家電すべて クチコミ掲示板

いきなり壊れました。

[ブラック太郎]

2月に買った65インチが突然画面真っ白になって音声のみが再生される状態になりました。
何日か前から勝手に電源が入るようになっておかしいなと思っていたらプッツリ。
ソニーに電話したら繋がらないので販売店に連絡。すぐにソニーから電話があり対応してくれました。一応代替品をお願いして来てもらいましたが、症状を見た途端に自宅での修理不能の回答。
パネルの問題なのでパネル交換だとのこと。
この機種特有の問題であれば差額を出すので機種変更したいと申し出たところ、このトラブルが多発しているわけでは無いが変更も可能になるよう考えたいとのことでした。
ただ、代替品を置いて行ったが32インチくらいの旧機種でかなり不満←イマココ

書込番号：20847325　スマートフォンサイトからの書き込み

[復讐のＧ]

何日か前から勝手に電源が入るようになっておかしいなと思っていたらプッツリ。

↑

「いきなり」ではないと思います。

書込番号：20848057

[tarouzu14]

私もあなた様と同じです！たった今です。
放送、録画リスト、Hulu、YouTube、音声のみ再生され、画像は真っ暗で何も映りません。
ただし、コンテンツ画面は映ります。
出張修理待ちですが、とても皆様にはお勧めできません。
大きさは本当に快適です。
あと、ナスネも時々気まぐれで見失い、設定→サーバーリスト更新→ナスネ削除→再登録でつかみ直す。という、状態で有り、大変ストレスの貯まる機種です。
androidテレビとして、まだまだ成熟には程遠いんでしょうね。
とにかく、買ったものとしては、今価格も下がり始めており、同じ気持ちの方が増えないよう書き込ませて頂きました。
内心は、物凄い怒り心頭です。

書込番号：20869749　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarouzu14]

5月5日に上記の故障。
本日、5月8日にSONY修理サポートの方が、基盤交換を行って頂きました。
ノジマで買ったテレビですが、無料（お代には含まれてると思いますがf^_^;）での五年間の保証、SONY修理サポートさんの迅速かつ納得の行く対応。
本体の故障は不満ですが、対応に関しては満足の対応でした。

書込番号：20876448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラック太郎]

電源のオンオフと画面のホワイトアウトは関係ありません。

書込番号：20896465　スマートフォンサイトからの書き込み

故障の修理代が…

[oitanomasa]

購入して4年半たった先日いきなり除湿しなくなり、修理をメーカーに依頼したところ、モーターの故障で修理費用は7〜8万円と言われました。
長期保証に入らなかったのでさすがに修理は諦めましたが、購入金額の倍以上の修理代ってよくある事なんですかね？

書込番号：20845049　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

パナソニックのシェーバー使っていますが替え刃が本体購入価格より高いくらいですのであり得ます。幸之助さんもいないし「パナソニック」なんて東南アジア（失礼！）のどこかのメーカーみたいな名前になってからはダメですね。いずれはシャープみたいになっちゃうでしょう。

書込番号：20845125

同モデルで同じ故障

[HDJRG]

「こく」「薄く」などのない前のモデルから、同タイプを３台続けて利用していますが、同じ故障です。
水も残っている状態で途中でストップします。
７杯分入れて状態で、残り４杯で一度ストップ。
もう一度スイッチ押して、残り２杯でストップ。
もう一度スイッチ押して、残り少々でストップ。
最初の１台目は購入後２年で。２台目は購入後１．５年で。３台目は１年ちょっとで同じ状態に。
クエン酸洗浄もやっています。
メーカーは、同じ状態もきくが特別多いわけではないので、原因はわからないとの対応。
どなたか同じ状態になった方は居ませんか？

書込番号：20844699

[at_freed]

同じ機械で
同じ作業で
同じ症状を再現できるのですから

小保方さんより、実験の再現性は高いですね！素晴らしい！

他の機械に買い替えましょう！

書込番号：20844711

[文句の叫び]

ウチもです！
タイガーの同じ機能のモデルを2台続けて買いましたが、2台とも2年ぐらいで途中で止まるようになりました。
我が家は3人家族なので、大量に作ることはそう多くはありませんが、3〜４杯作るだけでも1〜2回は止まります。
現在、次の機種を選定中ですが、もうタイガーは選びたくないです・・・と言いたいんですが、
ステンレスポットタイプで抽出口との接点が一番しっかりしているのって、タイガーのポットなんですよねぇ。
自分1人のときでも２〜３杯分は入れるので、ステンレスポットのものがいいのですが、
次はどうしようかと悩んでいるところです。
でも今度ばかりはこのモデルは選ばないかなぁ・・・。

書込番号：20914033

[nonton]

2年経過で途中で止まる症状を発生。
今日はドリップボタンを押しても「ピッピッ」と音がして電源が切れる状態に

「取扱説明書」の症状一覧から「上の蓋が開いている」状態かと考え
上蓋内側のヒンジ近くに取り付けてある灰色ドーナツ状のゴムパッキンに亀裂を発見
このパッキンで本体の湯の出る箇所を押しています

亀裂はヒンジ側だったので、手でつまみぐりぐりと１８０度回しました
無事スイッチが入るように復活

製品の交換部品一覧にないので、タイガーに問い合わせると
交換部品としては販売しておらず、修理扱いになるとの事

部品と修理なら送付含めて１０倍程度（￥300→￥3000）の
価格差はありそうです

次の不調時には外してゴム系接着剤を塗り、煮沸してから使おう

書込番号：21235309

Ｅ6101。長持ちに関して、やっぱり相性が悪いソニー製品。

[メカドンキ]

購入から５年と３か月。ソニー製品と相性が良くない我が家で、唯二稼働しているＴＶとＢＤレコーダーのうち、レコーダーが故障しました。Ｅ６１０１というエラーコードで、おそらくＨＤＤだと思われます。起動時のＨＤＤ読み込み音がいつもと違う。５年補償も３か月前に切れ、無防備なレコーダーは修理代におよそ２５０００円を要するとサービスから告げられ、修理はいったん保留にしました。
　たまたまでも故障が多い我が家のソニー製品。じつは、ソニーのテレビもその半年前に液晶パネルが壊れ、こちらは無償で修理ができました。　５年持てばいいじゃない。確かにそうも思うが、もう少し働いてくれよソニー製品。ほかのメーカーの機器はもっと長生きだよ。事実家にあるシャープは、ＴＶもレコーダーも１０年故障知らずだぞ。外付けＨＤＤだって同一メーカーなら見れるようにしてくれよ。
　使いやすかったけどもう修理はしないでしょう。クチコミに書くつもりもなかったんだけど、同じような境遇の方もいるかと思い、情報提供しました。使用年数の評価があってもいいかもですね。価格コムさん。代替機は別メーカーのレコーダーを調達します。

書込番号：20844670

[丘珠]

HDDは消耗品。
保存版の番組は速やかにBDかDVDに。
これは多分HDDが廃れるまでの常識でしょう。

SSDもメモリーと回路の耐久性に限度が有るので、
保存には適さない。

磁気テープの耐久性が一番高いのが意外です。
企業などでは現役で使われてる。

購入後1か月持たなかったソニーのBDレコーダーを買った事が有るので、
ずっと注意して使ってます。

私もこの機種の現役ユーザーなので、
故障に警戒してます。

書込番号：20845107

[メカドンキ]

　「奇跡的に、一時的だと思うけど復活！」しました。

　価格コムに、放置して電源入れたら復活という過去ログもあったので、ここ２〜３日、夜に電源を試し入れしていました。抜いていたコンセントをつなぎ、パワーを押さなくてもＨＤＤの読み込みが始まります。けれど「Ｅ6101」は変わらず起動に失敗。２度ほどリセットしてもやっぱりダメ。次に筐体をあけ、リセットボタンを押し、ＨＤＤの読み込みが始まったあたりで、「ここから先なんだよなあ」と思い、なんかきっかけがあったら先に行くのでは？と思い、ＨＤＤのユニットをドライバーのグリップでコンコンと叩いてやると、これまでとは明らかに違うデータの読み込み音が始まりました。そして、しばらくしてレコーダーのメニュー画面が表示されました。そうです、奇跡的にシステムが起動したのです。すぐさまＢＤをぶち込み、残そうと思っていた録画データを外付けＨＤＤからダビング。次に内臓ＨＤＤとダビングを始めました。

　ただし、完全健康体ではないようで、外付けのダビングは全部うまくいったのですが、内臓はいくつかのデータダビングに失敗したので、今夜再挑戦します。最悪の事態は免れたものの、改めてバックアップの大切さとＨＤＤの脆弱さを痛感した出来事です。技術者の方々に言わせれば「そんなことで直るはずない」と思うでしょうが、固着や接点不良等の回復に役立つことがあるということですね。このレコーダーの修理はしないで買い替えますが、どうせダメなんだからあらゆることをやってみるのは大事なことですね。

　ソニー含む日本のメーカーさん。内製ＨＤＤでないこともわかっているし、機械なので壊れるのはしょうがないのはわかっているけど、多機能を追いかけるのと同様、なるべく丈夫な製品を作ってほしいと思っています。長期的には買い替え時のメーカーリピートにつながると思っています。

書込番号：20846606

[メカドンキ]

＞丘珠さん

バックアップは大事ですね。面倒なので放置しがちですが、レコーダーもサーバー同様、ＲＡＩＤが組まれていてもいいなと思う今日この頃です。

書込番号：20846616

[評辛捨世]

１年前の修理代は２５０００（定額MAX料金？）だったのですね。
現在の定額修理代は２９０００円。
私もE6101修理、本日戻ってきました。修理代は３０９００（税抜き）。
あれ？　定額修理代超えてるやん。
どうやらピックカメラが受付料金上乗せしてるみたい。
メーカー直接引き取りの２０００円とほとんど変わりません。
販売店で直接買う唯一のメリットのアフターサービスもメリットなくなってきましたわ。
なので、今後はネットで買ってアフターサービスはメーカから直接受けるのが良いと改めて実感しましたわ。
割高な販売店で買うメリット一切なし。

書込番号：22337763

[評辛捨世]

６年目の故障だからまあもった方だと思うけど、録画した番組がすべておじゃんになるとかなりショックだね。
今回は年末が近いから取り急ぎ修理に出したけど、改めて規制に縛られまくった日本の録画事情の不便さを思い知りました。
なので録画サーバーの自作に走ることにし、アマゾンで必要な部品をぽちってしまった。
レコーダーはもう一生買わないと思う。

書込番号：22337794

[独活の知恵]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000280799/SortID=21332275/

上記の現象は関係ありませんかね？ソフトウェアは最新ですか？

書込番号：22337889

[独活の知恵]

すみません。良く見たら、1年以上前のスレッドでしたね、、、

書込番号：22337908

AirPlayが...

[rinason]

こんにちは。以前ここで質問させていただいたrinasonと申します。
以前はアドバイスいただきありがとうございました。
検討の結果、当初の予定通り当機種&JBLで楽しんでおります。

で、本題ですが無線のAirPlayが不安定すぎません？

アンプ周りに物を置いていても全く置いていなくても関係なく不安定です。
ファームも最新にしておりますが日々スムーズに繋がったり繋がらなかったり...
なかなか繋がらない場合はBT接続するのですが、これもタマに認識できず
その場合は電源コードを抜き、暫くして再度繋げ直すのですが、正直めんどくさすぎて...

皆様AirPlayは快適なのでしょうか？私が購入した物がハズレor初期不良？
もしくはネットワークオーディオなんてこんなもの？
今のところ、電源コード抜きさしで再起動した場合はほぼ繋がるので初期不良とも断言できないような...

有線化は、直線距離はあまりないのですが、
間をよく人が通るので、かなり迂回させざるをえず、できれば無線がよいのですが...

皆様の使用状況はいかがでしょうか？

書込番号：20844482

[fmnonno]

＞rinasonさん
利用環境で、周りのWI-FIが干渉してる可能もあります。隣接に電子レンジとかないですか。スマホや他のWi-Fiの電波のだすものがないですか。隣接が集合住宅とかでないですか。AirPlayも無線LANの技術を利用してますので、無線の混雑には非常に弱いです。

平タイプの有線LANケーブルもありますので、有線LANを検討された方が、解決は早いかと思います。

書込番号：20848927　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

iPadなどでWi-Fiを見ると、多くのSSIDが表示されないでしょうか？
もしそういう環境だと、Wi-Fiが干渉して、通信が不安定になっているのかもしれません。
いまWi-Fiルーターのチャンネルを自動に設定しているなら、手動にして、より動作が安定するチャンネルに変えたらどうでしょうか。

それから、AirPlayは、iPad→Wi-Fiルーター、Wi-Fiルーター→M-CR611と飛んでいます。
ですから、iPadとM-CR611を近づけても通信は改善されません。iPadとWi-Fiルーター、Wi-FiルーターとM-CR611の距離を近づける必要があります。
Wi-Fiルーターが1階にあり、iPadとM-CR611を2階で使っている、というような場合、iPadとM-CR611の距離が近いから安定して通信できる、と勘違いしがちですから、注意が必要です。

書込番号：20850609

[rinason]

＞fmnonnoさん
＞osmvさん

他の機器も多い上、wifiの電波も飛び交っているような状況ではあります。
直線だとルーターまで2mくらいの距離なんですけど、間に通路スペースをはさんでいるので
あまり考えたくなかったんですがやっぱり有線ですかね〜。
ただ、それより遠い距離にあるiPhone→appleTVへの接続で困ったことが無かったものですから
もしかして初期不良？もしくはこの機器特有の問題？と判別ができなくて...

アドバイスありがとうございました。

書込番号：20854094

[fmnonno]

＞rinasonさん
画像と違い、
音声は、人がリアルタイムに途切れとか直ぐに判断するので、ごまかしがききません。無線の今の技術では厳しいです。安定して指定の組み合わせのみ無線が届く環境なら良いのですが。有線LANが安定して利用できると思います。

書込番号：20855953　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

>それより遠い距離にあるiPhone→appleTVへの接続で困ったことが無かったものですから
この場合も、iPhoneとWi-Fiルーター間、Wi-FiルーターとAppleTV間の距離が問題で、iPhoneとAppleTV間の距離は関係ありません。
でも、まあM-CR611が良くないのでしょう。
これを参考にしてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000794191/SortID=19895833/#tab
結局は、メーカーに修理に出し、特に悪くはないと言われても、念のためネットワークユニットを交換してもらうのが良いと思います。

書込番号：20882110

iphone7のイヤホンジャック変換アダプタ非対応

[Horataro]

iPhone利用可能なボリュームコントローラ対応ではないこちらのモデルでiPhone7用のイヤホンジャック変換アダプタを利用すると、断続的なノイズ(聞くに耐えないレベル)が入ります。
ボリュームコントローラは利用しないので以前こちらのモデルを購入しましたが、先日iPhone7に変えた際にApple純正のイヤホンジャック変換アダプタを通して音楽を聞くと断続的なノイズ発生することわかりました。
BOSEに販売店を通じて問合せたところ、こちらのモデルではiPhone7非対応との回答をもらいました。
こちらのイヤホン購入時はiPhone7は発売されておりませんでしたが、現在もiphone7非対応と記載のないまま販売されている対応は残念でなりません。

今後購入予定の方はお気をつけください。

書込番号：20843767　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞Horataroさん

これはQC20 Appleデバイス対応モデルの方でも発生するのでしょうか？

ここの表示でスマートフォン対応モデルとなっているものはSAMSUNG/Androidデバイス用で、これとは別にAppleデバイス用があるのですからiPhoneやiPadなどのAppleデバイスに対応してなくても当然です。
わざわざiPhone7非対応と書くまでもないのでは？

もちろんAppleデバイス対応モデルの方でここに書かれているようなノイズが発生するなら明記するべきですが。

書込番号：20844130