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Wi-Fiでのパケ詰まりは？

[Yasu1005]

他のXiaomiのスマホでは発生していないのですが
この機種のパケ詰まり問題の根本的な解決策は無いのでしょうか？

LINEの通知音は鳴るのにLINEを開いても新しいメッセージは来ておらず
Wi-Fiを切ってモバイル回線に切り替えるとメッセージが入ります。
LINEMOで運用しているのでLINEはギガフリー対象なのですが
いちいちめんどくさい…

設定は開発者オプションからもいじったりしましたが治りません。

Hyper OS 3になるまで、とりあえず待つしか無いんですかね？

書込番号：26348876

[welldingman]

こんにちは、Hyper OS 3に昨日の夜更新しました、家のwifiを利用してネットサーフィンしてるとタップしてもページが開かない
現象は引き続き続いてますが頻度は減ったような気がします、まあ直ぐにwifiをoff onして戻ると読み込みできるようになりますが
慣れました、まあ全般的にはOSも含めて慣れましたがアンドロイドスマホの旬は短いのでフリマで売れるうちに売って処分する予定です、この手のスマホは一年経ったら二束三文ですから。

書込番号：26348991

[†うっきー†]

＞Yasu1005さん
>LINEの通知音は鳴るのにLINEを開いても新しいメッセージは来ておらず
>Wi-Fiを切ってモバイル回線に切り替えるとメッセージが入ります。

私も該当の現象を本日一度だけですが、体験しました。

他機種でも通知音はあるけど、開いてもメッセージが表示されないという現象が起きている人がいました。Wi-Fiかどうかは不明ですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000047866/SortID=26343953/#26343953

他にWi-Fiで問題になったことが今のところないため、LINE側で若干問題がでることがあるのかな？と思っています。

書込番号：26349011

[Yasu1005]

＞welldingmanさん
＞†うっきー†さん

welldingmanさんの書き込みを見て、あれもう始まってるの？と思い
今、確認したらアップデートがありました。
現在ダウンロード中です。これで改善されたら良いんですが…

書込番号：26349074

[Yasu1005]

なんか、Hyper OS 3にしたら前までより悪くなったような…
設定とかの見直しが必要なのかな？

書込番号：26350331

[Kou1102]

他の機種でも発生しています。
発売日からXiaomi 15を利用していますがWI-FIパケ詰まり発生しています。
アクセスポイント変更、DNS設定、IPアドレス固定…
やれることはやったつもりですが全然直りませんでした。

書込番号：26350683　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞Kou1102さん

Wi-Fiのパケ詰まり、ほんとに酷くなりました。
LINEの通知が来ても開いてもメッセージ来てなくて
毎回Wi-Fi切ってます。
OSアップデート前の方がマシだった気がします。

書込番号：26352796

[まーさん縦横奥行き]

設定で改善したように思うのでお試しいただけると幸いです。
「設定」→「その他の接続オプション」→「プライベートDNS」で「カスタム名」

dns.google

書込番号：26353653　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞まーさん縦横奥行きさん

それはどういう理由でですか？
教えていただけますか？

書込番号：26353702

[シュガッター]

＞Kou1102さん
それってもしかしてIPv4は疎通できるのにIPv6は疎通できなくなる現象じゃないですか？
（Termuxでping/ping6することで確認できます）

私もいろいろ試しまして未だに根本解決には至っていませんが、
現在はTailscaleというVPNアプリで、自宅の別機器を経由させることで回避しています。

もしかしたらですが、IPv6無効化したルータを用意したら解決するかもしれませんね。

書込番号：26357783

問題だらけですが特にネットの読み込みが遅い

[梅めかぶ]

スマホのバッテリーが膨張し、本体と液晶画面が剥がれてしまいます画面半分真っ白になり使用できなくなったため急遽ドコモオンラインショップ予約で購入し9/1からXPERIAから乗り換えました。XPERIAを使って行きたかったのですがその時期はXPERIAが予算に合うものもなく初めてのメーカー。不安はありましたが、容量が多いのとカメラの画素数、SDカードが使えるもの。からこちらの商品を選びました。慣れない機種なので、使い勝手が悪李です。
○スクショはXPERIAのように簡単にできない。XPERIAのように楽にスクショできる方法を知りたい
○文字入力画面が画面全部ではなく左右どちらに寄る選択肢しかなく前から慣れていた画面入力でタップしてしまうと全文削除して一から作り直すのに心が折れる
○なぜ、全文削除になってしまうのか？改善方法を知りたい
○文字が小さくて読みづらくて疲れる。文字の大きさや、行数など色々試しました。サイトによってそれが機能しないサイトも多い
○ネットニュースや、なろう小説など見ていても次のページに行くのに時間がかかったりエラーになることが毎日。ネット漫画もそう。
TikTokライブや、Instagramなども毎日見ているがフリーズが多かったり、サイトのトップページを読み込み自体できなくて何度も入り直している日々
通信速度制限の時よりもネットの読み込みが遅い
スマホでネット環境？を調べるサイトで何度もスマホに問題がないか確認しても問題なし。なる
スマホを使った初日の9/1から12/3までネット環境は変わらず
再起動、電源オフからの電源オン、機内モードオンオフ切り替えなど色々やれることはやりましたがネットの読み込みが遅くてとてもイライラしています。
何が問題なのでしょうか？ドコモの使い放題にしているのでネットの通信速度制限が問題でもないし、月始めでもそうなります。
サイトを色々重複で開いてもいません。
スマホの容量も十分あります。

問題だらけと、使い方がまだわかっていないのもあります毎日不便を感じながら使っています。
ここの文字入力文字も小さくてかなり目を酷使しています。文字入力も左右どちらかに寄っている分、文字タップのが小さくなったのか間違えて
そもそもなぜ、全文削除されるのか？
画面全体が文字入力画面に変更できないのか？
文字入力画面を前に使っていたスマホと同じ配置や好みの配置にできる機能もあり色々試しましたが…
文字の予測変換機能も絶対使わないものを予測変換して不便していたり、昔からの有名ミュージシャンや、絵文字さえも文字入力しても使えるものが表示されず不便極まりないです。
慣れない機種だからその内慣れるだろう。と我慢していますが不便ばかりで。
容量が多くそこそこ手頃な値段なだけでそれ以外は良さを感じません。
質問が多く返答しづらいかとは思いますが1つでも改善できることがあったらとても助かるので助言いただけたら助かります。よろしくお願いします。

書込番号：26355056　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>○スクショはXPERIAのように簡単にできない。XPERIAのように楽にスクショできる方法を知りたい

Android標準の電源ボタン＋ボリューム下の同時押し。
マルチタスクボタン押下→該当のアプリの上のアイコンをタップ→スクリーンショット
クイックアクセス内にスクリーンショットのアイコンを追加。

これらが簡単な方法だと思います。



>○文字入力画面が画面全部ではなく左右どちらに寄る選択肢しかなく前から慣れていた画面入力でタップしてしまうと全文削除して一から作り直すのに心が折れる
>○なぜ、全文削除になってしまうのか？改善方法を知りたい

ATOKが間違って起動しないように、以下の設定はされていますか？

https://review.kakaku.com/review/K0001694525/ReviewCD=1987418/#tab
>設定→システム→キーボード→画面キーボード
>|-Gboard→オン
>|-Super ATOK ULTIAS→オフ

Gboardで該当の現象が起きるのでしたら、どのような状態かわかるようにスクリーンショットを提示しておくとよいです。


>○ネットニュースや、なろう小説など見ていても次のページに行くのに時間がかかったりエラーになることが毎日。ネット漫画もそう。

単に回線の問題では？
以下のようなサイトでスピードを確認してみてはどうでしょうか。
https://fast.com/ja/

モバイル通信が遅い場合はオフにしてWi-Fiで確認。

添付画像のように数百Mbps程度は出ていますか？

書込番号：26355094

[柊 朱音]

＞梅めかぶさん
……。
何でもそうだけど、自分の環境は詳しく。
自分のことを知らない人に質問する事を頭から離さないで。

日本語入力についてはgBoardを有効にして、Super ATOK ULTIASを無効にする。
あとは削除については削除フリックというのが有効になっているで、そちらを無効にしておけば一括削除を防げるでしょう。

設定方法はGboardの設定に入り、
『グライド入力』→『ジェスチャー削除』をオフにしておけば無効にできます。

書込番号：26355109　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
教えてくださりありがとうございます
Gboard→オン
>|-Super ATOK ULTIAS→オフ
を試してみたところ、色々設定がありわからなかったのでいじらずそのままにました。多分、初期設定のもの？
文字入力タッチパネルは画面いっぱいになりました。入力された文字も大きくなりました。このタッチパネルの大きさに慣れなくなったため、文字入力に苦戦しています笑
慣れとは恐ろしい笑

WiFiは持ってないのと安全面を考えて使い放題に契約したのでWiFiを使うことはなくなりましたがWiFiのあるところで使うWiFiの方が読み込みが早く感じました。
しかし自宅にはWiFiがないのとWiFiは使わないのでドコモのみのネット利用です。
調べてみたところ34でした。
これはかなり数値が低いですね。何が悪いのでしょう？
ひとまずタッチパネルだけでも大きくなったので見やすくなりました。
全文削除はどこで設定オフにできるのかはわかりませんでした。
解決できた部分もあるので相談して良かったです。ありがとうございました。

書込番号：26355121　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞柊 朱音さん
教えてくださりありがとうございます。
そうですね。自分の状態などを説明しないとわかりませんね…
こういうのに詳しくないのでほとんど初期設定のまま使っている状態です。設定をいじったところは先の説明にあるような部分だけだと思います。知らずに設定してしまっているところもあるかも知れません。
WiFiはないので使い放題を契約し、モバイル通信のみ利用しています。

書込番号：26355140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>全文削除はどこで設定オフにできるのかはわかりませんでした。

今は間違って、
右上の削除キーを、タップではなく、誤操作で左へスワイプしてしまっているのだと思います。
スワイプではなく、タップで削除するようにすればよいかと。


#26355109
>『グライド入力』→『ジェスチャー削除』をオフにしておけば無効にできます。

キーボードを表示した状態で、左下の「あa1」を長押し→グライド入力→ジェスチャー削除→オフ
この設定は、記載がある通り「日本語キーボードでは適用されません」

書込番号：26355142

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
色々と教えてくださりありがとうございます。
こうやって設定などを見てみると色々ありますが知らない言葉ばかりで何が何だかわからないので初期設定がベスト設定なのかと思い長年そうやってスマホを使ってきていたので不便をそんなに感じなったのです。違うメーカーに機種変した途端に今まで当たり前だった機能や設定や使い方がまるで違っていて
なので電化製品も前と同じメーカーを買うようにしていました。そのメーカー独特の当たり前の機能が別のメーカーにはないということが意外と多いので
色々このスマホについて自分なりに検索したりして改善しようと頑張りましたがなかなか改善できるものを見つけれずここで質問してみようと考えたのです。
ありがとうございます。

書込番号：26355164　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞梅めかぶさん
docomoは回線品質が悪いので、地域や時間帯によってはかなり遅いです。
場合によっては他社に乗り換えることをおすすめします。
もし端末を分割で支払っていたとしても、他社へ乗り換えることが可能です。
端末代金もそのまま支払い続けることもできます。

書込番号：26355201　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞sandbagさん
ドコモしか使ったことがないので知りませんでした。
ドコモしか使ったことがないので他と比べられませんがこのメーカーのスマホ変えた途端にネットの読み込みが遅くなったのでこの機種の不良品か、不具合か、何か設定の仕方などかなと思いました。
前に使っていた発売して２年後くらいで値下げしたものを購入し、5年ほど使っていました。それでも今使っているものの方が読み込みが遅いし、読み込みさえできない状態で何度もサイトを入り直してサイトを見ている状態です。
ネットニュースやなろう小説など容量の少ないものですらこの状態です。
一度ドコモショップで調べてもらったらいいのか？と悩んでいますが田舎なのでドコモショップが近くないのと、一番近いドコモショップは接客が酷く、スマホが壊れたのが８／２３。すぐにドコモショップに行きましたが予約でいっぱいにだと言われて玄関前で門前払い。予約が何日も先だったため、電気店やスマホを扱っている店を転々とし、こちらの商品をオンラインショップで購入することに決めて、設定などは不安があったのでドコモショップに予約注文して届く発売日に来店しましたがそこでは開通まで行けずまた数日後にドコモショップに行ってやっと9/1に開通できて使用している状態でドコモショップに信頼、信用を全く感じなくて
そこの支店の店員の対応が悪いだけなのでオンラインで相談しようかとも考えたりしていて
3ヶ月使って修理に出してリセットさせてまた1から。というのも面倒なこともあり、不便なまま使い続けていました。
スマホは一括で買いました。
ドコモは家族割を利用しているので抜けるのも…
他の電話会社の料金プランやサービスも全くわからず
スマホの容量が多く、SDカードが使えて、カメラの画素数もそこそこで高価じゃないもの。
10数万程度のものがあれば買い替えも考えたいと思います。このメーカーのスマホに変えた途端にネットの読み込みが異様に遅くなったのでこれがこのメーカーのスマホ限界なのでしょうか？
原因はこのスマホにあると私は考えているのですが、口コミやレビューを見てもネットの読み込みが遅い。というのを見たことがないので不良品かな？と悩んでたのでもし、改善策や原因を知ることができれば。と思い質問しました。
個人の関係ない内容もあり長文失礼しました。

書込番号：26355236　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞梅めかぶさん
ドコモのオペレーターサービスにご相談ください。
ドコモを使ったことがなく、auのイメージですが、店員よりオペレーターの方が親切で詳しかったです。

今の機種は、AQUOSのSIMフリーなので、シャープのオペレーターサービスに2回相談しましたが、2回共に電話越しにオペレーターの方も実際に同一機種を操作しながら、私の進捗に合わせて、説明してくれたので、問題が解決しました。

ドコモのオペレーターもそうであれば、いいのですが。

書込番号：26355467　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞ドコモを使ったことがなく、auのイメージですが、店員よりオペレーターの方が親切で詳しかったです。

ドコモ,au、ソフトバンクは全て問い合わせしたことがありますが、ショップの店員だろうがオペレーターだろうが個人のスキルに依存します。電話で問い合わせても、オペレーターによっては平気で嘘をつくので要注意です。以前はメールで相談するのが確実だったのですが、今は窓口がありません。
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/?icid=CRP_common_footer_to_CRP_SUP_inquiry

＞梅めかぶさん

電波相談に限っては↓が窓口になるので、一度メールで相談してみるのも良いかもしれません。
https://servicearea.nttdocomo.co.jp/inet/GoFomaServlet?DispId=99&rgcd=03

書込番号：26355477

[梅めかぶ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
AIオペレーターには問い合わせしたのですが解決せず。
直接オペレーターに問い合わせしてみようと思います。体験談も含め相談にのっていただきありがとうございます。

書込番号：26355478　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞エメマルさん
人によって対応や知識、能力、人格の当たり外れがある。ということですね…
ドコモショップも前は皆親切で良い人材のイメージでしたが、オンラインショップで購入したのならオンラインショップに聞いてください。これ以上は有料になります。などとても冷たい人達でした。
開通させるために予約して何度もドコモショップに行ったのですが担当者が毎回変わり、一から説明。何もわからないので有料で開通をお願いしたのに「何をしたら良いですか？」と言われ引き継ぎができておらず私もどこまで設定？してもらったのかもわからず
困惑。前の担当が良ければ改めて予約して後日来店してください。と言われました。別に前の担当さんにも良いイメージを持ってませんでしたし…
我慢して開通がまだだと伝えて開通してもらいあとは自分で調べて設定するしかないと諦めたのです。
質問してもそれは別料金になります。オンラインショップで聞いてください。の一点張りで…
私の知識がないせいだとは思いますが今までは購入したらあとは店員さんにお任せ。というかたちでしたので。それにオンラインショップで購入はしましたが、開通などはお金を払ってドコモショップにお願いしたのですが
何も質問もできない。しても別料金になる。オンラインショップに聞いてください。の繰り返しでトラウマになっています。
それもあり自分で解決しようと頑張ってたり、諦めたりして過ごしていました。
全員が悪い人ではないと思うので納得できる人と出会えるよう何度か問い合わせなどしてみようと思います。
ご意見参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：26355489　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞梅めかぶさん
大都市の一部の店舗を除き、殆どの店舗は、赤字経営なので、ある面仕方ないですね。
店員によっては、お店の経営方針に従わず、親切丁寧にご対応される店員も稀におられるようですが。

シャープの場合、オペレーターのスキルを超える場合は、社内の技術者に相談の上、ベテランのオペレーターから折り返し電話がありました。

書込番号：26355499　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
携帯会社に限らず全てのサービス業がそういう風に変わってしまったように感じます。良い人は本当に良い人だですし、知識があったりしますしこれは当たり外れかな。と思っています。
スマホの機種を見て回ってる時に接客担当？の店員さんに商品のことやそのメーカーの特性など聞いても機種自体使ったことないのでわからないです。とサラッと言われました笑
知識があり納得が行くような説明や解決してくれる人と出会えることを願います。

話は全く変わりますが別の方々からこちらで教えていただいた設定で文字タッチパネルの大きさを変更したりできましたが、単語登録していたものが消えて新たに登録し直さないといけないようになっていて困っています…
なかなか上手く行かないです…

書込番号：26355510　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>単語登録していたものが消えて新たに登録し直さないといけないようになっていて困っています…

キーボードを表示した状態で、左下の「あa1」を長押し→単語リスト→単語リスト→日本語→右上の３点
ここに、エクスポートとインポートがあります。

エクスポート：データを特定のファイル形式に出力
インポート：外部からデータやファイルを取り込む

書込番号：26355517

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞梅めかぶさん
店員さんの件は、私の主観が大きいので実情は、不明です。
店長や上層部の方針によっても変わってくるかも知れませんが。

オペレーターの場合は、通話録音されていますし、教育担当が盗聴(チェック)されており、その内容によって、評価や査定されると思いますので、あまり変な対応は、稀有と思われます。

書込番号：26355519　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
これを見て見たのですが何のことかわからずにいました。
どこに過去の単語が入っていたのかもわからないのです。適度に選んでみるとBluetoothだったりメール？送信だったり、受信と送信の選択があったり
何が何だかわかりません
どれを選択してどう設定すればいいのかわかりますでしょうか？

書込番号：26355523　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>どれを選択してどう設定すればいいのかわかりますでしょうか？

御自身の使いやすいものを選択でよいと思います。
私は、Quick Shareを使うことが多いです。
パソコンにも送れますし、スマホにも送れます。

送信方法は、１つではないので、お好きな方法でよいかと。

書込番号：26355527

[†うっきー†]

＞梅めかぶさん
>どこに過去の単語が入っていたのかもわからないのです。

以前使っていた端末でGboardを使っていたという前提で。
以前使っていた端末で登録していたなら、以前の端末にあるので、以前の端末でエクスポート
エクスポートしたものを本機に送って、本機でインポート。

書込番号：26355528

[梅めかぶ]

＞†うっきー†さん
このどれにも単語は登録していなかったので
それにメールとLINE以外は使っていないので他のアプリは利用していませんし使い方もわからないです。
後で調べてみて自分にとって利用価値があれば使うかも知れませんが
電話、メール、SNS、ネットを見る、カメラや動画撮影、モバイルＳｕｉｃａ。のみに利用しているので
他のアプリや機能は全くわからずこの表示されているアプリも元々スマホに入っていたアプリでしょう…
単語は1から入力し直し。ということになるのでしょう
勉強しなければなりませんね

書込番号：26355535　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEのビデオ通話が出来ない。

[モナ尾]

【困っているポイント】
この機種ビデオ通話が出来ますか？。
ドコモショップに行っても解決しませんし、arrowsのサポートではアプリのサポート対応だと言われるし、LINEだけじゃなくてオンライン診療のアプリでもビデオ通話できなくて困ってます。
ただ、ブルートゥース接続したイヤホンマイクを使うとビデオ通話が出来るのでアプリの問題じゃないと思うんですが。
因みに嫁と同日に同機種に機種変更してるんですが同じ状態です。
支障なく使用できる方、設定変更で使用できる用になった方コメント頂けると助かります。

書込番号：25983094　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

先週、妻がこの機種に買い換えました。私のスマホはarrows NX9ですが、問題なくLINEでビデオ通話できています。

書込番号：25983157　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞モナ尾さん
ARROWS使ったことありませんが、多分LINEのカメラの権限が、許可されてないのではないですか？
設定からアプリ、クリックしてすべてのアプリ、LINEを探して（下にスクロール）LINEクリックする、許可をクリック、アプリの権限でカメラ許可になっていますか？（私は位置情報だけ許可しないになっています）

書込番号：25996890　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞モナ尾さん
ごめんなさい??今自分のXperiaでLINEのカメラの権限を許可しないにして、ビデオ通話したら、許可するかしないかの画面出ました。間違えかもしれません

書込番号：25996893　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>ARROWS使ったことありませんが、多分LINEのカメラの権限が、許可されてないのではないですか？

最初に「ブルートゥース接続したイヤホンマイクを使うとビデオ通話が出来る」と記載があります。
そのため、カメラの権限は問題ないようです。

書込番号：25996946

[モナ尾]

投稿後、機種のサポート、アプリのサポート等に連絡してもマイクの権限を設定しないとかばかりです。
色々試行錯誤してわかってきたのですが、先に音声通話で始めて開通後ビデオ通話に切り替えるとビデオ通話が出来ることがわかりました。
その後一度通話終了させて、今度はビデオ通話を先にしてみるとまた音声がダメな状態です。カメラは大丈夫ですが、これって設定は問題ない事だと思います。
同時に同機種に変更した妻のスマホも同じ状態になるので私のスマホ単体の不具合じゃないと思うのですが私も同じですって投稿ないですね。

書込番号：25996971　スマートフォンサイトからの書き込み

[モナ尾]

docomoの遠隔操作サポートで設定を確認してもらいましたがLINEの設定は間違ってないと確認してもらいました。
また、LINEの再インストールも実施しましたが同じ状態です。
機種変更して２ヶ月なのでマイクの接触障害とかで本体のメーカー保証対応してくれないかな。
アプリの問題にされちゃうのかな。

書込番号：25999192　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞モナ尾さん
>色々試行錯誤してわかってきたのですが、先に音声通話で始めて開通後ビデオ通話に切り替えるとビデオ通話が出来ることがわかりました。
>その後一度通話終了させて、今度はビデオ通話を先にしてみるとまた音声がダメな状態です。カメラは大丈夫ですが、これって設定は問題ない事だと思います。

LINEの音声通話を先にしないで、いきなりビデオ通話を行なっても、音声が相互に聞こえることを確認しました。
docomo版ではなく通常版ですが。
docomo版のみ不具合があるという可能性は限りなく低いと思います。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで正常になると思いますよ。

書込番号：25999320

[tametametame]

以前、問題なくLINEでビデオ通話ができていると書き込みしましたが、その後、私もこの機種を購入して試してみました。

結論からいうと、LINEを起動して直ぐにビデオ通話や音声通話をしようとすると、相手に繋がらないことが分かりました。

音声通話やビデオ通話のボタンを押すと、発信画面荷なって呼び出しをしているのですが、相手に着信が来ません。このときは呼び出し音が非常に小さいです。

音声通話やビデオ通話だけでなく、メッセージを送ってもLINEを起動直後には直ぐには相手には届かず（メッセージの左側に時間が表示されません）、１分位経ってから時間が表示されて、相手にも届くような状態でした。

メッセージが届いた後だと、音声通話やビデオ通話ができました。

しかし、LINEをいったん終了して、再度、起動すると、また同じようになります。

キャッシュを削除しても症状は変わらずでした。

どうしたものかといろいろと試したところ、カメラとマイクの権限を「許可しない」にした後、LINEを起動してビデオ通話のボタンを押すとカメラと音声の権限を要求するメッセージが出てきたので、「アプリ使用中のみ許可」を選ぶとビデオ通話が繋がりました。

いったんLINEを終了して、再度、起動すると今度は一発で繋がりました。何度か終了起動を繰り返しましたが、直ぐにビデオ通話ができています。

さっき試して、この返信を書いているので、これで症状が再現しなくなったのかどうか分かりませんが、しばらく様子を見てみます。

モナ尾さんとは症状が違うのかもしれませんが、ご参考まで。

書込番号：26000331　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

発着信はできるけれど、妻の端末からはマイクの音を拾わないことが判明。
LINEで通話機能テストをしても、マイクの音を拾っていない。
LINEな音声通話や普通の電話では音を拾っているので、マイクの古書でなく、何かの設定かなぁ。

書込番号：26000626　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

モナ尾さんが試したように、先に音声通話で始めて開通後ビデオ通話に切り替えるとビデオ通話が出来ました。

ただ、わたしの端末ではまったく問題ないので、何が原因なのかわからないです。

またいろいろ試してみます。

書込番号：26000633　スマートフォンサイトからの書き込み

[モナ尾]

tametametameさん返信ありがとございます。
やっと自分の投稿と同じ状態の方がいて単体の問題でないことがわかりホットしてます。
同日に同機種に変更した妻のスマホも同じ状態ですので多分この機種の問題だと確信してます。
添付した写メはＦ-51Aの過去投稿ですが数年前の機種から似たような症状があったようです。
今回の症状はアロウズのサポートにも問いあわせたのですがLINEアプリの問題にされてしまいました。
F51-Aがこの症状が解決したのか気になるところです。

書込番号：26000679　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

私のF-51Eでは発生しないんですよねぇ。

マイクがまったく音を拾わないのなマイクの故障の可能性はあるのですが、LINEでも音声通話なら問題なく通話できるし、標準の電話でも通話できるので、マイクの故障とは考えられないですね。

そもそもLINEのビデオ通話でも話した声がその端末のスピーカーから聞こえてくるのでマイク自体は音拾っています（私の端末では自分の声はスピーカーからは聞こえてきません）。何らかの理由で、マイクで入力した音声の出力先がおかしくなっているのかもしれません。
LINEアプリとF-51Eのソフトウェアあるいは他のアプリとの相性の問題かもしれませんね。

とはいえ、私の端末と妻の端末で設定やアプリでどこが違うのかわからないので、解決は難しそうです。

妻は、音声通話で繋がってからビデオ通話に切り替えればビデオ通話ができるのなら、とりあえずはそれでいいとは言ってますが。

書込番号：26000730　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui-sui]

モナ尾さん　私の妻のWE2plus（M06）も多分同じ症状です。
先日から困っていて　やっとこの書き込みに出会いました。ある意味ほっとしています。私の方もやはり、LINEによる音声通話は問題ないのですが、ビデオ通話にすると　画像は届くのですが、妻の端末からの音声が届きません。これまで設定が悪いのか、アプリの不具合か、などいろいろと試し、とうとうアプリの再インストールまでしてみたのですが、症状は改善されず。この端末（個体）とアプリの相性が悪いものとあきらめかけていましたが、モナ尾さんの書き込みを見て　やっぱり　と思っているところです。
お聞きしたいのですが、モナ尾さんは最終的に解決されたのでしょうか。よければ、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：26111553

[sui-sui]

すいません追伸です。
今のところ、モナ尾さんと同じく、音声通話からビデオ通話に切り替えることによって一応解決しています。ありがとうございました。

書込番号：26111580

[モナ尾]

未だに解決していません。
私はLINEのほかオンライン診療にビデオ通話を使用したいのですがそれも出来ず古い機種でWi-Fi利用でオンライン診療しています。
機種のサポートも対応する気ないですし機種変更したいのをガマンしている状況です。

書込番号：26112170　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui-sui]

モナ尾さん、さっそくの返信ありがとうございます。
そうですかあ。。やはり難しい状況なのですね。私もモナ尾さん同様、機種変更を一時考えたのですが、これに機種変更してから、まだ一月ほどしかたっていないので、現状でしばらく我慢します。いずれにしても、モナ尾さんのここでの書き込みに大変感謝しています。ありがとうございました。

書込番号：26112180

[＠きまぐれ]

はじめまして　まず初めに解決できました！！

10月末にIIJに乗り換えで私と妻と2台アローズwe2プラスを購入しました。
私のはLINEビデオ通話で通常どうり通話できますが、妻の機種はビデオ通話で始めるとマイクが反応しません。
そこでいろいろ検索の結果こちらにたどり着きました。
通常通話からビデオ通話にすればビデオ通話でマイクが反応します。
FCNTにメールで問い合わせをしましたがサードパーティー製のアプリは保証できませんと言われました。

で、試したのは設定ーすべてのアプリーLINE-権限ーマイクー一番下のこの権限があるアプリをすべて表示で、
（使用中のみ許可の中）に使っていないMeetとアンドロイドオートにマイク権限があったのでこれを毎回確認するに変更。

で、LINEを立ち上げホームー設定ー通話ー通話の詳細設定−通話機能テストーマイクテストーマイクボタンを押したら
マイクレベルが初めて上がりました。これはいけると思いビデオ通話を試したらマイクが反応してビデオ通話ができました。

マイクが反応したので原因はMeetなのかアンドロイドオートアプリなのかは検証していません。
アプリ同士の権限優先度があるのかはわかりませんが、とりあえず妻のwe2プラスもビデオ通話が普通に使えています・
とりあえず報告します。

書込番号：26354251

[sui-sui]

＠きまぐれさん
貴重な情報ありがとうございました。早速　私の妻のWE2plus（M06）で　書き込みの通りに試してみました。が、残念ながらマイクは反応してくれませんでした。
　同じ症状だと思ったのですが、ダメでした。
どなたか　うまくいった方があればまた教えてください。
　

書込番号：26354335

[tametametame]

＞＠きまぐれさん
＞sui-suiさん

わたしのところも妻のだけ、ビデオ通話から始めると音声が出なかったので、試してみました。

Meet、アンドロイドオートを「毎回確認する」に変更してみましたがダメでした。

せっかくなので、「使用中のみ許可」となっているアプリを一つずつ「毎回確認する」に変更して確認してみたところ、Googleを「毎回確認する」に変更したらLINEのマイクテストが反応し、音声通話から切り替えなくてもはじめからビデオ通話ができるようになりました。

ただ、わたしのはGoogleが「使用中のみ許可」になつまてますが、はじめからビデオ通話できてるんですよねぇ。

いずれにしても、とりあえずは解決です。症状が再発しなければいいのですが。

ちなみに、機種はarrows We2 Plus F-51Eです。

書込番号：26354472　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

再発してしまいました。
LINEのマイクテストでも反応しません。
Googleのマイクは「毎回確認する」のままで、その後使ってはいません。

再度、マイクの権限が「使用中のみ許可」となっているアプリを一つずつ「毎回確認する」に変更してみましたが、LINEのマイクテストでは反応せず、解決しませんでした。

しかし、前回、改善したGoogleを１度「使用中のみ許可」にしたあと、再度、「毎回確認する」に変更したところ、LINEのマイクテストは反応しました。
また、しばらくすると再現するかもしれませんが。

それにしても、夫婦で同じ機種を使っていて、アプリは私の方がたくさん入れているのに、私のは症状が出ず、妻のだけ出るのは何が原因なんだろう。

書込番号：26357664　スマートフォンサイトからの書き込み

レスポンス異常について

[真冬の一番星]

仕事で使っているアプリのエラーについての質問です。

GALAXYのスマホとは直接関係ないのかもしれないのですがこの機種を使用しているのでご存知の方がいればと思いここで質問させていただきます。
　
仕事で使用しているアプリを機種を変えて別のスマホにインストールしてしようしたらエラーが起こりました。アプリはGoogle　playからのアプリではありません。
八割ほどの機能は利用出来るのですがエラーが出て利用出来ない物があります。

前機種はシャープです。
下記に記載している内容のエラーが出ます。誰か予想できそうな設定の変更とかがあれば教えてもらいたいです。

ちなみにシムカードはドコモ系のMVNOになり少し特殊な感じです。

よろしくお願いします。


　
　



（パッケージ管理

エラーが発生しました 詳細: レスポンスが異常 [NG_RESPONSE_CODE]（

書込番号：26357238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞真冬の一番星さん
＞仕事で使用しているアプリを機種を変えて別のスマホにインストールしてしようしたらエラーが起こりました。
＞アプリはGoogle　playからのアプリではありません。

仕事で使用、かつGoogleplayからのアプリでないのなら、アプリの開発元に問い合わせてみては？
最新のAndroidに対応していないとか。

書込番号：26357264

[花龍]

＞真冬の一番星さん

自動ブロッカーを確認してONだったら
試しにOFFにしてみたらいかがでしょうか。
(セキュリティーに、関わるので慎重に)

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：26357280　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

早速の回答ありがとうございます。
バージョンは今のスマホの方が新しいです。そこが一番怪しいところではあるのですが。

あと、自動ブロッカーはオフにしてありました。今回、かなりいろいろとさわったのでその際にオフにしたのだったと思います。

スマホのバージョンが同じやつでのメーカー（シャープ）の別のスマホがあればもう少し原因を調べる事が出来るのですがとにかく昔のシャープはどの機種も防水がだめなので試しに購入するのもなあと思っています。

ちなちに、GALAXY　3機種にアプリをインストールしてシムを入れ替えて試したのですがみんな特定の部分だけエラーが起きる感じでした。

感覚的には設定でなんとかなりそうな気がするのですが。開発者モードで所々設定を変えて試しているのですがだめでした。

会社に言うと人によってはそれは出来ないと思うといわれたり、面倒なので出来るということを確認してから話したいと思っている感じです。

さらならる可能性がありそうでしたら情報を教えてもらいたいです

書込番号：26357314　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

仕事で使っているアプリなら、会社通して、アプリ開発した方に問い合わせれば、いいのでは?

それが確実な解答が得られる、方法だと思います。

書込番号：26357635　スマートフォンサイトからの書き込み

HDR10+で撮影した動画

[エルバモ]

表題の通り、HDR10+をオンの状態で動画を撮り、それをLINEでiPhone16等に送付すると、受け取った方で動画を観ると映像が白っぽくなってしまってます。
iPhone16はHDR10+に対応しているのですが。
白飛びさせなくするにほ、何か設定が必要なのでしょうか。。

書込番号：26357395　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞エルバモさん
一度、お持ちのスマホにて下記ワードでググってみてください。

Google検索　「hdr10+ 白飛び」

書込番号：26357419　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルバモ]

＞きぃさんぽさん
有り難う御座いました。

書込番号：26357558　スマートフォンサイトからの書き込み

メールを既読にできるのはどれ？

[−ディムロス−]

現在HUAWEI WATCH GT 4とAmazfit GTR 4とGalaxy Watch4 Classicを持っています。HUAWEI WATCH GT 4はメールを既読にできませんでした。Amazfit GTR 4はどうだか忘れてしまいました。Galaxy Watch4 Classicはできます。

スマホをSamsung Galaxy Z Flip7に変えて出来るだけ開かないでなんとかしようとしています。Good Lockの MultiStarを使えばカバー画面でもメールを既読にすることはできますが、スマートウォッチでできる方が便利だと考えています。

メール通知から既読にできるのは私の知っているのはGalaxy Watchなのですが、HUAWEI WATCHでもGT6ならできるとか、Amazfit Balance 2ならできるという情報はないでしょうか？

Galaxy Watchは優秀なのですがたの2つのメーカーに比べると電池の持ちが悪いのでちょっと躊躇しています。時計として見た時の高級感はHUAWEIだと思うのですが、次買い買えるならどのスマートウォッチが良いかおすすめはありますか？

書込番号：26356487

[ありりん00615]

基本的にスマートウォッチはメッセージ通知をそのまま表示するだけです。Amazfitの場合も同じで返信を行った場合のみ既読になります。

しかし、Wear OSはGMAILアプリを搭載しているので既読にできます。
https://jetstream.blog/2024/01/26/wear-os-gmail-features-and-limitations/

Wear OSは本格的なアプリをインストールできるという特徴がありますが、電池持ちはどれも似たようなものです。

書込番号：26356519

[−ディムロス−]

＞ありりん00615さん
Galaxy WatchはAqua Mailの通知を既読にできます、これはウォッチ用のアプリを入れなくても良いのでリンクして頂いた記事との相違がありますね。

カタログスペックだけの比較ですがOSが古くても良いならTicWatch Pro 5 Enduroがバッテリーの持ちが良さそうです。新しいOSに対応している物ならGalaxy Watch Ultraかも知れません。

初代Pixel Watchも持っていますが、やはりバッテリーの持ちが1日も怪しい製品だとHUAWEI WATCH GT 4と比べると見劣りしますね。

Galaxy Watch Ultraをちょっと調べてみます。

書込番号：26356620

[ありりん00615]

Mobvoiのウォッチ製品の多くは現行ラインナップから消えています。
https://www.mobvoi.com/jp/types/smartwatches

E3が投げ売りされているだけで、このまま終息する可能性もありそうです。

Ultraは高いし、せいぜい3日の様です。
https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1nqxiy3/autonomia_watch_ultra_2025/?tl=en

Oppo系なら2週間持つものもありますが、日本で販売される見込みはありません。
https://daily-gadget.net/smartwatch/82681/

書込番号：26356656

[−ディムロス−]

Garmin vivoactive 5を持っていることに気がついて試してみました、メールの既読できますね。
バッテリーの持ちもGPSを使わないならそこそこ持ちそうです。

でもGarminのインターフェイスはおもちゃみたいな感じであまり好きではないのですが・・・
ヘルス＆ウェルネスモデルでなければ違うんですかね？

書込番号：26356802

[ありりん00615]

Aqua Mailの売りに「Android Wearスマートウォッチとの連携」がありますが、Garminに関しては何の記載もないですね。少なくともVenu 3には無いようなので、Vivoactive特有かもしれません。
https://forums.garmin.com/sports-fitness/healthandwellness/f/venu-3-series/346619/venu-3---mark-as-read-not-an-option-on-text-messages

Wear OSで既読にするにしても、アプリがAndroid Wearに対応していることとスマホのメッセージ通知に「既読」ボタンが表示されることの2つの条件が必要になると思います。

書込番号：26356828

[−ディムロス−]

Garminだとソーラー充電に対応したスポーツモデルだと出来ない可能性がありそうですね、Wear OSでもGalaxy Watchだから出来ている可能性もありそうです。

うーんバッテリーが弱っている可能性はあるけどGalaxy Watch Ultraの中古とか調べてみます。

書込番号：26356844

[ありりん00615]

削除に関してはGalaxy以外でも可能なので、既読に関しても同様である可能性は高いと思います。
https://www.reddit.com/r/WearOS/comments/11m9olm/a_question_to_wearos_3_watches_users_other_than/?tl=ja

Pixel Watch 4もUltra並にバッテリーを持たせることは可能な様です。
https://note.com/sasimitu/n/ndc25119371cf

書込番号：26356908

[−ディムロス−]

結局Galaxy Watch Ultra(2024)とGarmin Enduro DLC Titaniumの中古を買いました。

Galaxy Watch Ultraは上位機種なのでやはり機能が充実していますし、Garmin Enduroはスマートウォッチ的な機能は控えめですが驚異的なバッテリー持ちとメール通知の既読をサポートしていました。

書込番号：26357496