投資・資産運用すべて クチコミ掲示板

口座解約が異常に面倒くさい

[にゃきのり]

証券会社に就職するため、最近使ってない楽天証券は解約することに。
いくつか解約したが、この楽天証券だけは、解約が書面でしか受け付けていなく、
しかもPDFをダウンロードする必要があり、ダウンロード場所が超わかりにくい。
おまけになんと本人確認の免許のコピーの提供、さらにマイナンバーも記入＆コピー提供があります！
普通、電話で本人確認で解約手続き完了でしょ・・・
まあ解約させたくない気持ちはわかるけどあからさますぎ・・・不愉快

書込番号：21762172

買ってから4か月経ちました。

[クロ＋]

年明けの暴落でいったん落ちましたが、なんとか盛り返しました。
このまま持ったままでいる予定です。

書込番号：21736178

[クロ＋]

■経過報告 ビミョー！
├基価:40,534
├口数:130,000口
├元本:40,532
├評価額:526,942
└損益:+26
┌受渡:2017/12/06

書込番号：22116872　スマートフォンサイトからの書き込み

システムの使い心地

[CaseyRyback]

一部の週末はシステムメンテナンスのためログインできなくなる。ログインできないと注文不可・チャート操作不可になるので、週末の長時間のメンテナンスは控えてほしい。平日でも急にログインができなくなったりチャートの表示がおかしくなることがよくあり、システムの使い心地は良いとは言えない。また、サービスを利用できないOS・ブラウザ等もありその点も不便である。ネット証券なのだからもう少し利便性を考慮してサービス提供してほしい。

書込番号：21709987

スーパーローン勧誘電話

[マグドリ00]

昨日身に覚えのない0120から電話がかかってきたので怪しいと思いましたが取ったところ。楽天銀行からの電話でした。
ポイント欲しさでスーパーローンに入会しておりましたがポイント獲得後、全く利用しておりません。
今回の電話は
「金利が半額なのでお得ですよ」
と言う利用を促す勧誘電話でした。
適当にあしらって電話を切りましたが、会員に対してこのような電話を掛けてくるとは経営が厳しいということでしょうか？

最近の楽天の動きを見ていると携帯キャリアへ参入しようとしていたり損害保険会社を買収したり色々動いてますね。
余りに多角経営を急いでしまうと個々の会社の経営に目が行き届かず厳しいのではないでしょうかね？

書込番号：21654093　スマートフォンサイトからの書き込み

口座開設に時間がかかり過ぎる

[ジョニー1968]

口座開設の為必要書類を送ってから半月以上たってもいまだに取引不可の為事故か何かで書類が届いていないのかも知れないと思い問い合わせをしたのだが書類は届いていますがまだ取引できませんとの事だった。後どのくらいかかるのか聞いたらはっきりした返事がもらえなかったのであと1ヵ月かかるのかと聞いたら後2週間ぐらいですとの返事だった。結局口座開設に1か月以上かかることになる。ＳＢＩ証券のホームページには本人確認書類をＷＥＢアップロードすれば翌営業日から取引可能と書いてあるが書面だと書類が届いてからも1か月近くかかるとは書面提出の客を軽視し過ぎていると思います。この点を改めてもらいたい強く思います。

書込番号：21616549

信託報酬が下がるのはいいことです

[ひろやなぎ]

信託報酬が下がるのはリターンに直結するからうれしいよね

書込番号：21610340　スマートフォンサイトからの書き込み