家電すべて クチコミ掲示板

３台目購入のルンバ コンボ２ 本当に残念です！

[家事好きパパさん]

その場から動きません、ブラシは回っています

室内で猫を飼っていますので自動で掃除してくれるルンバはとても便利で、今年５月末に３台目のこのルンバをジャパネットで購入しました、１０年前と５年前に購入したルンバも故障等は無く毎日現役で頑張っています。やはりモデルが新しくなる度に作動音は格段に静かになりこのモデルは本当に静かです。只、購入して３日後に掃除途中にブラシは回って吸い込みはしているのに、その場から全く動かなくなりました。電源ボタンや他のボタンを押しても一向に止まらず、バッテリ−が無くなるのを待つしか方法がなく大変困りました。
翌日にも同じ症状が出てジャパネットに報告し交換対応になりましたが、その２台目も全く同じ症状で再度の交換になりました。
先日３台目が届きましたが全く同じ症状で困り果て、今度はメーカ−の相談窓口に連絡しましたが点検しますので送って下さいとの事で
その間の代替機は用意出来ないとの事でした。前の２台は故障もなくルンバを信用して３台目を購入しましたが大失敗でした。
当たり外れはあるにしても３台とも同じ故障なので機械の初期不良としか思われません。静音化と機能は向上していますが肝心な
故障等がなくいつでも使用できる家電の信頼性・安定性が無くなっています。留守中の掃除でバッテリ−の発火なども心配になってきました。以上購入される方の参考になれば幸いです。

書込番号：26219211

1年で故障 保証延長意味ある？

[ランエボ〜]

昨年4月にヤマダデンキで購入、6月取り付けしました。
今年は暑くなるのが早く、試運転兼ねてつけたところ、冷えが悪い…そのうちF91エラー出てきて勝手に止まるようになりました。
取り付け1年未満で故障…悲しくなりました。
パナの保証延長手続きしてたと思い出し、WEB手続きし、コールセンターから電話がありました。
「ヤマダデンキの長期保証は加入されてますか？」
はい、一応してますよ〜
「でしたらお手数ですがヤマダデンキのほうに電話してください。」
でもエオリアの保証延長の手続きしてるので、まだメーカー保証期間中ですが、その場合もヤマダデンキ通してになるんですか？
「修理代が高額になるケースがありますので…」(意味不明)
…わかりました

その後、ヤマダの窓口に連絡し修理依頼できましたが、パナの対応や製品の信頼度が、なんだかなぁ〜って感じです（笑）
以上、半分愚痴でした。修理はまだあまり混み合ってない様子。皆様お気をつけ下さいませ。

書込番号：26213518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞ランエボ〜さん
シーズン前の試運転は４月頃にはやりましょう。
サービス依頼ですが、基本的には販売店に連絡をしその指示に従う方がベター。
メーカーが販売店に連絡するように言ってきたのは、エラーE91はガス漏れの疑いがあり、工事上でのガス漏れの可能性が高いからだと思います。
メーカーの対応は問題ないと考えますが、回答の理由が「費用」は販売店の立場を考えてのことでしょう。
工事を伴わない冷蔵庫や洗濯機なら、そのままメーカーでサービスを受けてくれると思います。

書込番号：26213525

[ランエボ〜]

＞ジャック・スバロウさん
ありがとうございます。なるほど、納得致しました。

書込番号：26213530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランエボ〜]

昨日、やっと修理の方が来てくださり見てもらえました。
結果は室内機の熱交換器からのガス漏れでした。当日は原因診断とガス漏れ箇所の確認、ガス補充で、後日熱交換器の交換になりました。昨年あたりからこのトラブルが多いとのことでした。ありがとうございました。

書込番号：26219068　スマートフォンサイトからの書き込み

水漏れ

[mas02]

購入直後の水通しの時点で、底部から盛大に水が漏れてました。流石に品質を疑います。
購入されてもしばらくの間は、水が漏れても大丈夫な場所でご使用された方が良いかと思います。

そのまま修理行きとなりましたが、直って戻ってくるのか不安です。

書込番号：26219054　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ故障

[waminch]

1年2ヶ月ちょっとで故障。
底から水が漏れて最悪でした。

サポート体制も最悪で対応が悪く買い換えるしかなくとても悲しい気持ちになりました。

書込番号：24599755　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoi999]

1年3ヶ月でそこから水漏れが始まりました。
保守期間切れで終了です。
高い買い物でした。

書込番号：24603950

[ひら55]

こちらは、サンコーのコーヒーメーカー購入で、1年二ヶ月で水漏れ。有償修理も対応できず、購入記録の有無と期限切れでサポートは受けられず、説明書の記述で送った送料が無駄になりました。

サンコーはメーカーなのに修理はしない方針です。
壊れやすいので、気をつけたほうが良さそうです。

書込番号：26219008　スマートフォンサイトからの書き込み

ecoボタンは万能ではない！

[青葉春助]

先日、ユーチューブでエアコン取り付け３０年のキャリアを持つ方が
エアコンの上手な使い方を説明していました。
その中でAI・eco・オートなどのボタンは魔法のボタンと言って、
これを使う事で電気代が大幅に節約できると言っていたので、
試して見たのですが、室温が３度〜５度上がり体感的に不快になり
結局、普段どおり室温２３度設定で風量は６段階中２段階に設定しました。

私の家は古く、壁や天井に断熱材が入っておらず、２６度〜２７度設定だと
室温はあっという間に３０度近くに跳ね上がります。
そしてこの方曰く、羽は一番上に固定するのが良いと仰っていましたが、
これは半分は賛成ですが、羽を上下に動かした方が体感的には涼しいような・・・。

ただ、体感的には個人差がありこの方のやり方が必ずしも良いかは疑問です。
もちろん私のやり方も同じですが・・・。
皆さんはオートボタンは使われるのでしょうか？

書込番号：26218033

[入院中のヒマ人]

＞その中でAI・eco・オートなどのボタンは魔法のボタンと言って、
＞これを使う事で電気代が大幅に節約できると言っていたので、
＞試して見たのですが、室温が３度〜５度上がり体感的に不快になり

そりゃそうだろう！！
冷房温度をを維持するには電気を食ってるんだか！！
室温を保つにはそれなりの温度を室外に放出してるんですよ。その間電気が流れています。
その電気を少なくしてるんだから室温は上がります。当然ですね。

AIじゃのecoじゃのの言葉に騙されているだけ。
《騙す》という言葉が悪ければ、メーカーも購入させるために努力しているだけです。

クレジットカード会社がリボ払いとかカタカナ語格好良く言ってるが、要するに金貸しの利息を得ているのと同じ。
(^o^)

書込番号：26218057

[mokochin]

エアコンの快適さは、個人差や家の作りや気候で大きく左右されるので、他人の意見は参考程度のものです

エコモードはただの制限機能です。能力下げずに電力下げるなんて夢の機能ではありません

私はエコ機能が感覚に合わないから、自分で温度選ぶし、風向調整はサーキュレーターを使います

書込番号：26218086　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

訂正します。”ら”が抜けてました。
＞冷房温度をを維持するには電気を食ってるんだか！！
　冷房温度をを維持するには電気を食ってるんだから！！

＞エコモードはただの制限機能です。能力下げずに電力下げるなんて夢の機能ではありません
＞mokochinさん　
ホントにその通りですね。出来たらノーベル賞ものだ。
エアコンに限らず機械物は『エネルギー損失をいかに減らしていくか』ですからね。

ここいら辺りがエネルギー不変の法則が解らない人が多いんだな。
↑　（偉そうに・・・オマエは本当に解ってるんかい！？）

我々が昼日中に太陽から受けているエネルギーは、夜中に宇宙空間に放出していることを解ってない。
放出されないと地球は灼熱です。
(^o^)

書込番号：26218130

[青葉春助]

御返信、有り難う御座います。
確かにメーカーは良い事しか言いませんので、あらゆる機能を
言葉を変えて過剰に宣伝している様に思えます。
やはり自分の体感を信じて使用して行きたいと思います。

書込番号：26218140

[ダンニャバード]

＞青葉春助さん

経験的に、車のオートエアコンのフルオートはかなり優秀ですが、家庭用エアコンのフルオート（ecoボタンなど）は全くダメです。
我が家は夏は「冷房」、冬は「暖房」しか使いません。「除湿」も使わないなぁ・・・

書込番号：26218172

[青葉春助]

＞ダンニャバードさん
仰るとおり、車のエアコンは優秀ですね。
ユーチューブでは除湿の事も話されていましたが、
当てには出来ないかも知れません。
私も除湿は使った事がないですね。

　　　　　　　　有り難う御座いました。

書込番号：26218215

[真空ポンプ]

＞ダンニャバードさん

＞経験的に、車のオートエアコンのフルオートはかなり優秀ですが、


カーエアコンと家庭用エアコンで比べられると

家庭用エアコンも可哀そうな気がしますが（笑


EVやハイブリット車には電動のコンプレッサーで　ヒートポンプが使われてるのでしょうかね？

それとも　エアコンもハイブリットなのか？

ともあれ　EVが電気オンリーならエンジンの熱源使えないから　冬はたまらんでしようね。

書込番号：26218338

[ダンニャバード]

＞真空ポンプさん

EVやPHEVはほとんどの車種でヒートポンプ式の暖房＋PTCヒーター装備してるでしょう。
さらにPHEVはエンジン冷却水をも熱源にできるから、言ってみればハイブリッド空調システムですね。
一方、普通のハイブリッド車はヒートポンプは冷房のみで、暖房はエンジン冷却水を熱源にしているかと。
一部例外もあるかもしれませんが・・・
もちろんコンプレッサーは電動です。

私の言う「カーエアコンのフルオートが優秀」というのは、日射センサー、室温、外気温、湿度などの諸条件から、人が快適と感じる温度に調節する能力が高い、という意味です。
ルームエアコンはここが弱いと感じていますが、取り付けられる室の条件が様々であることを考慮すれば、無理もないかもしれませんね。

書込番号：26218365

[真空ポンプ]

＞ダンニャバードさん　ご丁寧にありがとうございます。

＞EVやPHEVはほとんどの車種でヒートポンプ式の暖房＋PTCヒーター装備してるでしょう。

そうなんですね　その場合やはり電気は走行に使用するリチュームイオンバッテリーから給電するんでしょうかね？

ハイブリットの電源回路　複雑そうですね・・・

青葉春助さん　お邪魔しました

書込番号：26218423

[ダンニャバード]

＞真空ポンプさん

コンプレッサーの電源は駆動用の高圧バッテリーの電力を使うようです。
制御用の電子機器や送風ファンなどは12Vバッテリーからだと思いますよ。

書込番号：26218459

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞青葉春助さん

その動画は過大表現でめちゃくちゃ怪しいですね。

ネタ動画なのかコメント欄も信者か大喜利になっているし、
エアコンを使用するのにセーブして効果が落ちて、
不快や体調不良になったら意味ないと思います。

アレを見て100パーセント賛同する人は、
コンセントを抜いて電源オン、
コンセントを挿して電源オフしたら、
24時間使っても電気代が掛かりませんとかでも、
間に受けそうで面白かったです。

書込番号：26218651

[入院中のヒマ人]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
＞その動画は過大表現でめちゃくちゃ怪しいですね。
＞ネタ動画なのかコメント欄も信者か大喜利になっている・・・

その動画は見ていないのですが、そうなんでしょうね。
スレ主の様に信じる人は多いと思います。ある意味ではメーカーの言う事もあながち間違いでは無いですから。
空調を同じ状態で付けっぱなしにしておくのも、健康に良くないと言えばそんなこともあり得ます。
だからAI・eco・オートを使いなさい　と言えばそれもありかな。だから信じちゃう。

昔、成田空港の近くのホテルで事件が有りましたね。
父親が死んでいたのを、子供たちが何処かの教祖の云う事を信じて・・・
『いえ、父は生きてます。その証拠に体温が１５℃有ります。』
と言ってました。人は死んだら０℃になると思ってたみたいです。

『世の中には、こんな奴らが居るんだ』ときょうがくしました。
(^_^;)

書込番号：26218683

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞入院中のヒマ人さん

ユーチューブでエアコン　電気代と検索すれば、
一日中つけっぱなしでも電気代がというサムネイルで、
AIによる画像や音声の類の動画が、
ここ一週間の間に何件もアップされているので、
一度見たらウイルスみたいに関連動画が表示されるのも、
迷惑かと思いましたのでアドレスは載せませんでした。

書込番号：26218710

[青葉春助]

＞真空ポンプさん
　お邪魔だなんて、とんでもないです！
例えスレ主が蚊帳の外に置かれても
いろんな意見が聞けて勉強になります。

＞ＫＥＵＲＯＮさん
メーカーは良い事しか言いませんが、
業者の方が言われるので半信半疑で
言うとおりやってみましたが、やはり
満足するような結果は得られませんでした。

やはり今や、ネットも週刊誌程度に見てたほうが
いいのでしょうか？　それとも売名行為？
何れにしても今回は良い勉強になりました。

書込番号：26218971

パナソニック LX 除湿が設定湿度になる前に止まる

[加熱]

２０２１年製のCS-LX632D2-Wです。
かった年から出ていた不具合で、何回もカスタマーに見てもらいましたが、改善されません。

例えば、除湿を５０％稼働させて、５０％行く前に、サーモオフ？ファンも回らなく止まってしまう時があります。
いつもでは、なく、熱くなってきた夏とかで、午前中に稼働させて、２時間ぐらいすると、
湿度が５０％になっていないのに止まっています。

梅雨時とかひかくてきに、外気が熱くない時は、とまりません。


電源を切って、またつけると、何事もなかったように動き始めます。
とまった時に、リモコンのお知らせボタンを押すと、例えば、温度、２６．５度、湿度６０％と音声が流れて
明らかに、設定湿度以上だと認識しているのに動いていません。
HEMSで電気の消費量をみても、ぜんぜん消費していません。


たぶん、僕のだけこんな動作するわけでなく、他の人も同じような動きをしている人も多くいるかと思います。
家まできてもらって調べてもらっても、機械の故障では、ないと言われて、湿度の判定？だかをする調整もしてもらいましたが
特に改善されません、
夏場だと、除湿５０％で運転させて、途中でとまって温度が２７度とか、湿度７０％とかになってもそのまま止まっていたりします

書込番号：26212992

[朝倉徹也]

＞加熱さん

はじめまして。

症状を伺う限りだとセンサー異常でしょうか。

冷房だと問題ないのですかね？

うちの場合はダイキンですが、除湿は止まりませんが、エアコンの湿度表示が高い感じのときに、念のため、湿度センサーを交換しましょうかとサポートから申し出がありました。

5年の延長保証期間内なら、センサーの交換をお話ししてみるのはいかがでしょうか？

有償だと悩むところですね。

参考まで。

書込番号：26214005

[加熱]

いちお家にきてもらって、調査では、センサーの故障はないとの事でした
あとプログラムがバカなのかなって思っていますが
プログラムのUPDATEされていないみたいで、湿度の判定の調整は、してもらいましたが
改善されません。

基盤？だかの交換も可能だか、たぶん改善されないのでは？
と言われました。

無料の延長保証はないのですが、火災保険の特約があるので
それが対象になる可能性はあります。

室外温度が、３０度近くなると停止する傾向があります。
今日も仕事場からHEMSのアプリで、温度と湿度みて、上がってきたので
アプリでエアコンを一旦、停止して除湿で稼働しました。

書込番号：26214417

[朝倉徹也]

＞いちお家にきてもらって、調査では、センサーの故障はないとの事でした

そうですか。。。

うちにきたダイキンのサポートの方は、故障してなくとも「一応替えてみますか？」的なことを言っていました。

＞基盤？だかの交換も可能だか、たぶん改善されないのでは？
＞と言われました。

実際に不都合が出ているのですから、やれそうなことは全部やってくれると良いのですがね。

保証期間内か、別途保険かのちがいでしょうかね。

メーカーによるサポートの姿勢の違いは、そのあたりですかね。

書込番号：26214911

[加熱]

再現がなかなかできないのであれば、対処方法が難しいですが
再現は、普通に発生しますので、たしかにメーカーのサポートの違いはあるかもしれませんね
そもそも、要望でなく不具合なのでなんとかしてほしいですね

けど、他のLX？の人も同じ症状になると思うんですけどね
うちだけ、特別な使い方をしているわけでないんだけど、他の人は
泣き寝入りしているのかな？

書込番号：26214924

[朝倉徹也]

＞けど、他のLX？の人も同じ症状になると思うんですけどね

このモデルが全部そうなら、発売からしばらく経っていますから、メーカーで何かしらの対応がありそうですので、恐らく、当たりが悪かったのではないですかね。

中華製とかならともかく、パナソニックですし。。。

書込番号：26215613

[bsdigi36]

＞加熱さん

2021年製のパナソニックですと再熱除湿ではありません。

日立のXシリーズは再熱除湿なので、約1時間で設定湿度になります。

除湿を重視するなら、日立のXシリーズがベストです。

書込番号：26215943

[加熱]

>朝倉徹也さん
たしかにパナソニックですからね、買った個体がよくなかったんですかね・・・・・



>bsdigi36さん
はい、この機種は、再熱除湿でないのは知っていますよ
以前、2020年のXシリーズはもっていました。
ただ、買って２ｹ月ぐらいしたら除湿にしたら、臭くてなって
毎日、エアコン使用後に手動で凍結洗浄しても臭くてかないませんでした。
あと週１でスプレー等で洗浄しましたが、その時だけで・・・・
なにより、毎日、凍結洗浄を手動でONにした時にきずいたのですが
凍結しない時がありました。
凍結には、色んな諸条件はありますが、メーカにも確認してもらって
おかしいので、そのエアコンは、返金扱いになって、今のパナソニックのエアコンになりましたが
これはも、怪しい動作をしてこまりもんです。

書込番号：26218969