家電すべて クチコミ掲示板

音がうるさい

[vg1]

パンフレットには低騒音タイプと書いていたので購入しましたが、コンプレッサーの音がかなりうるさく、非常に不満です。
スマホのアプリで測定しても５０〜６０ｄｂ超えます。（コンプレッサーが止まっているときは静かです）
相談窓口にＴＥＬしましたが、消極的な回答で、「気になるなら出張修理にいきますが、故障でないなら主張料金役５５００円は支払ってもらいます」と言われ、見てもらおうか悩んでいますが、購入された他の皆さんはいかがでしょうか？

書込番号：26222678

[ちょっと寄っただけです]

5500円払えばよいかと

書込番号：26222682　スマートフォンサイトからの書き込み

壊れやすい印象

[asahaka2000]

使い勝手はよかったが、10か月くらいで液晶表示が読み取れなくなり販売店に持ち込んだところ保証期間内で新品交換となった。それからまた10か月ほど問題なく使用していたがまた液晶が表示されなくなり同様に修理に出して再度新品交換とのことだったが交換から３か月が無償期間とのことで今回は有償(新品購入の90%程度)かつ新しい保証期間も３か月ということだった。迷ったが他のメーカーのものを新しく購入することにした。

書込番号：26222168

壊れるまでが流石に早すぎる！！

[ムキムキチョモランマ]

6日前に買ったこの商品が充電ケースから充電出来なくなってしまったので修理に出したのですがケースの方が腐食しているので1万3500円かかるとの事でした。ケースごとの交換なので無償修理とはいかないとのことですが、さすがに壊れるのが早すぎるので凄く不満です。この料金は適正なのでしょうか？

書込番号：25870294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

どこで買ったかによる。ソニーストアならショップに連絡すれば交換できました。
https://www.sony.jp/store/agreement/info/commerce.html

書込番号：25870357

[盛るもっと]

購入6日目で腐食って元々錆びていたのでは？
たとえ本体の不良で無くても、それが無ければ使えないのだたら、無料で交換でしょう。
買った店舗が酷すぎます。

書込番号：25870435

[wessaihomie]

＞ムキムキチョモランマさん
購入店舗ではなく、メーカーサポートに相談されてはいかがですか？
購入店だとメーカーに聞いてみないとわからない、なんて対応をするところあります。

書込番号：25870480

[ジャック・スバロウ]

水没、結露させたのですか？

書込番号：25870520

[wessaihomie]

＞ムキムキチョモランマさん
失礼ですがそもそも正規店で購入されたモノなんでしょうか。
新品で普通、腐食は考えられません。メルカリなど中古を購入されたのならば保証は厳しいでしょうね。

書込番号：25901618

[bbunit]

失礼します。
私の場合は購入1年以内(メーカー保証期間)でしたが、ケースの充電ができなくなったので同様にメーカーサポートに送りました。
その際、同様の故障内容と理由で、有償修理(約15,000円)との回答を受けました。

水没させたり水をこぼしたりしていないので、おそらく湿気等での腐食が起きたのかなと思っています。
（湿気程度で腐食するような製品出すなよ、という感想は横においておき）規約上は腐食は対象外との説明を受けはしましたが、そうは言ってもメーカー保証期間内でありながら保証対象としない、というサポートの対応には、私も不満を持っています。

書込番号：26222067

洗い始めに排水注水を繰り返す故障が止まらない

[かづる]

昨年の年末前くらいに、この型番に買い替えました。
このメーカーの食洗機シリーズはかれこれ20年以上使い続けてきています。

普通毎回ですが、軽く予洗いした食器をペラに干渉させないように、また間隙も水が通り易い配置を心掛けながら日々少なくとも朝夕2回は使用しています。

題名のとおりの症状が出始めたのはもう冬を越した時期からです。

今では週1,2回程度、頻発。

ググると、
パナソニック食洗機NP-TR3の分解方法・DIYで修理【写真解説付き】
辺りに行き着きましたが、
これなら、と、食洗機自体を排水ストレーナーセンサーを含めて丸ごと洗浄すれば一石二鳥とばかりに、
純正の食洗機専用の庫内クリーナーを使用してみたものの、3日も明けず再発。

家電店での長期保証に入っているものの、
またしても日立の洗濯乾燥機同様にメーカーは無償修理に応じず消費者がツケを払わせられるかと思うとウンザリ。。

書込番号：25864546　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hiro+Hero]

こんにちは
＞かづるさん
と、同様の症状が出てました。
自分で、修理するのは凄いですね。
我が家は、2年目でその症状が出て、１度バナの修理を頼んで、その時は、水位センサーの故障という事で、交換してもらい直って使用しています。が、しかし、数ヶ月たったこの頃またその症状が出ました、今回もバナに修理を依頼しました。どんな修理がしてもらえるか。修理が完了したら、報告します。
長期保証に入っていれば、交換部品は無料で修理交換してくれます。出張料金も無料ですよ。
Ｙ電気は、アプリからの申し込みで、即対応してくれてます。この所、一週間以上かかってますが。

書込番号：25953360

[かづる]

メーカーも匙を投げました。

ただ、対応はしてくれました。

書込番号：26137557　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉信一]

当方はアクワ食洗機ADW-L4,を使っておりますが、パナソニック食洗機もトラブルがかなり有るようですね?当当方はドアウインドからの水漏れに寄り、長期保証似て新品に交換してもらいました、以前のアクワ食洗機ADW-L4はドアウインドがプラスチックで出来ていて割れ発生、新しいタイプは硝子に変更されてるおります、現在は調子良く運転しております。

書込番号：26149416　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉信一]

水位センサーの汚れによるものです。

書込番号：26221877　スマートフォンサイトからの書き込み

惜しいな

[激辛青椒肉絲]

惜しい内容だと思います。フロントのプリアウト端子が追加されれば完璧な完全無欠な内容だったと思います。現在の映像ソフトの主流は5.1チャンネルか2チャンネルでしょう。7チャンネル分のパワーアンプなんて本当は必要ないのです。なので5チャンネル分だけに限定されてる点は良い感じです。
それと、そろそろAMラジオの視聴機能は削除してはどうですか。

書込番号：26221618　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞そろそろAMラジオの視聴機能は削除してはどうですか。

私もAMラジオは聞かないな。FMも殆ど聞かないな、たまに聞く。
インターネットラジオも以前は聞いてたけど、最近は聞いてない。

最近の機種は石（半導体）とソフトで殆ど決まってるんでしょうね。付いてくるんだ。
だから特定の機能を省いたところで、コストが大幅に下がると云う事は無いのかもね。
それよりも同じ石（半導体）やソフトを購入し、使い回していく方がメリットがあるんでしょうね。
コストカットの努力ですよ。メーカーにとっては・・・

それと貴方には不要でも、世の中の誰かは聞く人が居るんですよ。例えばお店のBGMとかでも。
中の人じゃ無いんで想像です。

嫌なら聞かないでよいだけ。

書込番号：26221772

[プローヴァ]

＞激辛青椒肉絲さん
>>現在の映像ソフトの主流は5.1チャンネルか2チャンネルでしょう。

ドルビーアトモスをご存じないのですね。大作映画はだいたいアトモスですよ。

>>7チャンネル分のパワーアンプなんて本当は必要ないのです。

アトモス音源を十二分に活かすなら7チャンネルでは全然足りません。

書込番号：26221816

安かったけど、納期2ヶ月以上？

[kakusukesan]

5月25日にヤマダ電機で123,000円で注文でき、最安ではと喜び、取寄せ商品なので2週間前後と考えていましたが、3日毎に手配中の連絡は来るものの、日程定かでないため、納期問合せをしたところ、取寄せの場合は、「納期2ヶ月以上」が目安との回答。海外メーカーだからなのでしょうか？

書込番号：26204128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ショップに関係なく、取り寄せ商品を買うなら事前に問い合わせたほうがいいです。

メーカーまかせなので入荷の見込みが無くなってキャンセルされることもあります。在庫のあるEDIONは122549円です。

書込番号：26204155

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

船便なんでしょう

搬送をまとめれば工場出荷も（これは大したことはないかもしれません）、船便の搬送費も（コンテナをまとめれば作業費も安いだろうし、一度に多く積めば船賃はボリューム・ディスカウントがありそうだし）安くできる

安さを享受する引き換えに、在庫次第では永く待たされることもあるということかもしれません

書込番号：26204157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

なるほど

確かに

在庫を確認してエディオンで買えたら良かったですね

書込番号：26204160　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakusukesan]

ありがとうございます。
船便なら納得できます。気長に待つことにします。

書込番号：26204199　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

２か月以上っていい方だと３ヶ月ってこともあれば６か月ってこともありますよね？

その間に即納のお店が値下がりすることだってありえます。この辺は賭けですかね。



某デジカメの直販サイトとかは納期１か月と言ってたのが、すぐに３ヶ月になり、３ヶ月待ちで発注した人は１年待ちとかなってました。救いは支払いは納期確定後だったってことですかね？そのうち購入予約自体が抽選方式に代わり現在に至ります。
私は納期１か月のタイミングで普通のカメラ屋さんに発注。１か月以内に届いたのでラッキーでした。

スレ主さんのは３日毎に案内来るならまだ大丈夫なほうではないですかね〜？

書込番号：26204222

[ありりん00615]

ヤマダはキャンセル案件が多いですよ。
https://kakaku.com/shopreview/1865/?pdid=K0001626014&ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

書込番号：26204249

[みーくん5963]

こんにちは。ゆーざーではないですが。

＞ハイセンス65U8N [65インチ]
＞ヤマダ電機で123,000円で注文でき、
＞3日毎に手配中の連絡は来るものの、日程定かでない

もしかして、
ヤマダ電機直営通販サイト「ヤマダウェブコム」で注文されたんでしょうか？
であれば。。。

＞海外メーカーだからなのでしょうか？

「ヤマダウェブコム」だから、かも。
「またこのショップを利用したいですか？」設問への「はい」回答割合が44%、この手の大手量販店直営の家電通販サイトにしてはダントツの低さ。。。

●ヤマダウェブコム ショップ評価・評判 - 価格.com
https://kakaku.com/shopreview/1865/

自社在庫がいま確実にあるであろう商品を購入するならまだしも、
在庫無し・取り寄せ扱いな商品の購入はかなりリスキーな臭いがします。
内部の受発注の仕組みと通販サイトとの連携に何らかの課があるのかも。それも数年来の。

ともあれ、無事商品が届くといいですね。
杞憂であることを祈ります。

書込番号：26204282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

これは、ちょっと…

ヤマダウェブコムは酷いですね

届くと良いけれど…

書込番号：26204352　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞船便なら納得できます。気長に待つことにします。

スゴイ！！
私ではこんなに待てない！！
(>_<)
待ってる間に、もっと性能の良いのが、もっと安く買えそう。
(^_^)v

書込番号：26204435

[プローヴァ]

＞kakusukesanさん
こんにちは
ヤマダがハイセンスを扱う様になったのは、フナイ倒産後のごく最近の話ですので、ハイセンスからすればヤマダは新参者扱いです。
商品のデリバリー等は後回しにされる可能性は十分ありますね。逆にだからこそ安値で売れるという背景はあろうかと思います。
日程が早まることもあるでしょうし、喫緊でないなら待ってれば良いのでは？

書込番号：26204929　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

ヤマダ向けにはG5Nオリジナルモデルを提供しており、こちら推しでの販売形態なので他の汎用モデルについては在庫数・納期も含め他取扱量販店にした方がよいですよ

書込番号：26204945

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_ma=3790&pdf_Spec301=65

本機65U8Nが前年５月に販売開始で今はこの価格

前機種のU8Kは大手家電量販店各店で販売されているけれど、価格は約20万円

新機種の65U8Rが販売開始

どなたかの「待ってる間に、もっと良いのが、もっと安く買えそう」が現実になりそうだし、

ヤマダウェブコムからは受け取れず、他社では販売終了や価格高騰等にもなりそうな感じは十分です

行動を起こした方が良さそうですが…

書込番号：26205235　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

・取寄せ商品なので2週間前後と考えていましたが、3日毎に手配中の連絡は来るものの、
日程定かでないため、納期問合せをしたところ、取寄せの場合は、「納期2ヶ月以上」が
目安との回答。海外メーカーだからなのでしょうか？

通常の製品なら製造・船旅・配送でそのくらいかかるでしょうけど、新型が出た以上、
製造が切り替わっているかもしれないので、在庫が見つかるまで来ないかも？

連絡が頻繁に来るだけましだが、いつ納入されるかわからないヤマダなんかより、在庫の
あるお店に切り替えたほうがいいでしょう。

それにしてもヤマダってキャンセル率が高いなんてビックリだが、それなりの理由があるの
でしょう。

店頭の表示価格も高いし、人を見て値引くみたいだから・・・

書込番号：26205355

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

安く買えるのは、
このときと限りに買い叩く人と、

首都圏の大型店であれば数は出るから、
薄利多売もサービスのひとつと権限のある店員と、

双方の利害が一致を見るときかもしれません

そこにはメーカの事業も、地方の事情も考慮はされてはいませんが…

首都圏、東京が日本と言ってしまえば、それはその通りかもしれません

首都圏以外に住むならば、小さな値引きで満足します

書込番号：26205426　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakusukesan]

ご推察の通りヤマダウェブコムで購入しました。
キャンセル案件も確認し、信頼できないこと理解しました。
今週末まで連絡を待ち、状況が変わらないようであればキャンセルの方向で進めたいと思います。

書込番号：26205510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

これがわが社の黒歴史　ノジマ篇

復活できた様ならば、今は良かったのだろうけれど

途中で辞めていった人、
辞めざるを得なかった人や、
辞めさせられた人もいたならば、ただ良かったとも…

ヤマダ電機
単独で、大型店舗で出店に拘っている様に見えます
駐車場も売り場も広くて品数豊富だけど安いかな？

延長保証は有料と無料の２本立てで分かりにくい
延長保証の内容は良いかどうか
不足はあるかもしれません

大塚家具はどうなったのだろう
リユースは良いけれど、安く売れるのだろうか
近いということもあるけれど、エディオンかジョーシンか、偶にケーズデンキやビックカメラ等に行きます

ヤマダ電機よりも優れるかと言われると…
しかしヤマダ電機には明らかに足は向かない
何故かな

現金値引きが良いのは明らかなんだけど、
ケーズデンキは他社と比べると明らかに有意に高い

大きな物や高額な商品等はを買うのは稀になので、ビックカメラのネット販売のチャンネルで買うことは増えました

書込番号：26206515　スマートフォンサイトからの書き込み

[獣堕巣]

日本に在庫がなかった場合、ショップが、中国から出荷前や輸送中の商品や通関手続き中の商品をメーカー販社（卸）に注文して抑えることがあります。1週間以上待つのはそのケースでしょう
2ヶ月となると、生産前から順番を押さえている可能性もあります

ヤマダウェブコムに問い合わせると、生産完了で取り扱う予定がないとの回答でした
しかし、入荷するかも知れず在庫なしで、掲載したままだとか
スポット商品のようですね
けど、釈然としない説明でした

55U8Nと同等スペックのアマゾン専用機 55E7N PRO というモデルも有り即納ですが、128,000円です
先日、タイムセールで、114,800円になってました
エディオン・ノジマなどは延長保証が高いのでパス
ヤマダデンキと同等の価格の延長保証があるショップで買いました
実物を見ていないので不安でしたが、昨日届いて設置してPCディスプレイとして使ってます
画像は期待通りに美しく、動画・写真・文字いずれもバッチリで満足してます

書込番号：26220829

[獣堕巣]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ケーズデンキは他社と比べると明らかに有意に高い

地域のＦＣ提携企業によります
ケーズデンキは地域ごとに母体会社が異なり、ＦＣ（フランチャイズ）として運営してます
つまりコンビニと同じで、店舗ごとにオーナーが異なります
店舗の運営スタイルが全国共通なのであって、最終値引きラインは母体企業ごとに異なってる可能性が高いです

書込番号：26220905