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機種変更14800円

[舞来餡銘]

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オンラインストア yahoo店

モノラルスピーカーゆえ悩む

書込番号：26244980　スマートフォンサイトからの書き込み

突然死について(考察含め)

[shibitop]

突然死ですが、私もなりました。
とりあえず保証期間内で自然故障のため、無償交換です。(有料とか案内されたら自然故障であることを強調したほうが良いと思います)

で、今起きてる突然死問題の原因を考察なのですが、Xperia1 VIからXperia1 VIIの変化点って、一番の変化点はチップよりも「工場が太古から中国へ変わった」ことなんですよね。
別に中国だから悪い。という意味ではなく、今まで中国工場で生産してる製品って、調べた限りXperia 10のようなハイエンドではない機種ばかりなんです。
そうなると低発熱のスマホに関する生産ノウハウは蓄積されてると思いますが、高発熱のスマホの生産ノウハウはほぼ無い。ということになります。
高発熱になればなるほど基板も熱で若干たわみますので、そういった部分に関する生産ノウハウがない中で作った結果、低発熱モデルでは問題無いレベルのハンダ不良だったりが、最初の動作チェックでは通過してしまい、しばらく使用していると熱サイクルではんだが外れ、突然死する。
という感じなのではないでしょうか。
これが正しければ工場での生産不具合を潰し切るまでは発生する可能性が高く、ある意味いつ故障しても良いように備えておく。が現状の最適解だと思います。

書込番号：26221409

[今日もいる]

その前に、lineていう、トラブル誘発アプリ入れてませんでしたか？
これで不具合言ってるのがちらほらいるんで。

書込番号：26221497

[Tonko2( . . )]

もし、その仮説が正しいとすると、
怖くて使ってられないですね(笑)

書込番号：26221501　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

＞今日もいるさん

LINEがメジャーでない海外でも発売日に買った勢がほぼ同時期に突然死発生報告出ているので、LINEが原因というのは考えにくいです。
また、LINEが仮に原因であればソフト起因の不具合なので、ブートローダー使用の初期化は動くはずです。
症状自体、みんな同じで電源ボタン自体反応しないし、仮に反応しても起動しない(Androidロゴどころか進んでもSONYロゴ)状態なので、ハード起因の不具合のほうが可能性は高いと思います。

書込番号：26221512

[shibitop]

ちなみに補足しますと、海外で突然死報告が出だしたのが早い人で発売後１週間、私の1 VIIが突然死したのは20日なので発売後約２週間、X等で調べると24日頃が日本では多い感じがします。
使い方によって前後ありますが、だいたい同じ時期というのも機械製造になっている今の電子機器では製造不具合の可能性を更に高くしていると感じます。

書込番号：26221534

[今日もいる]

中には、アプリコッテコテに詰め込んでるのもいますからね。
外部アプリ入れてる時点で、自分的には保証外でいいでねえのって感じですけどね。
lineは肥大化するんだかでクラッシュの症状が発現する場合もあるようですが、他のアプリでも起きるのかなと。

あと、トラブりそうなのは、ストレージメモリ使って拡張してたりとか。
SDとか?
自動バックアップやランチャー使ってたりするのもあるかな?

書込番号：26221552

[shibitop]

＞今日もいるさん
SDカード有無なんて当然最初に試してますよ...
アプリもまだほぼ入れてないのでストレージも9割近く空いてました。
また、バックアップアプリもランチャーも変えてないですし、そもそも突然死した時間帯自体、バックアップの時間帯でも無かったです。
さらに言えば熱がこもるような場所においていたわけでも無いので本体触っても室温と同レベルでした。

また、キャリアモデルはWindowsでいう管理者権限をユーザーは持っていないし、SIMフリーモデルでも管理者権限は持っておらず、知識がある人じゃないと管理者権限は持てないのでAndroidやブートローダーのコアの部分まで触ることは出来ません。(しかも管理者権限を得るとソニー含め大抵のメーカーは故障しても保証外になります。)
唯一、通常のユーザーが管理者権限を持っている場面といえばメーカーからのソフトウェア・アップデートで再起動が入ってアップデートしてる最中くらいです。
なのでLINEがどれだけ不具合あろうとも、それはLINEだけで完結する話でAndroidのシステム部分のファイル変更は出来ません。

つまりそもそもブートローダーの起動すらしないという不具合がLINE起因というのは可能性が低いというレベルではなく、ほぼゼロに近い。と言ってしまってもいいレベルです。

前段の話は正直何言ってるか理解出来なかったのですが、外部アプリを一つでも入れたら保証外。というのはそれはもうただの「フォン」なので、こんな高いスマホ買わずにガラケー買えばいいと思うのですが。。。

書込番号：26221568

[李徴]

＞shibitopさん
そいつ掲示板にずっと張り付いてる荒らしだから相手するだけ無駄だよ。無視して

書込番号：26221569　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

＞李徴さん
これで最後にしてそっから先は無視するつもりだったので大丈夫ですよー。
返信というよりはAndroidの仕組みが詳しくない人もいるだろうというので、詳しくない人向けのシステムの仕組み説明を兼ねて返信しただけですから。

書込番号：26221573

[shibitop]

最後に要約すると
�@今のAndroidやスマホはシステムとアプリの部分は明確に分離しているよ
�Aだから説明書に書いてあるような使用をしていれば壊れてもユーザー責任は発生しないから安心してね。
�B仮にアプリ由来で壊れたとしてもそれはAndroidのセキュリティの不備、もしくはメーカー側のセキュリティの不備なのでユーザーに責任は発生しないから安心してね。

ということで、皆さん今回の事例で突然死しても慌てず、ショップに持っていくかして、落としたとかはしてなくて突然動かなくなったことを説明して、初期不良の対応もしくは、保証期間内の自然故障対応してもらいましょう。

書込番号：26221578

[shibitop]

ちょっと言葉足らずだったので追記すると
�Bの事例を防ぐためにメーカーからのシステムアップデートとGoogle Playシステムアップデートがあるのでそちらは定期的にチェックしてアップデートをしましょう。

また、落としたとか、水没して壊れたのに自然故障と見せかけてもそれは回収後にバレるので悪用はしないように。という忠告はしておきます。

書込番号：26221583

[makooooon]

XperiaVII私も6/6に購入し6/27に突然死しました…
データ移行は以前の携帯から修理後に無料でやるとの事ですが、購入してから故障までのデータは諦めて下さいと言われました😥
電源すら入らない為、バックアップできないのだとか…
高額な機種なのに本当に残念です。

書込番号：26224770　スマートフォンサイトからの書き込み

[halさ]

6/24に機種変更しました…余命何日なんだろう…泣

書込番号：26229019　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

ついに公式リリースがでて販売一時停止となりました。
原因は現在調査中みたいですが、おそらく対象ロットの人は交換になるとかになりそうな感じです。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2507/04/news117.html

書込番号：26229195　スマートフォンサイトからの書き込み

[stmy5]

ソニーの修理サービスセンターへ持込で修理に出し、約8日で修理完了品を受け取れました。フィルムはきれいに剥がされ梱包され、一緒に返却されました。修理内容としては、基盤交換で、データは初期化されていましたが筐体そのもの変わらずでした。また、費用は（もちろんですが）無償でした。
修理完了の連絡から1日くらいで受け取れたことから、国内での修理であったのかな、と考えています。これから修理出される方/検討される方の参考に少しでもなれば幸いです。

書込番号：26229833　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

詳細はわからないものの、やはり最初の考察通り、製造不具合が原因だったそうです。

対象ロットの製品は交換対応とのことですので、以下のページで皆さんご確認し、それぞれいつ故障しても大丈夫なように備え等しておきましょう。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html

なお私は交換されたやつも交換対象品でした(笑)

書込番号：26239149

[erectric]

それはあくまでもご自身の推測での判断ですよね。おそらく今まで機械の設計、電気回路設計された事ないから推測の推測で悪い事ばかり考えているるのだろうけど

書込番号：26242338　スマートフォンサイトからの書き込み

[erectric]

購入されてアップデートはあったのならプログラムミスによるものでしょう。アップデートもなく突然なら基板側の問題です。アップデートが間違いなくありましたならそのうちまたアップデートがはいると思うのでなおるはずです。そこら辺詳しく知りたいですね。回路設計、それに伴うプログラムうってる者の立場から。放送機器の設計してる者なので放送事故おこすと大変な事にもなるのでしりたくて。

書込番号：26243780　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞erectricさん

別のスレッドにも記載しましたが、ソフト的な問題ではなく、製造工程上の問題でした。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html
>調査の結果、製品の一部の製造ロットにおいて製造工程の不備により基板が故障する場合があることが判明しました。

書込番号：26243785

[erectric]

それはわかってますよ。一部のロットの不備ってことは。なら別ロットの生産の部品使っても起こってるってるはなんでなんだろうか？と思ってました。なので購入後アップデートがなかったのかと思ってしまったのです。回路設計してるもんとしては物凄く興味深い事ですので。それにプログラム少しでもミスがあったら誤動作してしまうのは確かでもとには戻す事も。
私より貴方の方が回路、プログラム経験あるならごめんなさい。30年近く色々やってるもので。本来一部のロットが悪いなら別のロットの分に組み込むだけで治るはずです。どうもおさまってない、なので更新プログラムがなかったのかもききたかったのです。

書込番号：26243926　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibitop]

＞erectricさん
ちなみにアンケート取ってる方がいて、IMEIの最後4桁が生産ロットを示しているっぽいのですが、数字が上がるほど生存率が高いですね。
逆に〜1000番代の人はほぼ全滅です。
なので、販売一時停止前から把握してて対策し始めてたのでは？という気もしますよ。(販売停止から2週間で原因特定と交換品の用意が終わるのも早すぎる感じがしますし)
自分の文鎮化して交換された今使っているものは4000番台で交換対象にはなってるものの、前回壊れたやつより稼働日数多くて使い方は特に変わってないですが今のところ文鎮化してません。
また、同じ機種買ってる知り合いに聞いてみると1000番台とか、若いロットの人のほうが早く交換品が届いてますね。

書込番号：26243946

ネックは"エッジディスプレイであること"

[微糖貴族]

カメラ機能でこの機種に惹かれましたが、どうにもエッジディスプレイがネックです。というのも、Pixel7proを持っているんですが、エッジディスプレイスマホはスマホカバーとフィルム選びが非常に難しい。そして端が丸い分逆に持ち難く、アイコンを別画面に移動をしたい場合も、端の選択がシビア過ぎて非常に苦労します。

このモデルを実際使っている方は、エッジディスプレイの使い心地は如何でしょうか。

書込番号：26243720

[†うっきー†]

＞微糖貴族さん

曲面まで綺麗に貼れる、ハイドロゲルのフィルムとTPUケースでよいとは思います。

Shop B.M.K motorola edge 60 pro/60s pro ハイドロゲルフィルム２枚 保護フィルム
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FJ1RVGK2

貼る時に注意する内容は以下に記載。50sの掲示板ですが貼り方の注意事項です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=25960220/#26003948

書込番号：26243739

[エクソシスト神父]

＞微糖貴族さん

スマホ画面に直接塗るコーティングがあります。
量販店で買ってなくても、スマホだけ持ち込みでも、（有料ですが）やって貰えます。

書込番号：26243761　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞微糖貴族さん
＞そして端が丸い分逆に持ち難く、アイコンを別画面に移動をしたい場合も、端の選択がシビア過ぎて非常に苦労します。

50s pro/60s proを使っていますが、別画面の移動は簡単ですね。
操作できない人はいるのでしょうかというレベルで問題なくできます。
カーフディスプレイの方がケースに干渉しないので、物理的にも移動しやすいです。
店頭でご自身で確認するのが早いと思います。

書込番号：26243960　スマートフォンサイトからの書き込み

[微糖貴族]

＞†うっきー†さん

情報ありがとうございます。今はこんな素材のフィルムもあるんですね。Pixel7proの時は、指紋認証さえまともにできない製品ばかりでしたから、こういう情報は目からウロコです。スマホを買ったら試してみたいと思います。

書込番号：26244105

[微糖貴族]

＞エクソシスト神父さん
＞sandbagさん

情報ありがとうございます。直接コーティングなんていうのもあるんですね。
買う前にまずは店頭で実機を観てみたいと思います。

書込番号：26244197

ドコモもうちょっと端末購入のサービス増やして欲しい。

[末ひろがり]

wish4をＧＥＯで新古扱いと言うことで1年超前に購入し、業務で使用。
会社からの支給された韓国製スマホの画面が小さいのと雨やポロリに
弱いきゃしゃなボディで不安だったのと壊したり紛失したりすると
実費を会社から請求され、それ以上に始末書書かされるのが
嫌でしたので会社からの支給スマホは保管してsimカードをgeoで
購入したwish４に入れて使用してました。

最近wish４の画面の誤操作や会社の構内アプリとデータを沢山入れた状態での
動作の重さが目立つ様になり、契約はドコモなので
ドコモショップに行きましたが、まず修理を拒否され（未使用でも中古扱いとなるそう）
それならばとwish５の端末だけ購入したいと要望だしましたがこれも拒否され
「法人契約なので会社の登記簿を持って来て」との事でしたが自分は「？」と
なり、「それは個人で購入しても端末は会社のモノと言う扱いですか？」
と言うと「建前上はそう言う事になります」との事だったので
それも嫌だなーと思いました。
ここらへん会社の総務に相談したところ「業端のその様な使い方は
この場では黙認するけど、文書で残すのはダメ（登記簿発行ＮＧ）」
としごく全うな反応でしたので、外作業で多頻度で使用するので何かあった時は
ドコモのサービスを受けたかったのですが、
こう言うパターンだとメーカーモデルを買うしかないのかなと
思うけど、壊れたら直ぐにサービス受けられない様な気もするし。

何かあった時（紛失、故障、お悩み相談）はキャリアの恩恵を
預かりたかったのですが、simカードは会社、端末は個人みたいな
使い方もドコモはフルサービス受けられる様にして欲しいと
思います。

書込番号：26243532

[茶風呂Jr.]

ドコモのオンラインショップで、端末だけを買うことは出来なかったんですかね？

書込番号：26243545

[†うっきー†]

＞末ひろがりさん
会社契約のものを勝手に個人の判断で変更すれば、当然会社としてはNGですが。
会社の判断は、まっとうなので、そこは問題ないとして。

wish4のdocomo端末のみ限定での話であれば、
※※※※※※※※※※※※
SIMの話などをしなければ、中古でも修理が可能となっています。
※※※※※※※※※※※※

今は、余計なことを話したので、修理依頼を断れただけだと思います。
1年を超えているため、当然無料ではありませんが。

docomoの場合は、中古でも受け付けてくれるようになっています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq21_2
>Q.キャリア端末を中古で購入した場合の修理はどうすればよいでしょうか。
>
>キャリアで購入した日から換算して、１年以内の自然故障であれば無料です。
>IMEI番号等の製造番号から、キャリアでいつ購入したかが分かるようになっています。
>契約者であるかや、新品であるかは関係ありません。
>少なくとも、docomoでは、未契約、中古であっても、自然故障であればキャリアで購入された日から１年間は無償修理となります。
>※ネットワーク利用制限が「-」の場合は、キャリアでの購入履歴がないため、例外となります。
>※docomoの場合は、端末のみ購入の場合は「-」と表示されますので、「-」表示がすべて保証が受けれないというわけではありません。

書込番号：26243547

[ありりん00615]

法人という話を出したからややこしくなっただけかと。会社にも認められていないし、その使い方だと個人利用の範疇でしょう。

ドコモオンラインショップから機種を選べば「機種だけ（白ロム）購入の場合はこちら」というリンクがあり、ここから単体購入できます。

なお、ドコモにおける中古修理は受付だけで5500円取られて、後に修理代も発生するというシステムです。

書込番号：26243561

[†うっきー†]

＞茶風呂Jr.さん
>ドコモのオンラインショップで、端末だけを買うことは出来なかったんですかね？

もちろん「機種だけ（白ロム）購入の場合はこちら」をクリックで、可能ですよ。
高いですが・・・・

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/products/detail.html?mobile-code=004Lg

書込番号：26243562

[えうえうのパパ]

いや、ドコモにはそういうことよりも、まず最も基本的な「つながりやすさ」の改善を急いで欲しいですね。

他キャリアに負けてるし、平日夕方から夜にかけての都市部での酷さはもう…。

中途半端に使いにくい5Gを拾ったかと思えばすぐ満杯の4Gに戻って、シンプルなWebサイトすらなかなか開かないザマ…。

書込番号：26243965　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMAの終焉まで耐える前にスマホデビューしちゃいました。

[茶風呂Jr.]

N-07Bと共に	ドコモからのDM

スマホへ乗り換えるに当たり、安く買って長く使いたいので、エントリー機の中でOSとセキュリティの長期サポート重視で機種選び。
その点で、Galaxy A25 5Gとarrows We2とAQUOS wish5の3機種の中でセレクトすると、AQUOS wish5が一番ベストかなと。
乗り換えを3月として考えると、現行機に対する後継機の問題も。時期的にGalaxy A25 5Gと、arrows We2の後継機が出るかどうかは不明。AQUOS wish6は6月頃になると思うのでタイムオーバー。
直近のドコモショップの話だと、後継機が出ても旧型機が併売されている場合は、新型機の値引きは低くなってしまうそうです。
なので、AQUOS wish5が一括0円になるのはwish4を売り切ってからになると。
まさかとは思いますが、来年3月までwish4が売れ残っていたらwish5は一括0円にならない可能性も。

そうなってくると、3月ギリギリまで待たないで、そろそろスマホデビューしてもいいんじゃないか？と考え始めました。
ちょうどドコモからのDMで、7月31日までにFOMAからのスマホデビューでdポイント5,000ポイント、8月1日から9月30日までで2,000ポイントプレゼントの企画も後押し。
現行機種だとAQUOS wish5が最新モデルですが、オンラインショップではスマホデビュー割が選べず、マイショップの限定割引ということで店頭購入になります。

AQUOS wish5の店頭価格は33,000円ですが、wish4の一括0円と同じとなる22,000円の値引き。それにもらったdポイントも機種代金に注ぎ込んで、店頭での現金支払いは6,000円ジャストでした。（契約事務手数料の3,850円は引き落とし）

もちろん、自分のように家族間通話無料のファミ割が必須じゃなければ、MNPで一括1円は身近にあると思います。

書込番号：26243918

狙い目

[SAHARA2580]

Findx8と迷うけど値段が二万くらい離れてたらこちらを買おうと思う

書込番号：26220199　スマートフォンサイトからの書き込み

[パリマッチ棒]

＞SAHARA2580さん
モトローラはエッジだしAQUOSはスペック劣る（たぶん）し
オサイフ使わない自分はこれに惹かれますね

書込番号：26239940

[sandbag]

Find X8とはSoC性能が大きく異なり、重いゲームや作業では差が出てきますが、それが不要ならカメラも結構良いですし良い機種だと思います。

書込番号：26239958

[SAHARA2580]

想定外に安かったのでIIJでMNP作戦でゲットしました。楽しみです

書込番号：26241786　スマートフォンサイトからの書き込み

[パリマッチ棒]

＞SAHARA2580さん
レビュー待ってます

書込番号：26241842

[パリマッチ棒]

＞SAHARA2580さん
早々のレビューありがとうございます
私もXIAOMI端末ではXiaomi Service FrameworkやAnalyticsをアンインストールしてました
なにやら端末情報を勝ってに送信するみたいで

書込番号：26243509