家電すべて クチコミ掲示板

リモコンの方向キー故障およびLGの対応

[motony3]

3ヶ月前ぐらいから付属のリモコンの方向キーおよびホイールのクリックのストロークがなくなり、大変使いづらい(ストロークしないものの動作はする)思いをしていたのですが、最近ついにホイールが回らなくなり(無理やり回すと固着が取れるのか回り始める)メーカーサポートに電話したところ、パネルは2年保証だが付属品は1年保証とのことで、対応いただけませんでした。
保証期間内であれば交換対応とのことでした。
11月に1年保証は過ぎていたので無念です。我慢しないでさっさとサポートに電話すればよかったです。
てっきりプレミアムサポートで付属品類も保証が2年に伸びたと思っていたので。
延長保証に入っているのでメーカーの見解を伝えてそっちで保証してもらうようにしますが、1年ちょっとで動作がおかしくなる付属リモコンの品質はあまり褒められたものではないですね。
皆様も上記症状の際はお早めにご対応を。

書込番号：21484988　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

ご愁傷様ですm(_ _)m


>メーカーサポートに電話したところ、パネルは2年保証だが付属品は1年保証とのことで、対応いただけませんでした。

http://www.lg.com/jp/support/warranty
にも「パネル(だけ)は２年」と有るので、「その他は１年」と言うことに．．．


>てっきりプレミアムサポートで付属品類も保証が2年に伸びたと思っていたので。

「安心プレミアムサービス」の事ですよね？
それって、「保証延長」のサービスなのですか？

http://www.lg.com/jp/support/additional-support/announcements-detail/JPNTC160902120760
を見ても、「付属品の保証」などについては何も言及されていませんが．．．
その後、どこかで内容の更新がアナウンスされたのでしょうか．．．
　＜規約や約款には「保証延長」が謳われているとか．．．


「思い込み」は禁物だと思いますが．．．m(_ _)m

書込番号：21486916

Apple Watch3とiPhone7 同時ペアリングで不具合

[KENNEXT]

現在Apple Watch series3とiPhone7で使用しています。
双方の同時ペアリングは一応できるのですが、その状態では、iPhone内のMusicアプリから再生しようとすると一瞬音が流れて停止してしまいます。
何回かしつこく再生ボタンを押すと、10回に1回くらい再生できると言う、不安定な状況です。
考えられること（それぞれのデバイスの再起動、Apple WatchとiPhoneの再ペアリング、ペアリングの順番などなど）は全て試しましたが、ダメです。JBLサポートにメールもしましたが、今のところ音無です(^_^;)
BOSEのQuietComfort35も使っていますが、そちらでは同時ペアリングでも全く問題ありません。
価格コムのクチコミによると、DUETMINIの旧型のE25BTでも同じ問題が起きているようです。
「マルチポイント」ペアリングが使いたくてこの機種を選んだのに、ストレスマックスです。

書込番号：21485617

ecoモードや火力セレクトは無い

[いかおに]

コロナ石油ファンヒーターは電気が省エネだし、
カートリッジの栓も優れているが、
このモデルにはecoモードや火力セレクトが無いようです。

ダイニチはecoモードが有り、使いやすかったが、
ダイニチ石油ファンヒーターは意外と電気を食う。

コロナでecoモードや火力セレクトが有るモデルを買えば良かったと少し後悔。

書込番号：21476057　スマートフォンサイトからの書き込み

[sweet home chicago]

お邪魔します。

拙宅は2009年に買ったFH-HIX578BYというもの使用しています。
前のパナのファンヒーターは結構故障していたのですが、コロナは故障なし、質実剛健という印象です。

＞コロナでecoモードや火力セレクトが有るモデルを買えば良かったと少し後悔。

温度設定できればそれだけで良さそうに思いますが、火力セレクトなど必要でしょうか。

書込番号：21478198

[いかおに]

使う人（使用したい状況）次第では、火力セレクトやecoモードが有ると便利だと思います。

私の場合、部屋全体の温度よりも、ファンヒーターの前を基準に適度な温度にしたい時があります。
ファンヒーターを止めると寒く感じる時に、設定温度を最低にしても火力強で動き、熱風とファンの音も大きくなる。
ペットが熱風やファンの音で落ち着かなくなったり、ファンヒーターの前が高温になってしまう時があるのを避けたい。
もちろん灯油の消費も少なくしたいという理由も有ります。

ファンヒーターが設定温度だけで自動判断すると、火力や温風の強弱が自動で変化します。
設定温度で自動判断だと、火力も温風も弱い状態をkeepしたくても出来ないのです。
設定温度を最低の12℃にしても、弱の動作をkeep出来ないのです。

書込番号：21478515　スマートフォンサイトからの書き込み

[sweet home chicago]

＞いかおにさん

ファンヒーターも奥が深いようですね。失礼しました。

書込番号：21480242　スマートフォンサイトからの書き込み

[いかおに]

私もecoモードや最小火力運転に固定できるファンヒーターを使った事が無ければ気が付かない点だと思います。

この機種には無い 最小火力固定の良さ（熱い風が出ない、とても静か、灯油消費が少ない）を経験してしまったので、
この機種を買って使ってみて、少しばかり残念な気持ちになっているのです。

たぶん一般的な使い方をするのであれば、不満は少ないと思います。

ダイニチは安い機種でも最小火力固定運転ができ、
ecoモードも有るようなので、
コロナの安い機種にも欲しい機能です。

書込番号：21480645　スマートフォンサイトからの書き込み

[sweet home chicago]

拙宅のファンヒーターにもECOモードが有ったので入れてみましたが、温風が少なくなるという事で、その分部屋の温度も上がらないというものですね。

基本的に暖房はアラジンの石油ストーブです。
このストーブは部屋の大きさに比べてサイズが小さいので、部屋が温まるまではファンヒーターで、その後は石油ストーブに切り替えます。
ファンヒーターの風と音が嫌いなのでこのようにしています。

＞最小火力運転に固定できるファンヒーター

部屋が狭ければこれも有りなのでしょうね。

書込番号：21485170

初期不良？

[tensis]

某ネットショップで購入し、到着後使ってみたら、脱水の時に恐怖を覚えるほどのギィギィ音と激しい揺れがありました。
念のためタオル1枚だけ入れてもギィギィ音は変わりませんでした。揺れは少なくはなりましたがまだ大きいです。
ちなみに、自分で設置し、一応水平にしてます。
同じ症状の方、対処法のわかる方いませんか？

書込番号：21464810　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

tensisさん こんにちは

（悲）アイコンで愚痴を言ってる場合じゃないですよ！

何処のネットネットショップで購入されたか分かりませんが

購入店に初期不良交換なり修理依頼なり対応をしてもらう事をお勧めします。

書込番号：21465776

[tensis]

返信ありがとうございます。
自分で設置したんですが、底にあった固定用の発泡スチロールをとっていなかったことが原因のようです。
対応してくれたメーカーの方曰く、自分で設置した人にはよくある事だそうです。
お騒がせしました。

書込番号：21484240　スマートフォンサイトからの書き込み

BDZ-L95 故障

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

システムエラーなので開けてみました。
ちなみにしばらく放置してた古い機種です。
これだと完全にハードディスクは焼けていますよね...
可能性はないですよね...

書込番号：21468532

[水素水]

そのレコーダーって煙が出るとかでリコールの対象になった製品じゃなかったっけ？

書込番号：21468589

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

はい、そうみたいです。
システムエラーで立ち上がらないので見たらこんな状態でした。
データは諦めるしかないですよね...

書込番号：21468827

[りょうマーチ]

こんばんは


実際にはやってみて…ですが、HDD側の端子が生きていて、臭いが残っても多少なら大丈夫なら、やってみて(メーカーサービスマンにやってもらって)ですね。

あと、HDD下の基板が生きていて、HDD電源も生きていれば…。

書込番号：21469073

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞りょうマーチさん
ありがとうございます。
メーカーに修理出してみるということでしょうか?
とりあえずこんな感じになってます...(汗)

書込番号：21469825

[りょうマーチ]

こんばんは

ＨＤＤの電源端子は裏面側に見えるので、そのコネクタを外して、
端子が出るように丁寧に無水エタノールと綿棒できれいにして…って、
メーカーサービスマンにやってもらいましょう。

周りの金属シャーシも変色しているようなので、臭いは残りそうです・・・。

この件は出張料無償での訪問サポートがあるはずなので、
コールセンターに連絡を。

あまり分解してコンデンサに貯まった電荷が変なところにショートさせないようにしてください。

書込番号：21474161

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞りょうマーチさん

返信遅くなり失礼いたしました。
アドバイス頂きありがとうございました。
ちょっとチャレンジしてみます(●^ｰ^●)

書込番号：21483515

2014年３月購入/故障ヒビ割れ

[MUMUMUMUMURA]

ひび割れ１	ひび割れ２	ひび割れ３	ひびわれ４

洗濯機の洗剤と柔軟剤を入れる引き出しの裏にある右上のネジ (透明のプラスチックの部分)および、本体前面のタービンの付け根のプラスチックの部分にヒビが入りました。今までいろんな洗濯機をつかってきましたが、購入から４年でこのような大きなひび割れが入ったのでは初めてです。機械は今動いていますが、これ以上使うとさらにヒビが広がる可能性があるので、億劫になっています。パナソッニックのドラム洗濯機の品質管理(設計技術)は大丈夫なのか疑いたくなります。１０万以上する私にとって大きな買い物で、お粗末な品質で消費者として裏切られたような気分です。コールセンターに電話しても決まり通りの受け答えで、こちらのことを真剣に考える姿勢もないし、修理の代理店にいたっては日付確認を迫るのみで、しっかり話を聞く姿勢がなかったので気持ちを逆撫でされました。少し高いが日立にすればよかったのだろうか、これからは、販売店の５年保証に入るように思った次第です。

日常の使用では、１日１回で二人暮らしで、乾燥機もシーズンのみの使用です。他にも、ボタンにヒビが入ったり、扉を少し持ち上げないと閉まらない状況です。パナソニックに電話すると出張で見てもらうだけで五千円かかるということでした。そこでなおす決断をすると、このレベルの故障だと、３万円程度かかっていまうのでしょうか。プラスチックの部分を変えるだけなら大したことはないのですが、この機械のクオリティーだと、どこか他の場所も傷んでいるのではないかと心配になっています。さらに修理コストがかかってしまうし、また壊れる可能性を考えると買い替えるべきなのか非常に悩んでいます。

書込番号：21473355

[m.asao]

けっこー、ヒビありますね。
こういう外装でも、部品代、工賃、出張代金で、それなりにかかるんで直すなら、3万は用意したほうがいいですな。
他社製でも、乾燥使いまくってるとヒビは入るけどね、これはヒビ多めに感じますよ。
設置面積の関係でプチドラムにしてるのかもだけど、なかなか悩みどころだねぇ。
乾燥よく使うなら、とりあえず直して2,3年持たせる。
乾燥そんなに使わないなら、縦型に買い替え。

書込番号：21475496　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUMUMUMUMURA]

＞m.asaoさん
丁寧なご回答ありがとうございます。実は最近は、乾燥機能はほとんどつかっていません。季節に数回程度で次は縦型に戻すことを考えています。まさかヒビが日常使用でここまではいるとは思ってもみませんでした。

書込番号：21477001　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

液体洗剤を水の流れない箇所につけてしまうと割れます。直ちに拭き取って充分に水拭きすると防げます。
洗剤と洗濯機の説明書にも明記してあると思います。(取扱説明書の「禁止」「強制」事項を守らない取り扱いは製造物責任法による賠償の対象外)

超コンパクト化と洗浄力向上のために溶剤を配合した洗剤も多く、そのような洗剤をつけたまま放置するとプラスチック製品の劣化を促進します

書込番号：21477129　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUMUMUMUMURA]

＞そういちさん
そのようなリスクがあるのですね。ただこんな奥に濃縮洗剤を拭き取らず放置した覚えはないですね。
明後日修理の方がいらっしゃるので詳しく聞いて見ます。コメントありがとうございました。

書込番号：21483389