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突然死について(考察含め)

[shibitop]

突然死ですが、私もなりました。
とりあえず保証期間内で自然故障のため、無償交換です。(有料とか案内されたら自然故障であることを強調したほうが良いと思います)

で、今起きてる突然死問題の原因を考察なのですが、Xperia1 VIからXperia1 VIIの変化点って、一番の変化点はチップよりも「工場が太古から中国へ変わった」ことなんですよね。
別に中国だから悪い。という意味ではなく、今まで中国工場で生産してる製品って、調べた限りXperia 10のようなハイエンドではない機種ばかりなんです。
そうなると低発熱のスマホに関する生産ノウハウは蓄積されてると思いますが、高発熱のスマホの生産ノウハウはほぼ無い。ということになります。
高発熱になればなるほど基板も熱で若干たわみますので、そういった部分に関する生産ノウハウがない中で作った結果、低発熱モデルでは問題無いレベルのハンダ不良だったりが、最初の動作チェックでは通過してしまい、しばらく使用していると熱サイクルではんだが外れ、突然死する。
という感じなのではないでしょうか。
これが正しければ工場での生産不具合を潰し切るまでは発生する可能性が高く、ある意味いつ故障しても良いように備えておく。が現状の最適解だと思います。

書込番号：26221409

[今日もいる]

その前に、lineていう、トラブル誘発アプリ入れてませんでしたか？
これで不具合言ってるのがちらほらいるんで。

書込番号：26221497

[Tonko2( . . )]

もし、その仮説が正しいとすると、
怖くて使ってられないですね(笑)

書込番号：26221501　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

＞今日もいるさん

LINEがメジャーでない海外でも発売日に買った勢がほぼ同時期に突然死発生報告出ているので、LINEが原因というのは考えにくいです。
また、LINEが仮に原因であればソフト起因の不具合なので、ブートローダー使用の初期化は動くはずです。
症状自体、みんな同じで電源ボタン自体反応しないし、仮に反応しても起動しない(Androidロゴどころか進んでもSONYロゴ)状態なので、ハード起因の不具合のほうが可能性は高いと思います。

書込番号：26221512

[shibitop]

ちなみに補足しますと、海外で突然死報告が出だしたのが早い人で発売後１週間、私の1 VIIが突然死したのは20日なので発売後約２週間、X等で調べると24日頃が日本では多い感じがします。
使い方によって前後ありますが、だいたい同じ時期というのも機械製造になっている今の電子機器では製造不具合の可能性を更に高くしていると感じます。

書込番号：26221534

[今日もいる]

中には、アプリコッテコテに詰め込んでるのもいますからね。
外部アプリ入れてる時点で、自分的には保証外でいいでねえのって感じですけどね。
lineは肥大化するんだかでクラッシュの症状が発現する場合もあるようですが、他のアプリでも起きるのかなと。

あと、トラブりそうなのは、ストレージメモリ使って拡張してたりとか。
SDとか?
自動バックアップやランチャー使ってたりするのもあるかな?

書込番号：26221552

[shibitop]

＞今日もいるさん
SDカード有無なんて当然最初に試してますよ...
アプリもまだほぼ入れてないのでストレージも9割近く空いてました。
また、バックアップアプリもランチャーも変えてないですし、そもそも突然死した時間帯自体、バックアップの時間帯でも無かったです。
さらに言えば熱がこもるような場所においていたわけでも無いので本体触っても室温と同レベルでした。

また、キャリアモデルはWindowsでいう管理者権限をユーザーは持っていないし、SIMフリーモデルでも管理者権限は持っておらず、知識がある人じゃないと管理者権限は持てないのでAndroidやブートローダーのコアの部分まで触ることは出来ません。(しかも管理者権限を得るとソニー含め大抵のメーカーは故障しても保証外になります。)
唯一、通常のユーザーが管理者権限を持っている場面といえばメーカーからのソフトウェア・アップデートで再起動が入ってアップデートしてる最中くらいです。
なのでLINEがどれだけ不具合あろうとも、それはLINEだけで完結する話でAndroidのシステム部分のファイル変更は出来ません。

つまりそもそもブートローダーの起動すらしないという不具合がLINE起因というのは可能性が低いというレベルではなく、ほぼゼロに近い。と言ってしまってもいいレベルです。

前段の話は正直何言ってるか理解出来なかったのですが、外部アプリを一つでも入れたら保証外。というのはそれはもうただの「フォン」なので、こんな高いスマホ買わずにガラケー買えばいいと思うのですが。。。

書込番号：26221568

[李徴]

＞shibitopさん
そいつ掲示板にずっと張り付いてる荒らしだから相手するだけ無駄だよ。無視して

書込番号：26221569　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

＞李徴さん
これで最後にしてそっから先は無視するつもりだったので大丈夫ですよー。
返信というよりはAndroidの仕組みが詳しくない人もいるだろうというので、詳しくない人向けのシステムの仕組み説明を兼ねて返信しただけですから。

書込番号：26221573

[shibitop]

最後に要約すると
�@今のAndroidやスマホはシステムとアプリの部分は明確に分離しているよ
�Aだから説明書に書いてあるような使用をしていれば壊れてもユーザー責任は発生しないから安心してね。
�B仮にアプリ由来で壊れたとしてもそれはAndroidのセキュリティの不備、もしくはメーカー側のセキュリティの不備なのでユーザーに責任は発生しないから安心してね。

ということで、皆さん今回の事例で突然死しても慌てず、ショップに持っていくかして、落としたとかはしてなくて突然動かなくなったことを説明して、初期不良の対応もしくは、保証期間内の自然故障対応してもらいましょう。

書込番号：26221578

[shibitop]

ちょっと言葉足らずだったので追記すると
�Bの事例を防ぐためにメーカーからのシステムアップデートとGoogle Playシステムアップデートがあるのでそちらは定期的にチェックしてアップデートをしましょう。

また、落としたとか、水没して壊れたのに自然故障と見せかけてもそれは回収後にバレるので悪用はしないように。という忠告はしておきます。

書込番号：26221583

[makooooon]

XperiaVII私も6/6に購入し6/27に突然死しました…
データ移行は以前の携帯から修理後に無料でやるとの事ですが、購入してから故障までのデータは諦めて下さいと言われました😥
電源すら入らない為、バックアップできないのだとか…
高額な機種なのに本当に残念です。

書込番号：26224770　スマートフォンサイトからの書き込み

[halさ]

6/24に機種変更しました…余命何日なんだろう…泣

書込番号：26229019　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

ついに公式リリースがでて販売一時停止となりました。
原因は現在調査中みたいですが、おそらく対象ロットの人は交換になるとかになりそうな感じです。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2507/04/news117.html

書込番号：26229195　スマートフォンサイトからの書き込み

[stmy5]

ソニーの修理サービスセンターへ持込で修理に出し、約8日で修理完了品を受け取れました。フィルムはきれいに剥がされ梱包され、一緒に返却されました。修理内容としては、基盤交換で、データは初期化されていましたが筐体そのもの変わらずでした。また、費用は（もちろんですが）無償でした。
修理完了の連絡から1日くらいで受け取れたことから、国内での修理であったのかな、と考えています。これから修理出される方/検討される方の参考に少しでもなれば幸いです。

書込番号：26229833　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

詳細はわからないものの、やはり最初の考察通り、製造不具合が原因だったそうです。

対象ロットの製品は交換対応とのことですので、以下のページで皆さんご確認し、それぞれいつ故障しても大丈夫なように備え等しておきましょう。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html

なお私は交換されたやつも交換対象品でした(笑)

書込番号：26239149

[erectric]

それはあくまでもご自身の推測での判断ですよね。おそらく今まで機械の設計、電気回路設計された事ないから推測の推測で悪い事ばかり考えているるのだろうけど

書込番号：26242338　スマートフォンサイトからの書き込み

[erectric]

購入されてアップデートはあったのならプログラムミスによるものでしょう。アップデートもなく突然なら基板側の問題です。アップデートが間違いなくありましたならそのうちまたアップデートがはいると思うのでなおるはずです。そこら辺詳しく知りたいですね。回路設計、それに伴うプログラムうってる者の立場から。放送機器の設計してる者なので放送事故おこすと大変な事にもなるのでしりたくて。

書込番号：26243780　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞erectricさん

別のスレッドにも記載しましたが、ソフト的な問題ではなく、製造工程上の問題でした。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html
>調査の結果、製品の一部の製造ロットにおいて製造工程の不備により基板が故障する場合があることが判明しました。

書込番号：26243785

[erectric]

それはわかってますよ。一部のロットの不備ってことは。なら別ロットの生産の部品使っても起こってるってるはなんでなんだろうか？と思ってました。なので購入後アップデートがなかったのかと思ってしまったのです。回路設計してるもんとしては物凄く興味深い事ですので。それにプログラム少しでもミスがあったら誤動作してしまうのは確かでもとには戻す事も。
私より貴方の方が回路、プログラム経験あるならごめんなさい。30年近く色々やってるもので。本来一部のロットが悪いなら別のロットの分に組み込むだけで治るはずです。どうもおさまってない、なので更新プログラムがなかったのかもききたかったのです。

書込番号：26243926　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

＞erectricさん
ちなみにアンケート取ってる方がいて、IMEIの最後4桁が生産ロットを示しているっぽいのですが、数字が上がるほど生存率が高いですね。
逆に〜1000番代の人はほぼ全滅です。
なので、販売一時停止前から把握してて対策し始めてたのでは？という気もしますよ。(販売停止から2週間で原因特定と交換品の用意が終わるのも早すぎる感じがしますし)
自分の文鎮化して交換された今使っているものは4000番台で交換対象にはなってるものの、前回壊れたやつより稼働日数多くて使い方は特に変わってないですが今のところ文鎮化してません。
また、同じ機種買ってる知り合いに聞いてみると1000番台とか、若いロットの人のほうが早く交換品が届いてますね。

書込番号：26243946

[shibitop]

＞erectricさん
回路部品の生産関係に携わってる知り合い含めて考えた結果、一番可能性が高いのはリフロー温度が不適切だったのでは？という推測になっています。
実際に生産設備見に行ったわけでは当然無いので、あくまでも推測にすぎませんが、ロットが進むほど不良率が下がってるのはリフロー温度を変えて不良率が下がるか試していたのでは？とも

書込番号：26243951

[erectric]

早い話しアップデートは一度も無かったって事なんですね。
そこが知りたかったのです。最初はあるロットのみっての回答だったので、一番考えるのはリフローなのはわかります。
だが適切温度はわかってるはずそこら辺も含め対策品が出たのかと。しかし色々みてみたら対策品に変更してもダメだったとか色々見るので、リフローだけか？なんか他にもあるのでは？。購入して一度アップデートはあったのか？それからおかしくなったのか？色々考えてきいてみたのです。申し訳ございません。未だに本当の適切温度が分からず調整していってる段階でやっとわかってきたとの認識なら、不安になってる方を安心させてあげてください。私はまだdocomoには行けてないのでまだ機種変出来てませんが近いうちにするつもりです。

書込番号：26244734　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ版 Galaxy S23／S23 Ultra、Z Flip5／Fold5 OSアプデ開始

[まっちゃん2009]

先ほどAM10時からドコモ版 Galaxy S23／S23 Ultra、Z Flip5／Fold5向けに、One UI 7（Android 15）が提供開始されました。

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc51d/20250626.html
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc52d/20250626.html
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc54d/20250626.html
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc55d/20250626.html

https://www.samsung.com/jp/one-ui/

ドコモ向けGalaxyで今月中のOne UI7提供開始は2024年~25年ハイエンドの8機種で終わり、残りの機種は7月中提供予定となってます。

書込番号：26220818　スマートフォンサイトからの書き込み

やっぱりiPhone4のデザインは最高だなぁ

[ダンニャバード]

もの凄く久しぶりにiPhone4の電源入れてみました。
リンゴマークが出てからかなり長い時間待たされましたが、ちゃんと起動しました。10分くらいかかったと思います。
液晶が若干変色してますがちゃんと表示されます。
とはいえ使い道は全くないですね・・・

しかしこのサイズ感、素晴らしいです。
普段使いには画面が小さすぎて勝手が悪いと思いますが、こういった機種があれば予備機に欲しい気がします。
iPhone4のデザインそのままに、中身をごっそり最新スペックに置き換えたiPhone nostalgicとか出してくれんかな？笑

書込番号：26220758

[ダンニャバード]

		iPhone4、iPhone7、iPhone16

やっぱりカッコいいなぁ・・・
歴代iPhoneの中でダントツだと思う。

最近のiPhoneはケースに入れて使う前提のような気がしますが、iPhone4は裸で使いたかったし、実際裸で使ってました。そして落として割ってAppleCareで交換してもらったこと、2回・・・(^^ゞ

書込番号：26221268

楽天最強U-NEXT

[舞来餡銘]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/unext/

U-NEXT使うあてが有れば、なんですけどね、、

書込番号：26220742　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://www.businessinsider.jp/article/2506-rakuten-mobile-u-next-new-plan/

docomoが悪い方向に誘導したきらいは有ります

書込番号：26220747　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
何でもスレ立てするね。

＞U-NEXT使うあてが有れば、なんですけどね、、
3GBで抑えている人には何もお得ではありません。
30GBまでならY.U mobileの方がお得ですし。

書込番号：26220752

[ヘイムスクリングラ]

ドコモみたいに抱き合わせプランしかないわけでもなく
auみたいに今までのが値上げされる予定でもなく
単にセット売りが追加されただけ
そもそも何も問題ない

ちなみに最近楽天回線契約したけど以前よりはだいぶ繋がりやすくなってるからしばらく継続する予定です

書込番号：26220838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

スレ主は楽天エアプのunextエアプなんだろうね
yumobileは速度が遅すぎるので個人的にはないけど
それなしでもunextは販路が色々あるので
楽天よりよい契約方法はいくらでもあるからね

書込番号：26220839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

どうせイソプレスに記事が載ったからスレ立てしたんだろうなあと思ってサイト見に行ったら
amazonmusicアンリミにAudible1冊おまけ付きっていう記事が載ってて
こっちのほうが自分的には美味しいかな
CMカット有料でマイナスイメージついたけど
Primeビデオも教皇選挙とかトランプの映画とか話題作独占持ってきてるのも本気を感じる

書込番号：26220853　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ヘイムスクリングラさん
3月にUQから楽天モバイルにMNPしましたよ

U-NEXTは1ケ月間だけ試した時有りましたが継続したいとは思わなかったですね

書込番号：26220855　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Rakuten最強U-NEXTが発表されたのって月曜夕方ですし、当日のスレ立てならわかりますが今スレ立て？って感じです。

書込番号：26220860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

エアプじゃなかったのね
それは失礼しました
謝ります

書込番号：26220862　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すみません、今日気がつきましたので、、

楽天モバイルが高いプラン提供するのはどうかと思います

先ずは現行プランでMNP増やす事考えるべきだと個人的に思います

書込番号：26220885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

総額が高くても内容でお得なのは確かだし、キャンペーンもそこそこだし、キャンペーン抜きでもポイント還元もあるし。

全てを余すところ無く使えば悪くは無いんでは…使えればの話だけど。

書込番号：26220929　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ヘイムスクリングラさん
＞yumobileは速度が遅すぎるので個人的にはないけど

以前契約していた時は昼でも20〜40Mbps（神奈川）出ていましたが、今は遅いのですか？
繰り越ししすぎて100GB毎月余る状態で無駄だったので解約しましたが。

＞舞来餡銘さん
＞すみません、今日気がつきましたので、、

今日まで建てられていないってことは特段立てるまでも無い内容ってこと。
情報通気取りなのか知らんけど、詳しくないんだから無駄にスレ立てるのやめたら？
何度目の指摘だろう。

書込番号：26220946

[†うっきー†]

＞ヘイムスクリングラさん
>yumobileは速度が遅すぎるので個人的にはないけど

平日の昼間でも添付画像通り、15Mbps程度は出ますし、格安SIMの中でも実測によるスピードは平均的なものなので、問題ないと思いますが。
y.u mobileはメイン回線で1年半程度使っていますが、スピードで困ったことはないですね。
少なくとも、平日の昼間のオンラインゲーム、U-NEXTの動画視聴は問題ありません。
人が多い、東京の駅など、特定の条件下では、状況は異なるかもしれませんが。

添付画像1枚目は、今日のお昼のy.u mobile実測値。

添付画像2枚目は、以下のサイトのy.u mobile実測値。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/yumobile

書込番号：26220950

[まぐたろう]

＞ヘイムスクリングラさん
＞＞最近楽天回線契約したけど以前よりはだいぶ繋がりやすくなってる

マジか・・・羨ましい。
兵庫県は相変わらずですわ。

書込番号：26221688

[ヘイムスクリングラ]

yuとか日本通信もだけどはドコモ本体が悪いのかMVNOが悪いのか不明ですが
自分の使ってるとこだとバーコード決済の
バーコードがちっとも出てこなかったです
大体いわゆる混雑時間帯っていうのもありましたが
楽天はその点は問題ないですね

書込番号：26221899

[ろば２]

＞舞来餡銘さん
＞楽天モバイルが高いプラン提供するのはどうかと思います

え？楽天最強U-NEXTって楽天最強プランより高いんですか？
今までのプランの3GBまで980円税抜き、20GBまで１９８０円税抜きはなく
無制限のみなのですか？

書込番号：26222113

[まっちゃん2009]

＞ろば２さん

そりゃU-NEXTを料金プランにパックしていて、モバイルネットワーク利用での視聴を前提にしてるので、無制限でなきゃ意味がないと思います。

別々な契約だとトータル月4,970円になるところを月3,880円で利用できるので、ユーザーによってはお得になります。

段階制のRakuten最強プランが終わるわけではないので、3GB以下に抑えてるユーザーなどはU-NEXTと個別契約の方がお得な場合はありますが。

いずれも税抜で書いてます。

書込番号：26222191　スマートフォンサイトからの書き込み

似たような？似ていないバグ。

[特派員.com]

マナーモードにしようとプルダウンでタイルパネルをタッチしますが反応（白黒反転）しません。が、ステータスバーのマナーモードアイコンはタッチした分クルクル変わります。ドコモに連絡したら初期化しろとの事。事象は頻繁に起こる事ではないですが、なおりませんでした。

書込番号：26220657　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone8そろそろ手放す時ですかね

[イトウ_01198300]

iPhone8持ってますが、IOSのバージョン不足で動作しないアプリが出てきそうです。
とりあえずマイナンバーカードは非対応ですね。
この端末をいつまでも持っててもしょうがないので、手放すときが来たような感じがします。
（他に手持ちで持ってる端末はiPhone13とiPhone SE3です。）
今なら売却すればある程度の値段は付くみたいなので、売るなら今のうちかもしれないです。
持ち運びやすくて今さらキズが付いても気にならないので意外と使える端末でしたが。

書込番号：26220460

[エメマル]

イオシスでも6,000〜8,500円程度です。
https://k-tai-iosys.com/pricelist/smartphone/iphone/iphone8/

うちにもiPhone7がありますが、売っても5,000円程度にしかならないので、バイクで遠出時のナビ専用にしています。

書込番号：26220597

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞イトウ_01198300さん
売れるなら売った方がいいと思いますよ。
高価下取りの可能性があれば、別ですが。

書込番号：26220601　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞イトウ_01198300さん

売っても大した金額にならないなら、予備機として置いておくのもアリでは？
私の引き出しには今、6個のiPhoneが転がってますが、このうちiPhone6とiPhone7、iPhone11Proは予備機としていつでも使える状態です。ツーリングの時などバイクに付け放しですので、なくなっても良い予備機が役に立っています。

書込番号：26220647

[茶風呂Jr.]

アプリが対応しなくなっても、通話やWEBが使えれば、予備機としての価値はあると思います。

書込番号：26220801

[イトウ_01198300]

そうかなぁ、それじゃもうちょっと使おうかな。
確かに使えるっちゃ使えるので。
IOSアップデートはもう来ないんですよね。

書込番号：26221035

[ダンニャバード]

＞イトウ_01198300さん

iPhone8ならハードウェアに問題なければまだまだ使えますよ。
iOSはサポート終了後も重要なセキュリティーアップデートはある程度出してくれますし。
ずいぶん前にサポート終了したiPhone7のiOS15ですが、割と最近にもアップデートがありました。
https://support.apple.com/ja-jp/122345
まだ当分使います。(^^)v

書込番号：26221255

[イトウ_01198300]

＞ダンニャバードさん

とくに壊れてないですよ。バッテリーも持ちます。
実用上は使えてますね…。

書込番号：26221403