
このページのスレッド一覧(全12207スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 3 | 2025年8月16日 02:37 |
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10 | 4 | 2025年5月11日 23:49 |
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4 | 0 | 2025年4月21日 16:49 |
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0 | 0 | 2025年4月20日 23:16 |
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12 | 2 | 2025年4月21日 19:42 |
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0 | 0 | 2025年4月20日 21:29 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ホームシアター スピーカー > Bowers & Wilkins > Panorama 3
2年数ヶ月前に購入しましたが購入からちょうど1年後に朝テレビを点けた時にテレビスピーカーから切り替わた時に最大音量で出力されてしまう現象が出て心臓に悪い思いをしました。修理に出したところ新品に交換してくれたのですがまた1年経って同じ現象が出て修理に出しました。設計上の問題なのではと思います。修理から戻ってきて3ヶ月ほど経ちましたが数秒ごとに音が途切れる現象が出ており困っています。買って失敗したと後悔しております。
4点

私も同じく原因不明の問題が続いてます。
電源投入後、2〜30分後に数秒後が途切れます。
2度、新品に交換してもらいましたが、治りません。
テレビ側の問題かも分からないのですが、テレビも基盤を2度交換しており、もう対処のしようもなく困ってます。
この機種を買ってはいけません。
書込番号:26155280 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>cherokeemanさん
サウンドバー開発経験が少ないメーカーなので、設計力が低い企画品でしょう。
レビューにも記録しておくと良いでしょう。
乙
書込番号:26161273 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは。
私も同じ症状が購入時から常に発生しています。
心臓に悪くて本当に気分が悪いですよね。
修理に出したとのことですが、どちらから問合せをすればよいか教えていただけると助かります。
書込番号:26264526 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-65X95J [65インチ]
2021年頃当時、40万円前後したこのモデルをすぐ購入しました。残念ながら最近現在壊れました。
有線LANでネット接続して色々楽しんでいたのが、つい最近急にネットに繋がらなくなり。数日間は無線LANでネット接続していたのですが、それも2〜3日ほどで使えなくなりました。
今は、Wi-Fi機能自体がonにできず。Wi-Fiをonしたとしても、画面遷移するとoffに戻る状態。スマホ等の他のデバイスでは、Wi-Fiをonにするとネットワーク名(SSID)が表示されますが、このTVはその情報自体掴めない様子。接続出来ていた頃は検知したネットワーク名を一覧できちんと表示していたのに。
もちろん、家庭内の他のデバイスはネットに接続してます。このTVだけ急に有線・無線共に接続出来なくなりました。
使えるのは基本TV機能(地デジ放送)とHDD録画再生のみです。
AirPlayやミラーリンクも使えません。YouTubeやhulu等はアプリ起動時にネットワーク接続確認しろとの注意書きのみ。工場出荷時へのリセットをしましたが、状況変わらず。
1週間我慢し、やはりソニーカスタマーサポート(チャット)へ連絡しました。
最近のサポートは外国人が多いですね。Amazonは昔からでしたが、まさかソニーもそうなっていたとは。コミュニケーションに難のない外国人であればありがたいものの、トンチ問答をしているのかと感じるやり取りで、苛々もありましたがこの現状に悲しくなりました。
長時間のやり取り後、結局修理依頼出して下さいと。こちらのページによると、基盤交換になるかもしれないと。出張修理で8万円超かかると。
スマートTVにお金を出すのは勿体無いかもしれないですね…。FiieStickなど、ネット機能は分離させた方がトータル安くなるかも。痛い出費です。
書込番号:26154779 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

※こちらのページ
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html
書込番号:26154790 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>にくにくにっくねーむんさん
こんばんは
ご愁傷様です。
ソニーはオフショアの客相をやり始めたのは業界でもかなり早かったと思いますよ。10年以上前だと思います。最初から中華委託だったと思いますが当初は日本語が何言ってるかわからないレベルでしたからね。酷いものでした。
それはともかく、今回修理費8万で済むのは基板故障だからラッキーでしたよ。一番多い液晶パネルの交換だと20万近くかかります。
薄型テレビは修理費リスクが高いので、次回買い換える際は延長保証を付けることを検討しましょう。
今回も延長保証があれば無償修理できた可能性が高いですよね。
書込番号:26154801 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主さん 残念なことでした・・・。
プローヴァさんが言われるように、やはり延長保証は必要な様ですね。
うちでいつも利用する量販店では、ご存じ5年保証が自動的に付いてくるので そうしています。
なお先日、他の分野で必要があってTELするも、やはり外人サポータがで出て来ましたね。
まあ、今はそういった時代なのかも知れませんが、確かに一定レベルの技量は欲しいものですね!
書込番号:26156584
6点

ご返信いただきありがとうございます。
>プローヴァさん
家電に延長保証を付与したことはございませんでした。今回で学びましたので、次回からは必ず付けようと思います。
アドバイスありがとうございます。
10年以上も前から外国人のオペレーターだったのですね!
今までは壊れても諦めていたのですが、流石にテレビは何だかんだ毎日使うので今回がソニーへの問い合わせが初めてだったかもしれません。
古い認識かもしれませんが、ソニーは好きなメーカーだったのでちょっとショックです。これも時代でしょうかね。
>tt ・・mmさん
故障で気分が落ち込んでいるところに、コミュニケーションの壁が…。スムーズに行なっていただきたいですよね。
書込番号:26176260
1点



シェーバー > パナソニック > ラムダッシュPRO 5 ES-L570D-K [黒]
以前の機種よりも、質が落ちた感じがします。
刃の部分の押さえのバーが無くなった分、剃り残しが発生しやすいように思えます。
替刃の価格も、そういう品質では高く感じます。
5店舗家電店回りましたが、売場の人がブラウン押す理由が判りますね。
充電は、10日目にアラームが鳴りました。
AIは、微妙な動きしかしていないようで、モーターの回転は変です。
書込番号:26154556 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



題名:汚れが全く落ちない商品です
【デザイン】
普通
【経済性】
不明
【洗浄力】
これほど汚れが落ちない商品は無いだろう
【収納力】
普通
【使いやすさ】
洗浄力がとても低い。
皿を立てる串状の金具が直ぐ倒れてとても入れにくい。
ドアを閉めると選んだコースが見えなくなる。
進行度も残り時間でしか分からない。
【静音性】
独立型より静かだとおもう
【サイズ】
横幅60cmと大きいので入れやすいと思い購入した。
【総評】
これは欠陥品でした。
汚れが全く落ちないとの悪評が多数合ったのに、他に横幅広くて入れやすい1段の製品が無くて悪評に気がつかなくて買ってしまった。
・使用後に直ぐ洗い流して、
・浸け置きして、
・隙間だらけに入れても、
・洗剤を2倍入れて、
・強力を選択して、
洗っても汚れが残るので乾燥機としか使えない。
検索で発見したのは、回転アームが壁にぶつかり止るので自分で削ったとか、
皿の下の出っ張りに回転アームがぶつかり回ってないようだとか、
皿を立てる金具が直ぐ倒れるのでイライラする。
コップは入れにくくて少し長いと枠にぶつかる。
これらは試作時に分かっていたはず。
それを治さず出荷したのだね!
当方の型番は同等製品のTKW-601C-SVです。
タカラスタンダードのシステムキッチンのオプションだったので購入した。
0点



電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯ドーム ER-D3000A
15年選手の三菱オーブンレンジRO-EV100-Sの扉の開閉が壊れ、閉まりが悪くなり
急遽、購入しました。
同等の機種を検討した結果、同等機種では無い物のオーブンの最高温度は300℃までですが
値段と見た目もスタイリッシュな石窯ドーム ER-D3000Aの決定しました。
どこで購入するか悩んだのですが
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044429/#26017215
ここにある初期不良に当たると、通販は交換手続きが面倒なのとその間はオーブンレンジがないことになるので
近くの量販店で購入しました。
見事に空焚きの時から、コンコン音がしてその後は、ゴ〜ン、ゴ〜ン結構大きい異音が発生( ノД`)シクシク…
レンジは問題は有りません、オーブンの時だけ異音がします。この音を録音し店員に聞かせてたら、初期不良で交換となりました。
1台目は2024年のタイ製、2台目は2025ン年タイ製。
2代目は1台目より、はるかに音が小さい1/10程度かな?耳を近づけると聞こえる程度でした。
この程度ならと思い様子を見ながら使用してます。
Amazonとかクチコミを見ても多数、同様の報告がなされてるようです、それも前期種から・・・
上位機種では、報告が見られない事から3000Aだけの問題なのか判りませんが
東芝さんの品質管理には問題ありますね!
工業製品で大量生産するので、ある一定の不良があるのは理解してますが
中国企業の傘下になったので品質は二の次かなのかな?
皆さん、購入される時は購入店舗も含めて検討してください。
8点

同じ不良で3回公開したという事でしょうか?
なお、口コミへのリンクは書き込み番号で検索したものにする必要があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044429/SortID=26017215/
書込番号:26153911
0点

>ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
誤解を与えるよう書き込みになって申し訳ありません。
リンク先のような初期不良に自分も遭遇してしまい、前機種でも同様の症状がAmazonの口コミにも有ることから
何の対策、改善もされてないかな?思い注意喚起として新たにスレを立てた次第です。
書込番号:26154740
4点



よく除湿してくれていましたが、ちょうど2年で全く除湿しなくなった。この商品を買う前はPanasonicの衣類乾燥除湿機を使用していたが、10年間毎日動き続けたが、やはりコロナはダメか。修理を問い合わせたら、コロナの担当者が「衣類乾燥除湿機の修理依頼は非常に多い」と言っていたので、やはりPanasonicの製品を買った方が良いと思う。少々高くても、コロナはやめてPanasonicと改めて思い知らされました。
書込番号:26153757 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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