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android15へアップ不具合

[papa_applepie]

android15へアップしたところロック状態から画面を2回タップするとロックが解除されてしまいセキュリティー上
これは大問題です。2回タップで時計表示はoffにしてもダメです。ロック解除は指紋、顔で解除出来ますが2回タップで
解除されてしまうと誰でも解除出来て問題です。

書込番号：26282678

[papa_applepie]

android15ではロック状態で画面をタップすると顔認証も同時に行う仕様に変更され解除されるようになったようです。顔が見えない様にしてタップしても解除はされず早とちりでした。

書込番号：26282694

Exliderの不具合か？（情報提供）

[あそたろう]

Exliderのズーム機能が使えないため、たった今サポートに以下の内容で照会しましたので、ここでも紹介しておきたいと思います。なおサポートから回答が来ましたら追記します。
ちなみにズーム機能は使えなくてもそれほど困らないのでこのままでもいいかなとも思っています。

【サポートへの照会内容】
Exliderについてですが、設定で「スクロールとズーム」を選択している時、電源ボタンをダブルタップしてもスクロールからズームに切りかわりません。また、「ズーム」を選択すると電源ボタンに触れてもダブルタップしてもExlider自体が表示されません。起動方法は「なし（すぐに起動）」、「電源キーロングタップ」いずれの場合も同様ですし、ズームの設定で「ダブルタップの早さ」を変えても、実際に行うダブルタップの間隔を変えてみてもダメでした。つまり、Exliderのズーム機能が一切利用できない状況にあります。解決方法を教えてください。なお、再起動してみましたが症状は変わりませんでした。また「スクロール」を選択した場合は問題なくスクロールします。

書込番号：26280153　スマートフォンサイトからの書き込み

[あそたろう]

arrowsポータルというアプリの中にサポートがあってたのでこれを利用して照会してみた次第です。

書込番号：26280323　スマートフォンサイトからの書き込み

[あそたろう]

私の場合、スライダーはストレスなく表示されます。だからこそなおさらズームが残念なんです。

書込番号：26280325　スマートフォンサイトからの書き込み

[mm007jp]

＞あそたろうさん
＞sandbagさん

私も試してみましたが、ダブルタップによるズーム機能は正常に動作しました。
スクロール等も特に反応が悪い、引っかかりを感じる、起動しないなどの事もありませんので、
初期ロットと言う事もありますし、個体差が大きいのでしょうか…

書込番号：26280333

[sandbag]

＞mm007jpさん
＞初期ロットと言う事もありますし、個体差が大きいのでしょうか…

指紋認証も人によって認識しやすさに差があるように、Exliderも人によって操作しやすさが違うかもしれません。

書込番号：26280522

[ヘッポコだいく]

当方SIMフリー機で同じくExliderのズームだけ出来なかったのですが
設定からユーザー補助の項目の中の拡大、拡大のショートカットがONになっており
この項目をOFFにしたところズーム出来るようになりました。
確認してみてください。

書込番号：26280555

[あそたろう]

ご教示いただきありがとうございます。
拡大はOFFになっていました…
残念です

書込番号：26280607　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

arrows We2では最初はExliderでズーム機能が利用できたが途中で利用できなくなりました（Webページの上下のスライドはできる）
Android15になってからまたExliderでズーム機能が利用出来る様になっています

端末を初期化してExliderでズーム機能が利用できる様になるか確認するか
ドコモにExliderでズーム機能が利用出来ないと不具合申告するか
Exliderでズーム機能が利用出来ている人もいる様なので一部の端末で出ている不具合か
端末を初期化すれば解消する不具合かもしれません

書込番号：26280671

[ヘッポコだいく]

＞あそたろうさん

この設定のせいではないようですね。
使えると便利な機能なので早く原因がわかるといいですね。

書込番号：26280766

[あそたろう]

mydocomoのサポート→チャットボットで進みキャッシュの削除やセーフモードでの動作確認ほか様々なことを試してダメで、最後はオペレーターとのチャットに行き着くのかなと思いきや「ご案内した内容で問題が解決しない場合、アプリ固有の問題がある可能性がありますので、アプリ提供元にお問い合わせをお願いいたします。また、ドコモが提供する「あんしん遠隔サポート」もご利用いただけます。」となりました。
ExliderはFCNTのアプリなのでやっぱりFCNTに照会するしかないと思いました。

ちなみにExliderの設定画面の一番下に「Exlider体験」というのがあって進んでいくと「起動を練習する」チェック→「スクロールを練習する」チェック→「ズームを練習する」において『ズームモードに切り替えてみましょう→電源キーをダブルタップしてください』と表示されますが、この場面においてもズームモードにできませんでした。

書込番号：26280928　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

念の為ケースはつけていないですよね？
電源ボタンに穴の空いているケースでも、装着していると反応かなり悪くなりますので。

書込番号：26280939　スマートフォンサイトからの書き込み

[あそたろう]

＞sandbagさん
いろいろご教示くださりありがとうございます。
ケースは着けていたのですが、この不具合に気づいてからは外しています。
というのもケースを着けているとスクロールもしにくくなりますので。
キャッチコピーが「大丈夫。強いから。」のスマホにケースを着けるのもおかしいのかもしれませんが、傷とかを考えるとケースを着けたいような。

書込番号：26280943　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あそたろうさん
＞キャッチコピーが「大丈夫。強いから。」のスマホにケースを着けるのもおかしいのかもしれませんが、傷とかを考えるとケースを着けたいような。

全然おかしくないですよ。自分も着けています。

最終的には初期化して、前の機種からのデータ移行をしない状態でGoogleアカウントだけの設定を行って試す、くらいですかね。

書込番号：26281022

[あそたろう]

＞sandbagさん
何度もいろいろありがとうございます。
初期化は考えたのですが、仮にそれで治ったとしてもどのアプリなどが悪さしているか不明のままでアプリなどを復元したらまた症状が出る可能性も考えると気が遠くなってきます。
メーカーからの回答も初期化なのであればこのまま使い続けるつもりになってきています。

書込番号：26281031　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Exliderアプリ	ユーザー補助　Exlider

＞キャッシュの削除
関係するアプリはExliderとExlide機能のストレージとキャッシュを削除と消去すると設定が初期化されます
またユーザー補助でExlide機能がONになっています
※OFF→ONにしてみるとか

設定を初期化しても駄目だと思うのでズーム機能が使えない様であれば発売間もない端末のためドコモショップに修理依頼されたらどうでしょうか
端末交換してくれるかもしれません？

設定→アプリ→:***個のアプリをすべて表示→画面右上の縦3点リーダー→システムアプリを表示→Exlider→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを削除

設定→アプリ→:***個のアプリをすべて表示→画面右上の縦3点リーダー→システムアプリを表示→Exlide機能r→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを削除

書込番号：26281048

[あそたろう]

＞zr46mmmさん
丁寧なご教示ありがとうございます。
ExliderをOFF→Exlider及びExlider機能のストレージとキャッシュを消去→再起動→ExliderをONでやってみましたが残念ながらダメでした。
ドコモショップ予約したので今日行ってみます。

書込番号：26281134　スマートフォンサイトからの書き込み

[あそたろう]

あんしんセキュリティ	人のマーク

＞zr46mmmさん
＞sandbagさん
＞ヘッポコだいくさん
＞mm007jpさん

なんと自己解決してしまいました！！！
原因はご指摘にもあったユーザー補助にありました。

ユーザー補助機能ボタンというのがありまして、そのボタンつまりショートカットにはご指摘いただいていた「拡大」機能の他に「あんしんセキュリティ」機能を設定できるようになっていて、私の場合後者を知らぬ間に設定していました。

実は画面下部の3ボタンナビゲーションの右に人のマークが表示されていたのですが、最近のスマホはこういうものなんだと思い込んでいました。
しかし、実は拡大又はあんしんセキュリティのショートカットを設定していたこそ表示されていたものでした。

ユーザー補助機能ボタンのショートカットの設定を解除した瞬間、感動のズーム機能復活！
スマホでこんなに喜んだのは久しぶりです
皆様の様々なご教示があったからこその自己解決です。
ありがとうございました。

書込番号：26281196　スマートフォンサイトからの書き込み

[あそたろう]

最初の投稿時、口コミの分類を質問にしていなかったため、goodアンサーや解決済の表示ができないみたいです。
ご教示してくださった皆様にお詫び申し上げます。

書込番号：26281212　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あそたろうさん
なかなかの盲点ですね。
無事解決したとのことで、何よりです(^^)

書込番号：26281239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘッポコだいく]

＞あそたろうさん

なかなかな罠ですね。(笑)
初期不良とかじゃなくてよかったです。

書込番号：26281400

[mm007jp]

＞あそたろうさん
解決されて良かったです！
こういったちょっとした設定をうっかりONにしてしまうことで他の機能が使えなくなる、というのは他の設定でもありそうですね。

書込番号：26281642

SDカードを認識しない

[tametametame]

予約して購入。さっそくNX9からGoogleアカウント経由で引継ぎを完了。スマホは息子の。

完全ではないものの、インストールしていたアプリや画面配置が引き継がれるので、ほんと楽になりましたよね。

ただ、SDカードを挿し替えたが認識しない。KIOXIA EXCERIA 32GB。本体の初期不良か接触不良かと思い、家に転がっていた2GBのSDカードを挿したらきちんと認識した。もとのNX9に戻するときちんと認識するので、SDカードの故障でもなさそうなので、相性問題でもあるのだろうか？

いずれにしても、息子曰く、ROMが512GBもあるのでSDカードはなくてもいいとのことなので、放置することにした。

書込番号：26277225　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

そうそう、これ90WのACアダプタが同梱されてる。
これがなかったら、もっと安くなるんじゃないのかなぁ。

書込番号：26277239　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

兄弟会社のモトローラの技術が使われているので、充電器が付属しています。
90wの充電器を用意するほうが手間ですから。
大量生産していてコストもそんなにかかっていないので、抜いてもあまり値段変わらないのでは。

書込番号：26277330　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-mi/airi-n]

こんにちは。
sandbagさんのおっしゃる通りだと思います。
多分現時点ではお使いにならないからそう思うのだと思いますがもしもあとから欲しくなってから単体で購入するとお値段も高いですし90wの充電器を購入したとしてもAmazonなどで相性の問題があったという事で速度が出ない等のお話も聞きますので附属として付いて来る事は相性の問題も気にせず安心できて喜ばしいと個人的には思います。
(^^)

書込番号：26277448　スマートフォンサイトからの書き込み

[12xp]

＞tametametameさん
SDカードを認識しないとは、ストレージに表示されないと言う事ですかね？
それであれば何回か入れ直してもダメでしょうか？
無名メーカーのSDカードでは自分も過去に相性問題は別機種で有りましたね。
エラーなどのメッセージが出るのであればフォーマット形式が違っているかも？
私も明日、arrows Alphaが来る(ドコモオンラインショップで購入)事になっています。
ただ、アプリ設定が多くて気が重いです。（監視カメラ、SwitchBot製品、おｻｲﾌｹｲﾀ、カードアプリ、ディーガ等々）
データーの移動はSDカード(230GB分のデーター)を入れ替えるだけなので簡単ですが．．．

書込番号：26277686

[tametametame]

そもそもストレージに表示されないんです。
本体が故障なのかと思って別のSDカードを挿すと認識するのでハード的な故障ではないだろうし、このSDカードを他のAndroidスマホ（前の端末）に挿すと認識するのでSDカードの故障でもなさそう。

SDカードのデータをパソコンにコピーして、exFATでフォーマットして挿入しても認識しないのでお手上げ。

本体のROMが512GBもあるので、パソコンからデータを本体に転送しましたので、SDカードはなくてもいいし、もしかしたら本体に不具合があるのかもしれないけれど、他に不具合もないのでこのまま使うことにしました。

書込番号：26277835　スマートフォンサイトからの書き込み

[12xp]

今更ですが、以前LG V60 ThinQ 5G L-51Aに試用していたSDカード(SanDisk 256GB)をこの機種に入れましたが、何の問題も無く認識し写真等を見ましたが問題ありませんでした。
おそらく、症状からすると相性が悪いのでは？と思います。

書込番号：26281359

ストアクーポンじゃなくてプレイストアのクーポン使うと良いかも

[hixixhixi]

プレイストアの会員ランクによりますが、
ゴールドで２万円引きや３万円引きのクーポンを配っていますので、
ストアの事前登録でもらえるクーポンより１万円更に安いです。

私はPixel9を下取りにだしてPixel10 Proを買ってみました。

130,700円から下取りの６万円が引かれて7万ほど。
38,000円のストアクレジットで実質３００００円くらいでしょうか。

ループをやめるとこのストアクレジットも他のものに使うしか無い意味のないものになるので
実質マジックに少し騙されてる感はありますが、許容範囲で購入できそうです。

プラチナとか上の会員ランクの人は３万円割引らしいね、素敵ね。

一度注文キャンセルしても今回はストアクレジットが１０分もせずに戻ってきました。（渡しの場合）

書込番号：26269017

[名もなき羊]

130,700円はどの機種の価格ですか？
pixel10 Proはもっとも安い構成で174,900円からではないでしょうか？
単純な記述ミスでしょうか。

書込番号：26269079

[まさきちのすけ]

たしかに、名もなき羊さんの言う通りですね。

たしかPixel10 Proの最小構成は、128GBが無くなってしまったので、256GBからですが、174,900円よりと書いてありました。

僕もGoogle Playストアの会員ランク：ゴールドメンバーで、20,000円OFFクーポンが来ていましたが、実際の価格はどうなんでしょうね？
購入すれば、Googleストアのストアクレジットが貰えるみたいですが、これをこの機種に適用は出来ないんですよね？

それじゃ、下取りと20,000OFFクーポンだけしか適用されなければ、満額の下取りで（Pixel9Pro 256GB：87,100)
67,800円で購入出来るとと考えていいのでしょうか？

書込番号：26269115

[hixixhixi]

＞まさきちのすけさん
＞名もなき羊さん
申し訳ございません。

定価は誰でも見たらわかるので書いておらず、またストアクレジット浸かってることも記載抜けてました。
２万円の割引＋ストアクレジット24,200で130,700円になっております。

前回もPro買ってる人のPixelループだともう少し実費は少ないのですかね？

書込番号：26269136

[elgado]

メールでもらえた10000円のプロモーションコードは2週間で切れてしまいましたが

プレイストアから誰でももらえる10000円のプロモーションコードは10月まで使えるので
コードに釣られて買う必要は全くないですね。

Iphone17は来週発表ですし、なんなら比較レビューを待っても十分でしょう

書込番号：26280965

Pixel7より少し良くなったかな？

[おやすじ]

Pixel7である程度満足していましたが、家族皆でのネットとスマホ業者乗り換えで、一括で安いPixel8aに替えました。
それぞれの動作が少し速くなった感じですし、ディスプレーは綺麗です。ただ、ネットのスピードが、横に置いておいても、必ず7が2倍近く速い！aのつくのは遅いのでしょうか?ご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

書込番号：26280923　スマートフォンサイトからの書き込み

忘れたころのアップデート ドコモ版03.00.08

[ふぃ〜るだぁ]

もう9か月も音沙汰なかったのでサポート終了かと思ってたら、突然降ってきました。
最新ビルド番号：03.00.08です。
変更内容はいつも通り「快適に利用できるための品質改善」だそうです。
（セキュリティアップデートも2025年7月になりました）

書込番号：26280111