家電すべて クチコミ掲示板

サービス対応に不満

[マリすけ4]

購入５年目ですが、起動時に”ＳＨＡＲＰ””Android”の表示が出た後に勝手に再起動されて、無限に繰り返される。サービスセンターに問い合わせたら、”パソコンですから…”の反応。5年で買い替えですか？補償の気がみじんもない。そもそも、アンドロイド10のアップロードで不具合を生じさせたのはメーカー側なのに…。また、この不具合はユーザー側に何も連絡きませんでした（ユーザー登録しているのに）。さらに聞いたところ、この事象は2022年なので今は有償修理だと、いかがなものかと思います。今まで、ＳＨＡＲＰユーザーでしたが残念な対応です。

書込番号：26248722

[ありりん00615]

2022年10月の時点でAndroid10アップデート関連の不具合は解消済みです。
https://jp.sharp/support/announce/tv_info_220201.html

今の時期に起きたのであれば、ストレージ破損等の別の問題でしょう。

書込番号：26248730

[マリすけ4]

ストレージ破損であれば有料保証でしょうか？まだ5年ですが…

書込番号：26248732

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

まだ５年

もう５年

大手家電量販店各社が用意する独自の延長保証の保証期間は５年であることを考えると、５年は節目ではあるでしょう

10年以上くらい前と、それ以後では、テレビの造りは変わっています

このときとばかりに買い叩く客は少なくなく居るし、大手家電量販店がそれを助長をするから、メーカはテレビを造って売る気は無くなります

製造は中国の工場に委託の様なものだから、部品の調達や工程の工夫等による製造原価のコストダウンは図りようもありません

大手家電量販店の延長保証に加入していて保証期間内であればですが、そうでなければ修理費用は発生します

買い替えの方が安く済むかもしれません

書込番号：26248790　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞まだ5年ですが…

もう5年ですが・・・
メーカー保証が１年なので、ご自身で延長保証に入っていないなら当然の対応だと思いますが。
メーカー側に瑕疵があって他の人にも同様の症状が出るなら無償対応も必須でしょうが、工業製品なので5年も使えば壊れ始める個体があっても全く不思議ではありません。

書込番号：26248810

加熱しない

[地球儀000]

基板からヒーターへ	ヒーター端子部	吐出口付近	本体内部の汚れ

2020年製です。7/26に加熱しなくなりました。
E04エラーみたいです。

youtubeを参考に分解しました。
ヒーター3点間には導通なし！ヒーターさえ生きていれば、非常用として使えるかもと期待してたがもう無理！

前の機種はタイガーだったが、本機を購入した直後、蒸気がすごく出ると指摘された。
それ以外は特に不満はなかったかな？

今回は"蒸気レスVE電気まほうびん"を注文した。
蒸気レスしかない。

あと、クエン酸洗浄気になっていたけど、毎日使うので洗浄するタイミングがないのでしていない。
写真添付するけど、5年分の汚れ、すごいことに！
買い替える人は洗浄時の予備にとって置ける？？
自分は２Lの分を追加購入するつもり。

書込番号：26248554

液晶タッチパネルが反応しない

[ansk1356]

購入から1年5ヶ月、液晶タッチパネルが反応しなくなりました。扉を開けると中は光るので電源の問題ではなさそうです。ガラス窓が曇るのが良くないと思います。

購入しないでください。

書込番号：26248061　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコン信号がかぶる

[デフレパード]

DH-SW8KB31BK/E 付属リモコンの一部信号が他製品のリモコンと同じなので、下記のような問題があります。

・Apple TV リモコンの上ボタンを押すと DH-SW8KB31BK/E のIRがOFFになる。
・ブラビア リモコンの上下ボタンを押すと DH-SW8KB31BK/E の入力が切り替わる。

DH-SW8KB31BK/E と反対向きでリモコン操作しても反応するので、対応方法はありません。

書込番号：26247913

とうとう寿命が

[wakuwakusuru]

真ん中の横筋

画面の真ん中に横筋が入って、どこかの接触が悪いか、チップの寿命か。随分前にスマホ視聴とかもできなくなり、セキュリティ的にももう寿命だったのかなと。最近のViera はラジコ一発で呼び出しで画面消灯とかもうできんのかな？もう他社でも良いのかなと。ちょっと近くの家電店に行ってみるかと。

書込番号：26247732

[奈良のZX]

TV用国産パネルメーカーが無くなった今はどの国内メーカーを選んでも大差ないと思います。

劇団ひとりさんが画面の向こうからこのラインを見て憂いているよう。

書込番号：26247777

[プローヴァ]

＞wakuwakusuruさん
ビエラも昨年からOSが変わってます。
DX750の使い勝手からメニュー構成が変わっています。

画音質は違いがわかる目や耳がなければ、判別できないかもですが、使い勝手は誰でもわかりますからね。
所詮テレビなので異メーカーを買ってもすぐなれるとは思いますが、他社含め使い勝手は事前に確認されてください。

書込番号：26247785　スマートフォンサイトからの書き込み

[wakuwakusuru]

確かに、43インチ各社で画質は確かにどこも大した違いはないようです。パナソニックの使い勝手が大幅に変更されてるので、買い替えはなかなか難しいところ。

書込番号：26247896

[ペンギン事変]

見た目がグロい食べ物だよ(´･ω･｀)

書込番号：26248072　スマートフォンサイトからの書き込み

値上げ？

[ぴっぴのぴー]

急に値上がりしました？

書込番号：26247395　スマートフォンサイトからの書き込み