家電すべて クチコミ掲示板

とても煩いです

[でっきー3]

某量販店で購入したのですが、洗濯・乾燥共に轟音です。前に使っていた東芝の製品が100倍静かでした。

書込番号：26239464　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞でっきー3さん

ではまず、購入店に相談しましょう

書込番号：26239501

スイッチ不良？？ホース交換でなおる？

[nozomi777]

掃除をしようと、、、スイッチいれたら、作動しますが、すぐ止まる？？これを繰り返します。
ジャバラホースを交換すれば治るんでしょうか？
買い替えてもだめなら、もったいないのですが。動作する、止まる？のくりかえしです。

書込番号：26239323

[MIF]

ココで相談したって解決する見込みは低いですから
説明書の「お困りのとき」にある保護装置が働く原因とその解除方法を試してみて
それでも改善しないなら購入店かメーカーサポートへ相談してください。

書込番号：26239487

サポートが終わっていた

[wittmann99]

購入したところ、あきらかに電源ケーブルと本体側コネクタが違うものが到着。
誤梱包かな？とおもいつつカスタマーサービスに電話すると、
「電源ケーブルは仕様上問題ない、本体側のコネクタがなぜそうなのか不明」
いや、不明といわれても困るんだけど。
ひとまずメールアドレスを教えて写真を提供し、回答待ち。
帰ってきた回答が
・高電圧製品であるため、安全性確保の観点からアース線を含む仕様となっております。
・2ピンタイプのコンセントをご使用の場合は、大変お手数ではございますが、別途、変換アダプターをご用意いただいてのご利用をお願いしております。
・お客様のご住所宛てに電源ケーブルをお送りさせていただきたく存じます。

いや、仕様上正しいと認めたケーブルをもう一度送られても、刺さりませんが。
XiaomiのTVは、新品の状態で、変換コネクタを用意しないと動かせないようです。
少なくとも、海外仕様と国内仕様の区別がついてない担当者が普通にサポートにいます。

で、もう1個余談ですが、製品名の2025は、あくまでシリーズ名で、2025年とは関係ないようです。
到着したのは2024年8月製造でした

書込番号：26218712

[ありりん00615]

問題のある製品の再販を行った販売店側の問題かと。
https://www.mi.com/jp/support/faqs/xiaomi-tv-power-plug-issue/

日本向けのケーブルは抜き取られた状態だったのかもしれません。

書込番号：26218730

[奈良のZX]

写真見たら、もうこれは笑うしかない。失礼
ついでに、もう一つ笑いを
2024年 8月28日 発売 なのに
もうサポートが終わってたんですか、はや。

書込番号：26218747

[クロピド]

＞wittmann99さん

すべてお分かりの上で書いていることとは思いますが念のため補足します。

サポートは「本体側のコネクタは仕様上問題ない、電源ケーブルがなぜそうなのか不明」と言いたかったのでしょう。

電源ケーブルは正しいものが送られてくることでしょう。

このとき、「3P電源ケーブル」を検索すればコンセント側が3Pのものと2P+アース線のものがあることが分かります。
3Pのものなら変換プラグで2P+アース線に変換しなければなりません。
サポートは3Pのものが届くように言っていますが実際は2P+アース線のものが来るんじゃないでしょうか。

書込番号：26218802

[wittmann99]

＞ありりん00615さん
こちらの記事は私も確認しました。
サポートも、今回それが問題なのであれば、メールで記事を引用して事情を説明するべきですね
今後、故障なのでサポートを利用する際、このレベルのやり取りを繰り返すかと思うと……


＞奈良のZXさん
終わっていたというのは、「サポートのクオリティが終わっていた」という意味で、サポートは継続しています
言い方が紛らわしくてすいません。

＞クロピドさん
今回の件で問題なのはサポートの回答の誠意のなさと、説明の意味不明さですね。
電話でのサポートとその後の食い違いに対して一切説明が無いのに、ケーブルを送ると言われても、
どんなものが来るのか分かったものではないので、信用できないなあと。

書込番号：26218868

[プローヴァ]

＞wittmann99さん
>>サポートの回答の誠意のなさと、説明の意味不明さですね

中華な人が日本語で対応していたのではないですか？誠意より語学力の問題かもしれません。

電源ケーブルは法令にタッチする部品なので、今回は告知が早かったんじゃないですかね。
法令にタッチしない機能上の不具合や性能面などの不具合に関しては、保証が切れるまで放置されそうですね。

書込番号：26218916

[ありりん00615]

正規流通品の初期ロットをすべて回収して対応した為にその問題は解決したことになっているのだと思います。

お知らせに基づいて申し込めば正しいケーブルを入手できるはずですが、初期不良であれば販売店であるAmazonに返品すれば済む問題です。

書込番号：26219351

[sweet home chicago]

本日届きましたが、届いた製品の電源のコネクターはスレ主さんのとは違い,写真の電源ケーブルが挿せる2Pタイプでした。
手持ちのアコリバの3Pのケーブルが使えると思っていたのですが、使え無くなりました。

これまで15年間使っていた、KUROの500Mの電源が入らなくなり買い替えましたが、画像が出た瞬間、失敗したと気付きました。15年経ってもKUROに敵わないようですね。
視聴もしないで買ったのが失敗でした。

書込番号：26238593　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

液晶は液晶でプラズマには勝てないが、プラズマは価格で負けた。

書込番号：26239314

2年待って、色違いだけ？

[punio422]

初期モデルから2年近く待って、ようやく新型キタ!と思ったら…えっ、色が違うだけ？
アニバーサリーとかどうでもいいから、発売から2年で沢山集まってるであろうレビューを活かして、何か1つくらい新機能とか改善できたでしょ！
パナはこの2年何をしてたんだろうとガッカリです

書込番号：26176315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

パナに限らず日本のメーカーは近年、新規商品開発に力を入れてない印象が強いですね。
私はデジカメなどの光学製品が好きなんですが、この10〜15年あたりはマイナーチェンジレベルでお茶を濁してる感じで、昔のような「世界初」とか「新発明」、「新開発」といったレベルの新製品は見ません。
反面、中国の製品群はグイグイ来てますから、どんどん良い製品が中国から入ってくるのではないでしょうか。
たぶん性能は全然違うでしょうけど、こんなのでも十分使いやすいかもしれません。
https://amzn.asia/d/flFqU8O

書込番号：26176347

[MIF]

新機能載っけたら載っけたで先代ユーザーが「実験台にしやがって」と文句言うのでね。

まぁぶっちゃけ2年分の意見を集約してから改良・新機能搭載のための再設計してたら発売はさらに2年後だよ。

自動車だって基本的に特別仕様車はモデル末期のテコ入れとして
なるべく開発費とかかけずにプレミアム感演出するよう企画発売されるモンだし。

書込番号：26176349

[mokochin]

>何か1つくらい新機能とか改善できたでしょ！

具体的に不満や要望あるのですか？

書込番号：26176407　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamuimo]

＞ダンニャバードさん
両者を使いましたが、さすがにサイズだけ縮めた偽パームインとラムダッシュでは全く違いました。値段差の分の差がありましたね。
試しに使ってみてください。

書込番号：26222120

[yokohama08]

限定モデル、値段高すぎです。私は結局、従来のES-PV6Aにしました。
結構売れて回収できていると思えば、限定モデルは、数千円upくらいにし、長期保証ありとかだといいのですが、
約１万アップは戦略ミスですね。
ES-PV6A性能は３つになり、量販店でも中身はどれも同じというようなトークでした。結構消費者は安価なものを選ぶ。

書込番号：26239048

電源スイッチ(風量調整)の不具合発生！！

[どさんこおじさん]

購入して2年6カ月で電源スイッチに不具合が発生しました。
電源スイッチをスライドさせて、風量が変化する仕組みであるが、「TURBO(強風)」に切り替えても「DRY(普通)」レベルの風量にしかならなくなってしまった。ほんの少しスライドをずらすと、本来のTURBOになるようだ。
家庭でほぼ毎晩、風呂上がりに使用している頻度でもうダメとは残念！

書込番号：26238974　スマートフォンサイトからの書き込み

中国メーカーは…

[コージヤサン]

室外機のファンの保護してるメッシュのプラスチックが2年で耐候劣化してバキバキに割れて危険！
購入店に問い合わせると、移設した工事屋さんのせいと言う始末??

日本メーカーのエアコンでは見たこと無い事で、普通は10年たってもそんなことにはならない！
プラスチックの材質の問題かと思います！屋外に設置する想定の物なのに2年でボロボロになるとは、物作りに対する考えが日本とは違うのでしょうね…

書込番号：26116872　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞コージヤサンさん

テレビだとサムスンに次いで世界第二位のメーカーですが、2年で室外機がこんなだと困りますね〜泣

書込番号：26118254

[モビルアーマーエルメスのララァ]

ないわー

書込番号：26167909　スマートフォンサイトからの書き込み

[コージヤサン]

無いですぅ！
今までハイセンスで100％こんななってます！

書込番号：26238775　スマートフォンサイトからの書き込み