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直輸入品の落とし穴

[MAX満三郎]

先日サウンドハウスでk702を購入したんですが、ヘッドホンがタバコ臭いです

ちゃんと箱がビニールでラッピングされていたので新品だと思われますがタバコ臭いんです

と書くとサウンドハウスの保管体制が悪いように思えますが私はそうではないと思います

既にいくつかヘッドホンを買ってみて今回のような事はありませんでしたからね

ということは、輸入経路でその様な劣悪な環境に置かれたのだと想像できます

そこまで含めて「直輸入」のメリット&デメリットを考えないといけないんですね

一つ勉強になりました

書込番号：21039313　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAX満三郎]

ホントに臭いですね

髪の毛に臭いがうつるくらいです

まあジップロックと脱臭剤で臭い取り頑張りますよ

今回はアンラッキーでした

書込番号：21039335　スマートフォンサイトからの書き込み

[食い物よこせ]

あまりに酷いようなら、初期不良として交換して貰えるのでは？

書込番号：21039555　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAX満三郎]

＞食い物よこせさん
たぶんですが、交換しても臭いがついた物がきそうな気がします

現在の在庫品は同じ船便で日本にきていると思われますからね

音はかなり良いのでなんとかしてみます

書込番号：21040303　スマートフォンサイトからの書き込み

[snoopy1989]

妖怪aging小さな爺w	愛称ET ^_−☆満爺様…１個限定de(^^;;

妖怪aging小さな爺…が箱の中で…タバコ吸いながら出音checkしてたんじゃない脳〜w
…満爺Limited Edition TABAKO …愛称ET ^_−☆１個限定de

ぶっちゃけ…
耳の感性も豚っぱな並に研ぎ澄まされていたら…よかった脳〜w

書込番号：21041001

[紅瞳心愛]

ビスパ辺りの洗浄剤で可能な限り掃除してみるとかもありかもです(;´д｀)
ただイヤーパットは大変そうですね

書込番号：21041639　スマートフォンサイトからの書き込み

[verdi]

＞MAX満三郎さん
購入は例のサウンドハウスからですか。

あいにく、それは、多分、B級品の可能性が高いと思われます。

この場合には、改修品(refurbished item)と言いまして、中古品を製造元の工場で（新品と性能が同じになるように）再チューニングされたものと考えられます。

仮に新品であっても紫煙臭いものは商品としてNGですね。香水の匂いの強いものも困りものですが。ついでながら、eBayなどの商品説明では、その商品が紫煙・香水・ペットの影響を受けているか否かを明示していないものに対しましては出品者に質問するのが必須です。

良識ある販売店では、それがB級品であるということを明示するのが当然と思います。

「本日の教訓」　今後は、良識のある販売店から商品を購入したいものです。

書込番号：21067603

[MAX満三郎]

＞verdiさん
なるほど、B級品だから安いんですね

臭い取り対策をしてみてもいまだに臭いは感じますので、我慢できなくなったら正規品を買い直すことにします

書込番号：21070277　スマートフォンサイトからの書き込み

[verdi]

＞MAX満三郎さん
紫煙はまだしヤバコのヤニの悪影響の方が特に振動系のオーディオ機器にとっては心配です。臭いはある程度なくなっても機器にはヤニが残っている場合があり得ますので。

それからヘッドフォンなど身に着ける機器の場合は整髪料や香水も要注意です。

御参考まで

書込番号：21070333

[verdi]

＞MAX満三郎さん
失礼致しました。誤植がございましたので、ここに訂正致します。

「紫煙はまだしもタバコのヤニの悪影響の方が特に振動系のオーディオ機器にとっては心配です。臭いはある程度なくなっても機器にはヤニが残っている場合があり得ますので。

それからヘッドフォンなど身に着ける機器の場合は整髪料や香水も要注意です。

御参考まで」

書込番号：21070339

[MAX満三郎]

サウンドハウスのレビューの方にもヘッドホンがくさいと書いたんですが、今見たらそのレビューは削除されていました

そして私のk702は今でもくさいです

書込番号：21089704　スマートフォンサイトからの書き込み

[verdi]

＞MAX満三郎さん
サウンドハウスでは、それがB級品という事実を認めたというような悪質な行為ですね。

無香料の消臭剤（液体）に次のものがあります。私は、紫煙・香水などの付着した中古品を購入した時にはその消臭剤を何度か振りかけています。その結果、紫煙・香水などの匂いが段々無くなって行きます。ただし、完全に無くなるわけではありませんが、気にならぬ程度までには無くなることもあります。

「小林製薬　無香空間　空気と布の消臭ミスト」

御参考まで

書込番号：21090102

[MAX満三郎]

k702とは色が違うだけのパッドであると思われるk701のパッドに変えてみました

これだとほぼ臭いはしなくなりました

ということは、k702のパッドを洗濯してやればなんとかなりそうな希望が持てます

臭いの元としてはパッド８割で本体２割って割合ですかね

書込番号：21094031　スマートフォンサイトからの書き込み

[verdi]

信頼出来る代替イヤーパッドは、Vmota製です。

https://vmota.aliexpress.com/store/group/AKG-ear-pads/1756367_507925486.html?spm=2114.12010608.0.0.5504dc561KEH2T

ついでに、アマゾン日本で取り扱われているイヤーパッド（非純正品）は全てが安かろう悪かろうの粗悪品です。

書込番号：21094370

[どらチャンで]

タバコ臭い云々は，接着剤類の匂いでしょ。
SENNHEISERのパッド辺りからもきつめの匂いがしまっせ。

で，在りもしないタバコ臭い云々で騒いでたら，書き込みも削除されるしょ。

書込番号：21095545

[MAX満三郎]

＞どらチャンでさん
私はeイヤホンで新品のk712proを買った事があるのでその匂いを嗅いだ経験がありますが、今回は明らかにタバコの臭いです

タバコを吸わない人間にとっては拷問レベルの話ですよ

書込番号：21095638　スマートフォンサイトからの書き込み

[snoopy1989]

デマと確定はせんけどw
ホントだったら…こんなトコdeチマチマやっとらんで…購入先にクレーム入れるのが筋ちゃいまんの？
それにしても…サウンドハウスは安売り故…販売数はソコソコと推測できるが…一向に同様なクレーム挙がらんねぇ？

兎に角…中途半端は良くないんじゃねぇ…サウンドハウスに回答貰ったら？

下手したら…風評被害de訴えらるやもしれないねぇ？

トコロde
ヲ医者様は…「良い出音なら音量を上げても難聴にはならない」って太鼓判押してくれましたかねw

何れにせよ…中途半端は良くないんじゃねぇ…(^O^)満爺ちゃま？

書込番号：21095780

[snoopy1989]

下手したら…風評被害de訴えられるやもしれないねぇ？

書込番号：21095790

[snoopy1989]

そうそう…脳trainingサマーTRY脳成果は如何に(^O^)略して満トレw

entryモデルすらw分かれてまっせ^_?☆

そうアレも↓…閉開typeノミじゃ鳴く出音が脳?
まぁ姉妹兄弟もヲもろい展開でんなぁ(^ ^)

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000936248/SortID=20970098/#tab

ヲ望みなら添削して差し上げるde(爆)

まぁ弄って面白いから…いいんだけどねぇ^_−☆

書込番号：21096156

[MAX満三郎]

＞snoopy1989さん
そもそもタバコくさい事を認めると思いますか？

もし交換を受け付けたなら、それは欠陥商品を売っている事を自ら世間にさらす行為になる

そんな自爆するような選択はしないでしょう

まあヘッドホンは工業製品だから音が出ないなどの不都合はある程度仕方ないとしても、タバコの臭いは品質管理の問題以前のレベルの話だからね

そこらへんを混ぜて考えないで欲しいですよ

書込番号：21096188　スマートフォンサイトからの書き込み

[snoopy1989]

そもそも…直輸入/正規ともに…タバコくさい商品何て聞いたコト無いねぇ？
サウンドハウスにしても1個だけ直輸入じゃ商売にならない…
de一向に満爺以外から…クレーム挙がらない？…１個限定(°_°)

ホントだったら…泣き寝入りせず…子供じゃ無いんだから何とかすれ場w
私ゃサウンドハウスde購入経験無いが…まぁそんな悪質な業者ならとっくに潰れてるょ？

書込番号：21096197

E12エラーのメーカー対応

[ももクレア]

極め炊き NP-JB10　Ｅ１２エラーが急に出ました
10年くらい前に結婚式の引き出物で頂いたもので新品のまま保管していました
先日使っているものが壊れてので2ケ月ほど前から使い始めしたが昨日E12エラーが出て使えません
早速いまの時代ネット検索したら同様の不具合がありましたのでお客様相談窓口に早速電話したところ
古い商品のため対応できませんと冷たく回答が返ってきました
新品でも年月の経っている商品は難しいとの回答　　他のユーザーさんと同じく
部品があれば3700円ほどかかると言われ　3700円も掛かるなら他のメーカーの新品を買いたいと思います
新品でも壊れ
さずが天狗の様に鼻の長い象印です

書込番号：20798390

[nissanyusuke]

僕も同様な症状でした。

E12で使えないまま、粗大ごみに出そうとおもいます。

ネットで検索しても、同様な故障はたくさんあり、メーカーだって分かっているはず。
昔、三菱のリコール隠しと一緒だと思います。

象印。。。もう、二度と買わないです。
企業体質として、失格。

書込番号：21106532

一年過ぎたら冷風全く出ず・・・この夏悲惨です

[hana yamakita]

去年５月末購入後、６月に取り付け　一年と少し過ぎました　（本体保障期間終了）とたんに故障しました！！
今年は猛暑だと言われておりますし、実際舞いにし暑い日が続いております
我が家には室内飼いの愛犬もおります　壊れて冷風が全く出なくなり悲惨な毎日です
メーカー修理へＴＥＬ　明日来訪予定です　
故障が少なく内部ステンレスでサビも発生しないとの触れ込みで購入しましたがメーカー対応次第では
どうなる事やらです

メーカー対応後の口コミも後ほどＵＰ致します

書込番号：21054373

[Minerva2000]

＞hana yamakitaさん

一年と少しで故障とは残念ですね。
ホームページによれば、保証期間は
---------------------------------
本体は1年間ですが、冷媒回路は5年間です。なお保証期間中でも有料になることがありますので、詳細は保証書をよくご確認ください。
---------------------------------
と書いてありました。

書込番号：21055115

[hana yamakita]

＞Minerva2000さん
早々にレス有難う御座います　

現在の住まいがちょっと変わっていまして
広めのワンフロアなんです
ワンこ達はうれしいみたいですが・・
なので奮発して200Vの大きめの白くまに
したんです（工事業者のお勧めでした）

パワーにもゆとりもあるし快適な日々を
送っておりました
３日前までは・・・ココ数日本当に悲惨です
ワンこ達は日中　車で涼んでいます
私は仕事なのでいずれにしても汗だくですが・・

熱帯夜の憂鬱さをしみじみ味わっております
トホホ・・・

アッ最初の書き込み誤字ありますね！
初心者丸出しです　お恥ずかしい

書込番号：21055285

[配線クネクネ]

販売店経由で修理依頼しているんでしょうか?
冷媒漏れだとメーカーサービスは工事業者側の責任として修理が中断してしまう
可能性もありますよ。
冷媒漏れかどうか工事業者が既に調査しているのなら別かもしれませんが・・・

書込番号：21056128

[hana yamakita]

＞配線クネクネさん
早々のレス有難う御座います
メーカーサービスへの依頼は
自身で行いました

取り付け工事業者はネットで
探して依頼したのですぐに来て
くれるか判りません
（ちょっと遠方なので）

仮に施工業者の不手際だと
してもメーカーサービスは
何もしないで帰ってしまうんですね
出張費は取られる
のになんだか凄い対応です
ちょっとビックリです

古い蛍光灯をＬＥＤに交換
するのに来ていた電気屋さん
が見て言うには室外機の
ファンは回ってるけどコンプレッサー
が動いていないと言ってました
日立製品には詳しくないようでした
が「エラー表示とか出ないんだねー」
と言ってました

まだ新しいんだからメーカーさんに
診て貰ったほうがいいと思いますよ
とおっしゃっていました

書込番号：21056392

[Sakura47]

日立の製品は、そんな物です。
製品もダメなら、サービスの方もダメです。
企業体質でしょうか？

書込番号：21105497　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana yamakita]

＞Sakura47さん
レス有難う御座います　サービスの修理が終わり
調子はとても良くなりました
顛末は先の書き込みでちょっと触れてますが
ウチに来られたサービスマンの対応が素晴らしかった
のと本体保障は一年で切れてましたが無償修理
でした

冷風が出なくなった時は、ウチにはワンコもいるし
どうしょー　と大粒の汗をかいて実際焦りました
修理当日まで都合３日厳しい暑さを乗り越える
のが大変でしたが結果はオーライでした
日立も色々な分野で物作りしておりますが
今回においてアフターは良い印象を持ちました

当分はウチの「白くま」大事にしようと思いました

書込番号：21105740

SeeQVault 他の機器に接続時に誤フォーマット

[やーまん0321]

SeeQVault対応のUSBを２台持っております。

今までは２台ともパナのディーガに録画用のUSB-HDDとして使っておりました。
活動してるUSB-HDDはどちらか一台のみで都度都度取り出し作業しては繋げて使っておりました。

ですが今回別の部屋に新しいディーガのレコーダーを買ったため
１台をそちらに認識させようとしたらSeeQVaultの確認もなにもなく、
設定からUSBの登録の手順で登録したところ前のデータがすべて消えていました。
（おそらくこの時点でフォーマットされたのだと思います）

３TBが数秒で消えたことに驚きと絶望でした。

本来だったらUSB-HDDの管理から行わなければいけなかったものの
操作を誤ってしてしまいました。

焦って元のレコーダーに認識させようとしましたが
登録は以前と変わらず２台のままなのに認識してくれません。
登録番号0の状態です。
電源を入れても認識をしてくれないのですが登録し直すしかないのでしょうか？


データ復旧の業者にも連絡してみましたが折り返しの連絡は一切ありません；

無理なことは承知なのですがデータが復旧できる方法があれば
どなたか教えてほしいです。

自分でヘタに操作すると事態が悪化しそうなのでこちらにコメントさせてもらいました。

書込番号：21096606

[ずるずるむけポン]

フォーマットしてしまったならそれ以上悪化のしようもないので再度登録してご利用ください。

書込番号：21096620　スマートフォンサイトからの書き込み

[やーまん0321]

＞ずるずるむけポンさん

再起動等してしまうと復旧できる可能性が下がるとか
他のサイトにいろいろ書いてあったもので。。。

3ＴＢが一瞬で消えるなんてそんなの想像もしていなかったので
自分の操作ミスとはいえショックです。

データの復旧はやっぱり難しいとゆうことですね；

書込番号：21096672

[papic0]

＞やーまん0321さん

ロジテックでは、「SeeQVault対応ストレージのような鍵情報を持った障害媒体の場合には、障害の内容によってはコンテンツリストが作成可能なケースがあるため、復旧の可能性が見込めると考えております。」
だとのことです。

初期調査費用は、無料で、キャンセル費用はかからないとのことです。
ロジテックの料金表がありますので、料金表の最低価格以上の予算を用意されておられるなら、見積を依頼してみるのも良いですね。

・・・　わたしなら、オリジナルしか無いホームビデオには、復旧費用を払うかもしれません。

SeeQVaultの仕組みと便利な使い方
http://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/vol_012/
抜粋
テレビ録画データの復旧について
　ロジテックデータ復旧技術センターでは、データ復旧サービスに関しまして事前にお客様にデータのリストと御見積をご提示させていただくことで、お客様に安心してサービスをご利用頂けるように心掛けております。しかしデジタルテレビ放送を録画したストレージの場合は著作権保護のためファイルシステム全体が暗号化されており、お客様にデータリストをご提示できません。そのため、著作権保護されたコンテンツの復旧はお受けしていないのが現状です。
　しかし、SeeQVault対応ストレージのような鍵情報を持った障害媒体の場合には、障害の内容によってはコンテンツリストが作成可能なケースがあるため、復旧の可能性が見込めると考えております。
抜粋終わり

データ復旧技術センターTOP ＞ 料金について
http://www.logitec.co.jp/data_recovery/price/?cate=kojin

書込番号：21096811

[Musa47]

確認ですけど、最初に使用していた時には　そのＨＤＤに直接録画出来ましたか？

書込番号：21105119

1年待たずして壊れました

[☆ひろーし☆]

去年出てすぐに購入したのですが、1年経たずして壊れてしまいました。
電源を入れると一瞬何かを表示しようとするのですが、すぐに切れてしまいます。
メーカーにクレーム入れて、サポートが二回来ましたが、結局直らず。放置されています。
購入した量販店の保証があるので、そちらに頼むしかないんですかね〜。パナソニックの製品の品質は結構信頼していたのですが、ハズレを引いたみたいです。一応日本生産のはずなのですが。。。こんなもんですかねー。

書込番号：20912652　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞☆ひろーし☆さん

2回来て放置とは、サービスマンの質にも問題あるような。

書込番号：20912672

[プローヴァ]

＞☆ひろーし☆さん
放置はパナソニックが放置してるんですか？どちらがボール持ってる状態なんでしょう？とりあえずパナソニックが放置してるなら、頃合いを見て、販売店など通じて、修理できないなら、新品と交換しろ、とでも言って見たらどうでしょうか？

書込番号：20912776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

☆ひろーし☆さん

追い金して、新製品を入手出来ないでしょうかね

書込番号：20912798　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんたろうん]

＞☆ひろーし☆さん
私も購入して1年持たずに同じような状態になりました。
電源ボタンを押しても一瞬で画面が消え、電源ランプが点滅するという症状でした。
メーカーさんに電話したところ、次の日には液晶を総交換して頂きました。
良くあるんですか？と尋ねたところ、
まれにあるんです。申し訳ございません。
とおっしゃっていて、1年の保証期間内でしたので、修理費はかかりませんでした。
参考になればと思い書き込みさせて頂きました。

書込番号：20913309　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーロラライン]

二度も出してダメとは、大変でしたね。

その後どうなりましたか？
まだ、放置ということはないでしょうけど。

書込番号：20987673　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーロラライン]

訂正です。
「サポートが二度来てダメだった」んですね 。
失礼しました。

それにしても、サポートはその後も放置ですか？

書込番号：20987704　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまかなAT]

新規だからかどうか、どうもこう言うのが多いな。
このままだと、無論迷惑な輩もいる！

書込番号：21007754　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ひろーし☆]

あれから3回修理に来て、一週間ぐらいでやっとテレビをみれるようになりました。コメント頂いた皆様、有難うございます。
ですが、また故障してしまいました。まったく同じ症状です。電源が入りません。
一応、まだ販売店の保証があるので修理には来てくれるのですが、今回はどれぐらい時間がかかることやら。。。
お盆休みにゆっくりネットフリックスやゴルフ番組を楽しもうと思ってたのですが、難しそうです。
画質、音質にはとても満足しているのですが、視れないのではどうしようもないです。(-_-)

書込番号：21099912　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ひろーし☆]

無事修理が終わりました。
これで今週の全米プロが観れます。(^_^)
今回はすぐに修理に来てくれて助かりましたが、今度はいつまで持つのでしょうか。
少し不安。。。

書込番号：21105006　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンの丸いカバー

[heroito]

電源ボタンについてですが、購入1ヶ月でいつのまにかなくなっていました。
丸い電源ボタンのカバーのです。
そして、新しいのに変えてもらってまた2ヶ月でなくなりました。
普通に使っているのですが、この症状は私だけでしょうか？

書込番号：20819581　スマートフォンサイトからの書き込み

[heroito]

追伸

修理から戻ってきて、この商品は修理ができない為に新品で戻ってきました。
カスタマーサービスに電話で確認したところ、この症状での修理依頼はまあまああるみたいですが、今のところは保証期間が切れると交換または修理不可になり再購入で6000円ちょっとで再購入しか方法がないみたいです。
簡単に言うと、不具合とは今のところ認めていないようです。
電源ボタンが無くなったら保証期間内に修理をする事をオススメします。

書込番号：20841785　スマートフォンサイトからの書き込み

[youdaikoudai]

同じ事象に購入後半月ほどでなりました。
さらに数日後に今度はボリュームボタンも取れました。
耳に入れるゴム部分も外れやすく、ポケットから出す際に紛失すること2度…

ランニングと通勤に使用していますが、外れやすさ以外はコスパ的に申し分ないので、残念です。

書込番号：21104194　スマートフォンサイトからの書き込み