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ナイスクチコミ9

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標準

過剰な安全設計 足りない機能

2025/07/24 14:47(1ヶ月以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030

クチコミ投稿数:12件

1) 録画済の番組家策がない。
2) 番組数制限が厳しく、15倍録でたくさん録画しようと思ってもできない。
3) 番組結合が1つずつしかできない。 朝ドラの連結が面倒
4) 3)で番組数を減らすときに不便
5) 結合で番組数をへらしても、今度は管理情報がいっぱいですと表示されて結局たくさんの番組の録画はできない。
6) 複数番組のイカ釣りネームができない。
7) 15倍→15倍などのリサンプリングができないため、これを使った管理情報の統合、減少ができない。
8) 7)を実現するために、HDD→USB−HDDのダビングで15倍録指定で、容量、番組数、管理情報を減らすことが唯一の選択肢となるが、、デメリットが多い。
  ・ 時間がかかる。
  ・ 録画が始まると、すべてDRになってしまい。結局その変換時間がかかってしまう。
8) 8)の問題を解決するための、管理情報の整理コマンドがない。
  管理情報は、分割、結合などの情報をためておくためのもので、画質変換で統合されるが、時間や画質劣化の問題がある。
9) 画質変換のときの余裕時間を摂りすぎて、ちっとも実行されない。
 【例】
   5倍録→15倍録の画質変換は、45分番組であれば、12分で実行されるが、次の録画予約まで30分あるのに、「次の予約録画が実行されません」などと表示される。実際はやってみると12分後に終了するので、間に合うどころか、2本の画質変換が可能。

10) 9)は手動での画質変換。「電源『切」の後」にすると、30分間の予約録画の隙間があっても、12分の画質変換が実行されず、いつまでも容量を圧迫している。

11) 朝ドラをはじめ、連続番組は自動で、結合して、番組数と、管理情報数を減らしてたくさんの番組を録画できるようにしてほしい。
12) アナログ入力で録画した番組が結合できない。画質が違うと結合できない。ソニーは何でもできる。
13) 

書込番号:26246027

ナイスクチコミ!1


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里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2025/07/24 15:14(1ヶ月以上前)

>xpファンさん

こんにちは、ここの書き込みページは購入検討中の方が参考になる様設けられてると思います。お書きの製品は29017に発売ですでに製造中止のようです。
まぁ、メーカーに対する希望とも考えられますが、お書きの目的も教えて下されば幸いです。


書込番号:26246049

ナイスクチコミ!1


里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2025/07/24 15:19(1ヶ月以上前)

訂正です

発売 2017年

書込番号:26246052

ナイスクチコミ!0


MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2025/07/24 15:31(1ヶ月以上前)

>ソニーは何でもできる。

ならソニーの製品使ったらええがな。
いろいろあげつらってるけれど
アナタのような使い方してるのはごく一部の少数派のひとだけで
恐らく大部分の人は録画して→見て→消去して…の繰り返しがほとんどで
なんの不便も感じてないと思うよ。

書込番号:26246059

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:867件Goodアンサー獲得:46件

2025/07/24 20:41(1ヶ月以上前)

>xpファンさん

ソニーを買えば良いことを承知しているなら買い換えましょう

メーカーごとに得意、不得意がありますし

東芝は新規で出る事は無いでしょうし

シャープは既にパナのOEM

選択肢は簡単ですよねwww貴方の場合はソニー一択な訳ですよ

書込番号:26246317

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ567

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標準

インターネット接続トラブル

2025/07/24 12:13(1ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-75MX950 [75インチ]

スレ主 mogutaso63さん
クチコミ投稿数:16件

AmazonプライムやYOUTUBEを観ることが多いのですが、購入当初より操作に対する反応が遅い、表示の読み込みが遅いと思っていました。
有線LANでは接続が不安定で遅延が多いため、無線LANで接続して使用していますが、ときどきネットワークエラーでテレビやルーターの再起動などしながら使用しています。
有線LANに関してはルーターの接続部のLANインジケータライトがリンクスピードランプが点灯しない状態でなんとか使用できるので速度が著しく低下している状態と思います。
ルーターもしくは有線の問題かと思っていましたが、NTTにルーターを、ハウスメーカーにLANを点検してもらいましたがどちらも異常なしとのことでした。
無線LANで接続をした状態で、テレビのアプリのブラウザでFast.comで通信速度を測定したところ、200−450Kbpsと1Mbps以下でした。。。有線LANで同様に測定したところ同様に150−400Kbpsとどちらにしても通信速度は遅い状態でした。


質問の内容として2つお聞きしたいと思います。
@ブラウザでFast.comで通信速度は皆さんはどの程度の値でしょうか?
Aテレビの問題の可能性に対して、対応できる方法などありますでしょうか?

宜しくお願い申しあげます。

書込番号:26245926

ナイスクチコミ!41


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36244件Goodアンサー獲得:7678件

2025/07/24 12:54(1ヶ月以上前)

>mogutaso63さん
こんにちは。
1世代前のLZ2000ユーザーですが、有線LAN接続で、youtubeのオプション-統計情報で80Mbps程度は常時出ます。パナソニックは複数台使っていますがこの程度は出ますよ。
ブラウザのfast.comでも300Mbps程度は見た記憶があります。

>>有線LANでは接続が不安定で遅延が多い

普通は有線の方が電波の影響を受けないので安定します。有線で不安定となると何かおかしいですね。

>>NTTにルーターを、ハウスメーカーにLANを点検してもらいましたがどちらも異常なし
>>200−450Kbpsと1Mbps以下でした

そもそも家庭内LANはどういう契約なのでしょうか?
1G光程度の契約であれば、これだは遅すぎると思います。
他にPCやスマホなどではどの程度速度が出るのでしょう。

テレビだけ遅いのであれば何らかの不具合が考えられますね。
一度テレビとルーターの電源コンセントを抜いて、10分程度放置し、再度挿してみてください。仮にOS起因の一時的不具合があってもこれで解消します。

それでもだめなら一度パナソニックのサービスに点検修理を依頼するのがよろしいかと。本機は4Kネット動画を視聴するのに十分な(〜40Mbps程度)ネットワークのパフォーマンスは持っています。Kbpsというのはあり得ないです。

書込番号:26245958

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6065件Goodアンサー獲得:466件

2025/07/24 13:39(1ヶ月以上前)

>無線LANで接続をした状態で、テレビのアプリのブラウザでFast.comで通信速度を測定したところ、
>200−450Kbpsと1Mbps以下でした。。。有線LANで同様に測定したところ同様に150−400Kbpsと
>どちらにしても通信速度は遅い状態でした。


テレビが壊れているんだろう。

一応確認ですがWi-Fiで接続したスマートフォンは正常ですか。?

>200−450Kbpsと1Mbps以下でした。。。

動画の再生どころかwebサイトの表示も遅いでしょう。

書込番号:26245984

ナイスクチコミ!42


bl5bgtspbさん
クチコミ投稿数:4968件Goodアンサー獲得:561件

2025/07/24 15:28(1ヶ月以上前)

うちは、光の1ギガ契約で、
有線接続のデスクPCで、Fast.com 780Mbps
Wi-Fi接続スマホで、同、450Mbps

機器をまとめた近くに、有線LANの口があるので、テレビやレコーダなど、
FireTVなども1ギガのネットワークに有線接続です。

家電機器の有線LANは、100メガである事が、ほとんどですが、
4K映像でも100でじゅうぶんなので、
ほぼ有線LANにしておく事で、ダビングの安定や動画配信のサーチのレスポンスも良好。

1ギガの契約で、780メガと、コスパがよく、ハブも安価な1ギガ用で済みます。


> NTTにルーターを、ハウスメーカーにLANを点検してもらいましたがどちらも異常なしとのことでした。

テレビに原因と疑い、テレビが壊れている!と主張して、修理を迫るためには、、

NTT、ハウスメーカー 双方に、有線LANでどのくらい出ているか?「異常なし」で、終わりでなく
実質の体力を聞いてみれば良いのにと思います。

それを証拠として、テレビを買った店に提示しないと、修理へと話が進まないでしょう。

テレビでしか、速度計測した数字が、記載されていない状態であると、そもそも、その家の速度は、その程度なのでは?というオチの可能性も、途中のハブが100とか、壊れているとか、

書込番号:26246057

ナイスクチコミ!42


クチコミ投稿数:269件Goodアンサー獲得:12件

2025/07/24 16:01(1ヶ月以上前)

このぐらい

書込番号:26246079 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!42


クチコミ投稿数:269件Goodアンサー獲得:12件

2025/07/24 16:05(1ヶ月以上前)

ようつべ 4台同時でこのぐらい

書込番号:26246084 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!42


スレ主 mogutaso63さん
クチコミ投稿数:16件

2025/07/24 20:32(1ヶ月以上前)

回答ありがとうございます。
コラボ光の10G契約しています。
携帯やPCなど他の端末では場所にもよりますが、ルーターから一番離れた場所でも100Mbpsはでます。近いところでは端末にもよりますが600から1800Mbpsぐらいです。有線で2.5Gbpsが最高値です。

YouTubeの統計情報では20000〜50000Kbppなのでブラウザとは値が解離しているようです。

どちらにしても遅いのでパナソニックのお店に修理依頼してみます。

書込番号:26246306 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!33


クチコミ投稿数:867件Goodアンサー獲得:46件

2025/07/24 20:46(1ヶ月以上前)

>mogutaso63さん

普通は初期不良を疑うけどね・・・

書込番号:26246325

ナイスクチコミ!41


スレ主 mogutaso63さん
クチコミ投稿数:16件

2025/07/24 21:15(1ヶ月以上前)

新築新居で回線もテレビも全て新しくしたことと、普通に使えてる範疇なのでまあいいかと思ってしまったようです。修理依頼しても立ち会いとかするのも面倒くさいのでどうせなら買い換えようかとも一瞬思ってしまいましたが、暇があったら修理依頼したいと思います。

書込番号:26246348 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!29


クチコミ投稿数:1463件Goodアンサー獲得:226件

2025/07/26 07:34(1ヶ月以上前)

戸建ての光1G契約で1Mも出ないのは異常ですよね。 それも有線で…

速度が出ない足かせとしては

無線(wifi)の場合は送信機からの距離です。 今どきの家は高気密、高断熱ですから電波も飛び難いです。 特に階が変わると影響が大きいです。 

ルーターなど機器は最新ですか? 安い物、古い物は確実に足かせです。 ハブも同様です。

wifiの方が安定してると書かれていますが… 宅内配線は大丈夫ですか?  ケーブルの規格は最新ですか? 壁の端子の規格は最新ですか? 壁内を走ってるケーブルは傷んでいませんか? ボードを貼る際に宅内ケーブルを傷めるのはアルアルです。 下手な工事人では…

プロバイダーから借りられてる大元に直接LANケーブルを挿しTVと接続してみましょう。  それで異常なら回線やTV側の原因です。 正常なら下手くそ工事、使われてるルーターやハブに原因があるはずですよ。 

書込番号:26247455

ナイスクチコミ!37


BIGNさん
クチコミ投稿数:1493件Goodアンサー獲得:142件

2025/07/26 08:23(1ヶ月以上前)

mogutaso63さん

ご自宅の回線は10Gbps回線ですか?

PCやスマホで問題なくスピードが出ているようなのでテレビ側問題の可能性が高いと思います。一応うちの55HX950でブラウザアプリ使ってスピード測定(fast.com)したら、

有線: 94Mbps
無線: 320Mbps

でした。

書込番号:26247494

ナイスクチコミ!37


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36244件Goodアンサー獲得:7678件

2025/07/26 10:24(1ヶ月以上前)

>mogutaso63さん
テレビ内蔵の簡易ブラウザでの速度測定はサイトによってばらつきも大きいので、数字だけ比較してもあまり意味がないです。
動画視聴の目安を見るにはyoutube統計情報が重要です。
10G回線でyoutube統計情報で、20-50Mbpsは遅い気がします。
うちも昔1G回線でしたが、1G回線でも90Mくらいは出ますので。

書込番号:26247577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:1493件Goodアンサー獲得:142件

2025/07/26 10:41(1ヶ月以上前)

mogutaso63さん

↑でスピードについてコメントされている方がいますが誤解があるといけないのでコメントします。

確かにスピード測定サイトは測定誤差があるのは事実です。でも、mogutaso63さんの環境ではPC・スマホとテレビで明確に速度差があるので比較して意味がないと言うことはありません。上のコメントは誤りです。

また、Youtubeの統計情報は視聴する動画の画質やYoutube側サーバーの混雑具合によっても転送レートやパケットの流れ方は変わるのでスピード測定サイトの方が確実です。

あとは、複数のスピード測定サイトで計測した方がより確実ですね。

書込番号:26247593

ナイスクチコミ!38


flat 2さん
クチコミ投稿数:2件

2025/07/26 13:21(1ヶ月以上前)

TH-43MX900で計測してみました(download)
回線:nuro
fast.comで計測
810kbps (計測するたびに大幅に違う)
→まともに計測できてない?
speedtest.net
184.85mbps
※参考
iphone8 fast.comで計測
610mbps
当方の状況
primevideo,youtube,tver,nhk+等、普通に
使用できています

書込番号:26247711 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!36


クチコミ投稿数:867件Goodアンサー獲得:46件

2025/07/26 13:35(1ヶ月以上前)

>BIGNさん
>ご自宅の回線は10Gbps回線ですか?

ちゃんと読まれていますか

>mogutaso63さん
2025/07/24 20:32 [26246306]ここで書かれていますよ

書込番号:26247720

ナイスクチコミ!35


クチコミ投稿数:269件Goodアンサー獲得:12件

2025/07/26 16:22(1ヶ月以上前)

根本的な原因としてVIERAのブラウザのスループットはくそ遅いと思います
OS上で全アプリがスクリプトで動いているらしいですから
使ってるSoCも低スペックですし

あと、youtubeを同時に再生してみて解った事は
ハードの性能が良い方がスループットが高くなる見たいです

Fire TV Stick 4K MAX、172Mbps
A9G、 206Mbps、213Mbps
A90J、345Mbps

合計 936Mbpsで1G回線の理論値まで出てます



書込番号:26247818 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!35


BIGNさん
クチコミ投稿数:1493件Goodアンサー獲得:142件

2025/07/26 17:32(1ヶ月以上前)

アドレスV125.横浜さん

>2025/07/24 20:32 [26246306]ここで書かれていますよ

おっと、失礼しました。その下のスピードを見てコメントしたのですがすぐ上に10Gbpsって書いてありますね。指摘ありがとうございます。


石の壁紙はダサいさんもといnasune使い(?)

>根本的な原因としてVIERAのブラウザのスループットはくそ遅いと思います
>(snip)

また、大好きなSONYを自慢してPanaをディスってるのか?

PCじゃあるまいしTVでネットのスループットが必要以上に高くたって何のメリットにもならない。基本的にTV視聴以外であればサブスクやYoutube 4K動画が正常に再生できるネットワークスループットが出て、かつUIも大きなストレスなく動くだけのSoCを採用すれば一般に使う人には何ら問題にならない。

それにオーバースペックなSoCを使えば原価が上がり製品価格に転嫁されるからユーザメリットよりもデメリットの方が大きい。

書込番号:26247879

ナイスクチコミ!36




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楽メンテ

2025/07/23 22:42(1ヶ月以上前)


洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SV120JR(W) [ホワイト]

クチコミ投稿数:1件

R6.2に購入して、乾燥が夜にかけて、朝まで回るというくらい、乾燥ができなくなってしまいました。
購入店の5年間保証で修理依頼。
分解したら出てくるフィルターに詰まりがあったようです。
やはり、楽メンテが原因のよう。
うちは最低1日1回は洗濯機を使うのですが、なんとか症状がこれで出なければ良いですが。
乾燥が長くなる人は早めに修理依頼をしたほうが良いと思います。

書込番号:26245583 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:4450件Goodアンサー獲得:346件

2025/07/23 22:54(1ヶ月以上前)

持って無いので分かりません。
ご自分で分解できないのですか?
治具が要る?
(^^)

書込番号:26245600

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初心者 エアコン

2025/07/23 17:31(1ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > アイリスオーヤマ > airwill IAF-5604GV

スレ主 ak-kyさん
クチコミ投稿数:3件

故障が早すぎる。

アイリスオーヤマの製品、商品は安くて良いと聞き5年前にエアコンを購入しましたが、今年の一月に故障。調べると基盤を交換しました。そしてこの猛暑の中また故障しました。その基盤交換の補修が3ヶ月らしく短くないですか?これだと半年?1年?は持ちませと言わんばかりですよね、、、他にもアイリスの家電製品を使ってますが直ぐに壊れました。信用してたのにガッカリです。

書込番号:26245266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2299件Goodアンサー獲得:102件

2025/07/23 17:46(1ヶ月以上前)

新参者はそんなもんでしょう。
昔々の話ですが、松下電器産業の背品なかもよく壊れました、真似した電器などと揶揄されてな。
松下電器産業の家電品が信頼され信用できる家電メーカーになるまでに何年かかったことか。

書込番号:26245275

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5067件Goodアンサー獲得:714件

2025/07/23 19:20(1ヶ月以上前)

>商品は安くて良いと聞き…
いや、その頃から既に「安かろう悪かろう」の典型だと言われていたと思いますが…。

うちは壊れても大して惜しくない当時2,000円前後の同社のサーキュレーターを何台も使っていますが、構造がシンプルなだけに設計寿命を超えた今でも毎日活躍しています。

一方、DCモーター扇風機はもうちょっと使えるかと思っていましたが、クオリティが低く首振りの端で「パキッ!」と鳴って寝室では使えないのは想定内として(笑)、何の操作もしていないのに突然風量が暴走する始末。
ちょっと高度な制御とか精度が必要なモノはやはりダメですね。
意外と問題が出ていないのがLEDミニシーリング。

いずれにしても、同社の製品で一万円以上するものは手を出そうと思わないです。^^;

書込番号:26245342 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1592件

2025/07/23 19:41(1ヶ月以上前)

>ak-kyさん

こんにちは。
アイリスオーヤマの大物家電を買ったことはないですが。

>5年前にエアコンを購入
>今年の一月に故障
>基盤を交換
>そしてこの猛暑の中また故障

うーん、基板が半年で故障ってことは、その基板を故障に至らしめる原因がほかの箇所?別の部品?にあるんでないのかなぁ、っていう気がするんですが。
例えば、送風モーターとかの駆動系がだいぶクタビレてきてて、それを駆動?制御する?ための基板上の電気回路に無理が掛かっていて早期に壊れる原因になっちゃっている、とか。

今回修理に来たひとに「修理した箇所が3ヶ月保証なのは分かったけど、でも取り替えた基板が半年ももたずに壊れるっておかしくないか?実は他に具合悪い箇所があって、そのせいで早くに故障しちゃうってことはないの?ちゃんと調べてよ!」と突っ込みたいところではありますね。
まぁ今更かもですが。


さておき、

>基盤交換の補修が3ヶ月らしく短くないですか?

故障して直してもらった箇所の保証って、大抵3ヶ月ですよ。他所のメーカーであれ。

それで不安なら、家電故障保険の類を別途契約するなりでカバーするんでしょうね。

一例で↓

●家電修理サービス 動産総合保険(商品付帯契約方式) | くらしTEPCO
https://www.service.tepco.co.jp/s/Warranty_kaden/

よかったらご検討を。

書込番号:26245355 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


YS-2さん
クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:434件

2025/07/23 19:43(1ヶ月以上前)

”アイリスオーヤマの製品、商品は安くて良いと聞き”

どこから聞いた話でしょうか・・・

安くて悪い、の間違いでは ? ! (笑)

この掲示板を見ていればエアコンに限らず判るはずですが (-_-メ)

書込番号:26245356

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:636件Goodアンサー獲得:52件

2025/07/23 22:24(1ヶ月以上前)


"アイリスオーヤマの製品、商品は安くて良いと聞き"

聞いたことないです(^^ゞ

サーキュレーターとか、マスクとか、衣装ケースなどなら、まあ良いかと思いますが、高額家電は止めた方が良いですね。

書込番号:26245558

ナイスクチコミ!4


スレ主 ak-kyさん
クチコミ投稿数:3件

2025/07/24 08:33(1ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。勉強になります。正直、故障箇所が何点か出て来たら修理費用も怖いので新品に交換します。

書込番号:26245778 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 ak-kyさん
クチコミ投稿数:3件

2025/07/24 16:44(1ヶ月以上前)

間違いない!それですね!安くて壊れやすい!
実は、炊飯器とポットも買いました。炊飯器は保温性が悪いし、ポットは熱でネジが外れ中蓋が取れるし、無駄遣いしをしました。

書込番号:26246108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


YS-2さん
クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:434件

2025/07/24 19:50(1ヶ月以上前)

後悔先に立たず。

書込番号:26246248

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エアコン・クーラー > 三菱電機 > 霧ヶ峰 MSZ-ZXV2225-W [ピュアホワイト]

スレ主 moe233さん
クチコミ投稿数:3件

寝室用のため、静音性を重視してZシリーズを購入しました。店員さんにも一番静かなモデルと勧められ、高額ながら安心して選びました。
施工は実績がある業者を依頼しました。
しかし、実際に使用してみると、起動時の轟音、水流ような音、強すぎる風音、さらに電流のようなじじじという音が続き、まるで騒音コンボを体験している状態です。緊急運転モード5秒押しに静音運転に変更した。そして快眠モードに合わせて使用しても、10分間間隔で轟音など騒音コンボが繰り返ししてます。全然眠れないです、、、
高額な買い物だったのに、静音性を期待していた私にとってとても残念です。
販売代理店や施工業者とも連絡しました。メーカー確認が7月末とのことで、猛暑の中で使用できない状態ですので。返品を強く希望です、、、

書込番号:26245025

ナイスクチコミ!9


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スレ主 moe233さん
クチコミ投稿数:3件

2025/07/31 19:03(1ヶ月以上前)

今日のお昼に三菱の方が点検に来てくれましたが、一部の音については原因が分からないと言われました。その場では「別の機械に交換して再設置することを提案する」と言われ、購入店に連絡すると言われました。
しかし、夜に電話がかかってきて「どこで買ったのか聞き忘れた」と言われ、Yahooショップだと伝えた途端に「ネットショップだから返品はできないので修理になります」と言われました。
私は購入店の規約に従って7日以内に初期不良として連絡しているので、メーカーが不具合を認めているなら交換や返品対応ができるはずです。それなのに「やってみないと分からない」と言われ、結局は私が自分で販売店に連絡して、メーカーの提案を伝えるようにと言われました、、、

書込番号:26252048

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1894件Goodアンサー獲得:233件

2025/07/31 19:24(1ヶ月以上前)

>moe233さん
イヤホンで拝聴しましたが 最初の方で やや冷媒の流れる音がして あとは ファンの音でしょうか・・・

メーカーが交換するというのであれば何等か不具合が有るのでしょうね、

>店員さんにも一番静かなモデルと勧められ、高額ながら安心して選びました。

>「どこで買ったのか聞き忘れた」と言われ、Yahooショップだと伝えた途端に

実店舗で商品を探して 購入はNETってことなんでしょかね?

NETで買っても実店舗で買っても 不具合対応の窓口は販売店に成るので

メーカーの見解は致し方無いのかと思います あとはmoe233さんの 購入店との交渉次第な気がします。






書込番号:26252074

ナイスクチコミ!2


スレ主 moe233さん
クチコミ投稿数:3件

2025/07/31 21:38(1ヶ月以上前)

真空ポンプさん
コメントありがとうございます!
コメントありがとうございます。
音を確認していただき、ありがとうございます。

今回は店頭ではなく、ネット(Yahooショップ)で購入しました。
店舗のレビューやメーカーの説明を見て、静音性を重視して選んだので、正直このような対応になるとは思っていませんでした。

おっしゃる通り、最終的には販売店との交渉次第だと思いますので、メーカーの「交換提案」があったことを伝えて、初期不良として対応してもらえるよう引き続き交渉してみます。

ちなみに、メーカーの方に見てもらった際は、動画に映っている音以外にも他の異音が確認されました。
具体的には、「シューシュー」という連続音や、自動掃除の時のような「カタカタ」の作動音があり、メーカーの担当者の方も「こういう音は今まで聞いたことがない」とおっしゃっていて、だからこそ機器交換を検討すると言われました。

また、私の使い方としては28度・湿度60%の冷房自動設定にしていますが、アプリで確認すると室温は26.5度のままなのに低周波運転に自動で切り替わらず、静音+快眠モードにしてもインバーターの切り替え間隔が明らかに短くなっています(21日夜は10分間隔、28日夜は3分間隔)。
低周波運転のたびに自動清掃のようなカタカタ音が鳴り、室温を維持するために中周波に切り替わる時には動画のような音がします。

こういった症状は設置初日の夜には全く発生していませんでした。

ご丁寧にコメントいただき、ありがとうございました。

書込番号:26252184

ナイスクチコミ!5


ふわ105さん
クチコミ投稿数:15件

2025/08/28 18:11

>moe233さん
大変でしたね…その後の経過はいかがでしょうか?

私もこの機種を買おうかと思っていたので、
よろしければメーカーの見解・対応状況等を
教えていただけると助かります。m(_ _)m

書込番号:26275711 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2025/09/06 17:59

>moe233さん

本日貴投稿を拝見し動画再生しました処8秒後に「タン」というような音が聞こえますが、しょっちゅうしますか?
当方本メーカーの別機種を使用しており夜中一定の時間同様の音が断続的に聞こえてきます。
その後の使用状況を教えて頂ければ幸甚です。

書込番号:26283108

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15年目モーター部分から異音

2025/07/22 16:50(1ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン > うるるとさらら AN28LRS

スレ主 tackyingさん
クチコミ投稿数:10件 うるるとさらら AN28LRSのオーナーうるるとさらら AN28LRSの満足度4

はじめカタカタ左側の方でファンの回転に合わせて音がする。少しずつ音が大きくなる。

建付けで治るかと思い筐体を押したり引いたりして静かになるところは見つかるが、数分で音は大きくなる。

動画を検索して似たような機種を参考にしながらバラした。

左のモーター部分のカバーを弄ると音が大きくなったり小さくなり、同様の異音が出るのを確認。

更にモータの外側の白く丸いカバーを外すとブラシレス・モーターのステーター・コイル部分が現る。
磁力で外れにくいが外して確認するとステーター部分にすれた跡があり異音が発生していたのを確認した。

ステーターコイル部分の固定に振動抑制のシリコンゴムを使っているが、そのシリコン・ゴムがステータの重さで経年変化により1.5ミリ程下り下部が当たっていることを確認した。
多分、シリコンゴムを交換すれば直る。
しかし、そのシリコン・ゴムが劣化といえるほど硬化している様子ではなかったので。
ステーターコイル筐体部分とシリコンゴムの間になるべく劣化しにくそうなプラスチックをちょっと多めに2mm厚程に調整して噛ませて組み込み。運転テストをしばらく行い、音が出ないのを確認して組付けた。

ステーターコイルは重さがあるので、柔らかいスポンジやゴムは劣化して直ぐに再発しそう。
出来れば、同じ硬さのシリコンゴムで厚さ調整が出来ればその方が良いとは思う。

分解は基本的に修理業者にお願いすることを推奨します。すべて自己責任です。
作業の際は必ずコンセントを抜いて通電を切ってから行ってください。

書込番号:26244444

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