家電すべて クチコミ掲示板

残念ながら初期不良にあたってしまい、、、

[なつ1969]

テレビをランクアップ(58M500Xから58Z810Xへ)したのを機会に、アンプもランクアップしたいと思い下調べの上で本日ヨドバシカメラへ。
結構いい値段を出してもらえたので即決してAVR-X4400Hを頑張って電車で持ち帰り、今まで使っていたAVR-1300Wから全てケーブルを繋ぎ変えてコンセントを挿したところ、パネルのインジケーターが全部点灯した状態になりそのまま電源ボタンを押しても、何を押しても反応しない状態でした。
何度かコンセントを挿し直してもダメで、あきらめて初期不良交換してもらうことに。
店舗在庫がもう無いということで、29日までお預けになってしまいました。
このような初期不良はあたったことがなかったので残念な限りです。。。

書込番号：21457719

[ポンちゃんＸ２]

＞なつ1969さん

大変残念で、ご心中お察しいたします。
工業製品なので、まれに初期不良に遭遇することはありますが、いやな気分になります。

余計なお世話かとは思いますが、ヨドバシカメラのネット通販サイト www.yodobashi.comの当該製品ページでは、在庫のある店舗が何店もあります。
ヨドバシ・ドット・コムは在庫あり、他店舗は在庫僅少や取り寄せとなっていますが、法人格のヨドバシカメラには在庫がゼロでは無いようです。
既に代金を支払っている商品が開封当初から不具合があり全く使用できていない状態なので、販売用商品より初期不良交換用商品を優先的に手配するのが、商売の鉄則だと個人的に思います。

http://www.yodobashi.com/product/100000001003659030/?kad1=1&utm_medium=cpc&utm_source=kakaku&utm_term=AVR-X4400HK+%5B9.2ch+AV%E3%82%B5%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC+%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%5D&xfr=kad

どちらの店舗か分かりませんが、上記WEBの在庫状況を再度伝え、他店舗からの転送を希望した方が良いと思います。
近隣の店舗からであれば、即日もしくは翌日には転送されて然るべきのように思います。
年末物流で時間がかかるとしても、24日手配で29日到着は遅すぎると思います。

私個人の経験ですが、ヨドバシの店舗で購入したノートPCが2日目に電源が入らなくなり、何をしてもNGなので購入店舗で点検してもらい初期不良扱いで交換対応となりました。
同モデルは店舗在庫にありませんでしたが、その場で他店舗の在庫を調べ転送要求をしてくれ、翌日には交換品を受け取ることができました。

あまり強く要求してクレーマー扱いされるのは不本意でしょうが、スレ主さんに落ち度は無いので、早期の交換をプッシュするのは、お気持ち次第です。

書込番号：21458075

[なつ1969]

＞ポンちゃんＸ２さん
アドバイスありがとうございます。
店舗で調べてもらったところ、神奈川と神戸の配送センターには在庫があるとのことだったのですが、今回は「交換」になるので、引き取りもできる宅配業者を手配しなければならないとのことで中3日は欲しいとのことでした。
仕事も28日までなので、翌29日の午前中なら良いかと妥協した次第です。
多分店舗に不良品を持ち込めばもう少し早く受け取れるのでしょうが、仕事終わってからそこまでするのも面倒かなとも思いましたし。
再度AVR-X1300Wに繋ぎ戻して環境は復元できているので、少しだけこのまま待つことにします。

書込番号：21458116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンちゃんＸ２]

＞なつ1969さん

状況ご説明いただき、ありがとうございました。

スレ主さんのご予定に合わせて、販売店も努力してくれているようなので、よろしかったです。

新規AVアンプと新規4Kテレビで年末年始のAVライフが楽しみですね。

書込番号：21458211

代金返して！

[sensuikozou]

平成27年４月に「ＣＶ−ＳＡ７００」を購入。平成２８年７月までの１年３か月の間に、ホースの根元部分からの空気漏れでホース交換、ヘッド部が割れて交換、ダストボックスの蝶番部分が割れて交換、９か月後にもう一度割れてこの時点で、不具合の多発により平成２８年７月３０日に新型の「ＣＶ−ＳＣ７００」と交換されました。新型も本年３月にまたホースの根元部分から空気漏れ音がしだし、それ以外に前の型も同じですが、この新型もフィルターカバーのふたが掃除中に何度も開く（ふつうはボタンを押して開けるもの）、ホースを床から２０ｃｍくらいのところから落とすと例外なくホースと延長管のつなぎ目から外れる等の問題があり、メーカーにいらんから引き取ってと手紙を書くと、結局修理されて４月に戻ってきました。ところが、この７月までの３か月間に、ホースが延長管から外れることは治っておらず、フィルターカバーが勝手に開くのも相変わらずで、今度はホースと延長管のつなぎ目から空気漏れ音がするので見てみると、つなぎ目が「バカ」になって今にも外れそうになっており、使用不能になるのは時間の問題で、至急新しい掃除機を購入しようと考えています。またヘッド部の吸い込み口にゴムのブレードがついているのですが、それが絨毯を掃除するときに引っかかってヘッドが前に進みません。これ以上書けないのでやめますが、この製品は明らかに欠陥商品です。

書込番号：21050154

[油 ギル夫]

＞平成27年４月に「ＣＶ−ＳＡ７００」を購入。

http://s.kakaku.com/item/J0000013082/

不具合が起こった機種でスレッドを立てるべきでは？

書込番号：21050564　スマートフォンサイトからの書き込み

[kika-inu]

ひとつの文章が長過ぎ！

改行も無い！

パソコンでも読みづらいが、スマホならもっと読みづらい！

ヒトに読んで貰いたいなら、もっと文章構成？を勉強しましょう。

モノを貶す以前の問題です。

書込番号：21050763

[kika-inu]

この凄〜く読みづらい作文？を読んで、思った事は、ただひとつです。

スレ主さんの使い方が、荒いんじゃないの！

雑な使い方をすれば、何でも壊れます。

書込番号：21051286　スマートフォンサイトからの書き込み

[sensuikozou]

　早速の書き込みありがとうございます。

　長く、読みずらい文章になって申し訳ありません。もっと字数が多く書けたのですね。気づきませんでした。

　ただ、この掃除機に関して書きたいことがたくさんあって、ついつい思いに任せて書いてしまいました。

　以後気を付けます。

　「使いか方が荒いんじゃないか」ということですが、私は土、日の休みだけで、普段は妻がこの掃除機を使用しています。

ごくごく普通に掃除をしております。雑な使い方はしていません。

　これまでに何台かの掃除機を使ってきましたが、購入１，２年でこんなに不具合の出るものは経験がありません。

おまけに新型であるのに同じようなことが起こるのは問題だと思いますが、如何思われますか。

書込番号：21055340

[ほそそ]

私も最近、使用中に電源が落ちます。
色々見てみるとホースの接続部分がある角度になると
電源が落ちてしまうことが分かりました。
ちなみに電源もつかなくなります。
他の機種と比べると耐久性に難アリかと思います。

書込番号：21169385

[青井絵美]

我が家も、止まりやすいです。
スイッチ入れて １０秒余で止まられても…
すぐ再度スイッチは入るのですが。
頻繁に止まり過ぎ。
購入店に、持ち込みましたが
「メーカーに送ったが異常なし」と言われ
戻って来て、相変わらずの症状です。

書込番号：21458186　スマートフォンサイトからの書き込み

摩訶不思議な現象

[スカイアクティブ]

描画不良

録画タイトルリスト上で、「タイトルまとめ機能」で群れからはぐれてしまったタイトルを群れに加えるよう、タイトル編集をいくつか操作。
（はぐれタイトルのタイトル文字列を編集すれば群れに戻せたりすることを最近発見ｗ）

その後、タイトルリストから録画したものを見ようとするけれど、決定ボタンを押しても再生が始まらず。
？？？
リモコンの再生ボタンを押しても、サブメニューから 「再生」−「はじめから再生」 を選んでも無視されて再生始まらず。
またバグかよと悪態つきつつホームボタンを押してもホーム画面にも変わらず。
地デジボタンを押しても放送画面にも行かず。

録画タイトル画面でのいくつかの操作以外は受け付けない状態になっている模様。
と何度か操作していたら、久々にタイトルリスト上での描画不良発生。
（写真： まとめのツリー表示がまったく関係ないタイトルで繋がっている）

今回は電源ボタンは効いたので、一旦電源offして再度電源オンしても、やっぱり再生できず。
というか、電源をオンしても、録画タイトルリスト画面が表示される。
？　電源オンしたらまず放送画面が表示されるのはず。


仕方ないので、録画が実行中で無いことを確認してまたまたハードリセット。　復帰。


何とかしてくださいよ、SONYさん、
買ったとき８万円もしたんですから

書込番号：21457696

一年で不具合が４回

[ブラックシエンタ]

まず、購入翌日、本体電源入らず、購入店にて、本体ASSY交換。それから、約四ヶ月毎に、ヘッドのモーターが回らなくなる「3回目」熱で保護がかかっているのかと、少し休めても、不具合解消せず。保証期間が切れたら有償ですよね？掃除機って３年位は無故障なのではないのでしょうか？

書込番号：21108198　スマートフォンサイトからの書き込み

[PFS.27]

私も同じように苦労しましたが３回目の再発で我慢出来ずコールセンターに問い合わせたところ返品可能でした
今日返品したばかりなので全額かどうかはわかりませんがお試しあれ

書込番号：21450863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラックシエンタ]

＞PFS.27さん
私も次に故障したら、返金してとの条件で、結局4回目で交換してもらった、パワーヘッドが又NGでした。購入したのは、秋葉原の大型電器店でしたが、シャープさんから購入金額にて、買い取りして頂きました。

書込番号：21457066　スマートフォンサイトからの書き込み

次のモデルではBluetoothオーディオの充実を期待したい!

[Bigshooter]

お客様
ソニー使い方相談窓口　メール担当：●●と申します。
日頃から、「KJ-49X9000E」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
aptX に対応しているかについて、以下にご案内いたします。
大変恐れ入りますが、「KJ-49X9000E」 はaptX には対応していません。

詳細な情報について、お手数ですが、以下Web ページの内容を
ご参照いただきますようお願いいたします。

■Bluetoothオーディオ機器対応のブラビアで、動作確認済みのヘッドホンを教えてください
（A1/X9500E/X9000E/X8500E シリーズ）
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000158091/
↑
との回答だったが、SONYハイレゾの売りであるLDACでさえ対応していないのは残念!
SONYはせっかく素晴らしい規格を考えても部門ごとの連携が弱く普及せず知らない
間に廃止になってしまうのが昔からの弱点と言える。
いまやスマホでさえapt-X対応しているのだからAndroidテレビのメインストリーム機として
せめてapt-Xくらいは対応してほしいところだ。
パナ機はBluetoothオーディオにさえ対応していないのでまだマシと言えるが・・・

書込番号：21456430

美味しくない。

[Softbank鷹]

Panasonicの炊飯器７年使ったのでTIGERJBP-R型に買い替え。どのコースでも米が立ってる感覚は無い
冷めると余計まずい。以前の炊飯器に戻してる

書込番号：21456199

[とよさん。]

？？？？？
この機種ですか？

書込番号：21456216　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞Softbank鷹さん こんにちは

タイガーは型は違いますが、一台の中にご飯が残ってる（保温中）時に炊飯するために１台追加購入し２台交互に使ってます。
お使いのタイプはこちらでしょうか　http://kakaku.com/item/K0000881052/
当方使用中のものも価格的には同じ価格帯のものですが、確かにご飯はすべて立つことはありませんが、普通に美味しく
保温も１２時間程度は十分な気がします。
JPB-R１００でしたら昨年発売以来、既に１３人の方が高い評価をされており、平均で４．５８ポイントを付けています。
もう一度、しっかり洗米するとか、水加減も規定値にするとか、やってみてください。
それでも極端な不具合がありましたら、不調の可能性もありますので、お求めのお店へご相談ください。

書込番号：21456280