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一度の使用でポールが曲がった

[ぱぴぷぺぽ123]

風はありましたが許容範囲、他メーカーのテントも張りましたが何ともなかった状況の中、ポールが曲がりました。
初期不良でなければ補償はきかないとのことで、1万五千円の部品購入との対応。
一年補償はどういうときに使えるのか。一度きりでこの値段は高すぎる買い物でした。

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[痛風友の会]

どうも。

大切な情報がスッポリと抜け落ちていませんか？
・新品を購入しての年数と頻度
第三者としてはこの部分を隠されると、どう判断していいのか分かりません

書込番号：22750076

[kockys]

一年以内の購入で初回の使用時ですか？

書込番号：22750229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぴぷぺぽ123]

情報不足ですみません。今年2019年5月に購入し、6月に初めて使いました。
納得がいかず、DODへもう一度問い合わせすると、現品を送って確認してもらえる事になりました。良い対応をしてもらえる事を願います。

書込番号：22750453　スマートフォンサイトからの書き込み

LOHACO

[rafutei]

在庫切れにもかかわらず、入荷未定として長きにわたり最安をうたうLOHACOは悪質と感じます。
故意でないとすればもう少し正確な在庫管理をお願いしたいです。

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即納不可

[hanpamon]

送金しても概ね7日以内に到着の納期という条件付。
在庫有りでも、7日程度の日数に余裕を持って発注すべし。
Amazonのカスタマーセンターも腹立たしい。
上から目線でAmazonのルールだけ説明して、問い合わせている内容に関して取り合わない。

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すぐに壊れた

[根気負け]

購入して3日後くらいで接触不良になりました。
使用中に急に消えるが、振ると点灯する感じです。
購入店で同じものと交換してもらいましたが、それも一週間ほどで故障しました。
2度目の故障はだんだん暗くなっていき、最後は全く点灯しなくなりました。
新品電池に替えても全く点灯しないので、電池切れではありません。
もう一度購入店に行って、今度は同価格帯の別メーカーの物に替えてもらいます。
アマゾンでも故障報告多いみたいだし、相当粗悪品のような気がします。

書込番号：22155279

[オギパンツ]

＞根気負けさん

自分ならこれ買うね。

http://kakaku.com/item/K0000919262/

書込番号：22163105

無理やり半円球構造のツケなのか

[なぐなろく]

組立ていて思ったのだけど、半円球にしたいがためにテントの生地にポールを通す部分が少ない気がする。
本当に「　え？　なんで？　こんだけしか通さなていいの？　」構造。

その結果、ポールに掛かる負荷が大きいだろうなと思っていたら一本のポールがあっさりポッキリ折れた。
2980円のテントより貧弱、貧弱、ひんじゃくぅぅぅぅぅー
本番ではなく予行演習で建てたのでキャンプ当日悲惨な状況にはならなくて良かったのは不幸中の幸い。
これ風にも相当弱い気がする。
シーズンオフに一万円で買ったのでまだどうにか許せないこともないが、こんなもん２万も３万も出して買ってこんな目にあったら立ち直れないと思う。
定価９万だっけ？　まじで盛り過ぎ。
定価９万のテントのポールがこんなにあっさり折れるなよ

このテントホントに風に弱い気がするなぁ　
ポールだけ買って使ってみるけど絶対風に極端に弱いと思う。
天候激変して自分のテントだけ飛ばされるとか勘弁してほしいなぁ。

アマゾンで評判良かっただけに残念。
個人的にはお勧めしない。
2980円のテントが明らかに頑丈で安定感あるってなによ？

書込番号：21674844

[BAJA人]

こんにちは。

残念な仕様でしたね…
やはり少々お高くても信頼のおけるメーカーのものがいいですね。

書込番号：21697784　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぐなろく]

そうですね、唖然としました。
メーカーに新しいポールの購入で問い合わせたところ、購入して間もない不具合とのことなので無償修理or無償交換して頂けることになりました(送料負担なし)。
その点は評価したいと思います。
購入後初試し設営でのトラブルで実際にどれほどのものかは断定はできないので新しいポールが到着したら今度こそ設営して試してみたいと思います。

ポールの不具合はコールマンのテントでも頻繁に起きてるというか、ポールのトラブルはテントという商品の逃れられない宿命なのかもしれませんね

実際のキャンプ本番でポールのトラブルに見舞われたらお終い(キャンプ中止)の可能性もある重要部品なので、メーカーは緊急補修キットくらい標準装備して欲しいものです。

今度は実際のキャンプ中に折れたらどうしよう(・´з`・)・・・と思うとトラウマです。

書込番号：21702293

[なぐなろく]

ポールを修理に出して返ってきました。
そのポールを見てちょっと気づいたことがあるので書きます。
おそらく全くの新品に交換して頂いたポールは綺麗なシルバーに輝いていました。
そして手元にある折れてないポール及び折れたポールの様子を思い浮かべると・・・
ポールが輝くシルバーではなく、白く鈍く光る感じだったような・・・
今回折れてないポールの中の６節〜８節分が白く濁ったポールが混じっています。

単なる憶測ですが、白く濁った感じのポールが折れるんじゃないか？

この商品を購入された方はポールの色観察してみてください。
ま、取り越し苦労なら良いのですが・・・

書込番号：21717291

[なぐなろく]

このテントでキャンプ行ってきました。
週末だったので他の多くのキャンプ客もいてのまず第一の感想は他のキャンパーのテントと比較した時このテントの色合いの地味さが際立ってるなー、ってことです。
茶色ですからね、茶色。
他のカラフルな配色のテントが並ぶ中、この地味さは驚異的なものがありました。
次にテントの形、むぅー、今流行りというわけでもないオーソドックスな昔からあるテントの形ですから更に地味さ倍増。
キャンプ場でのテント披露会場では最下位間違いなしです。
テントなんて別に何でもいいだろう？と思っていた自分も「嗚呼、こんなことがあるからテントの華やかさって大事なのね・・・」って感じてしまうほど。


テントポールは最初のことがありますので異様に変色した連結ポールの一部を見るたびに嫌ぁ〜な予感にガッツリ捉われます。
この色は絶対そのうち折れる色だろー？って。

さて他のキャンパーもいなくなったキャンプ２日目。
時折それなりの強風が吹くのですがテントは全く形を変えて一瞬たりとも風になびくことなし。
もしかして売り文句通り、風に強いのか？
他のキャンパーのテントもあれば比較できたのですが・・・

このテント以外になんか華やかな装備が必要だぜ、
全面メッシュで中で調理したり食事したりできるテントとかね。
まぁ、そういうつもりでテントは寝るだけのスペース！ということでこのテントを買ったんだけれども・・・w
もっと悪天候の時に試したらまた報告します。

書込番号：21885948

[よーさま]

コメント参考にさせてもらいました。
お店で型落ち、値引につぐ値引で、9200円で買えました。軽い事がメリットなので強度は弱いみたいですね。余程の悪天候でなければ活躍しそうです。地味な色も、自然の景観を損なわないという意味では良いのかなと思って、決断しました。
ありがとうございました。

書込番号：22150373　スマートフォンサイトからの書き込み

電池交換したら変な音がなってライトがつかない 製造不良

[スギオカノブ]

値段的にはそこそこする商品だったので勝手に信頼して購入しましたが、ここの書き込み
同様の電池交換後変な音が発生しライトがつかない症状がでました。気にいっていました
が残念でなりません。

フリーダイヤルに電話したら、男の人がでて愛想のない対応をされました。
・明らかに製造不良なのですが、レシートがないなら一切保証しません。
・元払いで不良品を送ってください（元払いで不用品を送ってくださいと聞こえる！）

半年以上も前の商品のレシートをとっている人はどの程度いるのでしょうか？？

基本理念の
一、私達は誠意をもって人に接し、熱意をもって仕事にあたります
一、私達は見識を高め、根性を持って果敢に挑戦しつづけます
一、私達は力量を養い、新しい価値を創造し、提供いたします
一、私達は最良の商品、最高の品質を、最善の状態でお届けします
一、私達はたえず感謝の気持ちを忘れずお客様に喜ばれる企業を目指します
経営理念の
わたしたちジェントスは創業以来、お客様の生活がより豊かなものになるよう「上質でユニーク」を心がけ、製品を提供してまいりました。現在はライティング製品を通して、お客様の大切なお仕事や楽しいレジャーの時間を安全、かつ快適に過ごすお手伝いをさせて頂いております。まだ見ぬ光の可能性を求めて、今後もより良い製品・高い品質を追求した製品を提供し続けることで、お客様に喜ばれる企業を目指してまいります。

とすばらしい理念を掲げられているが応対された男性からは一切感じられなかった。

もうジェントスの商品は購入しません。

書込番号：22085213