家電すべて クチコミ掲示板

3年間でSV20のヘッドの付け根が２回も壊れ買い替えを検討中

[kotatuwanko]

2年10ヶ月前にスタンド込み9万円で購入したSV20のクリーナーヘッドですが、保証期間内の一年目と今回の２回目ともに着脱部分から配線が飛び出してきてしまう破損がおき、今回は更にクリアビンの赤いゴム部分も外れてしまい買い替えを検討しています。
カスタマーセンターに部品購入で問い合わせると、SV20の本体が無事なら部品購入もいいがSV46ならクリアビンとヘッドが共通なのでということで46への買い替えを勧められました。
家具の多い家で喘息の子供がいるので、毎日棚の上や窓のサンなど隅々まで掃除しようとするとヘッドを着脱する機会が多いので仕方ないのかもしれませんがヘッドは単品で部品購入しても22000円と安くなく、吸引力には納得ですが月一でブロアーで部品のあちこちに詰まったホコリを飛ばしたりするメンテナンスも大変だし、このまま次も同じダイソンシリーズに買い替えてもまたヘッドの買い替えが必要になるのではと悩んでいます。
できれば掃除機は年間1万円で5年位は使いたいと考えているので9万円で3年で壊れるのは痛手だったので、廉価版のＶ8やSV18を購入することも考えましたが、戸建てで家中隅々まで掃除すると40分くらいかかるので使用時ずっとトリガー式スイッチ握り続けるのも辛いかも。。
他機種のシャークやパナソニックの掃除機の方がいいのか等他の掃除機を使ったことのある方にもご意見をお伺いしたいです。

書込番号：26208600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

これは答えようがありませんね。
ブランド・価格・性能・動作音・ヘッドの可動域・重さ・操作性・デザイン・補修部品・手入れの手間やしやすさ・ランニングコスト・耐久性。
最終的にはどれを優先するかでしょう。

自分的にはダイソンは買いません。
握りの位置が狭く長く使うと手が疲れるし、トリガーを握っているのも苦痛。
音量というより音質が高いので、耳障りがキツイ。
いい点はグローバルモデルなので、社外品の電池などが豊富に売っている。

決めるのは使用者本人ですね。

書込番号：26208625

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞kotatuwankoさん

ダイソンの掃除機のトリガー式が辛いとのことですが、
ダイソンにも１ボタンでオン/オフが切り替えられる機種があるので、
そちらを購入された方が一番使用感は変わらないのではないでしょうか。

自分はサイクロン式コードレススティック掃除機だと、
ダイソン以外に東芝、日立、パナソニックを購入し使用してきましたが、
その中ではダイソンとパナソニックが良かった感じです。
（東芝と日立は吸引力が弱く、細かいゴミを吸うのに向かなかったり
　ブラシのメンテナンスが必要になる機会が多いと感じました）

書込番号：26208717

[えうえうのパパ]

＞戸建てで家中隅々まで掃除すると40分くらい…

それはもはやコードレスでなくAC100Vのキャニスター型にした方がよいレベルなのでは…。

引き回さないといけずコードの制約はありますけど、ハンドル部分だけならキャニスター型の方が軽いです。
パワーもありダストフィルターも大きいので、頻繁な開け閉めも不要、バッテリーの劣化とも無縁です。

個人的にはキャニスター型とコードレスはクルマとバイクぐらい違うもので、要は使い分けだと考えています。

因みに、我が家は狭い三層戸建てですが、ルンバ３台、キャニスター型２台のほか、ダイソンとマキタのコードレスがあり、平日はルンバがタイマーで各フロアを掃除し、週末にダイソンやキャニスター型でフォローしています。
マキタは気になった時にちょこっと使うのに便利。
ガッツリ掃除するときはやはりキャニスター型ですね。

使い分けることで負担も減るのか、我が家のダイソンは６年以上問題なく稼働しています。
一方、職場で毎日広範囲に使われていたダイソンは、やはりヘタるのが早かったですね。

書込番号：26208760　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくくど]

アレルギー持ちの子どもがおり、私もこちらの購入を検討しています。
まもなくsharkから新製品が出る予定なので、それによって価格がもう少し下がるかな？と期待してるところです。あくまで私が調べた限りですが、吸引力はつかいたては変わらずとも、使用していくうちに細かなゴミによりフィルターが詰まるため、sharkよりはアレルギーもちにはダイソン（多重構造のサイクロンのため）かなと思ってます。
今回の故障？破損？ならば、2万円程度出したら完全に修理してくれることはできないのでしょうか？ダイソンの故障のケースで調べているとそういったことができたという方のコメントがありました。

書込番号：26208776　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^_^)/
Dyson は、修理費が高いので、
家電量販店の長期(延長)保証が必須ですね(((^_^;)

旧モデルを家電量販店で、
安く買ってみると、
コスパ最強になりますよΣ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

昨年買った掃除機

Dyson V10 SV12FF LF
1台目
23,770-(税込) ポイント 2178付
5年間(3年目から5年目)の長期(延長)保証加入料込み
2台目
23,770-(税込)
5年間(3年目から5年目)の長期(延長)保証加入料込み

Dyson V7 Origin HH11 MHMO
10,429-(税込)

アイリスオーヤマ SBD-G3P-W
10,780-(税込)

元々、
Dyson V6 Motorhead SV07MH
Dyson V10 SV12 FF
を使っていますが、
よく壊れるので、
高値で買うのを辞めましたm(__)m

書込番号：26208782

[kotatuwanko]

ありがとうございました。

書込番号：26210275　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotatuwanko]

現在使っているSV20はボタンスイッチなのですが、同型状のスイッチは SV40など高価格帯が多く買い替え先として躊躇しているところで。。
パナソニックですか、一度量販店に見に行ってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26210277　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotatuwanko]

キャニスター式のご提案ですが、我が家は複雑なスキップフロアで実質4階建状態なのでキャニスター本体を常に左手で持ち歩きながら右手で掃除することになり辛いので選択肢に上げることはちょっと難しいのです。
我が家にもルンバはあるのですが、ルンバの使用後にダイソンで掃除するとやはり埃が取れるので結局しっかり綺麗になった感じかしなくて、我が家ではルンバは旅行などで不在時のみの利用となっております。
他にもハンディ掃除機とマキタも用途によって使い分けながら使用しておりますが、やはりメインのダイソンの出番が多いので劣化が早くなってしまうのは仕方ないんでしょうね。。
ご提案ありがとうございました。

書込番号：26210282　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotatuwanko]

シャーク、私も検討しておりましたが、他の口コミでダイソン同様に修理や部品などの点でカスタマーセンターが弱いというご意見もあり。。
そうなるとやはりダイソンなんでしょうか。

今回の故障についてカスタマーセンターに問い合わせたところ、ダストカップのクリアビンの部品3300円にクリーナーヘッド26800円の部品の買い替えになり合計3万円程かかると言われました。
だとしたらダイソンの少し安いモデルか他のメーカーのものを3から5万払って新品を買う選択肢も考慮すべき？と考えてこちらで質問させて頂きました。
同じようなお考えの方からのご回答嬉しいです、ありがとうございました。

書込番号：26210290　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotatuwanko]

〉家電量販店の長期(延長)保証が必須　

本当にそうですね、今のＶ12のSV20は某家電量販店で購入したのですが、夫が長期保証に反対したので入っておらず。。
次は必ず入ろうと思います！

V10シリーズだとそこまで手頃になるなら、今回カスタマーセンターから提案された部品の費用とあまり変わらないので、明日にでも量販店に見に行ってみようと思います。
お値段の情報など大変参考になりました、ありがとうございました。

書込番号：26210295　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

＞複雑なスキップフロアで実質4階建状態…

であれば、劣化が一般的な構造よりも早くなるのは仕方ないものとして、掃除機の買い換えも全体的な住居費に計上するしかないですね。
もしくは２台体制にして負担を分散させるとか。

因みに、職場ではダイソンがダメになった後、日立のコードレスにしましたが、ダイソンより格段に軽く、パイプも短めなので日本人の体型に合っているなぁと感じました（軽い分、耐久性はあまり高そうに思えませんが）。
ダイソン、パイプの長さが固定で長いので、小柄なうちの妻なんかには取り回しが悪いんですよね。

あと余談ですが、価格コムの仕様として、個別のコメントに「返信」を押して書き込んでも誰宛なのか分からなくなるのが一向に改善されないので、面倒でも誰宛か示しておかれることをお勧めします。

書込番号：26211458　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotatuwanko]

＞えうえうのパパさん

ご指摘ありがとうございます。
仕様を知らずにてっきり返信ボタンから返信すれば回答をくださった方に引用がつくものも思い込んでおりました。

次から気をつけたいと思います。
階層毎に複数台を使い分ける、ですね、、一番埃が気になるリビングダイニングと、個室の寝室で複数台の使い分けを検討してみようと思います。

詳しくご回答下さりありがとうございました！

書込番号：26211828　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくくど]

コメ主さん
その後ご購入されましたでしょうか。
あれからさらに検討したのですが、ダイソンv12のフィルターはプラスチック部分の中に入っており取り外しができず、水洗いした際に乾くのにかなり時間がかかりそうな印象でした。sharkはフィルターのみ取り外せるため洗いも乾かすのも楽だと思います。

また、ソファー下やベッド下を念入りに掃除したい場合ダイソンだと潜らせることができませんが、sharkであればそれが可能です（機種によりますが）。

実際にお店で待ってみた印象ですが、ダイソンは重い上に上の方に重心があるため戸建てでの取り扱いは後々不便に感じると思いました。
sharkは軽い上に、マップのような形状のため重心はわりと均一です。

私はだいぶsharkに傾きつつあります😂

書込番号：26221087　スマートフォンサイトからの書き込み

[CTRL7]

下記商品はどちらで購入されたのでしょうか？
価格コムの価格推移みても新品だと29,000円ほどするので、情報提供いただけるとうれしいです。

Dyson V10 SV12FF LF
1台目
23,770-(税込) ポイント 2178付
5年間(3年目から5年目)の長期(延長)保証加入料込み

書込番号：26258678　スマートフォンサイトからの書き込み

節電50％冷房と除湿電気代が安いのは？

[otoha001]

調べたのですが不明なのでご存知の方がいらっしゃいましたらご教示ください
同じ温度設定で、パワーセレクトON（節電モード）で冷房するのと、除湿運転するのはどちらのほうが電気代が安いでしょうか？

書込番号：26257179

[奈良のZX]

本機は再熱除湿搭載機ではないので除湿は弱冷房除湿です
従ってパワーセレクトON（節電モード）で冷房と除湿運転のどちら冷房運転ですので同じ温度なら電気代も同じです、
ただ同じ設定温度でも運転モードによって実際の室温（体感温度ではない）が変わります
実室温が高い方が電気代が安いです。

書込番号：26257216

[mokochin]

そもそも、冷房も除湿もやっている事は同ですよ
冷やした分電気を使います
温度と湿度、どちらを重視するかだけです

書込番号：26257323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

冷房は目標温度に達すれば低消費電力状態になりますが、除湿は設定によっては常時フル稼働状態になる可能性があります。

書込番号：26257433

[Ｍのパパ]

＞同じ温度設定で、パワーセレクトON（節電モード）で冷房するのと、除湿運転するのはどちらのほうが電気代が安いでしょうか？
既に回答有りますように、室温の変化量が同じなら変わらないと思います。
少しでも節電したいなら、どちらの運転モードを使うにしろ、
スレ主さんが我慢できる範囲で、設定温度を高めにする
（高めに出来るように扇風機併用等の対策をする）ことです。
（熱中症には注意してください）

あと、蛇足ですが
パワーセレクトは「節電モード」ではありません。
東芝のエアコンカタログでは「節電」枠とは別枠（使いやすさ枠）に
「ピークカット機能（パワーセレクト）」の記載があります。
取説でも「最大電流を約50%に抑える」と記載されています通り、
抑えるのはあくまで"最大"電流（ピークカット）です。
カタログにも記載されてますが、主な用途はブレーカ落ち対策です。
高負荷時の単位時間当たりの消費電力は下がるでしょうけど、
その分能力も下がるので高負荷運転する時間が長くなり、
結果的に節電にはなりません。
パワーセレクトONにすると能力を100%発揮できなくなるので、
ブレーカ落ちの心配がないならOFFで使うのが基本だと思います。

書込番号：26257978

[朝倉徹也]

＞otoha001さん

本機の除湿は弱冷房除湿ですので、除湿機能も基本的には冷房と変わりありません。

一般に除湿の方が冷房より電気代が高くなると言われているのは、再熱除湿の機能を搭載したエアコンの場合で、通常は上位機種になります。

また、例えば、室温30度から26度まで下げようとした場合、冷房はいち早く26度まで下げようとしますが、26度付近になると微風運転や送風停止などになり、消費電力は僅かになります。

これに対して、除湿の場合は、本機の場合は先に説明したように弱冷房除湿なので、弱めの冷房で室温を下げようとすることになりますが、冷房よりは弱めの運転になるので、26度まで下がる時間がかかり増しになり、結果として余計に電力を消費することになる場合があります。

※お部屋の気密断熱性能、日当たり、外気温なども影響しますので一概には言えませんが。

なので、本機の場合は冷房と除湿では消費電力はほぼ変わらないか、場合によっては除湿の方が高くなる場合もある、というのが結論かと思います。

また、他の方が書かれているとおり、パワーセレクトはピーク運転時の消費電力をカットする機能ですので、ピークまで運転していない場合は、通常の運転と全く変わりません。

基本的にはブレーカー落ち対策の機能なので、使用してもあまり節電にはならないかと思います。

参考まで。

書込番号：26258532

最上位モデルのテレビを残くれで買いたい

[KUMA＆CAFE]

ほぼ毎年メーカー問わずテレビを買い換えていますが、高く売却することは難しく、保管期間が数ヶ月に及びます。
メルカリが高く売れることが多いですが購入者との配送調整はちょっとした仕事のようです。

残クレ制度を導入して引取、階段上げ下げ、設置費用も含めて割安に買い換えはできないものでしょうか？
調べてもApple残クレが出てくるか、クレジット60回払い、リボ払いしか出てきません。事業者やメーカーが得するばかりで消費者が最新家電引取を気にせず買い換えできる環境は作れませんか。安く買い叩かれるのではなく、高く買い取り希望はニッチな需要でしょうか。

ちなみに有名自動車メーカーディーラーに行ったところ残クレで買う必要はなく、現金一括払いで買って量販店で１年後に売ってください。で、またうちで買ってほしいと話あり、メンテパックも不要で、リセールの高いオプション装備だけ付ければいいそうです。ネット情報やYouTubeでは注文不可の車との話でしたが、資産状況によって納期や売り方が変わるようです...

書込番号：26257660　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

家電メーカーの指定価格が普及してきて、最安値で買う楽しみはなくなりましたね。底値や最安値を探すことも面倒に感じて来ましたので、残クレも悪いものではないかなと感じて来ました。
また、高く家電が売れたとしても数万ー数千円単位で高く売れたと喜ぶだけなので労力が半端ないです。他のことに時間使った方が...
だから買取業者は儲かるのですかね。
自動車の残クレは払っても払っても利息分しか払い終わらず本体代金が減らないのでまったくお得感はありませんが。
スーパーカーも残くれで買えることは魅力かもしれません。

書込番号：26257697　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

最上位モデルを求める人は、お金に余裕がある人でしょうから、数十万円程度で残クレなんてしないんじゃないでしょうか

書込番号：26257870　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞KUMA＆CAFEさん
クルマと違ってメーカーお抱えのディーラーがありませんから、残クレ的な買い方は難しいでしょう。

クルマは整備すれば30年くらいは余裕で使えますし、修理パーツもそろいます。
テレビは修理用パネル自体1-2年でなくなりますし、他のパーツも基本8年で終わりです。
耐久年数の短い商品なので、買い替えも1年ごととかにしないと残クレのメリットが出ませんが、普通の人はテレビをその様な高頻度で買い替えません。1年では進化も殆どありませんから買い替える意味も乏しいですし。

書込番号：26257896

[煮イカ]

残クレの仕組みを作るには、残価で回収した機材を
売却処分するための活発な中古市場がないと成立しないのですが
テレビとか家電でそのような大市場はなく、せいぜい個人売買とかリサイクルショップ程度しかないので、成り立たないでしょうね。

高く売りたいというのは、相手に高く買ってくれる人がいないといけないのですが、テレビの中古品を高く買ってくれる人はそんなに多くないと。

そこが、中古市場の大きな車やスマホとの違いですね。

書込番号：26258045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

KUMA＆CAFEさん

最近のパナのHPを見ると、中古整備品の販売が出てきますね。
家電量販店の下取り品か、パナのお店の引き取り品か分かりませんが、修理部門が責任を持って販売するのは、よい事だと。
私は家電量販店ですけど、メーカー整備品のレコを購入しましたが、5年保証が付いて良かったです。

書込番号：26258053　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞KUMA＆CAFEさん
本来は販売店かメーカー主導で、中古品の回収と再版もすれば良いのでしょうけど、儲けが無いからやらないです
現状は引き取ったTVはゴミとなるだけなのかな？

TVは1年ほどで価値半減なので、配送費用だけ無駄に成りそうだし
半値で中古を買っても2年ほどしか使えなければ割高かな

書込番号：26258071　スマートフォンサイトからの書き込み

動画ボケって

[ペンギン事変]

液晶パネルの動画ボケって全色同時に書き換えられたら、応答速度が遅くても問題ないんじゃないの？
全色同時書き換えって無理なの？

書込番号：26257619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

パナソニックなら出来るのではないですか

知りませんが…

書込番号：26257640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

スレのお題をそのまんまChatGPTにぶつけてみました。
以下コピペです。（文字化けしてたらスミマセン）
-----
とても良い質問ですね。「液晶パネルの動画ボケ」と「全色同時書き換え」について、わかりやすく説明します。

■ 液晶の動画ボケ（モーションブラー）の原因
液晶ディスプレイで動画がぼやけて見える「動画ボケ」の主な原因は以下の通りです：

応答速度の遅さ

液晶は「前の色 → 次の色」に変わるのに時間がかかる（例：黒→白に10ms）。

変化中に人の目は「中間色」を知覚するため、残像のようなボケが発生。

ホールド型表示

液晶は1フレームをずっと表示し続ける（CRTのような「点滅」ではない）。

目が追従して動く対象を見ようとすると、静止したフレームが「ぶれて」見える。

これも動画ボケの一因。

■「全色同時に書き換えればOK」なのか？
一見、「全ピクセルのRGBを同時に一瞬で書き換えられれば、応答速度は関係ないのでは？」と思えますが、これは 技術的・物理的に難しいです。

◆ 理論的には「Yes」だけど…
たしかに 全画素を完全に同時・瞬時に切り替えられるなら、動画ボケの大半は解消されます。
でも現実は、液晶の物理構造と動作原理がそれを許しません。

■ 液晶パネルで「全色同時書き換え」が難しい理由
液晶は電圧で分子の向きを変えて光を制御している

RGBの各サブピクセルはそれぞれ独立して制御される。

しかも色によって「応答時間」が異なる（白→黒よりグレー→黒の方が遅いなど）。

TFT（薄膜トランジスタ）制御はライン単位

多くの液晶は「ライン（行）スキャン」で画像を書き換えている（トップダウン）。

つまり画面全体を一気に更新することはできない。

応答速度には上限がある

液晶の物理特性として、分子の向きが変わるにはミリ秒単位の時間がかかる。

どんなに高速なドライバを使っても一瞬で色を変えることはできない。

■まとめ
可能？ 解説
全ピクセルを同時に制御する 技術的には難しい 多くの液晶はラインスキャン方式
応答速度に依存しない表示 現在の液晶では不可能 液晶分子の反応に時間がかかる
動画ボケを完全になくす 無理ではないが困難 OLEDや高リフレッシュレート化で緩和できる

■では、動画ボケをなくすには？
応答速度の速いパネルを使う

「1ms応答速度」のゲーミング液晶など。

黒挿入（Black Frame Insertion）

一瞬画面を真っ黒にして残像感を減らす（CRT的な表示）。

OLEDやMicroLEDなどの自発光方式

液晶よりはるかに高速な応答が可能。

必要であれば、図解なども用意します！

書込番号：26257823

[ダンニャバード]

こちらが図解です。「液晶パネルの動画ボケ」と「全色同時書き換えがなぜ難しいのか」を3つの視点から説明しています：

??? 図解の構成
�@ ラインスキャン方式の描画（現実の液晶）
画面は上から下へラインごとに順番に書き換えられます。

書き換え完了まで全体にタイムラグが生じ、動いている映像では「ブレ（ボケ）」の原因になります。

�A 応答速度の違いによる色の変化の遅れ
黒→白などの変化に**時間差（5ms, 10ms…）**があると、

中間色（グレーなど）が一時的に見えることで残像が発生します。

�B 理想：全ピクセル同時書き換え
すべてのピクセルを一斉に更新すれば残像は最小になる。

しかし液晶はラインごとに電圧をかける仕組みのため、構造的に不可能。

?? 結論：

応答速度が遅くても「全色同時に書き換えられる」なら確かに動画ボケは抑えられますが、液晶の仕組み（ラインスキャンと遅い応答時間）により実現が困難です。

書込番号：26257824

[石の壁紙はダサい]

有機ELもラインスキャン方式で、上ラインから下へ
順次描画していますから、違いとしては、
液晶の高分子の回転が 物理的 に遅いから、だけでしょう。

例えるなら、マブタをパチパチ早く動かせる有機ELと
頭や体を回転させる液晶との違いを考えて下さい。
なので表示が速いと宣伝してる液晶は100%嘘です

有機ELが0.1msで点滅できるのに対し、
液晶は厳密には最短で16msほどなので、
液晶は2フレーム以上ほど残像が有ります

逆に目の残像も明るい物に対しては100msほど有りますよ

書込番号：26257839　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ペンギン事変さん
>>全色同時に書き換えられたら、応答速度が遅くても問題ない
意味不明です。動画ボケの原因を理解できてないのでしょう。

液晶パネルはホールド型素子なので原理的に動きボケが見えます。軽減するには駆動周波数を上げて補間フレームを生成するしかありません。液晶の画素応答速度の遅さも微小で高速な動きボケには効きますが、主としてホールド型素子であることが原因ということです。

書込番号：26257900

倍速入ってないテレビでテロップ見ると

[ペンギン事変]

ガタガタ流れてくるけど
もしかして30フレームでテロップ流すと応答速度関係なくガタガタするものなの？
有機ELで倍速なしでテロップ見るとカクカク流れてくるの？

書込番号：26257627　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

アナログみたいでアナクロさはむしろ新鮮

中国メーカの新製品の新機能かもしれません

深川製だったりして

書込番号：26257634　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

パソコンを120Hzにしたり、30Hzにして、マウスカーソルの動きを比較すれば分かり安いかと

120Hzは60Hzの2倍、60Hzは30Hzの2倍、表示が多いから
滑らかに見える

書込番号：26257828　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピバラカピカピ]

内蔵メモリ内に複数フレームの作った画像を保存しておき

3色発光素子で順次表示する

書込番号：26257835

硬水で洗浄器使うと不具合ありますか？海外の水道水について。

[ケント中]

アメリカ駐在中の者ですが、一時帰国した時に本製品を購入しました。

私が駐在している場所は水道水が硬水なのですが、その水で洗浄器を使うと不具合は出るでしょうか？
また、浄水器を通した硬水の水道水、精製水、蒸留水、ミネラルウォーターだとどうでしょうか？
日本の水道水以外で使用中の方や、日本国内でも水道水が硬水のエリアで使っている方がいれば是非教えてください。

Panasonicさんに問い合わせたところ、日本の水道水を想定した製品であり、海外の水道水やボトルウォーターで使用すると洗浄性能を発揮できない場合や故障などに繋がる可能性があるそうです。
折角買ったのに使用を控えて下さいとのこと。
海外で使えるものと思っていたのに調査不足でした。

メーカーさんはこのように言っておられますが、問題なく使っている方がいれば参考にしたく。

よろしくお願い致します。

書込番号：26252692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

日本向け製品を海外での使用に関しては自己責任でしょう。
同じような使用者を求めても、いたとしても何の意味あります？
その思考のほうが・・・・。

書込番号：26252737

[里いも]

＞ケント中さん

こんにちは、アメリカは何度か行きましたが硬水とは知りませんでした、広い国なので軟水地区もあるかも。
さて、お尋ねの件ですが、お書きのどの水でも金属に対するアレルギーなど想像できないのですが。

メーカーは国内用をうたっている関係からお書きの回答かと思われますが、カルシウムやマグネシュームが多く含まれるかと言って
シェーバーの金属への悪影響は考え難いです。

当方の使い方ですが、毎回そり終るごとに外刃を外し、内刃を歯ブラシで落とします。
汗肌で使った時だけ外刃を外し、水で両方を軽く歯ブラシをかけ、振って水を切って組立しないで乾かします。
塩分には金属は強く反応し錆ますから。

書込番号：26252786

[RBNSX]

以前、RC誌（ライダーズクラブ）の連載にイタリア在住の人（名前忘れました）連載コラムで住居の電気温水器は数年に一度タンクの点検口開いて、内部にできた結晶の塊を取り出すそうです。

硬度が高い水道水なので、塊ができるそうです。

書込番号：26252788

[ケント中]

＞ＭｉＥＶさん
その思考のほうが・・・・、何でしょうか？

本製品HPには国内海外両用と書かれており、それを参考に購入しました。説明書にも海外使用時のコンセントプラグのことが書かれているだけで、洗浄器は未対応といったようなことは書かれていません。
それにも関わらず、海外で使用するなというメーカー回答が来てしまいました。

海外でも不具合なく洗浄器を使えているという情報があればメーカーの回答は無視して使用しようと考えています。勿論、自己責任で。
不具合が出ているという情報があれば、使用は控えて日本に帰ってから使おうと考えています。
考え方おかしいでしょうか？

書込番号：26253066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケント中]

＞里いもさん
こんにちは、ご回答ありがとうございます。
アメリカは西海岸や東海岸は軟水、私がいる中部周辺は硬水だそうです。

メーカーHPでは国内海外両用をうたっているのですが、問い合わせ回答で初めて国内用だと言われて、何だか騙された気分です。

お使い方法、参考になります。
これは海外出張時などの使い方でしょうか？
普段は洗浄器を使用されているのでしょうか。

書込番号：26253070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケント中]

＞RBNSXさん
ご回答ありがとうございます。

我が家も同様で、電気ケトルの底には水道水のミネラル成分の結晶が析出しています。
そのような水なので、洗浄器の使用に問題がないか、浄水器を通した方が良いのか、ボトルの蒸留水を使った方が良いのか、メーカーにアドバイスを求めたところ、日本の水道水以外では使わないでくれという回答が。

最初の問い合わせから1週間ほど経過しており、その間も髭が伸びるばかりで困っております。

書込番号：26253075　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ケント中さん

ご覧頂きありがとうございます。

>これは海外出張時などの使い方でしょうか？〜硬水が多いヨーロッパにも持ち出しますが、歯ブラシです。
普段は洗浄器を使用されているのでしょうか。〜汗肌の使用後だけ使います。

書込番号：26253216

[ケント中]

Panasonicさんに追加質問しました。
海外の水で洗浄器を使いたい場合、水道水を浄水器に通した方が製品に良いのか、飲用精製水の方が良いのか。
そもそも海外でも使える製品だと書かれているのに、使用を控えるように言われているので、返金対応は可能なのか。

返信が来ました。
担当部門に確認したところ、水道水で問題ない。
水質が気になる場合は精製水を使うことも可能。

最初の回答は何だったのか。担当部門に確認せずに適当に回答したのか。
返金とか面倒だから、問題無しという回答に変えたのか。
とりあえず、精製水で使用開始しました。

＞里いもさん
＞RBNSXさん
お騒がせしました。ご回答ありがとうございました。

書込番号：26257819　スマートフォンサイトからの書き込み