家電すべて クチコミ掲示板

UPSとして買ったものの

[andkleidk]

購入後半年ほど使用しましたが、AC出力が突然オフになる事象が発生
UPSとして買ったのに、停電リスクより高いのでは使い物になりません
2回発生した時点でAnkerに相談して返品しました

UPSとしての利用を検討している方はご注意ください

書込番号：26219405

旧６枚刃（ES-LS9P）を約２年半使用した経験

[はぐれメタボ]

写真は２度目の部品破損時のもの

２年半ほど前に購入し、継続使用が困難になったため参考までに投稿しました。購入当初は剃り味も良く、大変満足して使用しておりました。購入して１年ほど経過した頃、一体型のセット刃を交換しました。その後しばらくして、使用時の騒音や振動が大きくなりだし、また、キワ剃り刃を使うためにレバーを所定の位置に移動させてもキワ剃り刃が動いていないことに気づきました。保証期間は過ぎていたのでメーカーでの修理を諦め、外刃を外して調べてみたところ、リニアモーターの動作を刃に伝える６個の部品のうち、最も上にある部品、つまりキワ剃り刃への動作の伝達を担う部品が破損し、完全に外れてはいないものの、ぐらついてリニアモーターからの動力を刃に伝えることが出来なくなっていました。このままでは使用に耐えないため、破損した１番上の部品を取り外して５枚刃として使うことを考えました。しかし、髭剃りの際に一番上の刃が動かないのでは少々困ります。そこで、１番下の部品の形状がキワ剃り刃へ動作を伝達する機能がないことを除くと破損した部品と形状が似ていたため、１番上に付け替えたところ、騒音も解消され、問題なく（５枚刃として）動作しましたのでしばらく様子を見ることにしました。その後１年ほどして騒音が悪化したので調べたところ、再び１番上の部品が破損していました（写真参照）。結果として、約２年半で継続使用困難となりました。次はフィリップスへ戻るか、延長保証を付けて再びラムダッシュにするか、思案中です。

書込番号：26219286

３台目購入のルンバ コンボ２ 本当に残念です！

[家事好きパパさん]

その場から動きません、ブラシは回っています

室内で猫を飼っていますので自動で掃除してくれるルンバはとても便利で、今年５月末に３台目のこのルンバをジャパネットで購入しました、１０年前と５年前に購入したルンバも故障等は無く毎日現役で頑張っています。やはりモデルが新しくなる度に作動音は格段に静かになりこのモデルは本当に静かです。只、購入して３日後に掃除途中にブラシは回って吸い込みはしているのに、その場から全く動かなくなりました。電源ボタンや他のボタンを押しても一向に止まらず、バッテリ−が無くなるのを待つしか方法がなく大変困りました。
翌日にも同じ症状が出てジャパネットに報告し交換対応になりましたが、その２台目も全く同じ症状で再度の交換になりました。
先日３台目が届きましたが全く同じ症状で困り果て、今度はメーカ−の相談窓口に連絡しましたが点検しますので送って下さいとの事で
その間の代替機は用意出来ないとの事でした。前の２台は故障もなくルンバを信用して３台目を購入しましたが大失敗でした。
当たり外れはあるにしても３台とも同じ故障なので機械の初期不良としか思われません。静音化と機能は向上していますが肝心な
故障等がなくいつでも使用できる家電の信頼性・安定性が無くなっています。留守中の掃除でバッテリ−の発火なども心配になってきました。以上購入される方の参考になれば幸いです。

書込番号：26219211

水漏れ

[mas02]

購入直後の水通しの時点で、底部から盛大に水が漏れてました。流石に品質を疑います。
購入されてもしばらくの間は、水が漏れても大丈夫な場所でご使用された方が良いかと思います。

そのまま修理行きとなりましたが、直って戻ってくるのか不安です。

書込番号：26219054　スマートフォンサイトからの書き込み

サポートが終わっていた

[wittmann99]

購入したところ、あきらかに電源ケーブルと本体側コネクタが違うものが到着。
誤梱包かな？とおもいつつカスタマーサービスに電話すると、
「電源ケーブルは仕様上問題ない、本体側のコネクタがなぜそうなのか不明」
いや、不明といわれても困るんだけど。
ひとまずメールアドレスを教えて写真を提供し、回答待ち。
帰ってきた回答が
・高電圧製品であるため、安全性確保の観点からアース線を含む仕様となっております。
・2ピンタイプのコンセントをご使用の場合は、大変お手数ではございますが、別途、変換アダプターをご用意いただいてのご利用をお願いしております。
・お客様のご住所宛てに電源ケーブルをお送りさせていただきたく存じます。

いや、仕様上正しいと認めたケーブルをもう一度送られても、刺さりませんが。
XiaomiのTVは、新品の状態で、変換コネクタを用意しないと動かせないようです。
少なくとも、海外仕様と国内仕様の区別がついてない担当者が普通にサポートにいます。

で、もう1個余談ですが、製品名の2025は、あくまでシリーズ名で、2025年とは関係ないようです。
到着したのは2024年8月製造でした

書込番号：26218712

[ありりん00615]

問題のある製品の再販を行った販売店側の問題かと。
https://www.mi.com/jp/support/faqs/xiaomi-tv-power-plug-issue/

日本向けのケーブルは抜き取られた状態だったのかもしれません。

書込番号：26218730

[奈良のZX]

写真見たら、もうこれは笑うしかない。失礼
ついでに、もう一つ笑いを
2024年 8月28日 発売 なのに
もうサポートが終わってたんですか、はや。

書込番号：26218747

[クロピド]

＞wittmann99さん

すべてお分かりの上で書いていることとは思いますが念のため補足します。

サポートは「本体側のコネクタは仕様上問題ない、電源ケーブルがなぜそうなのか不明」と言いたかったのでしょう。

電源ケーブルは正しいものが送られてくることでしょう。

このとき、「3P電源ケーブル」を検索すればコンセント側が3Pのものと2P+アース線のものがあることが分かります。
3Pのものなら変換プラグで2P+アース線に変換しなければなりません。
サポートは3Pのものが届くように言っていますが実際は2P+アース線のものが来るんじゃないでしょうか。

書込番号：26218802

[wittmann99]

＞ありりん00615さん
こちらの記事は私も確認しました。
サポートも、今回それが問題なのであれば、メールで記事を引用して事情を説明するべきですね
今後、故障なのでサポートを利用する際、このレベルのやり取りを繰り返すかと思うと……


＞奈良のZXさん
終わっていたというのは、「サポートのクオリティが終わっていた」という意味で、サポートは継続しています
言い方が紛らわしくてすいません。

＞クロピドさん
今回の件で問題なのはサポートの回答の誠意のなさと、説明の意味不明さですね。
電話でのサポートとその後の食い違いに対して一切説明が無いのに、ケーブルを送ると言われても、
どんなものが来るのか分かったものではないので、信用できないなあと。

書込番号：26218868

[プローヴァ]

＞wittmann99さん
>>サポートの回答の誠意のなさと、説明の意味不明さですね

中華な人が日本語で対応していたのではないですか？誠意より語学力の問題かもしれません。

電源ケーブルは法令にタッチする部品なので、今回は告知が早かったんじゃないですかね。
法令にタッチしない機能上の不具合や性能面などの不具合に関しては、保証が切れるまで放置されそうですね。

書込番号：26218916

[ありりん00615]

正規流通品の初期ロットをすべて回収して対応した為にその問題は解決したことになっているのだと思います。

お知らせに基づいて申し込めば正しいケーブルを入手できるはずですが、初期不良であれば販売店であるAmazonに返品すれば済む問題です。

書込番号：26219351

[sweet home chicago]

本日届きましたが、届いた製品の電源のコネクターはスレ主さんのとは違い,写真の電源ケーブルが挿せる2Pタイプでした。
手持ちのアコリバの3Pのケーブルが使えると思っていたのですが、使え無くなりました。

これまで15年間使っていた、KUROの500Mの電源が入らなくなり買い替えましたが、画像が出た瞬間、失敗したと気付きました。15年経ってもKUROに敵わないようですね。
視聴もしないで買ったのが失敗でした。

書込番号：26238593　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

液晶は液晶でプラズマには勝てないが、プラズマは価格で負けた。

書込番号：26239314

金網、温度調整のつまみ破損！

[ショーン７]

トースターとしての性能はいいのですが、

まず、４年で金網に穴が開きました、さらに

温度調節のつまみが壊れ温度調整不可に。

耐久性に問題大ありです。

東芝→三菱と１０年以上もちました。この機種は

４年で２か所も破損し、耐久性なしです。

修理するには送料1,320円負担が自己負担なので

アラジンに買い換えることにしました。残念な製品でした。

書込番号：26218091

[YS-2]

”アラジンに買い換えることにしました”

アラジンだって決して安くない。
用途がトーストだけなら、ホムセンで ￥1.980 レベルの単純な機能、構造の物で十分だと思いますが・・・

書込番号：26218099