家電すべて クチコミ掲示板

外付けHDDを認識しなくなりました。

[soken-t]

２０１８年に購入してから、７年間トラブルなく快適に機能していましたが、突然HDDを認識しなくなりました。TVに直付けしていた 外付けHDDは TOSHIBA HD-AC10TK で、パソコンで寿命診断すると 正常と判断されます。TV側の基盤トラブルと判断して、セルフパワーのハブを介して接続してみたのですが、認識できませんでした。基盤の故障かと思います。東芝のサイトで修理診断をすると３万円〜５万円の修理費用が発生するとのことで、買い替えるしかないのかなという状況です。どなたか、安く修理する情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、アドバイスをいただけると嬉しいです。

他の機能は問題ないのに、もったいないです。最近の電化製品は ５〜１０年の使用で 買い替えを促す故意的な設計が 必ず施されていると感じます。それが、大量消費、大量廃棄の原因を作っています。そういう意味で、欧米諸国は進んでおり、、「Right to Repair（修理する権利）」に関する法規制が進んでいるそうです。ＥＵでは、冷蔵庫、洗濯機、電子ディスプレイなどについて、メーカーに修理可能な設計とスペアパーツの提供（7〜10年間） を義務付けられていると聞きます。国内でも 持続可能な社会の構築に向けて、市民がどんどん団結して 資本主義の暴走から メーカを救い出す必要を感じます。メーカで働いている方々も それを強く望んでいるのではないでしょうか？

書込番号：26283076

[マヨポンくん]

＞soken-tさん

別のハードディスクがあるならそれで試すのが良いけどUSBメモリでもいいのであれば使えるか試してみる

それでダメなら本体故障の可能性が高くなるけど念の為本体を初期化してからもう一度試す

修理に関して修理出来る期間を長くして同じ製品を長く使えるようにして欲しいということだけど、修理はコストが掛かるし新しく買い替えた方が性能や機能が高くなるから進化の早いデジタル製品で20年30年修理できますとかやっても消費者が選ばないでしょうね

カバンとか時計とか長く使えば味が出るようなもの、クラシックカーのようにすぐに壊れて修理代も高いけどそういうのがあっても所持したいって思えるようなものじゃないと成立しないと思います

書込番号：26283151　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞soken-tさん

修理や買い替えよりは、安いレコーダーを買うことをおすすめします。

書込番号：26283170

[アドレスV125.横浜]

＞soken-tさん

PCで認識しているのなら接点不良を疑ってみては？

接点復活材を試す、USBケーブルを替えてみる

外付けHDD、これはケースと中古のHDDで組むことで安く済ます事も出来るので

見て消しなら試して見て下さい

書込番号：26283177

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

電源ボタンの長押しのリスタートで外付け固定ディスクを再び認識できることは少なからずあります。もっともそういうときは外付け固定ディスクの故障が近く、認識不可が何度か再発したりします

あるいはハードリセットで復旧を試みる

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動

別の外付け固定ディスクを用意して使えるかどうか

録画の機能が必要なのであれば、レコーダの買い足しもあると思います。パナソニックであれば約４万円から
レグザはレコーダは生産中止・終了？で在庫限り

テレビとレコーダで役割を分ければ何方かが故障しても対策し易いです

短期でテレビの買い替えを促されていると言うよりは、経済的な理由は大きいと思います。旧い製品の修理ができる様に旧い部品や旧い治具等を保有するのは、メーカの負担が大き過ぎるでしょう
製造を終了して８年は修理できるなら、十分に良心的だと思います

書込番号：26283181　スマートフォンサイトからの書き込み

[soken-t]

＞ご回答いただいた みなさまへ
早速の沢山のご回答、ありがとうございます！
お伝えし忘れていた情報がありました。外付けのSSDを新規に購入して確認もしているんです。認識しませんでした。TVの電源や初期化など、メーカ提示のある 基本的な復旧操作は実施しております。

まあ、７年間もの長期期間、全く問題なく動作していたので、十分満足しております。レグザの新しいのを購入します。こちらの本体は USB端子以外の不具合はないので、ヤフオクなどに出品してみようと思います。同じようなトラブルで「録画情報を元通りにみれるようにしたい」といった顧客ニーズもあるようで、部品取りのため、中古本体のニーズも少なからずあるようです。そういったリサイクル需要に使われるのなら、廃棄するより 気持ちがよいです。

書込番号：26283198

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

修理して使うことを含めてリサイクルよりも環境に不可を与えないのは、そのままで使うリユースだから、ヤフオクその他で新しい利用者に渡るのは良いと思います

処分の費用もかかりません

書込番号：26283265　スマートフォンサイトからの書き込み

内蔵電池交換とエラー

[GC-SKY]

ボタン電池の両面に金属端子がはんだ付けされた内蔵電池の交換ってどれを買えば良いのでしょうか？型番とか電池容量がわかりませんので教えていただきたいです。
また、新品のHDDに交換して半月ぐらいしたら一部番組が予約録画されてなかったり、ER7008が頻繁して、SATAケーブル替えてもダメだとHDD初期不良疑った方がいいのでしょうか？
これも内蔵電池切れの影響って事もあるのでしょうか？もうコンセント抜き差しで時計がリセットされます。

書込番号：26283089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

なぜ、修理する製品を持っていて、電池の型番がわからいのですか？
型番を見るのにたいしたことないでしょう。
まさが電池に刻印がないということはないでしょう。

この世代の電池はCR２０２３が使われていることが多いです。
３V。

書込番号：26283109

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

交流100Vにつないでいれば内蔵の電池が切れていても、レコーダは問題なく使えるのではと思います

電池を交換しても良いけれど、交換しなくても良いのでは

録画の頻度に依るけれど、内蔵固定ディスクを交換して半月も正常に使えたのであれば、初期不良ということもなさそうです。無いとは言えないけれど

電池の交換や内蔵固定ディスクの交換等もあるけれど、そのレコーダはお疲れ様とも思います

手間と費用をかけて修理しながら使うのは良いことだと思うけれど、機械は何れは故障します。修理にかける費用は、次のレコーダの購入に充てても良いのではないかと思います

レグザのレコーダは不評の4KZが在庫限りで残り僅か

ときどきジョーシンで4K非対応の機種が売りに出ていたりします

シャープはパナソニックのOEMでソニーは高い

レコーダ市場でトップのパナソニックであれば、普及価格帯から高額ハイグレードまでで品揃えはそれなりにあります。もっともパナソニックはテレビとレコーダ等のAV事業は見直し中ですが

何れのメーカで検討するにしても選択肢のあるうちにだと思います

書込番号：26283145　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞GC-SKYさん

こういったものでしょうか。
https://item.rakuten.co.jp/icon-shop/c/0000000132/?l2-id=item_SP_RelatedCategory
表示が見えないなら、ビニールを剥がせば分かると思います。

HDDのエラーは、これだけの情報では何とも言えません。
パソコンに接続して、SMART情報を見るのが早いと思います。

書込番号：26283165

乾燥フィルターに水滴がついている

[ZZかき]

購入して間もないのですが、乾燥フィルターの部分に画像のような水滴がついています。
これは通常でしょうか？
メーカーへの問い合わせ等はまだしておりません。

書込番号：26283105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

AQUA（アクア）のAQW-DX12Pで、乾燥フィルターに水滴が付くのは、暖められた空気と外気温の温度差による結露が原因の一般的な現象です。
乾燥後は取り外して乾いた布で拭き取り、自然乾燥させることが大切です。
水滴がひどく、水がしたたる場合は、乾燥フィルターや乾燥経路に詰まりがある、または洗濯機の内部に問題が発生している可能性があるので、販売店や修理相談窓口に相談してください。

書込番号：26283116

[みーくん5963]

＞ZZかきさん

取説にはその辺の事象への言及は無かったですか？

書込番号：26283139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZZかき]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます！
一般的な現象なんですね。フィルター自体は湿っておらず、黒い部分のみ画像のように水滴がある感じです。
酷くなったら問い合わせしてみようかと思います。

書込番号：26283148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZZかき]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます！
乾燥フィルターのお手入れ方法というのは説明書きがあったのですが、特に湿っている場合などの記載はありませんでした。
一般的な現象とのことなので、少し様子をみようと思いますが、、。

書込番号：26283150　スマートフォンサイトからの書き込み

電源スライドボタンの反応が悪くないですか？

[小豪華]

スタート時は普通に反応しますが、止める時は3〜4回スライドしないと止まりません。皆さんはいかがですか？　何かコツがあるのでしょうか？

書込番号：26241475

[☆tom☆]

同じく、オフの時のレスポンスが悪く、50回ぐらいした時もあったのでフィリップスの問い合わせたら「製品不具合の可能性」があるが、発売直後で交換用在庫がないので、
ご不便を強いるご案内となることは重々承知しておりますが、
お手元にある製品がシェービング可能な状態であるとのことでございますので、
交換用の製品が入荷するまでは現状のままご利用いただきたく存じます。

と昨日なったところです。

書込番号：26241563

[Patcho_0929]

スライドさせる部分の端に指を置いて、一瞬待ってから動かすと失敗しにくいです。
下から上にスライドするときは無意識に一番下を押さえていると思いますが、上から下のときはロゴのあたりからそのまま指を滑らせていませんか？　くぼみの一番上を押さえてから下に滑らせるといいみたいです。

書込番号：26283094

4T-C55HP1の情報とTVSの55Z875Rとの比較を教えてください。

[orunatatogeo]

HP1の購入を検討中ですが、前年度のGP1同様参考となるレビューやクチコミ
が殆どありません。YoutubeやAV Watch、家電批評モノマニアくらいです。
シャープも台湾資本傘下とはいえ、日本本社の企業としては下記の通り去年
の機種ですが販売好調の機種もあり、シェアも大きいと思うのですが。やはり
中国資本3社に比べると、コスパの点でネット通販では勝てないのでしょうか。
または販売チャンネルが、実店舗や量販店メインとか。
(別の話ですが、若年層のPanasonic認知度が、いっとき53％に低下したという
日経の記事もありました。中国メーカーの認知度やシェアが高まってきたのが
原因だそうです。)

もし投稿があまりない理由や、本機種に関する情報があれば、ご教示下さい。

またTVSの55Z875Rとの比較ではいかがでしょうか。非常に人気の機種なので、
気にはなっています。タイムシフトマシンはDMR-4X602があるので、不要。ほし
いのはスイーベル機能とHDMI対応の画面分割機能、耐久性(1日中パソコンを
接続して兼用で使うため)です。シャープは便利機能が充実している感じです。

【記】
例えば別の機種ですが(HP1のBCNデータはランク外だったので)「BCNランキン
グ」2025年6月2日〜8日の日次集計データによると、1位 AQUOS 4K 4T-C50GN2
-価格コム売れ筋ランキングでは53位 王様ランキングみたいな意外な結果です。

2025年の日本国内テレビ市場予測でも、 上半期時点での予測では、テレビメーカー
内でレグザが1位、シャープが3位（シェア18.9%）です。
(www.bcnretail.comによる)

書込番号：26282708

[ケンツケンツ]

本日この機種を買いました。決めては、875Rと比べると画質はREGZAが自然で綺麗と感じましたが、奥行き感がHP1の方が上と感じました。スポーツ観戦が好きなので、この奥行き感は素晴らしいと思いました。後2画面に録画したものが見れるのも良いポイントでした。貯まったドラマを見ながらニュースを見ることを想定してました。GoogleTVがあることが10年後に差が出るのではと思いましま。例えば数年先に新しいアプリが人気出た時にREGZAは入れらないと想像しましたので。地味に省エネもシャープの特徴で良いと思います。テレビの発熱で冷房代にも少し影響ありますからテレビの電気代だけでは比較にならないしね。リモコンの操作性も大きくは違いがないが、2画面専用ボタンがあったり、ほんの数秒ほどですがREGZAよりキビキビ反応する気もしました。個人的な意見ですので参考になれば幸いです

書込番号：26282934　スマートフォンサイトからの書き込み

[orunatatogeo]

＞ケンツケンツさん
早速のご返信感謝いたします。
リモコンの件、取扱説明書で確認いたしました。確かに875Rよりも、
HP1のほうが扱いがメジャーで、使いやすそうですね。ビックカメラ
やヨドバシカメラでは、そこまで気が付きませんでした。
GP1も考えたのですが、ご指摘の通り、テレビの発熱で冷房代にも
影響がありそうなので、HP1よりかなり消費電力の高いGP1は見
送った次第です。
2画面の視聴方法やOSの考え方も大変参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：26282951

[すずあきー]

＞orunatatogeoさん

55型ながら55HP1はフラッグシップモデル、55Z875Rはメーカー内2番手モデル、ということで、55HP1は振り切った性能だと思いますね。価格差以上に、位置づけが異なっていると思います。
横並びではないものの、よく見る動画で店頭で両機種をチェックしたことはあります。店頭モードなのですが、55HP1は輝度・鮮やかさで振り切っていて、55Z875Rはやや穏やか（ナチュラルとも言える）か、という印象を持っています。


参考情報ですが、
「VGPアワード 2025 SUMMERカテゴリー別受賞結果」
https://vgp.phileweb.com/vgp2025summer/category.html

の、4K液晶テレビ(55型以上60型未満)のカテゴリーで、55HP1はアワード金賞を受賞しています。
「アワード金賞だからお勧めですよ」という売り方はお店ではしないでしょうけど、メーカーの人は結構気にしている？ようで、というより金賞受賞は最低ラインのようで、

一方のレグザ公式YouTubeチャンネルでは、
・発売時期的に、55Z875Rはアワードにエントリーできておらず、エントリーしていればアワード金賞を頂けたのでは、
…とメーカーの方がジョーク交じりにコメントしています。下記。

「Mini LED液晶レグザ 3シリーズ」
https://www.youtube.com/watch?v=rUz4kM-N1Jg&t=590s

書込番号：26283031

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001695178_K0001689490&pd_ctg=2041

レグザの人気は品質と機能に対して安いからだと思います

アクオスとレグザの価格を比べると、ネット通販専売店で買える最安値は18万円と20万円で差はあるとは言え、それほどでも無いけれど（２万円は小さくありませんが）

大手家電量販店で購入するなら約26万円と約32万円で、価格の差異は約６万円です

両者は別の位置づけにある商品と言えると思います

レグザは画質はそれなり以上で高画質寄り。更にタイムシフトマシンで他にも多機能が売りでしょう

アクオスを買うつもりの人はレグザが安くても気にしないかもしれませんが、画面サイズは55型のテレビを検討する人にすれば６万円は大きいと思います

レグザは９月１日まではキャッシュバックもありました。１万円。抽選に当たれば倍増の２万円

首都圏でテレビが安く買えるのは普通でしょう。レグザが20万円を切る価格で買えたとの書き込みはありました。更に首都圏以外でも20万円を切る価格で買えたとの書き込みもありました。メーカのプッシュ、販促費があったのかもしれません

現在はレグザの価格は高い数字に幾らかは戻しているかもしれませんが

価格で考える限りではアクオスとレグザは別物です

レグザはタイムシフトマシンで他社にありません
使っても使わなくても良いけれど、使えば快適

レグザの発売は７月です
６月まではアクオスが売れていたのだと思います

書込番号：26283056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンツケンツ]

自分もいろいろ調べた結果、ちょっと前までは875Rに決めてました。REGZAのラインで録画予約が捨てがたい、自然な絵作りも捨てがたいなど、いろいろ葛藤しましたが、結局店頭で触りまくった結果、リモコンの操作性も含め、HP1の方が好みに感じ購入しました。価格は875Rの方が2万円くらい安い印象です。ちなみにHP1はヤマダで20万円(2TBのHDD付+6年保証付)で購入しました。最後はカタログ情報もありますが、自分の判断だと思います。2万円の差は大きいですがテレビは10年は使うものなので、後悔のないものを選ぶことが大事になるのではと思ってます。今まで使っていたテレビも当時のハイスペックテレビでしたが16年も使えて大変満足しましたので、今回も満足したテレビに出会えたと思いたいですね。

書込番号：26283059　スマートフォンサイトからの書き込み

[orunatatogeo]

＞すずあきーさん
貴重な情報感謝いたします。
YouTube非常に興味深く視聴させていただきました。
875Rの画質はとても自然な感じで、好感持てます。
YouTubeの数も内容も豊富で、REGZAチャンネルの、「【真実やいかに?!】
液晶パネルVS有機ELパネル 強度の疑問を徹底検証」なども、さすが勢い
のあるメーカーならではの動画だと感じました。後編も興味津々でした。
【ネットで話題の4K120Pを徹底解説】「レグザといえばゲーム」は伊達じゃない！
この動画もホント参考になりました。

55HP1はアワード金賞を受賞したとのこと。初耳でしたが、購入に際して
背中を押してくれそうです。今回はズーム2画面、リサイズ機能、Google TV
やスイーベル機能といった55HP1の特徴が仕事上メリットが有り、個人的にも
惹かれたので最有力候補としています。いずれREGZAの先進的な技術にも
触れたいと思っています。ありがとうございました。

書込番号：26283061

[orunatatogeo]

＞すずあきーさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ケンツケンツさん
ご返信感謝いたします。
先程のすずあきーさんもおっしゃっていたのですが、やはり875RとHP1の
商品としての位置づけが異なっているため、私の感覚と両機種の価格
コムなどでの注目度に大きな差があるということでしょうか。
私も実は最初価格面からも875Rに決めかけていたのですが、ケンツケンツ
さんのようにどうしてもHP1を買わないと後悔しそうな気がしてHP1にしたいと
思いました。現在ネット通販にするか、量販店に交渉するか検討中です。
それにしてもぶうぶうぶう。でも人間ですさんに教えていただいた、両機種の
価格差やキャッシュバック等の話、首都圏に住んでいるにも関わらず、あま
情報収集に熱心でなく、反省してます。ただ、シャープはそこまでプッシュは
しないだろうなと思うことにして、自分を慰めたいところです。

書込番号：26283086

ネット環境が無い所でのファームウエアのアップデート

[mini5518]

55ｚ870ｍを購入しました。母宅に設置予定です。ネット環境が無いのですが、ファームウエアのアップデートは出来ませんよね？

書込番号：26251722

[次世代スーパーハイビジョン]

できないようです。一部のメーカーはUSBメモリにダウンロードしてテレビにインストールできるのですが。

https://www.regza.com/support/software-info?tag=TV#tvserver
東芝テレビご相談センターへ

書込番号：26251738

[次世代スーパーハイビジョン]

補足。

ES（エンジニアリングサービス）と言って
重要な更新は放送電波（NHK）に乗せてダウンロードでされます。

書込番号：26251746

[Minerva2000]

＞mini5518さん

スマホのテザリングで、TVをネット接続すれば可能でしょう。

書込番号：26251785

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.regza.com/support/software-info/2023-tv-history#z870m

2023年４月18日のアップデートのAirPlay2かFODかのへ対応を適用したいならばですが、

そうでなければ、問題が置きていないのであれば、

そのままで使うでも良いと思います

正常に動作している間は、手を加えない方が良いということもあります

書込番号：26251789　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞mini5518さん

昔は必ず放送波でもアップデートできたけど今は更新のデータ量が大きくてダウンロードのみになってますね

更新としては配信サービスや機能が増えるアップデートと不具合の修正アップデートがあってネット機能を使わないなら前者は特に困らない、後者は修正内容が細かく書かれているものと、いくつかの問題を修正しましたと内容が書かれていないものがあり前者はこれも必要化か不要かを判断できるけど後者はどういう不具合がいつ修正されたのか分からないのが厄介なところだと思います

気付かないレベルの不具合ならいいけどここが気になるって場合、知らない間に直ってたという感じで修正されるからアップデートしないとここの判断が難しい

最新のアップデートで番組表のカーソルが飛ぶ問題が修正されていぬから個人的にはpovoやプリペイドSIMを使ってでもアップデートした方がいいとは思います

REGZAをフル機能で使おうと思うとネット接続は必須だから本当ならネット環境を整えたいところですけどね

書込番号：26251862　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini5518]

返信を下さった皆様、ありがとうございます。

大きいアップデートは配信系のモノの様なので母には関係ないですね。

カーソルが飛ぶ問題はちょっと厄介ですね。

そうですね、スマホテザリング経由では可能ですね。

設置後、テザリングでアップデートを掛けてみます。

タイムシフト目的でこの機種を選びましたので、そこがスムースに動いてくれる事に期待します。

なんで６局なんですかね？東京は７局選べないと全局録画出来ないんですよね。


ありがとうございました。

書込番号：26252013

[mini5518]

色々あって、やっと本日設置出来ました。

タイムシフト用に8TB×2台。通常録画用に4TB、2TBを接続。山崎実業の背面収納とマグネット電源タップを増設して結構スッキリ付きました。

ソフトアップデートはスマホテザリング経由で出来ました。ネトフリとAirPlay関係で約1GBでした。

自宅で使っている65Z740Xより更にベゼルが薄くなりコンパクトになっていました。

書込番号：26283078