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４年で２回壊れました。なにか解決策を探しています

[hero666666]

エアコンが約4年で2回壊れました。
有償修理を払うのとわざわざ来てもらうのがダルいので
どなたか解決方法をご存じないでしょうか？

どんな情報でも構いません。
全て自己責任で行いますので何かアドバイスもらえると嬉しいです。

Panasonic CS-220DFL
価格コムで購入、設置

不具合状況
・エアコン本体に電源が入らない
・強制モードも動作しない
・リモコンは問題なし

壁コンセントには100Vがちゃんときてる、テスター確認済み
プラグもちゃんと刺さってる

2021年6月　購入
2022年　冬　1回目壊れた
2023年　夏　耐えきれずメーカー有償修理
2024年　冬　2回目壊れた　

また有償修理依頼予定

書込番号：26185121　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞hero666666さん
電源プラグを抜いて2分後差し込んでみては?

書込番号：26185217

[hero666666]

＞Minerva2000さん

ありがとうございます！！！
電源が立ち上がりました！

長期使ってないと電源が立ち上がらないんですかね？
さっき、数回プラグの抜き差しはしてたんですが、数分待つことはしておりませんでした。

書込番号：26185300

[Minerva2000]

＞hero666666さん
エアコンのマイコンが何処かでループしてリモコンの信号受け付け処理をしなかったのでしょう。
2分後差し込むことでマイコンがリセットされます。

書込番号：26185331

[hero666666]

＞Minerva2000さん
マイコンのリセットでリモコンが受信できるように？
パナソニックだけの現象ですかね？
三菱など他メーカーでトラブったことがなかったので。

約２年前もどのような修理をしたかうろ覚えなのですが
有償修理でスタッフはエアコンを取り外しただけで特に何もしなかったんですよね・・・・何を直したんだろう・・・

数日様子を見ながら使い続けてみます。
本当にありがとうございました。助かりました！

書込番号：26185341

[Minerva2000]

＞hero666666さん
どのメーカーでも起こる可能性があります。
電磁ノイズの影響が考えられますが、どのメーカーもEMC規格に準拠しているはずなので頻度は少ないです。

書込番号：26185352

[Minerva2000]

大型トラックが走る道や線路に近くないですか?

書込番号：26185355

[hero666666]

＞Minerva2000さん

EMCによる影響だったんですかね？
幹線道路は比較的近くに走っていますが、トラックはそれほど多くない道です。

プラグを２分抜いておくことで電源が入るようになったので
今後も同様の症状が発生したら試してみようと思います

書込番号：26185375

v7バッテリー

[にくはむ]

V7用バッテリー欠品
サポートによると、いつ入手可能か未定で回答示すことができない
感触としては相当先になりそう
ご注意ください

書込番号：26120347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

Amazonで「ダイソン v7 バッテリー」で検索されると、ズラズラと互換バッテリーがヒットします。
評価の高そうなものを選択すれば問題なく使えますよ。
私も数年前、V6のバッテリーを互換品で済ませましたが、今も娘が問題なく使っているようです。

書込番号：26120881

[にくはむ]

アドバイスありがとうございます。
たくさんありますね。最近バッテリーの発火事故の報道を見たばかりで、ちょっと不安はあります。
信頼できそうな製品を探してみようかな。

書込番号：26120909　スマートフォンサイトからの書き込み

[メイフェア999]

公式サイトで
バッテリー入荷したみたいです。

書込番号：26185152　スマートフォンサイトからの書き込み

[にくはむ]

ありがとうございます！
早速注文します。

書込番号：26185156　スマートフォンサイトからの書き込み

たった4年で壊れた

[dorayaki...]

４年目で壊れた。
パナのエアコンは二度と買わん
H11点滅

書込番号：26147046

[KIMONOSTEREO]

冷却部分の故障なら保証は5年とかじゃないんですか？ダイキンは5年です。私は保証切れ1か月前で壊れて無償修理してもらいました。

書込番号：26147113

[朝倉徹也]

＞dorayaki...さん

パナソニックのエアコンのメーカー保証は

冷媒回路：保証期間５年
その他：保証期間１年

※冷媒回路とは圧縮機、冷却器、凝縮器、本体配管などを示します。

となっています。

https://panasonic.jp/aircon/support.html

スレ主さんの故障個所が判然としませんが、一応、サポート等に相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：26147396

[朝倉徹也]

たびたびすみません。

＞H11点滅

スレ主さんが書かれているH11の内容をあらためて確認したところ、

H11の表示

〈故障内容詳細〉
圧縮機２ 電流値不良（過電流）の警報になります。

〈処置・点検内容〉
　判断が難しいため、専門の業者による訪問点検依頼をご検討ください。お買い求めいただいた販売店、あるいは機器の設置工事を行った業者様へご連絡してください。販売店も施工店もわからない場合はサービス拠点へ修理をご依頼ください。

https://commercial-equipment-support.jpn.panasonic.com/faq/air/pac/post_251.html

とありました。

5年保証の対象になりそうですね。良かったですね笑

書込番号：26147409

[dorayaki...]

皆さんありがとうございました。
5年保証あるの知りませんでした。
延長保証に入っていなかったのでメーカー１年保証だけだと思ってました。
問い合わせれば良かったなー

もうダイキンのものを買ってしまいました。
ありがとうございました。

書込番号：26148035

[dorayaki...]

ありがとうございました。

書込番号：26148043

[KIMONOSTEREO]

＞dorayaki...さん

昨今は白物家電も壊れやすいそうですね。うちは古い冷蔵庫がまだありまして、もう２０年以上使ってます。今は亡きサンヨー製です。
とりあえず異音も無く動いてるのでそのままです。きっと電気代とかは今のより高いのでしょうけどね。
洗濯機も２５年物を一昨年くらいにやっと買い替えました。こっちは異音が凄くなってきての買い替えです。新しく買ったのはパナソニックの５万円くらいので延長保証もつけましたが、いつまで持つことやら、、、

エアコンはリビングにある白くま君が購入から５年以上経った頃に故障して、取付依頼した住設業者に修理依頼したら取り付け不備があったってことで、保証期間過ぎてましたが無料で修理してくれました。配管のやり直しをしてたようです。

エアコンは取付業者が大事だなってマジ思います。地元の量販店はまだしも通販だとどんな取付業者が来るのかちょっと不安ですよね〜。


とにかくお疲れ様でした。真夏の最中じゃなかっただけマシと思うと気が楽になると思います。
上記白くま君のときは真夏でした(笑)

書込番号：26148538

[dorayaki...]

本当に最近の家電は壊れやすいとおもいます。
今回壊れたエアコンは母親の寝室の物だったのでこの季節でまだ良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：26148957

[hero666666]

＞dorayaki...さん
私のパナソニックのエアコンも
１年ちょっとで有償修理したんのですが
その後1年数カ月でまた壊れました。
電源が入らない状態です。

4年で2回目の有償修理。

エアコンは初のパナソニック製でしたが
失敗でした。二度と買わない

書込番号：26185102　スマートフォンサイトからの書き込み

事故多発（怒）

[るるじろう]

以前使っていた過去モデルからの買い替えです

3年間使用してのレビュー:

�@ポットをマシンに向かって180度（つまり取っ手が正面からみて右側」になるようセットしないとコーヒーがうまくポットにドリップせずテーブル上にあふれる（最大の不具合）

�Aウォータータンクがとりはずし不可なので水アカが溜まってきて不潔

�Bタンクへの注ぎ口が小さすぎて細口の水差しなどを使わないとこぼしてしまう（これは過去モデルも同じ）

�Cずっと使っているとポットの蓋が目詰まりしてきているのかやはり抽出時にコーヒーがあふれる事例あり

�Dドリッパーの中部分（漏斗パート）の収まりが悪く上蓋が閉まらないこと多々

とにかくこの３年で調理台を何度コーヒーの洪水にしたことか。設計ミスでは？

毎回使うのに緊張します

ちなみに過去モデルのポットの蓋はネジ式でだんだん閉まらなくなりました

現バージョンはクリップ式ですが最近はまりが悪くコーヒーを注いでいる途中で外れてぶちまけそうになりました

色々かなりやばいです

書込番号：26185100　スマートフォンサイトからの書き込み

１年半で壊れました。

[hero666666]

エアコンが１年半で壊れました。

Panasonic CS-220DFL
価格コムで購入＋工事依頼

できれば自分で修理したいのですが、何か試してみると良い方法、内容はありませんでしょうか？
全て自己責任でしますので。

不具合状況
・エアコン本体が動作しない
・強制モードも動作しない
・リモコンは問題なし

書込番号：25112996　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

冷媒ガスが抜けたら作動しない仕様では。電源が入ればエラーコードが表示されるはず。

パナの古いエアコンで電源は入るが運転しなくなった、ネットで調べるとエラーコードから室外機の基盤不良だと思えた。
無難にパナのサービスに修理依頼で復活,1万5千円ほどだと記憶、数年後再度の故障で同じようなエラーコード、サービス依頼をするがサービス終了品で修理受付してくれなく廃棄で納期工事の早いビーバーエアコンに買い替えた。

書込番号：25113056

[CR7000]

＞神戸みなとさん

古いルームエアコンの「廃棄」は犯罪ですよ

書込番号：25113341　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞hero666666さん

お手上げ状態ですね。
電源コード抜いて暫く放置後再度コンセント入れてどうなるか、しか試す事はありません。

ヒューズが飛んでるかもしれませんね。

書込番号：25114418　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞神戸みなとさん
本体が動作しないというのは、全く電源が入らない状態です...
エラーコードを確認したのですが、電源が入らない状態では、何もわかりませんでした。
最近は数ヶ月電源を入れてなかったので、実際は、たった１年くらいで壊れてかもしれません...

直らなかったら有料で廃棄するかもです。

書込番号：25114746　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞レイワンコさん
＞CR7000さん

電源の抜き差しもしました。でも無反応。

コンセントには問題なく１００Vが来てました。
テスターで確認済み。

ヒューズがどこかに入ってるんですかね？
来週の休みには、解体して中を見てみます...

書込番号：25114748　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞hero666666さん

基板にヒューズがあるのでそれが溶断している可能性はあります。

雷なんかでヒューズが飛ぶ事はあるので、その場合はヒューズ交換でなおりますが、電源系統の不具合ならヒューズ変えても電源入れたらまたヒューズが飛ぶので治りません。

書込番号：25114782　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞レイワンコさん
ありがとうございます。
今週は忙しいので来週以降、確認してみます。

書込番号：25117073　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

上記コメントの後、半年放置。
2023年6月にパナソニックのメーカーに連絡して有償修理してもらいました。

その時、原因を聞いた気がするのですが、特に何も言われず。
壁からエアコンを取り外して、また取り付けてなぜか復活。
たしか部品交換すらなし。
よくわからないまま修理が終わってた記憶があります。

で、また壊れました。症状は電源が入らず。
2年もたずに1年半くらいごとに壊れているのですが
なにか情報をお持ちの方はいらっしゃいませんか？

メーカーがリコールとかを隠してるんですかね？
4年ちょっとで2回壊れてるのもう勘弁してほしいです。
どなたか知恵をおかしください

書込番号：26185078　スマートフォンサイトからの書き込み

ブレードの付け根のゴミ詰まり

[きくにしよー]

ブレードの付け根にくぼみがあり、そこから異臭がすごい。スムージーをやるのでバナナの腐った匂いみたいなのが乾燥してもひどい。付属のブラシも全然入りこまず設計ミスと思われる。カスタマーセンターに問い合わせたが買い替え（4600円）をしてくださいとのこと。使用1年未満でこれは明らかに設計上の欠陥と思われるのですが。。。

書込番号：26183838　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ブレードで手を切らないようにね。
使用後は水を満たして洗浄のために運転します。
1分ぐらいその後分解してブレードの根元にカビキラーとかハイターですね。
数時間に再度水で運転ですね。
数回すればハイターも無くなります。

書込番号：26183892　スマートフォンサイトからの書き込み

[きくにしよー]

カスタマーセンターからは
・分解はしないでください。
・漂白剤も使えません。
なのでそれに従うと全く匂いが取れません。
使用後の液体洗剤による回転はしております。

書込番号：26184659　スマートフォンサイトからの書き込み