽天に売却？
書込番号：16957571
1点
あっ！！
九州のサラ金屋さんは怖いの忘れてた！！
書込番号：16957620
1点
本来ならカード持てないような人も気軽に持てるので
コールセンター対応は大変そうですね
書込番号：16959291
2点
私は単純にETCカードが必要なので、楽天に申し込みましたが、まぁ５０００Ｐくれるからここで良いかなと、
・・・なんだETCカードは年会費必要ですね。
５０００Ｐはくれませんが？ ぽポイント頂くには何か買わないといけないと書いてあったと思うが・・・
今日メールが来て新規加入者に２０００Ｐ差し上げますますので登録？てつずき？してくださいとメールに書いてありました。
あほか？思い切りなめてますね。
テレビのＣＭで宣伝してポイントくれないと、そりゃ怒ります。
書込番号：16979404
0点
日本語の読み書きが不十分な人でも作れるということは分かりました
私はETCは横浜銀行やコスモ石油をおすすめします。価格コムでも確認できますね
書込番号：16979687 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
クレジットカード > Reader’s Card（リーダーズカード）
先ほど申し込んだのですが、確認メールが届きません。
メールアドレスは確認したので多分間違っていません。
もしメールアドレスを間違えているとしたら、どうすればいいでしょうか？
またメールアドレスを間違えていない場合、なんで確認メールが届かないのでしょうか？
0点
よく考えたらメールアドレスを間違っていました。
どうすればいいですか？
書込番号：16868513
0点
こちらに連絡しましょう。
まあメールアドレス間違っていてもあまり影響ないかもしれませんが。以下が受付メールです。
＜カード発行手続き等についてのお問い合わせ先＞株式会社ジャックス クレジットセンター
ＴＥＬ：０４６−２３４−１１４０
この度は、カード入会のお申込みをいただき、誠にありがとうございました。クレジットカード発行にあたり、株式会社ジャックスにて所定の審査を実施いたします。 また、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」（通称：「犯罪収益移転防止法」）で定められた本人確認の実施、並びに口座振替の手続きが必須となります。 なお、キャッシング枠付帯にあたっては、貸金業法で定められた返済能力調査のため、「収入証明書（写）」を提出いただく場合がございます。
（１）本人確認の実施方法
本人確認の実施は、「クレジットカードを本人限定郵便で送付する」方法等で実施させていただきます。（クレジットカードのお受け取りの際、ご自宅等で郵便局員等に本人確認書類のご提示が必要となります。）
※本人限定郵便によるカードの受取に不備があった際には、改めて本人確認書 類の提出をお願いさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※既に弊社にて取引があるお客様で本人確認が済んでいる場合には
今回のお申込みにおける本人確認は不要となります。
（２）口座振替の手続きが必要な場合
口座振替手続きについては、別途郵送にてご案内をいたします。 「口座振替依頼書」のご提出をお願いいたします。
※口座の登録完了前にカードのご利用請求が発生した場合、お振込みにてお支 払いただくこととなり、別途お振込み手数料が必要となります。あらかじめご了承ください。
（３）「収入証明書（写）」の提出が必要な場合
その際は別途ご案内させていただきますので、「収入証明書（写）」のご提 出をお願いいたします。
弊社所定の審査の結果、残念ながらお客様の意に添えない場合は、メール・お電話ではなく、書面にてその旨を回答させていただきますので、ご了承をお願いいたします。
＜お申込みいただいた内容＞
お申込み日 ：
お申込みカード：
------------------------------------------------------
＜カード発行手続き等についてのお問い合わせ先＞株式会社ジャックス クレジットセンター
ＴＥＬ：０４６−２３４−１１４０
------------------------------------------------------
※このメールアドレスは発信専用ですので、このメールに対する返信はできません。
送信したメールには、個人情報や機密情報が含まれる場合がございます。お心あたりのない方は誠にお手数ですが、ジャックスクレジットセンター宛にご連絡いただくとともに、このメールを削除していただきますようお願い申し上げます。
書込番号：16868551
0点
ご返信ありがとうございます。
電話でメールアドレスを訂正しなくても、審査に通ってカードが届いた後、ネット上で訂正できますか？
またカードを作成するまでに何か不都合はありますでしょうか？
書込番号：16872275
0点
メールアドレスはカード発行後は関係ありませんね。
途中の手続き上も特に問題はありません。
ネットで登録するのは以下の所になりますので、参考にどうぞ。
http://www.jaccs.co.jp/icmclub/new_registration.html
書込番号：16872298
1点
先日、洗濯機をヤマダ電機さんで購入する際に、このカードを使いました。
届いた明細を確認してみたところ、
この買い物についてだけポイント付与対象となってませんでした。
約12万円で、1回払いとしたので、
ポイント付かないわけないと思っているのですが、
約款のどこかに、そのような記載があったりするんでしょうか？？？
1点
通常だとポイント対象だと思いますがポイントが付くかどうかはジャックスが判断していますので、デスクに問い合わせるしかないですね。
書込番号：16858136
0点
別件でジャックスに問い合わせた時に聞いてみましたが、支払い月の明細じゃなくて先月の明細にポイント対象で掲載されていればそちらでポイント加算されているようです。念のため確認してください。
書込番号：16861935
4点
9832312eさん
2度もレスいただきましてありがとうございます。
確かに前月の明細見たら、
「請求は無いけどポイントが付いてる」
のを確認しました。
こういうのって普通なんですかね・・・、ちょっと戸惑ってしまうんですけど・・・
書込番号：16868324
0点
いろいろな会社のカードを使いましたが初めてですね。
まあどのポイントか分からないつき方してる会社もあるのでそれよりは良いかと思いますね。
書込番号：16868357
0点
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