
このページのスレッド一覧(全182スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 1 | 2023年9月11日 13:43 |
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0 | 4 | 2022年4月11日 10:58 |
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5 | 11 | 2022年3月18日 23:49 |
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1 | 4 | 2022年2月18日 18:40 |
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3 | 7 | 2021年12月12日 20:06 |
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2 | 8 | 2021年12月4日 10:11 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


購入相談
【使いたい環境や用途】
自宅で使用。主な用途はiTunesです。iPhoneのバックアップや、音楽を入れる作業が殆どです。
頻度は少ないですが、iPhoneで撮影した動画をパソコンへ移すこともあります。
【重視するポイント】
フリーズしたりせず、動作が軽い
【予算】
\60,000
【比較している製品型番やサービス】
Dellの、Inspiron 14 AMD プレミアム Ryzen 5 5625U・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデル
【質問内容、その他コメント】
現在使用しているパソコンは、acerのAspire One 722 AO722-CM303です。
およそ10年前から使用しています。
Windows 7のサポートが終了した事や、iTunesでのバックアップに今では3時間ほどかかってしまう為、買い替えたいです。それ以外では使用していて困った点はありません。
上記のDellパソコンを購入しても問題はないでしょうか。また他におすすめのパソコンがありましたら、ぜひお教えください。
宜しくお願いいたします。
書込番号:24788480 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

256Gでバックアップの要領が足りるならOKじゃないでしょうか?
書込番号:25418442
0点



PCトラブル相談
電源とケースを交換後HDDランプ点灯ごとに異音がします。 何処から鳴ってるのかわからないです。{たぶんケースの裏の電源かストレージ類}
聞いたことない音なのでわからないです誰か教えてください。
お願いします。
使用パーツ
・CPU:Intel Core i7-10700f
・マザー:ASRock Intel 第10世代CPU(LGA1200)対応 H470チップセット搭載 H470 Phantom Gaming4
・GPU NVIDIA(R) GeForce RTX(TM) 3080 10GB
・ストレージ Seagate BarraCuda 3.5インチ 6TB Crucial SSD 1TB
・メモリ: 32GB(16GB×2) PC4-25600(DDR4-3200) DDR4 SDRAM
・電源:V1000 RSA00-AFBAG1-JP
0点

たぶん3.5インチHDD
一回HDDの電源抜いてみればわかるかと思います
書込番号:24688475
0点

すみません書き忘れてましたが Seagate BarraCuda 3.5インチ 6TB 内蔵ハードディスク HDD 2年保証 6Gb/s 256MB 5400rpm 正規代理店品 ST6000DM003 のHDD も使ってました
このHDDから鳴ってるみたいなんですが HDDのビープ音なんでしょうか?
書込番号:24692317
0点

壊れる前の前兆か、電源容量不足ですね
他のコネクタに付け替えたり外付けHDDケースに突っ込んでも音がするようなら交換がおすすめです。
保証期間内なら交換してくれますが、データーは消えてしまうので、結局移動先の容量確保が必要になるでしょう
まずは、データーの確保をお勧めします
書込番号:24694607
0点



PCトラブル相談
【困っているポイント】
最近ブルースクリーンになることがあったので、
https://windowsfaq.net/windows/windows-trouble/system-repair/
↑のサイトを参考にwindowsを修復しようとしました。
コマンドプロンプトで、
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
と入力した後、しばらく放置していると、画面が真っ暗になったので、電源ボタン長押しで強制終了→再起動しました。
すると、青い画面で自動修復が始まったのですが、
「自動修復出来ませんでした」となり、
そのままwindowsを立ち上げようと続けてもpcロゴ画面から進みませんでした。
次に
https://ja.theihccforum.com/fix-automatic-repair-couldn-t-repair-your-pc-windows-10
↑を参考に、青い画面でオプションからコマンドプロンプトを立ち上げて、list volumeのようなコマンドまで打って、そこから一度再起動してみると、
以降「checking media」しか出なくなり、何度強制終了しても青い自動修復画面が出てこなくなりました。
最後に「起動時のpcロゴ画面でF2→BIOS画面で、色々と設定を変えて再起動してみる」
を繰り返していると、
BIOSさえ起動できなくなり、
「No bootable device -- Please restart system」
と出るばかりで何も出来ない状態です。
【利用環境や状況】
lenovo LEGION Y520を使用しています
【質問内容、その他コメント】
なんとか正常にwindowsを立ち上げてくれるように自分で操作・修理出来ないでしょうか?
ここまで長文失礼致しました。
どうか宜しくお願い致します。
書込番号:24656004 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

HDDもしくはSSDが壊れかけている状態で色々やったせいで、更に状況が悪くなったのではないかと思います。
自分でやるとしたらHDD(SSD)を取り外して、USB HDDケースに入れて別PCで壊れているか確認する。壊れていたら、HDDを新品に交換してOSを入れ直すといった手順でしょう。
書込番号:24656030
1点

システムイメージのバックアップを取っていたら、復元。
システムイメージのバックアップを取っていなかったら、
USBメモリで回復ドライブを作成していたら、リカバリ(初期化)。
作成いていなかったら、Windows 10のクリーンインストール。
上記の方法で、システムドライブにOSが作成できないなら、ストレージの交換です。
書込番号:24656085
1点

ありりんさん、ご回答ありがとうございます!
別PCの蓋が特殊で開かず、HDDの入れ替えが出来ませんでした。
問題のPCのHDDは取り外しが出来たので、HDDの購入も検討しようかと思います。
書込番号:24656112 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

キハさん、ご回答ありがとうございます!
質問前に別PCでUSBで回復ドライブを作成しようと、別PCを立ち上げたのですが、かなり昔のPCなので、操作がままならず、またスマホで回復ドライブを作成してもpcのリカバリは難しいとの記事を読んだので断念していました。
なんとか回復ドライブを作成して、リカバリを試みてみます。
個人的にはHDDは、まだ動ける状態なのに、私がboostの設定やlist volumeで、どのbootable deviceを読むべきかの設定を滅茶苦茶にしてしまったせいで、現状立ち上がらなくなったのかなと素人考えで思っています。
もし上記が原因であるならば、HDDの交換などで元のwindowsが立ち上がるような状態に戻るでしょうか?
やはり皆様の意見通りHDDの購入を検討した方が宜しいでしょうか……?
書込番号:24656125 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>質問前に別PCでUSBで回復ドライブを作成しようと、別PCを立ち上げたのですが、かなり昔のPCなので、操作がままならず、またスマホで回復ドライブを作成してもpcのリカバリは難しいとの記事を読んだので断念していました。
>>なんとか回復ドライブを作成して、リカバリを試みてみます。
別PCで作成回復ドライブで、当機のリカバリは無理です。
下記サイトから、必要なOSを選択して、インストールメディアを作成し、クリーンインストールを試みて下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d
書込番号:24656139
1点

別のPCに入れるのではなく、HDDケースに入れて接続するだけです。
https://kakaku.com/pc/hdd-case/itemlist.aspx?pdf_Spec101=2
書込番号:24656146
1点

ありりんさん、ご回答ありがとうございます!
HDDケースというものがあるんですね……知りませんでした。
教えて頂いて、ありがとうございます!
HDDケースの購入も検討してみます。
書込番号:24656174 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

キハさん、ご回答ありがとうございます!
素人考えで、よく分かっていない状態で、申し訳ないです!
回復ドライブの作成は、あらかじめ問題のPCで作成されたものでないと意味がないということでしょうか?
システムイメージのバックアップも、問題のPCで回復ドライブを作成もしていないので、
私はwindows10のクリーンインストールを試みるべきで、それが駄目ならHDDの交換をするしかないということですよね?
クリーンインストール→HDDの交換を試みてみます。
ご丁寧に教えて頂いて有り難う御座います!
書込番号:24656216 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>回復ドライブの作成は、あらかじめ問題のPCで作成されたものでないと意味がないということでしょうか?
回復ドライブとは、最新のパッチが適用されたWindows 10イメージにメーカー独自のドライバーやアプリを加えたものです。
同じメーカーでも、型番が違えば、リカバリは出来ません。
また、PCの初期設定後に作成するものです。また、大型アップデート後、作成すべきです。
回復ドライブを軽々しく考えてはいけません。
(参考URL)
https://solomon-review.net/cannot-recovery-to-factory-settings-by-windows10-recovery-disk/
>>システムイメージのバックアップも、問題のPCで回復ドライブを作成もしていないので、
一度、下記サイトを参照して下さい。
>Windows10 の完全バックアップを標準ソフトで作成|復元する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088142.html
>>私はwindows10のクリーンインストールを試みるべきで、それが駄目ならHDDの交換をするしかないということですよね?
その方法しかないでしょう。
> Windows の回復オプション
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5
上記を読んで気づいたのですが、インストールメディアによるクリーンインストールの実行前にWindows 10の再インストールを実行したら良いでしょう。データ、アプリが戻る可能性が有ります。
書込番号:24656265
1点

キハさん、ご回答ありがとうございます!
参考URLが大変分かりやすく、勉強させて頂きました。
次からは、システムイメージのバックアップと、回復ドライブの作成を必ず行います……。
データ紛失は最悪のケースですので、やはり一度プロの方へ修理に出して、見積りを頂くことにします。
書込番号:24656343 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ありりんさん、キハさん、夜分遅くまで、初心者な私にご丁寧に教えて頂いて、誠に有り難う御座います。
次からは、ちゃんとイメージのバックアップと、回復ドライブを作成したいと思います。
大変勉強になりました。
本当に有り難う御座います!
書込番号:24656352 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



PCトラブル相談
PC超初心者です。
ASRock ab350m-hdv r4.0
というマザボを使っており、ryzen5 2600からryzen7 5800xに変えようと思っています。友人からbiosの更新が必要だと言われ、instant flashで更新をしようと思ったのですが、項目が選択できず、困っています。どうすれば良いのでしょうか?
書込番号:24606810 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ASRockがRyzen5000シリーズに対応したBIOS出してないからどうにも出来ない。
対応させる気があるかどうかもわからん。
B350チップセットで正式に対応BIOS出したのってMSIだけじゃね?
書込番号:24606914
1点

>MIFさん回答ありがとうございます。ということはマザーボードを変えるしかないということでしょうか?
書込番号:24606926 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まぁどうしても5000シリーズのCPU使いたいならマザーごと交換ってことになるね。
マザーはそのままでCPUをアップグレードとなると3000シリーズにするしかないね。
書込番号:24606939
0点

>MIFさん
ご回答ありがとうございました。この気にマザーボードを変えてみようと思います!
書込番号:24607073 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



PCトラブル相談
【困っているポイント】
充電プラグを挿したままヘッドセットのマイクを利用しているのですが、
録音を確認しますと必ずブーンという異音が入ります。
挿していない場合は異音は鳴りません。(外から音を拾っていたわけではないのでPCとヘッドセットの距離は関係ありませんでした)
以前似た質問をされていたのでそちらを参考にセルフパワーのUSBハブを利用してみましたが、解決できませんでした。
【質問内容、その他コメント】
・他の解決策などありましたらお伺いしたいです。
・利用したUSBハブ(U2H-AN4SBK)が合わなかったのでしょうか。
・どうしようもない場合、PCを買い替えようと思うのですがどんなノートPCでも起こるのでしょうか。
ノートPCでヘッドセットのマイクを利用したことがある方にプラグを挿したままでも音が鳴らないPCメーカー等ご存じでしたら伺っておきたいです。
よろしくお願いいたします。
0点

録音時「ブーン」と乗るノイズは「ハムノイズ」といいます。
原因は色々ありますが、大抵は何かが出す電磁波が伝導体にぶつかって発生した
微弱電流をオーディオ回路が拾うと人間の耳には「ブーン」と聞こえるとかそんな感じです。
対策はハムノイズでググればいっぱい出てきますがどれが一致するかわからないので
それっぽいのを手当たり次第やるようなことになりそうですけどね。
アースしたり、スマホや無線ルータ等の電磁波発生機器をシールドしたりとか。
書込番号:24487166
1点

ありがとうございます。
とりあえず周りの電子機器類の電源を全て切って確認しましたが、異音の大きさも特に変わりありませんでした。
アースは家のコンセントにはつけるところがないので試せなかったです。
後、なぜだか分からないのですがキーボードの上に手を置いておくと異音がすこし小さくなりました。
バッテリー等の交換も試してみたいのですがPC自体古いので買い替えも視野に入れて検討したいと思います。
本来ならばノートPCにACアダプターを接続したままマイクを利用しても、異音は入らないものなのでしょうか。
何度も伺ってしまい申し訳ございません、よろしくお願いします。
書込番号:24487452
0点

>なぜだか分からないのですがキーボードの上に手を置いておくと異音がすこし小さくなりました。
人体は電気通すので本体触ったことで人体がアースの役割をしてるんだと思いますよ。
PC本体と金属製のなにか(ドアノブとか)を針金かなんかで結線してやれば軽減されそうですな。
もしくは昔からノイズ対策としてはフェライトコア(ケーブルを挟み込む磁石)っつーのがありまして、
コイツをACアダプタのケーブルにくっつけてみたらいいかも。
書込番号:24487499
1点

ありがとうございます
フェライトコアを調べてみましたらすぐに試せそうな価格帯でありがたいです。
針金も一度どんな感じか調べて試してみます。
まだ希望がありそうで嬉しいです、ありがとうございます。
書込番号:24487538
0点

フェライトコア、針金の利用をさっそく試してみましたので、結果だけご報告させていただきます。
安価の高周波用のフェライトコアを試してみたところ音が少し小さくなりました。
正確な数字ではないのですが私のケースの場合5dB程軽減できたようです。
また針金の方法を教えていただきましたが、アース線から針金を繋ぎ、PCから近い鉄製の引き出しに接触させてみました。
塗料のはがれた部分で試すとかなり音が小さくなり、教えていただいた通りアースを取ることが大切な様でした。
試していた最中はとくに問題なかったのですが、もしもの際の感電が怖いので針金にビニールテープを巻いたり、落雷対策用の電源タップ?等で対応していこうかなと思います。
お陰様で解決策が見えてまいりました、助言いただきまして本当にありがとうございます。
書込番号:24490767
0点

別に針金じゃなくたって極端なこといえば金属線ならなんでもいいので
不要になったそのへんのケーブル
(USBでも電話線でもLANケーブルでもテレビアンテナでもかまわない)
の両端ぶったぎって使えばいいだけだからわざわざ被覆する必要ないよ。
書込番号:24490804
1点

まったく発想がありませんでした。すごくありがたいです、その方法で対応させていただきます。
すみません、何から何までありがとうございます。
書込番号:24490843
0点



PCトラブル相談
万策尽きました。 アドバイスお願いします。
【現象】
ブラウザ(Vivaldi、Opera、chrome最新版)での画面描画が重い。テキストエディタやエクセルでは問題なし。
・キーボード入力で入力文字の反映に数秒くらいかかる
・動画読込中のままで始まらない or 動画がカクつく (音声は違和感なし)
【環境】
PC:DELL Inspiron3268
Win10 Home 64bit Core i3 7100 RAM 4G
光ファイバ 1G イーサネット接続
【異常発生原因】
3年間問題なく使えていましたが、ドライバーの更新を手動(Dellサポートページからダウンロード)で
実行してから不具合が発生。
更新したドライバ
Dell-Security-Advisory-Update-DSA-2020-059_TR2DY_WIN64_1.0.0.0_A00.EXE
Intel_ME_Firmware_Updater32_Cons_H_11.8.50.3426.exe
Qualcomm-QCA61x4A-QCA9377-Wi-Fi-and-Bluetooth-Driver_V5JJK_WIN_12.0.0.1118_A45_04.EXE
Application_Driver_NCG9V_WN32_1.1.70.527_A00.EXE
Realtek-PCIe-Ethernet-Controller-Driver_6W6KV_WIN_2.43.2017.727_A14.EXE
Dell-Wireless-1707-Qualcomm-9565-WiFi-and-Bluetooth_46G81_WIN_10.0.3.462_A18_01.EXE
Realtek-Memory-Card-Reader-Driver_66CVW_WIN_10.0.18362.31252_A03_02.EXE
Inspiron_3668_3268_1.18.0.exe
DBUtil-Removal-Utility_8GG09_WIN_2.5.0_A03.EXE
Intel-Graphics-Command-Center-Application_07VW2_WIN64_1.100.3325.0_A00_03.EXE
Intel-Chipset-Device-Software_HMDR4_WIN_10.1.1.38_A05_06.EXE
Intel-UHD-Graphics-Driver_PGGJR_WIN_27.20.100.9664_A00_02.EXE
Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application_JTH86_WIN_4.0.92.0_A20.EXE
Realtek-High-Definition-Audio-Driver_RR39G_WIN_6.0.1.8142_A06.EXE
Intel-3165-and-7265-Wi-Fi-Driver_13P21_WIN_22.70.0.6_A13.EXE
Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_2WR4F_WIN64_16.8.3.1004_A06.EXE
【確認実施内容】
下記のことをやりましたが、いずれも効果なし。
・Windows Update、デバイスマネージャーでのアップデート再確認・・・最新版確認
・ルータの電源off/on、Lanケーブルの抜き差し、PCの再起動
・WiFi接続での確認・・・イーサネットと同様の不具合発生
・ブラウザのキャッシュクリア
・タスクマネージャーによる使用率確認:メモリ 90%前後(正常時不明)
ブラウザ以外停止、ブラウザのタブ最小限でもメモリ使用率は5%程度下がる程度
・同一ネットワーク上のNASによる動画再生は問題なし
・同一ネットワークWifi接続のスマホで問題発生のyoutube動画再生問題なし
0点

「システムの復元」でドライバを入れる前まで戻して下さい。
(場所は検索して探して下さい)
書込番号:24473255
0点

早速のアドバイスありがとうございます。明日確認してみます。
書込番号:24473806 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

途中経過(結果?)です。早速「システムの復元」を実施しました。
実施してから6時間経過しましたが、復元中の表示が出たままで終了していません。HDDへのアクセスはあるみたいなので今晩一晩放置してみます。
書込番号:24475974 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

10時間後、システム復元成功で再起動しましたが、不具合は解消されませんでした。
効果があるかどうかわからないが、PCの初期化しか手はないのでしょうか?
書込番号:24476272
0点

システムの復元で10時間は異常すぎます…。通常は数分で終わります。
システムの復元に要する時間は、既存のドライバの影響はまずありません。
また、システムを復元しても直らなかった事から、症状の原因はドライバではありません。
結論から言いますと、十中八九、HDDが壊れかけています。
@そのHDDはいつ完全に壊れてもおかしくないので、必要なデータは今すぐ別のストレージ(SDカードやUSBメモリ、外付けHDDなど)にバックアップを取って下さい。
AWindows10のインストールメディアを作って下さい。
・下記URLの「ツールを今すぐダウンロード」にてUSBメモリなりDVD-Rなりにインストールメディアを作ります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
BSSDを購入して、パソコンのケースを開けて、古いHDDを取り外してSSDに交換して下さい。
・SSD(2.5インチ)の一覧 (容量は同じ1TBである必要はありません。大して使わないなら500GBでもいいです。)
https://kakaku.com/pc/ssd/ranking_0537/spec=102-2/
C Aで作成したインストールメディアをパソコンに接続して、手順に従ってOSをクリーンインストールして下さい。
この手順で改善すると思われますが、万が一、改善しなかった場合は、PC本体(主にマザーボード)の故障ですので、PC自体を買い替える事も検討する必要があります。
書込番号:24476345
1点

HDDが壊れかけている可能性が高いですか。他に試すことが無さそうなら新しいPC購入をメインに考えてみます。色々アドバイスありがとうございました。
書込番号:24476555 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

救済する方法はあると思います。
HDDの2連のベイ(HDDスタンド)の類の中にはクローン機能があるモノがあるので、これで起動ドライブをコピーすると簡単です。
元ドライブに不良個所が発生している可能性がありますので、不良セクタスキップ機能があるモノがお勧めです。
書込番号:24476607
1点

アドバイスありがとうございます。3年しか経過していませんが、前々から立ち上がりの遅さにイライラしていたこともありますので、これを機にSSD搭載のWin11機への乗り換えをメインに考えていきます。
書込番号:24476678 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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