家電すべて クチコミ掲示板

不良品かと疑問？

[urara135]

先日念願かなって　Ｖ８　 Fluffy　を購入しました。使用していて、よく見ると
クリーナーブラシを覆っている半円形のプラスチックカバーの両側に不自然なヒビ割れが
見うけられます。先端にはヒビとわかる段差があり、毛足の長い絨毯とかに「ひっかかり」を生じるのではないかと危惧されます。
また、それによって割れるのではとの不安感もあります。皆様は如何でしょうか。

ダイソンに問い合わせても、そのような仕様だからと検討の余地は見受けられません。苦慮しております。

書込番号：21290268

[洸55]

＞urara135さん
他の口コミにも同じような話が上がっていますが、ヒビのような模様はたしかにあります。
ただ、urara135さんのものが同じとは限らないため、写真を上げてみなさんの意見を伺ったらどうでしょうか。

書込番号：21291087　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dior0098]

＞urara135さん
たぶん口コミによくあるやつだと思いますが それ本当にもともとの仕様というかデザインです
量販店いけばみんななってますよ

でもたしかに写真投稿されたほうがより判断しやすいかなと思いますね

書込番号：21291350　スマートフォンサイトからの書き込み

[urara135]

御助言を有り難うございました。
疑問箇所の写真を先方に送付し、判断を仰ぐことに致しました。

書込番号：21292190

ナノイー発生機故障

[chikojipapa]

ユニット交換が不要とのことだったので中古ではありましたが買いは揃えたF-GME15。この１ヶ月の間に次々と強ランプ点滅し、フィルターを掃除するものの一晩で同じ症状で停止したのが４台。ならば点滅前に掃除すればと停止させフィルター掃除し運転したらファンが回らなくなったのが１台。
サービスセンターに持ち込み修理依頼をしたところ、本日見積りの連絡があり５台全部で１０万超え…
泣く泣く修理を断念し見積り費用を支払うことにしました。
最新のナノイー発生機もにたようなモノなのでしょうね。

書込番号：21287751　スマートフォンサイトからの書き込み

１年２ヶ月で壊れました

[htd01]

１年２ヶ月前に33000円程で購入し、他の掃除機もあるので５０回も使っていないのに、突然充電ができなくなりました。アフターサービスに電話したところ、ハンディ部分を新しく１２０００円（税抜き）をこの電話またはオンラインで購入し、それでもダメなら６０００円で修理に出してくださいとのこと。ハンディ部分を交換して直らなくても、１２０００円は返金されないようです。または、最初から１８０００円払って丸ごと修理に出してくださいと言われました。アフターサービスの担当者も慣れた感じで答えていたので、同じような故障の電話がよくかかってくるのでしょう。もちろん修理には出さず、他の会社の新しい掃除機を買う予定です。エレクトロラックスはもう買いません！

書込番号：21287244

[どさんこおじさん]

ヘッドのブラシが回転しなくなり、お客様サポートに電話すると、19,800円で不具合を全部修理すると言われました。劣化したバッテリーも交換されるようです。新たに購入するより安いと思うのは浅はかでしょうかね

書込番号：24779882　スマートフォンサイトからの書き込み

低音がまるっきり出ません。

[NAGNO]

銀座SONYにて視聴しましたが、低音が全然出ていませんでした。100円ショップで売っているイヤホーンとあまり変わりません。
店員に、「よく、こんなの売ってるね〜...」と言ったら「Blutoothは、こんなもんです！」との回答でした。やっぱりステレオで聞くのだから
高音、中音、低音、が出ないと全くきょうみありせんね！......

書込番号：21286784

[hirocube]

イヤーピースが合って無いだけってオチでは無いですよね？

書込番号：21286793　スマートフォンサイトからの書き込み

[音楽が好きでたまらない]

よくそんな耳でコメント書けますね〜
普段お使いのイヤホンは？何と比較して？
明らかにイヤピがフィットしてませんよね？

書込番号：21286801　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

ZX300のスレに引き続き、これですか............
新手の嵐さんですね。

100円ショプのイヤホンと同じなんて、ポータブルオーディオやってる人の発言かなぁ？

書込番号：21286844

[コゥ+]

店員さんも大変ですよね（涙

書込番号：21286858　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

（しまった。過去ログ読んでなかった・・・）

書込番号：21286880　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼柳京介［大満足］]

この人ラーメン屋に行ったら、店主にも
「よくこんなの売ってるね〜」って言うのかな？

書込番号：21287044　スマートフォンサイトからの書き込み

[new3]

＞NAGNOさん
あなた、いい加減した方がいいですよ！
SONYアンチなんでしょうが、やり方が低次元すぎます
あなたが保有してるZ300とWF1000Xの写真をアップ
して下さいよ！
あなた持ってないから無理でしょうがwww

書込番号：21287223　スマートフォンサイトからの書き込み

[LRSS]

＞NAGNOさん
高音、中音、低音、が出ないと全くきょうみありせんね！......ボリューム上げて下さいｗ

書込番号：21287986

[round0]

＞NAGNOさん
是非比較した100円イヤホンを教えてください。
WF-1000Xと変わらない音を出す100円イヤホンに非常に興味があります。

書込番号：21288579

稼働期間10カ月以内で故障

[ラブネバーダイ]

本日視聴中に、突然電源が落ちて故障。
仕方無いので、コンセントを抜いてしばらく放置後
コンセントを差し復旧をためしたのですが、もはや無反応。
この製品の得意技、定番の再起動さえ出来ない状況。
例の重要なお知らせが、とうとう我が家にやって来ました。
とりあえず、販売店に連絡しましたがとても冷たい対応の販売店の女性の電話のガチャ切りにとてもイライラしました。ちなみに埼玉県熊谷市のデンキチさんです。とても親切なスタッフさがいたので、最近の家電購入はデンキチさんにと決めていたのですが、そのスタッフさんも異動との事でもうここでは二度と購入することは無いでしょう。
この製品は即決購入しましたが、不具合だらけ、
勝手に再起動は繰り返すは、アプリはフリーズ、映画一本でさえ、不具合なく鑑賞出来るのも希な事でした。時々勝手に起動したりもしましたね。
サポートに尋ねても、アンドロイドだから仕方無い、再起動してください、リセットをしてくださいとバカの一つ覚えみたいな回答しかありませんでしたね。このサイトの書き込みの方がサポートよりも全然役立ちますね。
この価格帯で4K HDR 3D対応というスタンスはとても気に入っていたのですかね。
まともなサポートも出来ない国内メーカー、必要以上に顧客をイラつかせる販売店。
こんな状況なら、今後は国外メーカー、そしてより安価なネット通販がいちばんいいのかな？
ちなみにソニーさんのサポートは近々訪問予定ですが、今までの電話対応からみてあまり期待出来ませんね。
イベントの内容次第では、続報も投稿予定です。

書込番号：21285773　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞ラブネバーダイさん

交換しても不具合を繰り返す可能性があるので、交換対応をお願いしましょう。

サポートと違ってサービスマンの方はシャイですが優しい方が多いですので、安心していいと思います。

現場の方はお客さんと頻繁に直接接するので、いろんな事を心得てらっしゃると思います。

書込番号：21287386

[助け舟]

＞ラブネバーダイさん

すいません、修理しても不具合を繰り返す可能性があるので、交換対応をお願いしましょう。

に訂正します。申し訳ありません。とにかく交渉してみてください。

書込番号：21287396

[ラブネバーダイ]

＞助け舟さん
こんばんは

今日サービスが来て、電源部の基盤を交換したら、とりあえず復活しました。
サービスさんと話をしましたがこちらからサポートに連絡を入れた不具合情報は、ほぼ伝わっていないようです。
生産終了商品なので、もめるのも面倒なので交換の申し入れはやめときました。交換したところで好転は見込めそうも無いので。
その他の対応はUSBのアップデートをしていましたが、入力切り替え後の画面の部分的な明るさ違いはなおってましたね。
しかし、UHDの再生後の不具合はまだまだ非対応のようです。
再生後は映像モードがHDRのままになるし、地デジが見れなくなる。そして勝手に再起動。
まだまだですね。

書込番号：21304616　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮭めんたい]

＞ラブネバーダイさん

おはようございます、電源基盤の不良　無事解決？！お疲れ様でした。

やはりアンドロイド搭載TV皆さん苦労してますね、突然の再起動・アプリのエラーは大分頻度は下がったのですが・・・
４Kから地デジに変更後の明暗エラー　５月にソニーサポートに見てもらったが未だにほったらかし・・・フォームアップ待ってるのですが。

UHDの再生後の不具合　自分のはパナソニックの　DMP-UB900ですが不具合は無いですね　ここで初めて目にしました他の方は大丈夫なのでしょうかね？

書込番号：21305537

[ラブネバーダイ]

＞鮭めんたいさん
こんばんは

画面の明暗エラーは、サポートに電話しても再起動してください、リセットしてくださいのバカの１つ返事で全く話になりません。
アップデートの予定などもっての外ですね。
正直ソニーのカスタマーサポートは全くあてになりません。
サービスエンジニアを手配してもらった方が解決は早いですよ。
USB経由のアップデートで20分ぐらいで終了します。

書込番号：21307367　スマートフォンサイトからの書き込み

ヘッドがポロっと取れます

[シンデレラ21]

3年前に購入。リビングルームと、カーペットを敷いた部屋、フローリングルーム2部屋を数回掃除しました。ヘッドを外したこともありません。置き場所は、普段からクローゼットの中に立てかける様にして置いていました。
ある日、フローリングルームを掃除した後、薄く厚さ5ミリ程度のカーペットの上をかけ始めた時、ヘッドがポロっと取れました。少し笑いが出て、再度差し込みをして何度か使いました。それからカーペットを掃除する時は一回往復するとその度にポロっと取れ、また取れて…を繰り返して、腹が立って来たので使用をやめ、すぐに別の某海外の有名メーカーのハンディクリーナーを購入しました。その後2年間はハンディクリーナーで家中を掃除していましたが、子供が出来、中腰の姿勢、もしくは抱っこをして掃除をするのが出来なくなり、またこのサイクロン掃除機を引っ張りだしてきました。
カーペットを掃除した瞬間、往路でポロっと取れました。
また、思い出した！
これじゃ、掃除が出来ないと思い、思い切ってメーカーに問い合わせました。
すると、ヘッドの先とノズルを繋ぐピンが弱ってるだけなのに、修理費6500円から12000円で、と言われ、まさか有償修理になるとも思わず、絶句アンド怒りがこみ上げました。
何度かの使用でポロっとヘッドが取れる掃除機ってあります？
昔祖母や母が使っていた掃除機なんて、サイクロンだのハンディなどなかった時代。
ブンブンうるさいけど、10年くらい使っても問題なく使えてたのに、ヘッドが簡単に取れる掃除機が客負担。見積もりを出しても返ってくる時の送料はこちら負担。もう、ありえない！！！！
絶対、このメーカーの掃除機だけは買わないほうが良いと心から思いました！

書込番号：21285078　スマートフォンサイトからの書き込み