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初心者 PCで有線の時だけゲームができない

2025/01/25 00:02(7ヶ月以上前)


PCトラブル相談

スレ主 Rea4463さん
クチコミ投稿数:1件

使用環境
OS Windows11 Home
CPU intel corei7-13700F
GPUGeForceRTX4060Ti
ルーターdocomo Home5G HR02

無線では問題なく全ての動作ができますが有線にするとゲームだけできません
サイトやSNSは問題なく使えるのですが確認した範囲でsteam Riot Client 原神 ができませんでした
以前住んでた家でマインクラフトのサーバーを立てるためにIPの固定やポート開放をしていたのでそれが原因かと思うのですが昔のことで覚えていません
設定のネットワークとインターネットから出来るIP割り当てとDNSサーバの割り当ては自動にしましたが治りませんでした
この現象に覚えのある方がいましたら対処法を伝授していただけると大変助かります

書込番号:26049192 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 TPM2.0が有効になりません

2025/01/15 00:16(8ヶ月以上前)


PCトラブル相談

クチコミ投稿数:2件

BIOS更新後の画面

2021年4月購入のノートパソコン DELL Inspiron 5515について質問させていただきます。
Windows 10 Home
AMD Ryzen 5 5500U with Radeon Graphics
8GB Memory
256GB SSD
2022年11月にWindows11にしようとしましたが、TPM2.0がなくて、メーカーサポートに問い合わせしたところ、修理の保証期間が過ぎているため有償修理になるとのことでそのままにしていました。
今回、Windows10の期限が迫っているため、再度メーカーサポートに問い合わせました。
BIOS更新しましたが、添付写真の通り、「Firmware TPN」をカーソルで選択することができません。マザーボードの交換が必要で3万円くらいかかるとのことでした。
ハードウェア診断では異常がないため、TPM2.0が有効にできないのは購入時からの不具合ではないかと思い、何度かサポートとメールのやり取りをしましたが、初期不良や利用方法など原因を特定できないため、有償修理しか提案できないとのことでした。
メーカー負担でマザーボードを交換してもらうのは無理なお願いなのでしょうか?買い替えを検討する前に、パソコンに詳しい方のご意見をお聞きしたいと思って質問させていただきました。よろしくお願いします。

書込番号:26037427

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クチコミ投稿数:29583件Goodアンサー獲得:4534件

2025/01/15 02:50(8ヶ月以上前)

それが出来たとしたら有償の延長保証が意味のないものになってしまいます。

下記を見る限り5515はそのような製品だったようで、多くの人がWindws11の導入に失敗しています。
https://www.dell.com/community/en/conversations/inspiron/how-to-enable-firmware-tpm-on-inspiron-5515-bios/647f99abf4ccf8a8ded18fc2

最新のBIOSでダメだったのなら諦めたほうがいいかもしれません。

書込番号:26037494

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クチコミ投稿数:147件

2025/01/15 03:24(8ヶ月以上前)

Windows 11リリースの発表は、21年8月31日。
提供開始は、2021年10月5日と発表。
それ以前より前情報やリークはあったでしょうが。

それらより早く2021年4月購入(それ以前に発売)のパソコンで、Win11要件を満たしてないのは、
メーカーに責任もなく、不具合ともみなされないと思います。

無いとは思いますが、
アテにならないメーカーの善意の対応を待つくらいです。


しかし、メジャーなPCメーカーのDELLで、こんな事があるんですね。
いろんな機能を省いたモデルのパソコンでしょうか?

書込番号:26037504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2025/01/15 19:05(8ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
>(◎ω◎)さん

返信ありがとうございます。

このパソコンは、DELLのホームページから、日常使い(ゲームや動画編集はやらない)に十分と思われるスペックを選んで購入しました。
「いろんな機能を省いたモデル」なのかどうかはわかりません。
officeは入れていません。値段は7万円くらいでした。

Windows11にできない事以外は、動作も速く問題なく使えているため、廃棄するのはもったいないです。
ChromeOS Flexについて調べてみます。

サポートとのやり取りだけではモヤモヤしていましたが、みなさんのご意見をお伺いしてあきらめがつきました。
ありがとうございました。

書込番号:26038359

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グラフィックボードの調子が悪い

2025/01/13 00:20(8ヶ月以上前)


PCトラブル相談

スレ主 ぼすぅさん
クチコミ投稿数:7件

最近、突然PCの電源を切る、もしくはスリープをするとGPUのパフォーマンスが著しく落ちてしまう現象が起きています。
ドライバの再インストールを行うと症状は改善するのですが、もう一度電源を落とすと同じ症状が起きます。
何か原因、解決策がわかる方いましたらお教えいただけると幸いです。

以下、スペックです。

CPU:core i7-12700F
GPU:gefoce RTX3080ti
メモリ:32GB
OS:windows11

書込番号:26034666

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MSI GT70 PC2 dominaterのメモリ交換について

2025/01/02 12:59(8ヶ月以上前)


PCトラブル相談

クチコミ投稿数:3件

裏側に2枚差すところは交換済みなのですが、キーボード側のはずし方が分かりません。

分かる方見えましたらご教授下さい。

書込番号:26021914 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 初めて作った自作pcのBiosが起動しない

2024/12/28 14:08(8ヶ月以上前)


PCトラブル相談

クチコミ投稿数:1件

【困っているポイント】
biosが起動せず、reboot and select proper boot deviceが延々表示される
【使用期間】
作った初日

【利用環境や状況】
cpu:Ryzen5 5600
gpu:Radeon RX 6600
マザボ:B550M Pro4
SSD:キオクシアT500
メモリ:CP2K16G4DFRA32A

【質問内容、その他コメント】
グラボにHDMIを指す、メモリをしっかり入れる、補助電源を入れる等の確認はしましたが、biosが起動できません。また、スピーカーのピープ音も鳴りませんでした。

書込番号:26016314

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PCトラブル相談

クチコミ投稿数:1件

LeoMoon画面

【困っているポイント】
Noxプレイヤーを開くと
「VTが有効化にされてません、64bitゲームタイプの環境を使用するにはまずVTを有効にしてください」
と出てその後に下記コメントの手順で試しましたが開けなかったです

【使用期間】
PC組み立て後にすぐ

【利用環境や状況】
OS:Windows11
CPU:Ryzen7 7800X3D
マザボ:MAG B650 TOMAHAWK WIFI
メモリ:32GB
ストレージ:1TB

【質問内容、その他コメント】
マザーボード仮想化ONになってる→できない
ハイパーバイザーONになってる→できない
LeoMoonCPU Vを開くと下に?が2個ついてしまう

確かめた事
BIOSからSVMを有効、無効切り替えしても出来ず
ハイパーバイザー有効、無効切り替えても出来ず

Windowsディフェンダーのコア分離のメモリ整合性をON、OFFしても変わらず

当方PC初心者なものでこれ以上の試す手段が思い浮かびませんでした…
スレチかもしれませんが有識者さんどうかお助け願います…

書込番号:26007354 スマートフォンサイトからの書き込み

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