家電すべて クチコミ掲示板

Panasonic Care 洗濯機「保証対応付メンテナンスプラン」

[ウィルキンソン タンサン]

Panasonic Care 洗濯機「保証対応付メンテナンスプラン」に加入している人いる？
洗濯槽クリーナー（N-W2）は、届きましたか？
もう2年半になるけど、届いた記憶がない。。。

お手入れ：
お手入れ通知と合わせて洗濯槽クリーナー（N-W2）をお届け（計2回）

修理保証：
洗濯回数3,000回もしくは購入日から5年間いずれか先に達するまで、1年間のメーカ保証終了後の修理保証を致します。
※保証内容はメーカー保証と同様です。

書込番号：25695924

[ウィルキンソン タンサン]

契約書に記載がありましたね。
もっと、洗濯機を使えと言うことかー

書込番号：25695925

[猫5匹と暮らす人]

私も購入して2年半たちますが
そういえばそうでしたよね

何も届いてません。
本当に届くのでしょうか

この前洗濯レポート？で
洗濯回数が1000回いったといわれました

いや、もっと回してるはずなんですが(^_^;)

書込番号：26072059　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫5匹と暮らす人]

先日メールが届いて、洗濯槽クリーナー発送しましたとパナソニックからきました！
1200回に達したそうです。
次は2400回に達した時か達してなかったら5年以内に届くらしいです！

書込番号：26126147　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアバージョンが想定外バージョンB.P0125になっている

[はるまきくん]

別の不具合(録画が始まるとeARC音声出力が2回瞬断する)でサポートとやり取りする中で最新のソフトウェアバージョンですか？という質問を受けて気付きました。

下記ページを参照すると現在の最新バージョンは昨年12月にリリースされた L.O1029 が最新バージョンになっています。
https://www.regza.com/support/software-info/2024-tv-history#z870n

しかし当方のZ870NはB.P0125 というバージョンになっていました。
手動で更新をかけようとすると「お使いのソフトウェアは最新です。」と表示されます。
購入時は A.O0712 だったので、どこかで自動更新されたようです。

こちら検索してみるとこれってHisenseのU7N, U8N, U9Nシリーズの最新ソフトウェアなんですよね。
https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php

ハードウェアもソフトウェアもTVS REGZAとHisenseはかなり共通化されているとは思いますが、普通に考えて起こり得ないと思います。
Hisense側のソフトウェア公開時に対象機器を誤っていて、タイミング悪く拾ってしまったんだろうか。(気付いたのはリリース翌日の18日)
前述の不具合以外は特に問題なく使えてはいますが、とても気持ち悪い。

この件と別の不具合についてはやり取りを続けているため、もう少し進んだらこちらに記載します。

Z870NやZ970Nで同じ状態になっている人いますかね？

書込番号：26122085

[はるまきくん]

サポートから回答ありました。
ホームページに記載はないが B.P0125 は65Z870Nのソフトウェアバージョンである、とのことでした。

アップデート情報掲載より前に配信されることある？というのと、今までの更新履歴をざっと見た限りHisenseのバージョン番号と同じものが無いように見えるので、何か気持ち悪いなと思ってしまいます。
致命的な不具合を踏んでいるわけではないので、しばらくホームページの更新を待ってみようかと思います。
(どのみち内容は 「動作の安定を図りました。」だけだと思いますが…)

以前のバージョンでも、このバージョンでも別件で起きている不具合は変わらず発生しているので、それは別スレッドにしたいと思います。

書込番号：26122150

[postdai]

公式ＨＰ更新されていますね！

公開スタート 2025年3月25日から順次
バージョン番号 B.P0125
実施内容 ・動作の安定を図りました。

何をどう改善したのか明記が欲しいところですよねｗ

書込番号：26125452

[はるまきくん]

＞postdaiさん
情報ありがとうございます。

>何をどう改善したのか明記が欲しいところですよねｗ
予想通りでしたｗ
まー、これは細かい情報を出したら出したで面倒な問い合わせが増えるのも想定できるので、理解できなくは無いですが、不具合踏んでる身からするともう少し情報欲しいですねー。

>公開スタート 2025年3月25日から順次
3月18日にはすでにこのバージョンになっていた私って…。

Hisenseと同じバージョン番号なのが気になるなぁ。今後はそういう方向性なんだろうか。

書込番号：26125464

カセットメデイアの終活へ

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ナカミチのカセットデッキで再生ができる内にデジタル化を決めました。

カセットテープは良いものですが再生機器に一抹の不安とナカミチのようなものは出てこないことを踏まえ運用できる内にデジタル化を決めました。とにかく再生特性は他を圧倒しています。

デジタル化したテープは廃棄です。機器も廃棄です。

書込番号：26125451

押しつけ防止センサーのオン・オフ方法ありました

[よしボン＠福岡]

自分でレビューにも書いた中で押しつけ防止センサー（ピーピー鳴って一時停止する）
が、頻繁に動作すると思っていたのですが、パナソニックのサイトにマニュアルがあり
この機能をオン・オフできる方法が載っていましたので、参考までに紹介します。
手順は簡単で

「充電中」に本体の電源スイッチを２回（５秒以内に）押す

だけでオン・オフが切り替わります。
正しく設定変更されるとオン＞オフのときはピーーと長い音、オフ＞オンの時はピーと短く音がなります。
私はセンサーをオフして快適に使えるようになりました。

書込番号：26125322

【情報共有】乾燥できない、乾燥に時間がかかる場合の対処法

[scanty500]

本体に貼られたシール（ピンぼけですいません）

私が見舞われた、BD-SG100ELの乾燥トラブルとその対処法について共有です。

【起きた症状】
購入から5年が経過したBD-SG100ELで、乾燥しても乾ききれない、または乾燥にかなり時間がかかるようになりました。
さらに、毎回乾燥フィルターの掃除ランプが点灯します。
乾燥フィルターと乾燥内部フィルターは毎回掃除していました。

【対処法】
ヤマダ電機の延長保証に入っていたため、修理を依頼。
翌日に修理のスタッフが来てくれました。
原因は、乾燥固定フィルターがほこりで詰まっているため、とのこと。

乾燥固定フィルターとは、乾燥内部フィルターのさらに奥のフィルターです。
こちらはねじで固定されているため、取り外しができず、あまり掃除していませんでした。
スタッフの方は、「乾燥固定フィルターはマニュアルで掃除するように書いていないので仕方がない」とおっしゃっていましたが、洗濯機に貼られたシールには固定フィルターも掃除するように書いてありましたので私のミスです。

こちらを掃除したところ、乾燥時の風量が格段に強くなり、温度も高くなりました。
スタッフはねじを取り外して掃除されましたが、ユーザーがねじを外すのは危険（ねじはステンレス製のためドライバーにくっつかず、内部に落下させてしまうことが多発している）のため、外からホコリをとるのみです。

なお、延長保証に入っていたものの、年数が経過しているためか、そもそもかかるのかわかりませんが、出張料として４０００円ほどかかりました。
でもこれで快適に洗濯できるようになり、完了時間も格段に短くなったので非常に満足です。

以上、情報共有でした。

書込番号：26125095

[煮イカ]

フィルター掃除は大事ですね。部品交換なしで治ったようなのでよかったです。

出張料ですが、ヤマダ電機の長期保証の場合4年目以降は出張料と部品代が有料になってしまうので、ご注意ください。
(もし部品交換してたらさらにかかっていました)
https://www.yamada-denki.jp/service/guide/muryou-tyoukihosyou.html

書込番号：26125188　スマートフォンサイトからの書き込み

洗浄機について

[チャンｇチャンｇ]

以前２０２０年製パナの５枚刃を使っておりまして、毎日洗浄機を使っていたところ１ヶ月もたず２５日目くらいで交換ランプが付いて交換しておりました。この度このシェーバーに替えてから１ヶ月過ぎてもランプが付かずコスパよく感じていたのですが、４０日目くらいに嫌な臭いがしてきたので自ら洗浄剤を交換しました。
相変わらずシェーバーの性能には満足しております。元々長らくブラウンを使っておりましたが洗浄剤が高かった事もありパナソニックに替えた経緯があります。
不満というわけではありませんが気になったので投稿させていただきました。

書込番号：26124952