家電すべて クチコミ掲示板

長持ちせず壊れた

[Alex007]

1年ちょっとで壊れました
症状はモーターが動かず風が出ません
高いから長持ちするかと思いましたがそうでもありませんでした
パナソニックを信じていたのに残念です

書込番号：26057930　スマートフォンサイトからの書き込み

[panda2014]

ナノケア１台目は２年で壊れて捨てました。
２台目も２年で壊れましたがPeyPey長期保証で治しました。
一人暮らしの家族が買った３台目も２年で壊れて長期保証で修理中です。
高価な物ですが壊れやすいです。
タイマーでも入っているのでしょうかね？

書込番号：26173681

すぐに壊れた

[mykkwww]

2018年秋に購入しましたが、先日急にE04というエラー表示になり、使えなくなりました。
すぐにカスタマーセンターに電話したところ、基板が壊れているとのことで、修理代26,000円！
正直、家電がこんなに早く壊れるとは思ってもいませんでしたし、落下させた等の理由ならまだしも基板不良ならメーカー責任なのでは？と思ってしまいます。
購入時、夫はイマイチ信頼出来るメーカーではないとの事から反対だったのですが、デザインが気に入った私が半ばゴリ押しで購入しました。それゆえ大切に使って、丁寧に手入れしてキレイに使ってきたので、尚更残念でなりません。
今は他メーカーでも良いデザインでしかも安価なものも出ていますし、やっぱり大手メーカーのほうが安心です。
バルミューダ製品は2度と買わないです。

書込番号：24305853　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞mykkwwwさん

こんにちは、さすがご主人ですね、ご購入前にここのユーザー評価を参考にしましょう。
４．５以上の製品が沢山あります、なるべく多人数が参考になります。
https://kakaku.com/kaden/microwave-oven/itemlist.aspx?pdf_ra=4.50

書込番号：24305872

[ジャック・スバロウ]

バルミューダ、住宅展示場やマンションモデルルームで飾る製品です。
実際に使うとガッカリしますｗｗ

書込番号：24305889

[kockys]

＞mykkwwwさん
すぐに？
２年以上使ってませんか？

書込番号：24305896　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞mykkwwwさん

家電の当たりハズレは、多いですから

長期保証に入るのは前提でいないと・・・

書込番号：24305898

[ぬへ]

バルミューダの製品はデザインを重視して耐久性を犠牲にしているところがあります

以前、バルミューダのケトルを頂いたことがありますが、耐久性や使用感に不安があり未開封のままフリマアプリで売却済みです

耐久性を重視するなら、他メーカーの製品のほうがいいかもしれません

書込番号：24305950　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞2018年秋に購入しましたが、先日急にE04というエラー表示になり、使えなくなりました。
＞すぐにカスタマーセンターに電話したところ、基板が壊れているとのことで、修理代26,000円！

　カスタマでは、ロットNOを聞かれませんでしたか？
今回メーカーからは、こんなお知らせが出ていますが、もしかしたら当該製品と言うことはないですか？
https://www.balmuda.com/jp/support/notice/range-program-2019/

＞やっぱり大手メーカーのほうが安心です。

余談ながら、以前東芝製レンジが故障した時、すぐにサービスの方が来て見てくれました。
その折は「電子管の不具合です。補償期間は過ぎていますが、使用頻度はそれほどでもないので、今回は無償で交換します」となりました。

書込番号：24309092

[クレソン夫人]

全く同じ状況だったので思わず会員登録してコメントしたくなってしまいました。購入時期、エラー04が出たタイミングもほぼ同じです。
おしゃれ家電で家事のテンションを上げたいという私のゴリ押しで購入に至ったため修理で26000円かかるとなると買い替えを検討せざるを得ない状況です。
多少の温めムラ等は気にならないほど気に入って大事に大事に扱ってきただけに残念でなりません。丁寧に扱ってきたので見た目だけは中も外もピカピカなのが余計に悲しいです。
今は点検のための引取待ちの状況ですが、レンジ無し生活は予想以上に不便ですね。

書込番号：24314891　スマートフォンサイトからの書き込み

[らんらん12]

うちも同じ症状で、修理しても
90日しか保証ないと言われ
悩んでます。
買ってから、4年近く経ちますが
ほとんど使ってなくて
オープンもこの間初めて使ったとこで、最近レンジで温める湯たんぽ買ったので、使い始めたらE04になりました。今までどんな安い電子レンジも壊れた事がなかったので、ビックリでした。

書込番号：26040878　スマートフォンサイトからの書き込み

[らんらん12]

私も全く同じで
新品のような綺麗さのままE04になりました。
私も一言言いたく
会員登録しちゃいました。

書込番号：26040881　スマートフォンサイトからの書き込み

[waraityn]

始めまして。
バルミューダのオーブンレンジ
エラーコードE04が何故起こるのかと言う回答も中々見つからず修理に出されたり処分されてる方がおられると知り合いから聞きました。

まず、解決策からお話しします。
バルミューダE04と出た方
レンジ機能は一切使えません。
しかし、オーブン機能は使用できるんです！
ここでまず。

オーブン予熱なし→200℃→8分→プレートなし

で操作して下さい。
とても、ゴムの焦げた様な匂いがしますが換気をして行って下さい。

これでレンジのE04のエラーは出なくなると思います。
もしこれでダメならばもう10分やってみて下さい！

書込番号：26173333　スマートフォンサイトからの書き込み

[waraityn]

始めまして。

僕も先週同じことになりました。
修理費が高く自分なりに治せるか色々と試した結果少しお役に立てる案がでました！
自分なりに解決策投稿したので一度試してみて下さい！

宜しくお願いします。
治ったらいいのですが…。

書込番号：26173345　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートのバグで音が出なくなる

[w-jazzman]

４月２９日にお部屋ジャンプリンク（サーバー機能）、Panasonic Media Access、LANダビングを追加するファームウェアが来ましたが、イヤフォンジャックにサブウーファーなどをつなげていると、音が全くでなくなるバグがありました。スピーカーと、サブウーファー、イヤフォンの同時出力が出来なくなります。今日修理に来ていただいて、メーカーも認識しているので修正アップデートあるようですが今のところイヤフォンジャックをしないようにするしかありません。
連休中音の出ないテレビとなり腹立たしいですが、今のところ修正アップデート待ちです。

書込番号：26171830

[プローヴァ]

ご愁傷さまです。
メーカー認識済みと言うのが不幸中の幸いですね。

書込番号：26171849

[プローヴァ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001624178/SortID=26159908/#26171783

上記の様な書き込みもありましたが、メニューの設定値を元に戻せば大丈夫と言うものではないですか？

書込番号：26171850

[w-jazzman]

プローヴァさん、修理に来た人がやってましたがダメでした。イヤフォンジャックに何か刺したままアップデートするとダメになったのかもしてません。今日サービスマンに連絡があったようです。修正アップデートの予定がわかれば電話してくれるとのことです。

書込番号：26171855

[よこＢ４]

＞w-jazzmanさん
私の場合、イヤフォンジャックに挿したままのアップデートでしたが、音が出ず
イヤフォンジャックを抜いたら音が出たので、設定を見たら「ヘッドホンのみ」に勝手になるバグでした。
サブウーファーでは致命的なバグなんでしょうか。
連休明け早々に修理に来るパナは凄いですね。
昔、液晶画面が壊れたときも直ぐ来てパネル交換してくれたのでお気に入りのメーカーです。

書込番号：26171947

[プローヴァ]

＞w-jazzmanさん
＞よこＢ４さん
パナソニックの客相はソニーみたいに中華丸投げじゃないので良いですね。

書込番号：26171998　スマートフォンサイトからの書き込み

[w-jazzman]

今日もう一度客相に電話してみたところ、プローバさんに教えていただいたリンクのように再設定すればサブウーファーが使えることがわかりました。サービスマンに情報が届いていなかったようです。

不具合はオーディオ出力の設定が初期化されてしまうものです。

テレビのスイッチを入れ、リモコンのホームボタンから設定、ディスプレイとサウンド、オーディオ出力と進み、イヤフォンジャックにサブウーファーを接続した状態で、ヘッドフォンとスピーカーの同時出力を決定。チェックを確認して戻るボタンで戻り、地上波などに行くと正常動作になりました。

客相は状況を認識しており、丁寧に操作を教えてくれて正常動作になるまで付き合ってくれました。話し方も丁寧で謝罪もありました。非常に好感を持ちました！

皆様にもいろいろ教えていただきありがとうございます。

書込番号：26172732

[kaki51]

うちのＺ９５Ａも勝手にオーディオ出力が
「ヘッドホンのみ」に変わってました
イヤホンジャックにはワイアレス送信機をつないでました

アップデートの際って色々不具合出るんですね

書込番号：26172736　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞w-jazzmanさん
おお。
設定やり直しだけでうまくいきましたか。それはお役に立てて良かったです。

書込番号：26172852

オリオンテレビの故障多発

[はなのおか]

オリオン５５型液晶テレビ。ドウシシャで２０２０年１２月購入。
購入後6ヶ月で故障、その後１年10ヶ月で画面映らず、さらにその後２年で再度画面映らず。
一度目、二度目はドウシシャで無償修理。３度目は有償とのこと。
これは、保証期間云々も分かるが、もともと不良品じゃないですか。

書込番号：26171663

Z1R用の純正イヤパッドへの換装はオススメしません!

[Bigshooter]

イヤパッドがヘタってきたのでZ７�U用(合皮)のイヤパッドにするかZ1R用(ラム革のハズだった...)にするか迷った挙句、ヨドで２万円払ってZ1R用純正イヤパッドを注文した。
ムレ方、質感がどう考えても本革ではないのでライターであぶってみた。
みるみる溶けた､､､　涙　本革は溶けねぇ〜し!
保守部品とは言え純正品の本革から合皮はないと思うんですけどね、、、

書込番号：26155017

[虹色マンボウ]

二万円出して合皮……それは災難でしたね。

海外通販でシープスキン製の格安互換品を買った方が良さそうです、興味深い情報ありがとうございました。

書込番号：26157401　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bigshooter]

つまり半額以下で買えるZ7Mk�U用のイヤパッドで十分ということですな...

書込番号：26171129

アイリスオーヤマ製品は二度と買わない

[ヒミン]

電子レンジを購入して2年で突然壊れました。
全く使い物にならないので、説明書に記載のアイリスオーヤマに電話をすると最悪最低の対応でした。
担当者は名前を名乗らない、購入してどれぐらい経つのか、製品の型番は聞かないで今の電子レンジの状態だけ聞いて、内部が故障か破損してるので修理になります。
購入して1年間を過ぎているので無料期間は終了して有料になります。
料金は購入額と同じか、それ以上になります。だってさ。
見てもない、電話だけで型番も聞かずに購入額も聞かずに、修理は購入額と同じか、それ以上！？
消費者なめてんだろが！！

金のことしか頭に無い会社だなと感じた。
なんで壊れたんだろうか？と質問しても購入者の使い方の問題としか言わない。あくまで購入者の責任にしてくる。
案内としては修理しか案内できないと言ってくる。
これ最初から1年間経てば壊れるような作りにして修理して金儲けしてるのか？って質問したら、ここだけ黙り込んで返事がない。
答えずに案内としては修理になるの同じ言い回し。

検索で口コミリサーチしてみると色々なサイトで同じ事を言っている消費者が次から次へと居た。

アイリスオーヤマの製品、商品は死ぬまで一生涯に渡り二度と買わない。
皆様、会社はしっかり選びましょう。

書込番号：25967795　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

安い家電製品は修理しないで製品交換対応。
理由はアフターサービス部品の在庫保有がたいへんだから、または出来ないから。
そして人件費が高くて修理費も高くなり、低価格製品は新品が買える修理代になるから。
中華メーカーも国内メーカーも一部の製品は交換対応。
昭和の時代でやっていたことは出来なくなってきています。

書込番号：25967875

[ヘイムスクリングラ]

https://www.irisohyama.co.jp/support/repair-fee/range/

料金表見てから対応すれば無駄にキレなくてよかったのに
アイリスオーヤマは安かろう悪かろうの典型だと思います

書込番号：25967952　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

金のことしか頭にないのは
あなたも……
これ以上はやめときます……

書込番号：25968162　スマートフォンサイトからの書き込み

[hideto777]

ハンガーラックですが、突っ張り棒方式で床側を突っ張り固定する方式。下部にアジャスターがありこれを回して伸ばして固定するんですが、何度回しても空回り。手首周辺が痛くなるぐらい。3本ついて３本ともやって空回り。アジャスター部分だけ平行に置き、左右の手で試みても全くアジャスターが動かず空回り。
ショップに、返品＆返金処理を問い合わせて処理してもらえました。メーカーならもっとちゃんとした商品を出すべき。各販売店さんが可哀そうです。以前に電子レンジ、サーキュレータも失敗してました。妻がこのの件は知らず購入してました。
ついでに、以前の電子レンジ事件は2年ほど使用してて、ニンジンの千切り冷凍を解凍したら、ニンジンから火花。問い合わせをしたら新品を送ってくるじゃないですか、使ってたレンジは処分してくださいと。へんなの？？？
次に、サ−キュレーターですが使用して3か月ほどで首を振らなくなり、問い合わせ、なんと今度は「使い方が悪いんですね。修理になります」と。
電子レンジは即新品を、しかも2年使用してたのに。はっはぁー欠陥品だったんだと、気が付きました。
もう一つあります。今回、チェストを購入。二梱包で片方の下角が割れてました。交換をショップに依頼。愛栗鼠大山から直送で難なく到着しましたが、なんと二梱包、つまり壊れてない方も送ってくるんですよ。送料が倍かかるってことですよ。経費も考えない会社です。こんな無駄遣いをしてるより、商品開発につぎ込めよ！　そうそうこの商品は緩衝材もなく段ボールに直入れ。これは壊れるわーっ。宅配業者も目が当てれない。
今回の件で妻は肝に命じたと。

ここの商品は買わない方がいいですよ！

ついでに〇〇〇もです。「お値段以下の○○○」です。

書込番号：26170760

[hideto777]

追伸：
送られてきた電子レンジは、ヒミンさんと同じように1年半で動かなくなりました。ヒミンさんと同じく問合せ。つっけんどんとした対応で「使い方が悪いんですよ」の一言。修理の方が「高くつく場合があるので新しいのを買われたら」。ぶちぎれましたがこいつに話しても無駄！　新しいのを買いました。日立の電子レンジに。

書込番号：26170773