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ドコモで修理

[みなみさわ]

ドコモ店舗で修理の受付すると4000円ぐらい掛かるので
しょうか、2年半前ぐらいに点検修理でスマホを
出した時は無料で受付出来ましたが

ドコモ店舗で今は点検受付修理を頼むと
4000円ぐらいお金掛かるのでしょうか

無料なら修理依頼でドコモ店舗に行こうと
思いますが

書込番号：26321384　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

何らかの補償サービスに入っていないなら、故障受付基本料の5500円がかかります。
去年から有料になりました。

書込番号：26321390　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みなみさわさん
>ドコモ店舗で今は点検受付修理を頼むと
>4000円ぐらいお金掛かるのでしょうか

今回対象のものが、保証がある1年以内のものでしたら無料です。
店員に聞くと、有料ですと間違った案内はされることはありますが。

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html
>故障受付
>基本料※2※4
>補償サービス未加入機器の
>修理の場合
>改定後
>5,500円※3
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>※2機器の購入から1年以内などの保証期間内かつ保証対象の故障の場合は対象外となります。
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https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044211/SortID=26291251/#26307050
>やはり地元のドコモショップの情報が間違っていたことが分かりました。

書込番号：26321405

[みなみさわ]

＞†うっきー†さん
＞煮イカさん
ありがとうございます、6月ぐらいまで
使えていたスマホが久しぶりに充電開始したら

スマホの画面にNOバッテリーと
表示されて全然充電されないので
点検修理をドコモに出そうかなと思いましたが


5500円掛かるなら暖かくなってから
またスマホを充電して充電されるか確認して
修理出すかどうか考えようと思います

書込番号：26321417　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>6月ぐらいまで使えていたスマホが久しぶりに充電開始したら・・
>暖かくなってからまたスマホを充電して充電されるか確認して・・

別に悪い事じゃ無いですが、のんびりした人生を感じました

書込番号：26321952　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia5 から Xperia5 III へ機種変更

[白鉄鉱]

[Xperia5 SOV41]を使用していたのですがNFCが不安定になったので故障サポートで交換を申し込んだところ慣れたXperiaが[Xperia10 II SOV43]しか無かったので[GalaxyS10 SCV41]に機種変、データ移行手続きが上手くいかなかったり操作感が微妙だったので[Xperia5 III SOG05]の中古を買って機種変したところデータ移行手続きは上手くいったのですがauIDへのログインが出来なくて頓挫、確認するとステータスが[緊急通報のみ]になっていたのでSIMに問題がありそうな事がわかりました[Xperia5 III SOG05]は5Gですが4G・LTEも有ったので使えると思ったのですが駄目なのでしょうか？この場合APNの設定をすれば可能なのかやはりSIMを交換してもらうしかないのか？お教えください。

ちなみに[Xperia5 III SOG05]データ移行中に[GalaxyS10 SCV41]へのデータ移行時の失敗の原因もわかったのでこれ以上手間がかかるなら[GalaxyS10 SCV41]で我慢する予定ですが下手にAPNの設定をするとそれすら不可能になりそうで躊躇しています。

書込番号：26321322

[†うっきー†]

＞白鉄鉱さん

■auの5G対応キャリア端末の制限

auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
auのキャリア端末であれば、端末を変更するか、契約を変更するしかありません。

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auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×　←今回の質問は、こちらになります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇

書込番号：26321330

[SAKURAチェッカー]

S10でSIMが使えていたならIMEI制限じゃないんじゃんしの。中古で買った5IIIがネットワーク利用制限に引っ掛かってるとか?

書込番号：26321335　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞白鉄鉱さん
>故障サポートで交換を申し込んだところ慣れたXperiaが[Xperia10 II SOV43]しか無かったので[GalaxyS10 SCV41]に機種変

この記載は「機種変」とありますが、サポートでは気に入るものがなかったため「Xperia5 III SOG05」と同様で、auで手続きをして5G契約に変更したのではなく、
何らかの方法で端末を手に入れて、契約は4Gのままということですよね？
「データ移行手続きが上手くいかなかったり操作感が微妙」と記載されているので、「SCV41」でもSIMは使えていない状態ですよね？


>[Xperia5 III SOG05]は5Gですが4G・LTEも有ったので使えると思った

という記載があるので、4G契約のままだと判断していました。


5G契約に変更済であれば、私の最初の書き込みは検討違いですので、無視して下さい。

書込番号：26321346

[白鉄鉱]

†うっきー†さんお答えありがとうございます。

一応契約変更を確認しますが、[GalaxyS10 SCV41]に素直に機種変する事になると思います。
[Xperia5 III SOG05]は超貧弱なサブ機の交換機として使う予定です。

> auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
> auのキャリア端末であれば、端末を変更するか、契約を変更するしかありません。

交換品が5Gが無い[Xperia10 II SOV43]や[GalaxyS10 SCV41]しか無かった事もこのような理由ですかね。

故障サポートは[Xperia5 III SOG05]への機種変で終了させる予定でしたがXZs購入時に入ったので安くて次に壊れた時に代替機がどうなるかみてみたいので終了させるか悩みます。
因みにスマホはXperia5でも問題ないくらいの使用状況です(^_^;


SAKURAチェッカーさんもお答えありがとうございました。

書込番号：26321348

[白鉄鉱]

†うっきー†さん

> この記載は「機種変」とありますが、サポートでは気に入るものがなかったため「Xperia5 III SOG05」と同様で、auで手続きをして5G契約に変更したのではなく、
> 何らかの方法で端末を手に入れて、契約は4Gのままということですよね？
> 「データ移行手続きが上手くいかなかったり操作感が微妙」と記載されているので、「SCV41」でもSIMは使えていない状態ですよね？

契約は4Gのままで[GalaxyS10 SCV41]は故障サポートで申し込んだ代替品で5Gでは無いようです。データ移行が上手く行かなかったのはauのマニュアルと違いが多くメールなどの移行が上手くいかなかったりでぐちゃぐちゃになったのが原因でSIMは普通に設定されてトラブルは起っていません。
因みに「Xperia5 III SOG05」では設定にau設定メニューも無くアンテナも[！]で認識はされているが働いてない的な状態です。

みなさまありがとうございました。

書込番号：26321367

Gメール受信はできますか

[サブシステムログイン]

日本通信の格安SIMで使用する予定です。
ドコモメールが使えなくなるためGメールでの送受信を検討しています。

新たにアプリをインストールするのではなく、ガラケーに標準搭載されているメール機能を使って、Gmailの受信設定を行うことは可能でしょうか？
（ブラウザや、新たにアプリをインストールはなしで）

書込番号：26321251

[次世代スーパーハイビジョン]

無理でしょう。

メールを受信する際、Oauth2という認証方式を使っています。
一部のメールアプリのみ対応しています。

Yahooメールなら問題ないでしょう。

書込番号：26321278

[ryu-writer]

取扱説明書で確認出来る限り、この機種で送受信可能なのはドコモメールとSMSだけで他のメールは一切送受信出来ないようです。

書込番号：26321353　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ryu-writerさん

そのようですね。他社のPOP　MAILは使えないようですね。

書込番号：26321410

[サブシステムログイン]

やはり無理でしたか。最近の機種なのでもしかしたらと思いましたが残念です。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：26321443

スマホでアラームが鳴ってもGT6に通知が来ません

[T_N_]

ASUS ZENFONE 10と接続しています。

スマホで時計のアラームが鳴ってもGT6に何の通知も来ず困っています。アラームアプリはGoogle 時計とASUS 時計で試しました。Huaweiヘルスケアアプリの通知設定で両方の時計アプリは通知が連動するように設定してあるのですがうまくいきません。

LINEやSlackやGoogleカレンダーなど他のアプリの通知はGT6にも表示させることができています。

解決のヒントをご存じの方、ぜひお教えください。

書込番号：26321241

[ありりん00615]

下記を見る限り、スマホのアラームとの同期はHuaweiスマホだけが対応しているようです。
https://consumer.huawei.com/en/community/details/GT2-watch-and-Samsung-S20-alarms-not-syncing/topicId_145637/

それ以外のスマホではヘルスケアアプリもしくは時計で直接アラームを設定するしかありません。

Amazfitの場合はアラーム前やアラーム時に通知が表示され、スマホでアラームを止めると通知が消えます。

書込番号：26321483

[T_N_]

＞ありりん00615さん

WEBサイトをご紹介いただき参考になりました。スマホのアラームとGT6のアラームとを同期させることはできず、また、スマホのアラームをGT6から停止することもできないと承知しました。もしこれができていたら大変便利ですね。

今回の私のニーズは、スマホのアラームが鳴ったらGT6に通知させたい、というシンプルなもので、GT6からスマホを操作したいわけではなかったので、幸い解決方法が見つかりました。アラームの管理を「スマートアラーム」というアプリで行えばGT6に通知を飛ばすことができました。

リプライをありがとうございました。

書込番号：26321727

カスタム充電モード

[シュンたぁん(●´ω｀●)]

カスタム充電モードの最大充電量を90%に設定してます。毎回じゃないんですが、90%以上充電される時があります。同じ症状の方いますか？対処法を教えて貰いたいです。

書込番号：26321072　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞シュンたぁん(●´ω｀●)さん
基本的にこういった設定のあるスマホは、バッテリー容量を正確に測定するため、たまに100%まで充電されます。
正常動作です。

書込番号：26321081　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュンたぁん(●´ω｀●)]

＞sandbagさん
色々設定触ってたのでおかしくなったのかと思ってました(^_^;)正常だったんですね。返信ありがとうございました。

書込番号：26321190　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリクローンにて！

[Bee0101]

こんにちは、以前から気になってた
この端末ですが本日ポチって到着待ちとなりますが
クローンアプリでLINEは利用出来るのは
知っているんですが、他のランチャーアプリを
使うとクローンアプリのLINEが画面上消えるって
何処かの記事で拝見したんですが
ツインアプリでLINEを利用していて
他のランチャーアプリを利用してる人にお聞きしたいのですが、LINEは2つ画面上に出てきていますか？
noveLauncherを使ってる人の記事から見て
気になってたので教えてほしいです。
宜しくお願いします。

書込番号：26320741　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Bee0101さん

添付画像1枚目のように「アプリクローンは、第三者のランチャー上ではサポートしません。」と表示されますが、
添付画像2枚目のように「Nova Launcher」では、クローンアプリの方も表示されました。

書込番号：26320852

[Bee0101]

うっきーさん

画像添付もありがとうございます。
それが可能なら安心しました！
ありがとうございました！

書込番号：26320983　スマートフォンサイトからの書き込み