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充電中のスピーカーの音割れが酷い

[XYZ_HUNTER]

充電しながらyoutubeを見たり音楽を聴くとスピーカーの音割れが酷いです。
同じ事象の方はいないでしょうか？
充電しなくなると音割れしなくなります。
修理で直るのかどーか…

書込番号：26299721　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞XYZ_HUNTERさん

充電するのに電力が使われるため、本体の電力が不足するのでしょう。
どのような充電器を使っていますか。
容量の大きな充電器にすることで改善するかもしれません。

書込番号：26299786

[sandbag]

＞XYZ_HUNTERさん
充電中に動画見たり音楽を聴くのは普通の行為なので、音割れする設計というのは信じ難いです。
家電量販店のホットモックは当然充電されているのでそちらで試してみて、ホットモックで音割れしないようならお持ちの機種が故障している可能性も否定できません。
あとはケーブルが変なノイズ出しているかもしれませんので、別の充電器やケーブルで試してみてください。

書込番号：26299791

[XYZ_HUNTER]

30Wと60Wの充電器を使ってみましたがどちらも同じ症状でした。
修理に出したいと思います。

書込番号：26300840　スマートフォンサイトからの書き込み

[XYZ_HUNTER]

確かにホットモックは充電しっぱなしなので確認しに行くのもありですね。
量販店に行ってみます。ありがとうございました。

書込番号：26300843　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビ連携

[naokinn]

ナビのハンズフリー通話が音が歪んで全く声が伝わりません
ほかの携帯は通常に使えますが　ここ機種で初めてです
何か設定がおかしいのでしょうか

ナビはトヨタの一番やすいものです

書込番号：26297585　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞naokinnさん
ここの口コミでもsense9とワイヤレスヘッドセット等のトラブルがいくつか報告されています。
例）
https://s.kakaku.com/bbs/J0000046317/SortID=26131717/

接続機器との相性問題が色々ありそうです。
また回線がau,docomoだとおかしいという投稿もあるので、試行錯誤してみないと駄目かも。

書込番号：26297597　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞naokinnさん
sense8で30アルファードの純正ナビでハンズフリー通話していますが、au LINE共に良好ですよ。

sense9の問題だと思いますので、ソフトウェアのアップデートをお待ちください。

書込番号：26297599　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

同じナビ何ですが　車の車種でも違うみたいですね
ルーミーは使えませんが　ポルテは通話可能でした

書込番号：26300830　スマートフォンサイトからの書き込み

睡眠モードにならない

[IamDSS]

スマホはXperiaです

【ウォッチ側での設定】
設定 - モードとルーチン - 睡眠
予定時刻にON 【オン】
曜日 【全て】
スケジュールを設定 【23:30 - 7:30】

上記のように設定してますが睡眠モードに なりません

設定画面の一番上にある[ＯＮ]ボタンはそのままでいいんですよね？
[ON]ボタン押下して[OFF]表示にすると，即睡眠モードになります。
（ステータスアイコンも表示されます）

指定時間は睡眠モードにしたいのですができません
スマホがギャラクシーじゃないとできないのでしょうか？

書込番号：26294654

[ありりん00615]

注意書きにお使いの端末やソフトウェアのバージョンによっては〜とあります。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/use-silent-modes-on-your-samsung-galaxy-watch/

書込番号：26294684

[IamDSS]

まさかまさかまさか
バグの為の注意書きか

返信ありがとうございます
（以下誤解しないでください。サムスンへの文句です）

まかさ手動で睡眠モードにしなきゃならないってなんの設定の意味があるのか
できないなら設定させるな
テレビにリモコンついてきて初期設定させておいて，「使えません」ってありえないんだわ

こんな注意書きよりもみなさんが使えてるかどうかが知りたい

書込番号：26295535

[IamDSS]

動くようになりました

というか，無茶苦茶な時間に動くようになりました
23:45 - 5:30 に睡眠モードになるように設定してますが，22:00に睡眠モードになります
要はバグですね

書込番号：26298509

[IamDSS]

続報です

モードとルーチンで
「予定時刻にON」をオフにしても滅茶苦茶な時間に睡眠モードになります
困ったもんです

書込番号：26300697

[ありりん00615]

メーカーに問い合わせたほうがいいと思います。

「モードとルーチン」自体はOneUI独自の機能です。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-set-up-and-use-the-bixby-routines-feature-on-your-galaxy-phone/

書込番号：26300743

不具合？

[おむちょ]

Instagramのストーリー(他人)を見る際、押しても反応しない。アプリを落として再度開くと表示できる。
※かなり頻発して起こります。

『さらに輝度を下げる』をコントロールパネルに置いているのですが、たまに押しても画面は暗くなるのに色がそのままで変わらないことがあります。
普段は、画面が暗くなるとインターネットやBluetoothと同様に色が変化します。
ONなら色がつく。OFFなら色が消える。

書込番号：26300424　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

インスタは使っていないので不明ですが、『さらに輝度を下げる』については再現しますね。
ほぼ新品同様でアプリ殆ど入れていませんが再現するので、不具合だと思います。

書込番号：26300441

[zr46mmm]

＞『さらに輝度を下げる』をコントロールパネルに置いているのですが、たまに押しても画面は暗くなるのに色がそのままで変わらないことがあります。
クイック設定パネル→OFF→ONで少しだけ輝度が下がります
OFFからONで色がつく

ONで少しだけ輝度が下が場合はそれ以上輝度が下がらないためです
クイック設定パネルで「さらに輝度を下げる」のパネル（文字列）を長押しするとオプションが出ますのでそこでスライダーでさらに下げられます

書込番号：26300454

[sandbag]

＞zr46mmmさん
本機お持ちですか？
事象勘違いされていますよ。

書込番号：26300467

[zr46mmm]

大変失礼しました
機種名をみていませんでした
Extra dim（エクストラディム）で「さらに輝度を下げる」の機能が自動になっているということでしょうか
※書き込みは取り消せないので無視してください

書込番号：26300476

[sandbag]

＞zr46mmmさん
本来
『さらに輝度を下げる』をオン⇒画面暗くなる＆アイコンがオンの状態になる
『さらに輝度を下げる』をオフ⇒画面明るくなる＆アイコンがオフの状態になる

という状態ですが、このオンオフを繰り返すとたまに

『さらに輝度を下げる』をオン⇒画面暗くなる＆アイコンがオフのままになる

という不具合が発生するというものです。

書込番号：26300506

[sandbag]

＞おむちょさん
ピュアAndroidに近い別のスマホ（moto edge 60s pro）でも再現しました。
OSの不具合かもしれません。

書込番号：26300511

[sandbag]

＞zr46mmmさん
添付画像にあるコントロールパネルの左下の太陽みたいなマークのやつです＞さらに輝度を下げる

書込番号：26300515　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ユーザー補助でショートカットをON	コントロールパネル（クイック設定）のタイル

『さらに輝度を下げる』はユーザー補助機能です
コントールパネルは他の端末ではクイック設定パネルと言われるものです
コントールパネルでのタイルは機種によりデザインが異なります

Googleに問い合わせされる場合はsandbagさんが補足されているように『さらに輝度を下げる』をオン⇒画面暗くなる＆アイコンがオフのままになるとの様に不具合のないようを具体的に説明しないと伝わらない可能性があります
その理由は同様の不具合がでていない端末では何をいっているのかわからないためです

正（正常な動作）
コントールパネルでタイル（アイコン）をタップすると『さらに輝度を下げる』がオンになる⇒また画面が暗くなる＆タイル（アイコン）がオンの状態になる（点灯する？色がつく）
次にコントールパネルで『さらに輝度を下げる』のタイルをオフにすると⇒画面明るくなると同時にタイル（アイコン）がオフ（消灯する？色が消える）の状態になる

後（不具合な動作）
コントールパネルで『さらに輝度を下げる』のタイル（アイコン）をオン→オフを繰り返すと『さらに輝度を下げる』の機能がオンになり画面が暗くなってもコントールパネルのタイル（アイコン）がオフ（消灯する？色が消える）の状態になります
（不具合の再現性がありますがまれに不具合が再現しないこともあります）

書込番号：26300721

[sandbag]

＞zr46mmmさん
＞『さらに輝度を下げる』はユーザー補助機能です

Pixelシリーズも正しくはクイック設定ですね。
で、Pixel9aではクイック設定の中にもともと用意されており、タイルの編集から活性化することで使用可能になります。
ユーザー補助から設定する必要はありません。

書込番号：26300733

Nothing phone 2aの第2回目の再起動を繰り返す不具合

[soycreative]

再起動を繰り返す

修理センターの報告書

今年6月に突然再起動を繰り返し、問い合わせしてから端末が戻ってくるまでの一連の出来事を共有すると共に、また再発したのでその内容も書きたいと思います。

1.2024年10月：iijmioで購入
2.2025年6月29日：突然再起動繰り返す（右側の（電源）ボタンのクリック感が無くなる）
3.2025年6月29日：NOTHING カスタマーサポートに問い合わせ
4.2025年7月1日：下記修理センターに発送
受取人 : Nothing Tech 担当 - アトム電子株式会社 Nothingサポート
住所 : 〒133-0061, 東京都江戸川区篠崎町5-9-15
電話番号 : 03-6231-8511
5.2025年7月9日：修理センターから初期化されて戻ってくる（無償）
問い合わせから約10日かかりました。

まず、当たり前ですがNOTHING カスタマーサポートの対応はとても事務的で丁寧です。
ですが、修理センターからの報告書（添付写真）に疑問が残りました。

「現象再現（再起動繰り返す）ができない、正常に認識され異常発生は認められません。初期化し戻します」と書いてありました。
再起動を繰り返す動画もメールで共有しました。
もちろん、こちらは起動ができなかったので中身は何もさわれず送ったわけですが、
もし何の問題がなかったならばせめて初期化はしてほしくなかった。
正直、直って戻ってきたからまあ良いと思うようにしましたが、何だか腑に落ちない気持ちだったのでサポートセンターにメールも送りました。

そして、それから約３ヶ月が過ぎた昨日夜（2025年9月22日20時ごろ）突然、全く同じく、再起動を繰り返したす現象が起こりました。
仕方なく、前回やりとりした履歴から問い合わせメールを送りましたが、とてもがっかりしています。
これまた問い合わせして修理センターに送ったら、同じく「異常発生なしで初期化されて戻ってくる」だけかと思ったら腹が立ちます。
逆にどこどこを修理したという報告ならまだ良かったかもしれない。。。
受けてくれるかわかりませんが、今回は修理センターに直接持ち込もうかなと考えています。

もし僕と同じ現象や経験がある方がいらっしゃいましたら、情報共有をしていただけますか？

書込番号：26297958

[富士山平らにしたら]

他機種でも、line入れてるのが再起動ループやら騒ぎますけど、機種の不具合ではなく、lineに原因があれば、初期化すれば直りますね。

書込番号：26297562

数ヵ月後に、同じような症状が出るのも当たり前ですね。

書込番号：26297991

[soycreative]

LINEが原因で再起動を繰り返すケースもあるんですね?
初めて聞きました。勉強になりました。
原因はLINEで機種の原因とは考えにくいご意見ですね?

電池がなくなるまでずっと再起動を繰り返しておりまして、初期化しようが。。。
あともしLINEが原因の場合、物理的なボタンまでクリック感がなくなるケースもあるですか？

書込番号：26298116　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞soycreativeさん

返信されている方の書き込み数を確認されると良いです。
LINEの事をlineと書いて、いろいろなところで初心者の方を相手に嫌がらせをして、運営側に何度もアカウントを停止されても、
新規アカウント取得しなおしては、嫌がらせを繰り返している人です。

書き込み内容は無視しておけばよいです。

書込番号：26298140

[soycreative]

なるほど！
確かになんか的ハズレで変だなとは思いましたけどまさかそうでしたか！
ありがとうございます!

書込番号：26298215　スマートフォンサイトからの書き込み

[soycreative]

ちなみにこちらが前回端末が戻ってきてから、どうしても疑問が残ってサポートセンターに送ったメール内容です。

書込番号：26298496

[soycreative]

疑問が残ってサポートセンターに送ったメール

度々すみません、画像添付忘れました。

書込番号：26298499

[soycreative]

経過報告になります。

「経緯説明」
バッテリー電源残量がなくなるまで再起動を繰り返し自然に電源が切れたので
そのまま箱に入れて放置してました。
三日ぶりに先ほど、箱から出して電源ボタンをクリックしてみました。
やはりカチッとならずクリック感がありませんでした。

充電ケーブルを繋げて暫くするとバイブがブルブルなりました。
そして、なぜかボタンのクリック感があったのです。カチッと。
普通に端末が立ち上がりました。正常に戻りました。
修理報告書はまさしくこれのことだったんですね。
これじゃ、修理センターでは再現できなわけですね。。。一応、それに関しましては嘘じゃなく本当だった事理解しました。

でも、なぜでしょう。今だに原因はわかりません。
電池が切れるまで再起動を繰り返し、立ち上がらなかった端末が２−3日放置したら正常に戻る。
これは端末の問題ではないでしょうか。
正常に戻った今の端末を見て率直、安心感よりその疑問の方が大きいです。

また同じ事が起こるでしょうね。
一つはっきりわかったことは、
2回とも同じく、「急に再起動繰り返して正常に起動しなくなり使えないが、数日バッテリー残量がない状態で放置すると、正常に戻る」

皆さん、今の状態のこの端末って、正常でしょうか？

そろそろメーカ保証も切れます。今後の対策や対応はどうなるのかな。

これからまた同じことが起こったら、私はまた問合せをするべきでしょうか。

一連の出来事ですが、今はやはりこの端末への疑問しか残りません。

率直に、1年使ってきてデザインや性能も気に入ってる分、このような稀な？不具合に対する対応や製品への信頼には失望も大きく、色々迷惑と不便を感じました。

特別な事がない限り、今後この商品を再度購入することは無さそうです。

書込番号：26300709

esim削除した後に再度esimをダウンロードできない

[sunagimo015]

楽天モバイルのesimで利用していましたが、回線を一時期別のスマホに移していたため、一旦R10から削除していました。
最近、他機に移していた回線のesimをR10に戻そうとしたところ、ネットワークにesimが登録されていないのにもかかわらず、容量が一杯でダウンロードできません、といった旨のエラーが出てしまいます。
検索したところ同じaquosのsense9でも同じ症状がでて故障交換したという投稿もあり、これが故障なのかなにか設定の見落としなのか回線側の問題なのか判断に迷っている状態です。
同症状についてご存知の方はいらっしゃいますか？？

書込番号：26300155　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞sunagimo015さん
楽天のesimがまだ、R10に残っているのではないですか？
esim削除してから、再度インストールしてください。

書込番号：26300182　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>楽天のesimがまだ、R10に残っているのではないですか？

最初に「一旦R10から削除していました。」と記載済です。
仮に削除していない場合でも、複数登録可能なのが正常な仕様となります。


＞sunagimo015さん

端末を初期化(その時に念のためにeSIMの削除オプションも指定)して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
それでも無理なら、修理依頼でしか解決しないと思います。

https://community.mobile.rakuten.net/questions/wlyghldotxzhoub1
>追加しようとすると、「eSIM を設定できません。eSIM をダウンロードするのに十分な空き容量がありません。」と表示されて、その後【開通済み】で先に進めなくなります。
>結果的に、シャープの修理センターに連絡し、端末交換対応いただき、無事にeSimが利用できるようになりました。

書込番号：26300192

[sandbag]

＞sunagimo015さん
AQUOS端末持っていないので正確な導線不明ですが、
ネットワーク関連の所のeSIM削除ではなく、リセットオプションの所にeSIMを消去はありませんか？
これは端末初期化時のeSIMリセットと同じなので、これでうまくいくなら端末の初期化は不要です。
逆にこれがうまく行かないなら、初期化してもうまく行かない可能性があります。

書込番号：26300207　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

sunagimo015さんが削除した手順は不明ですが、
以下の操作をしていない場合は、初期化の前に、試されてみるのもありだと思います。
設定→システム→リセットオプション→eSIMを消去

書込番号：26300217

[南風5893]

＞†うっきー†さん
まだ他人の揚げ足取りはやめていませんね。
人の意見は尊重して、頭ごなしに否定しないことを、おすすめします。

書込番号：26300301　スマートフォンサイトからの書き込み