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特定のアプリの強制終了に困ってます。

[atatatata-wata]

発売にオンラインストアから購入。ドコモ版Xperia1�VからSIMフリー版への機種変更です。

�@アマゾンミュージック、�ATOHOシネマズ、の2つで強制終了で困っています。

�@に関しては、アプリを開いて再生ボタン（やシャッフル再生ボタン）を押すと途端に強制終了します。ただ、時間を置くと強制終了しないで、普通に再生できる時もあります。

�Aに関しては、オンラインで座席を取る際、座席を選択して、支払い方法等に進んで行くと、途中で急に強制終了。決まった操作で落ちるのではなく、画面のスクロールや「次へ」などで落ちるタイミングはまちまち。また、（説明し辛いですが）アプリを立ち上げた時の左上のトーホーシネマズのマークと、右上の「お知らせ」「お楽しみ」のマークに画面ノイズが入っています。他にも所々画面ノイズあり。

2つとも、キャッシュ削除や強制終了、アプリの再インストールはしたのですが、�@に関しては何も変化無く、強制終了します。
�Aに関しては、再インストール後はチケット購入していないので改善されたかは不明です。

みなさん、同じ症状の方はおられるでしょうか？
何か対策案はありますでしょうか？

もう、本体の初期化しか無い気がするのですが、初期化が必要でしょうか？
初期化するかどうか非常に迷っています。
この質問をした直後にも初期化するかもです。
でも、初期化して直る補償も無いですよね。。。

書込番号：26207070　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞atatatata-wataさん
非キャリア版です
アマゾンミュージックではまだ一時間程しか聞いてないですが、強制終了は未発生

TOHOシネマズアプリは機種変更後まだ試していません
利用する際は最悪アプリでチケット購入出来ないかもしれないことを考えて早めに試してみようと思います。

私は自宅のWi-Fi（5ghz）が途切れ途切れになる症状が出ています

本体ソフトウェア更新やアプリの更新を試してダメであれば
やはりバックアップをしっかり取ってから初期化を試す事になると思います。

書込番号：26207103　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞atatatata-wataさん
もしセットアップ時に以前のスマホから移行している場合は、いじれない部分のデータに不整合があって、新しい端末で上手く動かないことがあります。
面倒でも一からセットアップする方が安全です。
特に前の機種がドコモなら、いろんなゴミが移されていそうですね。

書込番号：26207115

[ありりん00615]

今週のレビューには同様の症状がいくつか掲載されています。レビューを機種で絞れば機種依存性があるかがわかると思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.mp3&hl=ja

9日にリリースされた25.12.0にはまだレビューがついていません。

書込番号：26207137

[そうnanoだ]

＞atatatata-wataさん

X（Twitter）で、不具合報告されている方が、対処法を公開してますよ。

書込番号：26207385　スマートフォンサイトからの書き込み

[atatatata-wata]

＞かわしろ にとさん
コメントありがとうございます。
アマゾンミュージックは普通に使えてるとのこと、羨ましいです。
やはり初期化しかないのでしょうか。。
TOHOシネマズアプリは、同機種では無いかも知れませんが、他でも強制終了の書き込みを見つけました。早めのチケット購入をお勧めいたします。自分は朝一の上映時間を朝に取ろうとして焦り、結局前のXperia1�Vでチケットを取りました。

書込番号：26207389　スマートフォンサイトからの書き込み

[atatatata-wata]

＞sandbagさん
なるほど、確かにケーブルで設定移行しました。しかも、なぜか丸々移行はできず、なんか中途半端だなぁ、、と思った気がします。
sandbagさんのコメントを拝見したら、益々初期化したくなってきました。

書込番号：26207393　スマートフォンサイトからの書き込み

[atatatata-wata]

＞ありりん00615さん
Playストアの口コミは思い浮かびませんでした。
確かにTOHOシネマズアプリでは強制終了の口コミがありましたね。
今後も注視して行きたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26207399　スマートフォンサイトからの書き込み

[atatatata-wata]

＞そうnanoださん
新情報ありがとうございます。
ただ、Xの情報量が多すぎて見つけられません。
よろしければ、その書き込み、もしくは何で検索すればヒットするか教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：26207418　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞atatatata-wataさん
Android os15が他社スマホでもアップデート直後ちょっと安定し辛そうだったので

安定性はXperiaかアプリ側かアップデート待ちになりそうですね

書込番号：26208393　スマートフォンサイトからの書き込み

[atatatata-wata]

その後、今の所アマゾンミュージックはきちんと再生されています。アプリ情報から、ストレート削除やキャッシュ削除をしたら普通に使えてます。怪我の功名か、ナビ接続した際、それまで表示されなかった、曲名、アーティスト名等も表示されるようになりました。
しかし、これら対策は前にもしたし、アプリの再インストールしても直らなかったのに、この対策で直ったとはまだ疑っているところです。また突然落ちるのでは？と。

TOHOシネマズアプリは、画面ノイズが消えません。
画像を添付してみます。
映画予告が入った画像を上げるのが大丈夫なのかわからないので、俳優さんの顔等一部消しています。
ノイズがあるのは、アプリ左上の「TOHOシネマズ」アイコン、右上の「お知らせ」「お楽しみ」アイコン、映画予告画面の左上。下の小さい予告にもあります。映画予告を横スライドで別映画にしても同じ所にノイズがあります。ノイズは画像と一緒にスライドする感じです。このアプリのみの症状です。
チケット購入に関しては、まだ再購入していないので不明です。

書込番号：26208492　スマートフォンサイトからの書き込み

[atatatata-wata]

＞かわしろ にとさん
アップデートで直るなら良いのですが、他の方で同じ症状が無いということは、自分の端末固有の問題なのでしょうから、アップデートで直るか不安でいっぱいです。
なのでアップデートまで待てず、初期化する一歩手前という感じです。

書込番号：26208509　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞atatatata-wataさん
Android os15自体が不安定なので早くos16になって欲しいですね。

書込番号：26213004　スマートフォンサイトからの書き込み

[atatatata-wata]

＞かわしろ にとさん
なるほど、15は不安定なのですね。
でしたら早く16になってほしいところですね。

その後、色々試しているのですが、なかなか改善されません。
そのうち報告させていただきます。

書込番号：26213307　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリがインストールできない

[@真夏]

今使ってるスマホ、タブレットがアンドロイド14
その端末でブームビーチと言うゲームで遊んでるのですが
今回10インチタブレット　
アマゾンで買ったBMAXのタブレット。
同じアンドロイド14なのにPlayストアでブームビーチを検索しても出てこない
色々試したら非対応機種と表示されインストールさえ出来ない。
スマホとファーウェイタブレットはインストールでき遊べるのに。

アンドロイドのバージョンが古い訳でも無いのに
非対応って何か考えられる事ってありますか？

書込番号：26206960

[sandbag]

アプリが求めるスペックを満たさないとインストールできない場合があります。
また、アプリ側が認めた機種だけがインストールできるホワイトリスト形式（マイナンバー関連のアプリなど）もあります。

Playストアにない場合、自己責任で別のサイトからダウンロードできる場合があります。
https://apkpure.com/jp/boom-beach-war-strategy-game/com.supercell.boombeach

書込番号：26206986　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞@真夏さん
出来るだけ名の通ったメーカーのタブレット買う方が良いでしょう

書込番号：26207030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

この辺かな…
https://www.amazon.co.jp/dp/B0D49KFRPZ
メインチップがUnisocです。安価な割にベンチマークが高いことからローエンドのスマホやタブレットへの搭載が最近目立ちますが、グラフィック性能は低めですし、Snapdragonなど一般的なチップでないとちょっと凝ったゲームとかは上手く動かず非対応となる可能性は高いと思います。

どうしてもやりたいゲームがあるならUnisoc搭載機は避けるのが無難。逆に言うと安価なタブレットを買って遊ぶということは「このアプリは動作するかな？」といったことまでを楽しむということでもあります。ご自身がどういった使い方、楽しみ方をするかをよくわきまえて今後は機種を選ぶと良いと思います。

書込番号：26207054　スマートフォンサイトからの書き込み

[@真夏]

＞ryu-writerさん
そうです。
ブームビーチのアプリゲーム提供会社の
クラッシュオブクランはダウンロードでき遊べるので。

遊べる環境もメモリ容量など同等なのに遊べないことが不思議で。ー。

書込番号：26211271

HyperOS2にアップデートしたら発熱

[西野良樹]

HyperOS2にアップデートしたら、やたら発熱するようになりました。
ウェブを見ているだけでもすぐに40°C超えます。
アップデートした方はいかがでしょうか？

書込番号：26206871

[きぃさんぽ]

直接の回答ではありませんので悪しからずてす。

＞西野良樹さん
再起動とかは既に行っているんですよね？
これまで行った対応等、記載されたほうが有効なレスがつきやすいと思います。

書込番号：26206910　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

私は14CにHyperOS2以後の安定性向上アップデート来ました

初期状態(HyperOS2リリース直後)では色々有る様です

書込番号：26206944　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞西野良樹さん
他のメーカーのAndroid15機種も、Chrome使うと発熱するものがありますね。
他のブラウザを使うと発熱しません。

書込番号：26206997

[ろば２]

＞西野良樹さん
＞アップデートした方はいかがでしょうか？

即効アップデートしましたが、chromeでweb見るくらいなら発熱は全然ありません。

書込番号：26207801

[Giulietta]

＞西野良樹さん
SoftBank版を使用していますが、同様に発熱が激しいです。
最近暑くなってきたのもあるんでしょうが、何も触らなくてもポケットに入れて外を歩いてるだけでだいぶ熱くなってます。
それと共にバッテリーの消費が激しくなり、たいして使わなくても一日持ちません。
旧OS使用時には今より使用頻度が多くても一日は楽にもってました。
ずっと家の中にいるならともかく、外出する際はモバイルバッテリー携行必須ですし、外では発熱が激しくバッテリー持ちも非常に悪くなるため朝から晩まで外出していると1回の充電では済まない可能性がありとても心許ないです。
おそらく同機種ユーザーのうち少なくとも一部の人は似たような状況にあるものと思われるので、早期に改善措置がとられることを望みます。

書込番号：26209836

[西野良樹]

Giulietta さん＞
少し判ってきたのが発熱するのは以下のアプリ使用時のみで、他は発熱しないです。
・ブラウザ系アプリ(Chromeなど)
・Instagram
・Facebook
・X
・LINENEWS

書込番号：26210186

[西野良樹]

GooglePlay開発者サービスをインストールし直したら発熱しなくなりました。

書込番号：26215568

カメラジェスチャーで常時背面カメラに固定したい

[にきぃ]

ジェスチャー設定にて、電源ボタン二回押しでカメラ起動を有効にしていますが、ここで起動するカメラが「前面」なのか「背面」なのかわかりません。
個人的に自撮りすることは生涯ありえないので常時背面カメラ起動に固定したいのですが、方法がわかりません。
３回に１回くらいの高確率でフロントカメラが起動してしまい、景色を撮りたいのに画面に不機嫌そうなオッサンが表れて非常に不快です。フロントカメラを物理的に除去してもいいくらいです。

ジェスチャー設定には「カメラ」か「なし」しか選択肢がありません。
何をトリガーに前面と背面を切り替えているのでしょう？ランダム？気分？天気？

同様にカメラを起動するジェスチャーである「クイックキャプチャー」はオフで、
設定上無効のはずですが念のためクイックキャプチャーで開くカメラ設定は「背面」に固定しています。
カメラ設定内の「クイック撮影」設定も同様にオフで、開くカメラ設定はグレーアウトしていますがこちらも「背面」です。
また「前回のモードを維持」はオンにしています。

カメラ起動するときはランダム要素でフロントカメラが起動する可能性を考慮して満面の笑顔をしておくしかないのでしょうか？

書込番号：26206577

[rainbowdashsix]

運動ジェスチャーの「クイックキャプチャー」（手首をすばやく２回ひねる）の方だと背面カメラが立ち上がりませんかね。

書込番号：26206659　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞にきぃさん

設定→ジェスチャー→電源キーを2回押す→カメラ
カメラをインカメラに切り替えて、スリープ後、電源キーを２回連続。

強制的にアウトカメラで起動しました。
そのため、私の個体では、インカメラになることはありませんでした。

カメラアイコン長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去→削除
※カメラアプリのデータ削除のため、画像などは削除されません。

この作業を行った上で、再確認してみてはどうでしょうか。

それでも無理なら、Android15にされていると思いますので、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
で確認されるとよいと思います。

10回以上確認しても、すべてアウトカメラでしか起動出来ませんでした。

書込番号：26206716

[ryu-writer]

＞「前回のモードを維持」はオンにしています。
これがオフなら常時リアカメラで起動し、気まぐれにフロントカメラが起動ということはないと思いますが。

というか何回かに1度とかでフロントカメラが起動したりするものでしょうか？手なぐさみか何かでたまにフロントカメラに切り替えて遊んだ後戻さずそのまま終了してるからそうなるんじゃないかと思ったり。

正直なところ、本当に気まぐれにフロントカメラになるなら謎でしかありませんが、やはり「前回のモードを維持」はオフにするのがセオリーでお勧めだと思います。

追伸 :もしかすると顔認証など他のアプリによってフロントカメラが直近で使われている場合にそれが影響してしまう可能性もあるのかなと思ったり。何れにしてもやはり「前回のモードを維持」はオフにすることをお勧めしたいです。

書込番号：26207146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞にきぃさん
自分は普段moto g24において電源キー二回押しは「なし」にしており利用していませんが、今回一時的にカメラが起動するように設定してみました。

そちらの言い分通り、完全な制御は難しいと感じました。設定後初めての起動ではフロントカメラで、次からはリアカメラで起動しています。

確実にリアカメラで起動したいなら電源キー二回押しではなく手首をすばやく二回ひねる「クイック撮影」の利用をお勧めします。こちらは設定によって「自動」「リア」「フロント」を決められます。

また、電源キー二回押しは電源キーの寿命を縮める危険性があると思われます。moto g52jの不具合は有名ですが、それ以外の機種でも電源キーの濫用が原因とみられる早期の電源キー故障の相談が幾つか出ていたように思いますので、個人的意見ですが電源キー二回押しは使わない方が安全だと思います。

書込番号：26207167　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞にきぃさん
所有者です。

私も実験してみました。
電源ボタン2回押しで前面カメラが起動。
その後10回は背面カメラが起動。
カメラのタスクキル→電源ボタン2回押しで背面カメラが起動。その後10回は背面カメラが起動。
本体再起動→同、背面カメラが起動。その後10回、背面カメラが起動。

でした。

書込番号：26207862　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

自分の端末は再起動仕様が何しようが、必ず背面カメラで起動しますね。
うっかりフロントカメラ起動して、美人が画面に表示されることはありません。
設定は初期のままいじっていません。

書込番号：26207991

[sababasa]

私も同様の症状に悩まされています。
発生頻度はそこまで高くない（20〜30回に1回くらい）ですが、モニタに映るはずの子どもの可愛い顔が、その数十年後であろうくたびれた中年男性の顔になるので、精神衛生上良くないです。
カメラジェスチャーでもジェスチャーなしのカメラアプリ起動でも発生。また前回のモードを維持、オフオン両方で発生しています。閉じる際にフロントカメラを誤タッチしてしまっているわけでもない（はず）です。
Android バージョン15かつ今日時点の最新版を使用しています

書込番号：26272724　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホ本体のアラームをPixelwatchに連動したい。

[mario1891]

スマホ本体で設定したアラームをwatch で連動（鳴らす・止める）することができずに困っております。
設定方法をご教授いただけませんでしょうか？


■スマートフォン
OPPO Reno10 Pro 5G

■スマートウォッチ
Pixelwatch3

■時計アプリ
OPPO時計
Google時計
※どちらも試してみましたが、連動しませんでした。


Googleのカスタマーにも問い合わせましたが、Pixelスマホでないため明確な回答をいただくことができず…
ヘルプセンターも確認しましたがわかりませんでした。
藁にも縋る気持ちで質問させていただいております。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

書込番号：26206304　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞mario1891さん

・スマホ本体とウォッチでアラームの連動の件について

興味があったので調べてみました。結論としては厳しいのかもしれません。

下のリンクは私が質問について チャット chatGPTに質問したものです。
不審に思われたら ご自身で聞くことをおすすめします。。

画像はgeminiに聞いた回答です。
geminiはこの手の回答にはポンコツ 回答 連発しますんで 信用はできません その点ご了承ください。
https://chatgpt.com/share/685743ad-06e8-800c-82c0-f1a4e2c5e7c0

書込番号：26216946　スマートフォンサイトからの書き込み

[mario1891]

名無しさん5chさま

いろいろとお調べいただき、ありがとうございます。
教えていただきました。方法を試してみましたが…やはり厳しいようです。
「次のアラームは、xx時」（アラームの解除）の通知はサイレントで届くのですが、アラームをwatch側で鳴らす・止めることはできませんでした。

いろいろと弄り続けつつアップデートで使用できるようになることを願って待ちたいとと思います。
ご教授いただきありがとうございました。

書込番号：26217383　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞mario1891さん
思い通りに設定できず、残念です。
私も次はwear OSのスマートウォッチを買おうと思っています。設定関連でつまづきがあれば、自分でよければお手伝いさせてくださいm(_ _)m

書込番号：26218306　スマートフォンサイトからの書き込み

MVNO回線からドコモメールへのアクセス

[you-jh]

現在のドコモ契約をMVNO回線にMNPしようと思っています。
ただ今後もドコモのメールアドレスを利用したいため「ドコモメール持ち運び」にてメールアドレスを保持したままにしたいと思います。

その際、F-01Mの「メールを使う」でドコモメールの機能を利用することはできますか？

書込番号：26206276

[ryu-writer]

使えません。
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/compatible_model.html
上記に対応モデルとしての記載はありますが、あくまでも

ドコモメール持ち運び／ドコモメールオプション対応機種（ahamo／ドコモ mini契約のお客さま）

という括りで紹介されています。既に新規契約が終了したirumoも含めてドコモとの契約があればこの機種のメーラーでも送受信可能ですが、MVNOに転出した場合は内蔵のメーラーでは送受信出来ません。

過去この辺の情報は錯綜してましたが、上記URLを読み解く限りそのような判断になると思われます。

書込番号：26206467　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-jh]

ご回答ありがとうございます。

リンク先の
>ドコモの回線解約状態ではドコモメールアプリがご利用になれません。
>IMAPに対応しているメールソフトに設定することでドコモメールをご利用になれます。
だそうですね。
アプリをインストールできないF-01Mは絶望的です（泣
特殊な方法でアプリをインストールできるらしいですが、F-01Mで動くようなアプリがあるか、導入方法は…と私の知識では手に負えません。

何か良い手が考えられる方がいらっしゃいましたら引き続き情報お待ちしております。

書込番号：26206605

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.iijmio.jp/campaign/mio.html?cptype=devicecp&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=g_001&utm_content=gr_0322&utm_term=gr_0322&gad_source=1&gad_campaignid=789410356&gbraid=0AAAAADMSBJQNuJ9I6tSuhYQ0ckMEkZ4rL&gclid=CjwKCAjwr5_CBhBlEiwAzfwYuGxKgLEo0x1ThRh8SBMDOt32PnSGc8QyJ2jYUvaRY0VHeqrosOv0bBoCAmMQAvD_BwE

ドコモの契約を解約すると、この端末ではドコモメールは使えないのであれば

ドコモメールの電子メールを使い続けるならば、ドコモからMVNOに転出しても、通話はこの端末でも利用できるとして

メッセージ交換はどうするか
この端末以外に対応する端末を用意するしかないと思います
パソコンかタブレットかがあれば、それで。携帯しないのであれば、即時性は失われるかもしれません

日常的なメッセージ交換はSMSにする
相手への連絡と、SMS切り替えに理解と協力を得られること

転出先のMVNOにiijmioを選べばスマートフォンは低価格から購入できます
通話はこの端末で、ドコモメールは購入したスマートフォンで利用するか
あるいは通話もドコモメールも購入したスマートフォンで利用とするか
他にも方法はあるかもしれません

iijmioへの転出で回線はドコモは選べるか
auしか選べないかもしれません
auしか選べずに利用する範囲でauの回線事情に問題かあるときは駄目ですが…

書込番号：26206704　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

・MVNOのMNPし、ドコモメールが使える別の端末も用意する
・MNPしないでF-01Mを使う
の2択では？

MVNO、ドコモメールでプライオリティの高い方を選べば良いだけだと思います。IIJへの転出でau回線しか選べないようなことはあり得ません。

書込番号：26207213