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BS CSの受信強度が…

[矢田鴉]

ＢｓとＣｓのアンテナ受信強度の数値が３０前半しかでない。
同一アンテナ線上のレコーダーでは９０後半の数値がでる。
シャープの修理担当者ともやり取りして実機も確認して貰ったが、結論としてこの状態が正常って事になりました。
どうやら、「中身が別メーカー（海外製）の為表示が異なっているのではないか？」って事になりました。

どうも、本来の受信強度から、６０を越えた分の数値がでている見たいです。

でも、このテレビを使ってＢＳアンテナを自分で設置するのは、至難の業だろうなぁ。
だって、６０未満の受信強度が表示されない可能性があるもんね。
怖くて、試してみる気にはなれないです。

書込番号：26289118　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

私も5年前から2018年12月に同じ経験をしました
改善策はBlu-rayレコーダー2台目を追加するでした。パラボな電源がレコーダー2台、テレビと来るので改善しました
メーカーも訪問するようですので、ブロックノイズが出ないならシャープの言う通りの回答になってしまいますね。
4KBS放送の為だけに別の部屋からパラボナ電源向け用に船井（三菱電機）のBlu-rayレコーダーを追加しました。そしたら、安定

あとはパラボナアンテナの前に銀色の分配器付けてたら、そこにも全ての端子を24時間電源（余っているBS対応テレビでも良い）を繋ぐ、
パラボナアンテナが南側ではなく、北西ベランダから無理やり角度を付けていたら
ゲリラ雷雨まで行かなくても、雨の日でもBSがブロックだらけで録画失敗という経験あります

それが嫌なのと40Mbpsのネットが実質無料なのでセカンドハウスでは８Ｋパラボナアンテナ3個に加え、YCV横浜市ケーブルテレビSTB80chプランに加入しました。
地デジはケーブルテレビパススルーUHFも平塚、みなとみらい中継とも中電ー強電地域だが、UHFは台風によるソーラーパネル破損リスクでつけませんでした

解決するといいですね。録画は正常ですか

書込番号：26289134　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランクリン遠征]

ワイくんはテレビ画面の数値を見てくれる人がいなくてインジケーター付きのパラボラアンテナを買って設置したんだ（つд｀）
インジケーターがあればテレビ画面見なくても設置できる

書込番号：26289166　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

同じ信号強度でも表示が違うだけでしょう。
私のところではデイジーチェーンですから同じ信号強度では有りませんが。
アンテナからパナのレコーダーで54の表示でレコーダーからREGZAのテレビに繋げていますがテレビでは65の表示ですね。
dBμV／mの入力信号をどの様に表示するかは規定がありませんからメーカー次第です。
90ぐらい有るけど60を足切りにしてそこから上の30程の表示なんかしません、面倒くさいですから。

自動車で言えば同じ速度ですが日本ではkm／hですがこれをマイル／hで表すと数値が変わりますよね。
そんな感じです。

書込番号：26289191　スマートフォンサイトからの書き込み

1年で２回折れました。

[ムーミンとミー]

購入してから1年以内に2回折れました。メーカー保証期間は1年で、極普通に使用中に突然折れたので1回目は新品交換してもらいました。2回目も同様、極々普通に使用中に特に力を入れたわけでもないのに耳から外したら異音がして折れました。2回目も保証期間内でしたが、2度目は交換してくれるかどうかわからないし、何よりきっとまた折れると思ったので別のメーカーの製品に買い直しました。
他社製品を使ってみると、ambieがいかに聞こえにくかったか、音質が悪かったか、ソックスのせいで充電しにくかったか、などの悪点を感じました。

書込番号：26289092　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞ムーミンとミーさん

プラ系の素材ですと経年劣化、高温多湿による劣化色々考えられます

そもそも素材に問題が有ったのかも知れませんしね

書込番号：26289109

[ありりん00615]

最近はLDAC対応の安いイヤーカフ型も増えてきましたね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0F89WH1KY
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DJXMQM9J

私は約5千円の商品をAliexpressから買いましたが良好です。
https://ja.aliexpress.com/item/1005008557319178.html

安くなったので買い足しも検討しています。

書込番号：26289174

音声がはっきり言ってがっかり

[キリン65]

音声に雑味があります。全然クリアじゃない。
またボリュームを上げると、雑味プラス音割れ傾向です。

こんなはずはないと思って、あらゆる設定を試して見ましたが解決しません。
今回買い換える前に使っていた、15年前のREGZAの音と比べると、どちらが新製品かわかりません。ハイセンスのネットカタログを見て期待していただけに、本当に残念でがっかりです。しかし画質のほうはカタログどうり高画質で悪くありません。

ちなみにヘッドホンで聞いてみると、こちらの方は、音声に雑味もなくクリアで心地よい音です。
費用はかかりますが、サウンドバーあたりが解決策ですかね。

書込番号：26288930

[麻呂犬]

チビチビと外部スピーカーを試すよりある程度のサウンドバーを用意するのが近道ですね。
パネルは外部品だし映像エンジンを新たに作るのは逆にコストが掛かるし自ら手を加えられるところがスピーカー関係だったのでしょう、結果ショボくなり過ぎたのかな。

書込番号：26288949　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

音が悪いと感じるのは、どっちですかね？、

１）低音が足りない？
　テレビが薄さを求めるから、容量が足りない。

２）人の声が、不明瞭？
　そもそも下向きに音が鳴っているから、背面に音が逃げて行っている。

どっちですかね？

お金をかけて、サウンドバーを足すと、低音が増強され気味です。

人の声などの問題なら、まずは、こんな感じの工作をしてみるとか、

https://www.youtube.com/watch?v=9RzXZfNOLXc

一枚、板を立てて、音を前面（人の居る方へ）反射させてみる。とか

書込番号：26288977

[bl5bgtspb]

サウンドバーを足す場合は、

HDMI入力を持った、サウンドバーをチョイスしておいた方が良いですよ

価格コムでよくある質問で
ドルビーアトモスが鳴らない。

テレビからeARCだけで接続するしかないサウンドバーを買ってしまうと、
機器の組み合わせや、内蔵アプリの不出来で、ドルビーATOMS再生できない時

サウンドバーに、FireTVを接続してあげて、直接再生という手段ができないからです。

書込番号：26288987

[ひでたんたん]

キリン65さん

＞ちなみにヘッドホンで聞いてみると、こちらの方は、音声に雑味もなくクリアで心地よい音です。
費用はかかりますが、サウンドバーあたりが解決策ですかね。

もう、答えは出ていますね。

書込番号：26289023　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞キリン65さん

安く済ますならサウンドバーでも良いでしょう

後はネックスピーカーなんかもお勧めですよ

メジャーな高価格帯の物で無くても十分使えます

書込番号：26289085

[プローヴァ]

＞キリン65さん
こんにちは
薄型テレビの音は総じてそんなものです。

サウンドバーも音響機器というには音は良い部類ではないですが、薄型テレビの音に比べると普通に素直な音が出るので、安上がりに改善するにはおすすめです。

書込番号：26289104　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリン65]

皆様お世話になっております。
外出している間に沢山のアドバイス誠に有難うございます。
実は15年前のREGZAの音が、八割方満足出来る音だったのと、U8Rの紹介記事がとても良かったので、少し期待しすぎたようです。
今回はサウンドバーを試してみようと思います。
有難うごさいました。

＞プローヴァさん
＞アドレスV125.横浜さん
＞ひでたんたんさん
＞bl5bgtspbさん
＞麻呂犬さん

書込番号：26289148

液晶表示トラブル

[デルタン]

画面の下に非表示エリアが6ヶ所くらい

2021年10月にSONYオンラインストアにて購入。
いつからか不明だが2025年9月に画面の下に非表示エリアがあるのを発見。
修理も高そうだが、とりあえず費用を問い合わせてみる。
他の人でも同じ症状がある。有機ELになりがちなのか。
このまま非表示エリアが上の方に拡大していくのだろうか。

書込番号：26288858　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

有機ELの経年劣化故障
修理18万くらい　5年保証ないときつい
放っておいてもどんどん悪化する

書込番号：26288877　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

2021年ならA90Jを買えば良かったのに

書込番号：26288969　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞デルタンさん
SONYオンラインストアと言うことでお得意様だから、
もしかしたら18ー20万円で55XR80修理費として持ってきてくれてくれるかも
これは訪問前に聞いてみた方がいいような気もします。五年保証は継続できないけど、安く新品用意してくれるみたいな意味です

書込番号：26289027　スマートフォンサイトからの書き込み

[カワウソにゃん]

ソニーストアなら5年保証が付いていると思います。

早めにストア発行の保証書に記載されたところへ連絡したほうが良いです。
電話対応は外国人が多く、グダグダ言うことがありますが、無料で修理か同等現行モデルとの交換を要求しましょう。
故障状態をサービスから派遣された修理担当が確認に来ます。ほとんど外注業者です。

連絡が遅くなると良いことがありません。

書込番号：26289384　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞デルタンさん
こんにちは。
この症状はパネル封止に関連する症状のようですが、症状に個体差が大きいようです。
いわゆる焼き付きではありませんので、一般的にパネルの保証対象になります。

まだ購入して4年ですから、おそらくソニーストアでも、修理、あるいは修理の代替手段としての本体交換に応じてくれると思いますので、早めにソニーストアに問い合わせしてみてください。

書込番号：26289908　スマートフォンサイトからの書き込み

Video & TV SideView終了ですか

[コシ光]

２０２７年Video & TV SideView終了ですか。次はパナソニックかな。

書込番号：26288703

[ACテンペスト]

さて、Panasonicも続けるかどうか。

書込番号：26288748　スマートフォンサイトからの書き込み

値段は安いですが…最悪！おススメしません！

[hokkaimo-mo-]

引っ越しに合わせて令和７年８月初旬に（有）ディスクグループという会社から３台購入しました。
設置した３台のエアコンの内１台については、設置直後から作動せず完全に初期不良で、他２台についても作動はしますが、動作途中に異音が鳴り、睡眠を妨げるような状態です。
設置してから２週間後に三菱電機の修理担当者が来て診てもらったところ、初期不良の１台については圧縮機が故障しており、異音２台のについては原因不明とのことでした。結局そこでは何も直してもらえず、そこからさらに４週間以上待っていますが、未だに直っていません。
早く直してほしいのですが、購入した会社と三菱電機が責任の押し付け合いをしているとかで時間がかかっているそうです。設置してから１か月半ほど経過し、猛暑の中、１台は使えない状態でずっと我慢してきましたが、メーカーからは連絡が無く、何一つ修理が進んでいない状況です。
中古品ではなく新品のエアコンを購入したのに、１か月半たってもまともに修理せず、自分たちの都合ばかり押しつけ、購入者を放置する三菱電機と（有）ディスクグループにはがっかりです。
また、この製品についても３台全部が不良品であることを考えると全くおススメできません。
三菱電機の製品は二度と購入しないと思います。

書込番号：26288325

[シゲさんsan]

初めまして、上記の様な話よく聞くのですが、新品なのなら、販売店もしくは、メーカーが対応するはずです。最悪な場合は、消費者センターに相談でしょう。
私は、三菱、霧ヶ峰3台購入してます、購入時期は違うのですが、全てベーシックモデルで18年製、24年製、25年製と使用していますが、作動音は、ダイキンに比べるとちょっと大きいかなあ？！と思いますが寝れないくらいの騒音では、ございません。
たまたま、当たりだったかもしれませんが！
とりあえず、手間はかかりますが、その３者に連絡、交渉ですね。
参考になりますかね？！

書込番号：26288357　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

＞アドレスV125.横浜さん

ご返信ありがとうございます。
現在は三菱電機の修理受付センターとやり取りしており、中々連絡してこないので、先ほどこちらから再度連絡をしたところ、来週にまた修理に来てくれることになりました。
今までの業者とのやり取りでは、メーカーも忙しい時期で大変かと思い優しく対応しておりましたが、さすがに腹が立ち、強めに（勿論カスハラにならない程度です…）要望したところ、ようやく対応してもらえることになりました。
まだ直ったわけではありませんが、今後の対応を待ちたいと思います。

アドバイスありがとうございます。

書込番号：26288359

[mokochin]

3台新品を設置して1台不動2台不具合って、確率的に製品の初期不良というより、不慣れな施工業者による施工不備を疑いたくなります

結末を是非報告してください

書込番号：26288371　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞hokkaimo-mo-さん

問題は購入直後からですからメーカーではなく購入店側が対応する案件だと思います

同じ製品での交換もしくは同等品他社の製品との交換が請求出来たと思います

三菱のサービスマンが来た時に製品の交換を交渉して見てはどうでしょうか？

まだ、日中は暑い日が予想されますし・・

書込番号：26288381

[奈良のZX]

＞購入した会社と三菱電機が責任の押し付け合いをしているとかで時間がかかっているそうです。

これはおかしいですね、本来メーカーは販売店を大事にするはず（他社のを売られると困るから）
このような関係になるのは販売店に何らかの問題がありそうな気がします。

書込番号：26288391

[麻呂犬]

どの様にしたら施工で悪くなるか検討が付きませんが…
昔真空引きはしてくれましたが開栓せずにそのまま施工終了…
確かに出てくる風は涼しい…
汗だくの体には涼しく感じるんですよね。
で業者さんが帰ってから夜間稼働して30分も経つが部屋が涼しくならない…
購入店舗も時間外ですね。
翌日連絡すると店舗担当者さんが来て
あーなる程…新品交換しますね。
本日は無理ですがと日程の相談。

この前とは違う業者さんが来て取り替えてくれました。
配管もね。

何処が悪かったの？って聞くと
開栓して無いですね、との事。
トータル10時間ぐらいフンづまり運転してました。

外したこれはどうなるの？
メーカーに返品されて検査して能力等の測定して悪い所は部品交換で、初期不良等の際に出荷されるんだって。
20年ほど前のお話で今はどうなんだろうね。

小回りのきく店舗さんが好きです。

書込番号：26288393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ここにはショップ評価があり、事前に悪い評価を確認することができます。
https://kakaku.com/shopreview/127/?ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

格安販売店は非正規流通品を扱う都合で、故障品や新品が混ざっていることもあります。また、非正規流通品はメーカーの儲けにはならないので対応が悪くなるのは仕方ないとも言えます。

書込番号：26288401

[issei@ぷららっち]

＞hokkaimo-mo-さん
此方の評価見るとエアコンについては
設置業者のハズレ引いた方が結構居ますね
繁忙期の設置だったりするとありがちかも
所で、設置はどんな感じでやってましたか？

書込番号：26288566　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

私も、施工の問題か横流し品（物流時破損等）ではないかと思います。

取付・施工が必要なものは、販売店（初期不具合の窓口はメーカーではなくこちら）がメーカーのやり取りと施工店のコントロールをきちんと出来る（と期待できる）ところから買うべきだと思います。

書込番号：26288608　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

様々なご意見アドバイスありがとうございます。

今回のエアコン設置までの流れですが、業者から購入後、業者は佐川急便を使用して、まずエアコン本体と室外機を自宅に配送してきました（業者が設置するときに合わせて持ってくると思っていたので、事前の立ち合いが面倒臭かったです）。次の日に設置業者が来訪してきて設置作業を１人で行っておりました。作業自体に特段の違和感はありませんでしたが、送られてきたエアコン等を梱包していた段ボールと発泡スチロールは回収してもらえず、ごみを全て家に置いて業者は引き揚げてしまいました（これが普通なんでしょうか？）。
購入前には一応、（有）ディスクグループの評判も調べてみましたが、当時はそれほどネガティブな意見がなかったので購入を決めてしまいましたが、今後はもっと業者選びについて気を付けたいと思います。

また、今後の対応としては、先にも申し上げましたが、後日来る三菱電機の修理の対応次第で消費者センターへの相談も含めて考えたいと思います（ただ、今はとりあえず３台とも直してくれればそれでいいです）。
ありがとうございます！

書込番号：26288647

[入院中のヒマ人]

＞送られてきたエアコン等を梱包していた段ボールと発泡スチロールは回収してもらえず、ごみを全て家に置いて業者は引き揚げてしまいました（これが普通なんでしょうか？）。

私どもでは置いておかれた記憶は無いですね。
全て持ち帰られたと思います。一度位聞かれたことはあるかも・・・
『箱必要ですか？』程度に。『いや、要らないです』と返答したかな。
何も言わなくともゴミとして持ち帰ってくれました。
(*^_^*)

書込番号：26288743

[奈良のZX]

本件、スレタイがおかしいと思います
「安く買えたけどその販売店の対応が最悪！」
が正しいかと思います。

市場には正規／非正規／その他のルートでで色んな商品が流れています。
メーカーにしたらこれはチョットと思う商品があります。

書込番号：26288932

[コピスタスフグ]

大手量販店の通販で買って施工が現地の協力業者（販売元との仕事が多くない）という形で、別送というのはありました。梱包材の廃棄も個人事業者だとしない（契約になっている）のはあり得るかと。繁忙期はそういう個人の施工業者が補完的に動かないと回らないのでしょう。

書込番号：26288938　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

＞奈良のZXさん

貴重なご意見ありがとうございます！
本件スレたいにした理由ですが、まず、現在の状況として、販売店との責任の押し付け合いはあったものの、今はメーカーの修理対応となっており、責任はメーカー側となっていること。メーカー対応となって一度修理に来て、何も進展がないまま１ヶ月連絡も無しに待たされたこと。３台のうち2台から異音がして、日常生活に影響が出ていること。私自身、商品の価値は性能は勿論、メーカーの対応も含まれたものであると認識していること。
以上のことにより、本件スレたいとさせていただきました。
一部誤解の生むような説明であったと反省しておりますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

書込番号：26288960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それは特別な対応だと思います。本来、住宅設備モデルは販売店舗による取り付け・保守を前提としており、メーカーが直接サポートする製品ではありません。

書込番号：26289031

[シゲさんsan]

どうも、三菱エアコンで、大変な思いをされたのですが、ここ数日は全国的に涼しくなってきましたが、その後、エアコンはどうなりましたか？！

書込番号：26300714　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

＞シゲさんsanさん
ご心配いただきありがとうございます。

先週あたりに三菱エアコンの修理業者がようやく来てくれました。
不調のエアコン３台のうち、全く作動しない１台は本体及び室外機ともに交換となりました。異音のする２台については、本体と室外機の間にドライヤー？という部品を取り付けてもらいました。
交換となったものは当然ですが正常に作動しています。
異音のあった２台については、症状が緩和されたものの異音が全くなくなったわけではなく、頻度と異音の大きさが少なくなった感じです。
異音について、以前は夜中寝ている時に、音で起きてしまうようなこともありましたが、今は夜中起きることはなくなりました。
今回、２回目の訪問による修理について、丁寧に対応していただき概ね満足していますが、修理まで５０日以上待つことになり、今年の猛暑をリビングのエアコンなしで過ごしたため、生活への影響はかなりありました。
あと、結局、リビングのエアコン修理が完了してから気温が下がり涼しくなったため、ほとんど使ってません。
報告は以上となります。

お騒がせいたしました。

書込番号：26302341　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲさんsan]

大変ね思いされましたね！
これにて、解決ですね！

書込番号：26302573　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドライヤ関連のトラブルは新品で起こるものではありません。設置時の施工に問題があった可能性が大きいと思います。
https://miyoshitec.co.jp/case/post-1983/

書込番号：26302667

[コピスタスフグ]

＞設置時の施工に問題があった

そう思います。真空引きが不十分だったか、時短のために真空引きをしないでガス圧で空気（水分）を追い出す横着をしたか、いずれにしても3台同時で不具合なんて確率的には非常に低いことなので。

しかし、メーカーのその後の対応は時間が掛かったにせよ悪くない（対応してもらえて良かった）と思います。やはり施工店の取り付け品質まで責任を持って対応する販売店から買うべきなのでしょう。

書込番号：26303027　スマートフォンサイトからの書き込み