家電すべて クチコミ掲示板

故障修理が必要？

[king5040]

2019.8.15に購入して使っているのですが昨日、現在湿度目安の30%のランプが点滅して動かなくなりました。
これはどう言った故障内容かお分かりの方はいますか？
また自分で修理は可能でしょうか？

書込番号：24383239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　20ページ
「他のランプが点滅」に該当するのでは

相談室に聞いたほうがいいでしょう。
0120-078-178

https://jp.sharp/support/air_purifier/doc/cvh120_mn.pdf?productId=CV-H120-W&_ga=2.217601814.1291707994.1535516122-1042416530.1535516122

書込番号：24383464

[レイワンコ]

＞king5040さん

湿温度センサー異常です。
ご自身でコンセントプラグを抜き、暫く放置ち再度コンセントを差すくらいしか対処方法はありません。

異常の原因はセンサーの抵抗値が狂うか、迷走電流等を感知しているか、基板がダメかです。

書込番号：24384171　スマートフォンサイトからの書き込み

[king5040]

＞レイワンコさん
＞ＭｉＥＶさん
やはり専門的な知識が必要になりそうですね。
メーカーに問い合わせてみます。

ありがとうございました。

書込番号：24384880

[マコンdr.]

同じ症状が出て困ってるのですが、修理しましたか？
その場合おいくら掛かった教えて頂かますでしょうか。

書込番号：25864510　スマートフォンサイトからの書き込み

[お家のお医者さん]

私も同じ症状で新しい物を買い替えてましたが、分解して掃除したら直りました。

背面カバーがネジで止まっているので7箇所くらいはずし、上側が爪ではまっているので上側を支点に下からめくっていけばカバーが外れます。

取説見れば湿度センサーの位置がわかりますが、左下ら辺に小さい湿度センサーがついているので、ネジを外し、裏面を見るとカビみたいなのがついていました。
これを歯ブラシで掃除すれば直りました。

ご参考までに！！！！

書込番号：26275255　スマートフォンサイトからの書き込み

本機を所有の方に質問です実際に-18度まで冷やせますか？

[speedo2011]

本機を所有の方に質問です実際に-18度まで冷やせますか？
カタログや取扱説明書に-18度まで冷凍出来ると記述がありますが
実際に物をいれて冷やすと24時間経っても-15度くらいまでしか
冷やせません
あくまでも本機の温度表示の上での話ですが・・・

本機を所有の方はどうでしょうか？教えて下さい

書込番号：26268047

[麻呂犬]

ふた部屋モードなら-15度ですね。
温度設定が-18度になっていますか？
内容物の量や外気温度で限界も有るんだと思います。
空っぽで30度以下の部屋で試しましょう。

私ならそんなもんだと諦めますが点検交換もやむなしですね。

書込番号：26268099　スマートフォンサイトからの書き込み

[speedo2011]

＞麻呂犬さん

投稿をありがとうございました。

ひと部屋モードで温度設定は、もちろん-18度です。

＞内容物の量や外気温度で限界も有るんだと思います。

なるほど、そんなもんだと…、ご意見参考になります。

書込番号：26268263

[nao_yama]

2年前に購入しましたが、二部屋モードでも-18度になります。
一時期冷凍庫が冷えなくなり、調べたところ、全面左側にある通気口を掃除したら冷えるようになりました。
参考になれば幸いです。

書込番号：26274864

[speedo2011]

＞nao_yamaさん
ご回答頂きまして、ありがとうございました
「全面左側にある通気口を掃除したら冷えるようになりました」
2025年6月29日にAmazonにて購入したものなんです
通気口も綺麗なので･････

今年はかなり暑いので外気温度の影響なのか？ハズレ製品なのか？
わかりませんが？

本来は2年前に購入で二部屋モードでも-18度になるのですね

書込番号：26275152

Bluetoothペアリング方法

[x230]

古いのですが、倉庫から本機が出てきたのですが説明書だけ発見できず
Bluetoothで携帯（iPhone）とペアリングしたいのですが、方法がわかりません。
リモコンはあります。

ご存じの方おられたらご教授願います。
宜しくお願い致します。

書込番号：26273762

[愛があれば不具合なんて]

＞x230さん
こんばんは、はじめまして。
機種名で検索すると一応マニュアルのPDFが見つけられると思います。
事業譲渡でいろいろ変わっているのだと思います。
サイトを開くときに警告が出る場合があります。
そこを踏み越えるかどうかはご判断ください。

書込番号：26274938

[x230]

ありがとうございます。
お陰様で発見出来ました！

書込番号：26274953　スマートフォンサイトからの書き込み

映像メニューがリセットされます

[カットチーズ]

改善策がありましたら、教えてください。

【困っているポイント】
電源を切ると映像メニューがリセットされます

【使用期間】
１週間程度

【利用環境や状況】
・映像メニューを「標準」に変更しても、一度電源を切ると「おまかせAI」に戻ってしまいます。

【質問内容、その他コメント】
・毎回電源を入れるたびに映像メニューを変更するのが面倒です。
・映像設定の明るさも、電源を切ると「0」に戻っています…。

書込番号：26244891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

故障だと思います

販売店に連絡して対応を求めたら良いと思います

販売店の誰かが見に来るか、メーカのサービス・マンが派遣されるのか、何れにしても毎回ならば、不具合動作の確認は容易です

修理か交換で解決できると思います

ユーザができる試みとして以下は実施してから
・電源プラグをコンセントから抜き10分放置
・再び電源プラグをコンセントに挿す
・テレビを起動して設定を変更
・電源を落として電源を入れたら、どうなるか

メーカのサービス・マンの訪問でも、この作業はすると思います。ハード・リセットの後に設定を変更して電源オフ、オンで設定が変わるならば、不具合は解決していないと言えます。解決しないにしても予め自らハード・リセットをすることに意義はあります

書込番号：26244905　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カットチーズさん
こんにちは
テレビが店頭モードになっていませんか？
メニューの、
設定-省エネその他設定-詳細機能設定-設置場所
を、選んで、
ご家庭
を選択してください。

書込番号：26244907　スマートフォンサイトからの書き込み

[カットチーズ]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞プローヴァさん

どうもありがとうございます！

実は
「電源プラグをコンセントから抜き10分放置」、設置場所の確認、いずれも行っていたのですが、状況は改善しませんでした。

やはり故障の可能性が高いですよね。
販売店に連絡してみます。

朝早くからご教示いただき、ありがとうございました。

書込番号：26245075　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクス882258]

映像設定リセットされる問題は解決する方法は、ありましたか？メーカーカスタマーセンターに問い合わせしましたが原因不明と回答がありました。解決案がありましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：26247403　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクス882258]

初期不良改善案
生成AIをOFFにする方法です。
電源切ると映像設定リセット問題です！
メーカーカスタマーセンターに問い合わせたらかなり多いようです。

書込番号：26247817　スマートフォンサイトからの書き込み

[カットチーズ]

＞リンクス882258さん

"生成AIをOFFにする方法"を教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：26253059　スマートフォンサイトからの書き込み

[A-works]

＞カットチーズさん

設定−映像設定−クラウドAI高画質
この項目をオフにします。

デフォルトでは「クラウドAI高画質」がオンになっており、映像メニューが「おまかせAI」のときにのみ機能するものですが、これがオンになっていると、一度電源を切ると映像メニューがデフォルトに戻るバグの原因のようです。

「クラウドAI高画質」のオン/オフは、放送/再生やHDMI入力のすべてに共通で適用されるので、個別に設定を変えられません。
なので、現状ではTV放送は「おまかせAI」にして、HDMI入力からのブルーレイなどを好みの設定にすることが、あまり意味なしといえると思います。

個人的には、「おまかせAI」や「クラウドAI高画質」をつかうと、同一シーンなのに画面の色温度がころころ変わる（AIのシーン認識が遅延しているように感じる）ことがあるので、映像メニューを「おまかせAI」から他のモードにしました。

なお、この件に関してメーカーから返答があり、すでに関係部署にて調査と対応策を準備中とのことです。

書込番号：26255303

[カットチーズ]

＞A-worksさん

どうもありがとうございます！
教えていただいた方法を試したところ、映像メニューがリセットされなくなり、大変助かりました！
とりあえずこれで当分は凌ぐことができそうです。

しかし、REGZAはなぜこんな初期不良を見逃して販売してしまったんでしょうか…お粗末としか言いようがないですね…

書込番号：26256266　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange]

REGZAは安いから、製品テストも安物でしょう。
それでも私はREGZAを買おうかなと思っています・・・安いから。
安いものにパナソニックと同じ品質を求めるのは酷と言うものです。
車だって、安い車は品質が少し落ちる。工業製品の本質でしょう。
安い製品には、安い部品を使うから。

書込番号：26260042

[STMN2025]

最近購入して使い始めたのですが、この問題で困っています。
こちらの情報を参考に

設置場所: 家庭
クラウドAI高画質: オフ

としたのですが私のところでは改善されず、電源をオフにすると映像メニューが「おまかせAI」に戻り、
明るさの設定も初期化されてしまいます。

書込番号：26264662

[koujai]

自分は本体の電源ボタンを長押ししてリセットしたら映像設定を記憶してくれるようになりました。

書込番号：26265965　スマートフォンサイトからの書き込み

[STMN2025]

＞koujaiさん

私のところでもこれで解決しました。助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：26267451

[A-works]

TVS REGZAの担当から以下の連絡がありましたので、ご紹介です。


映像メニューの設定がおまかせAIに戻ってしまうという現象につきまして、対策が含まれたソフトウェアバージョンのサーバーダウンロードが開始されました。

■ソフトウェアバージョンの確認-----
操作/設定⇒本機の情報
最新：D.P0724

本機種のソフトウェアは順次公開していますので更新に数日お日にちがかかることもございます。

書込番号：26274692

どうして日本のデジタル放送の規格は負けたの？

[ペンギン事変]

日本のデジタル放送の規格を採用したのは南米ぐらいだし
その南米で売れてるテレビはサムスン
失敗したと思うわ

しかも出先でテレビが見られるよう特化した規格なのに、ワンセグスマホは絶滅危惧種でカーナビもワンセグ付けなくなった

ワンセグが絶滅寸前で、今の日本のデジタル放送の規格に価値はあるの？
南米ではワンセグは活躍してるの？

ワイくんのスマホは古いからワンセグついてるけど、許可しますか？と意味不明なことを聞いてくるから見たことないわ

書込番号：26274352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

規格は応用製品が売れたもの勝ちで市場を抑えます

世界で応用製品を最初に数多く流通させられたら良かったけれど、テレビは既に世界の家庭に数多くある普及品なので、そうではないし

アメリカは単独で世界の市場に影響力を行使できる
ヨーロッパは各国でまとまって市場に介入する
日本は一国だけでは難しかったということでしょう

書込番号：26274362　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ペンギン事変さん
デジタル放送規格の地球シェアが低いから国策が失敗と言うならそうかもしれないけど、テレビは各国向けのローカライズが必要だから、規格のシェアなど実質関係ない。国向けのチューナーモジュールを搭載して国向けの安全規格等を通せば原産国問わずOK。

書込番号：26274364

[ＭｉＥＶ]

隣国は人口がそれほどでもないので、大きい会社は国内の販売を競うより国外に目を向けています。
その国に合わせ、価格や仕様を変えています。
そういう点で日本は後手に回って、進出しても撤退しています。
国によっては多機能で性能がいいものより、単機能に特化した物の方が受けいられる事も多いです。
日本は独自製品を持ち込み、市場ニーズに合わない。
隣国がシェアを持っていた国でも、安価な製品の大国製品が増えています。
以前は安かろう悪かろうでしたが、今では製品も良くなって人気があります。
日本は物は作れるけど、規格の普及は苦手です。
隣国は色んな分野の団体に理事クラスを多く出しています。
これでは始めから勝負にはなりませんね。

書込番号：26274389

[麻呂犬]

世界での日本の規格作り…
先ずは言葉の壁と押しの弱さと言うか寄り添う姿勢は他国には無い習慣ですね。
他国は押しの一手だけてす。
言葉的に根回しが下手だと思います。

そして何より和色かな。

書込番号：26274394　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

まぁ、テレビ放送自体がオワコン扱いですからねぇ…。

いまだに昭和の発想で、国民から受信料という謎のお金をせびろうとし続ける業界団体／関係者が主導したようなモノがなくなっても、若い人は全然気にしないでしょう。

WBCも地上波なしらしいし…。
まったく興味ないし知らんけど。

書込番号：26274546　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

日本の放送業界は、ネット配信の時代に対応できずガラパゴス化してますわね。


唯一、価値があるのはこのチャンネルぐらいでしょうw


ベストキッド
https://bs.tbs.co.jp/movie/karatekidthe1984/


ベストキッド2
https://bs.tbs.co.jp/movie/karatekid2/


ベストキッド3
https://bs.tbs.co.jp/movie/theKarateKidPart3/



フィルム4Kは今観ても綺麗で貴重ですわね。

次週、お見逃しなく

書込番号：26274553　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

>ワンセグが絶滅寸前で、

もう絶滅（サービス終了）してますがね。

書込番号：26274678　スマートフォンサイトからの書き込み

冷えが悪い

[サスライ２号]

詳しい方、ご教示いただけると助かります。今年の1月に設置しました。暖房は特に不満なく使っていました。このところの暑さで冷房を利用し始めたのですが、同条件に室外機を設置しているパナ機より明らかに出て来る冷気が緩く、なかなか部屋が冷えません。

やつたこと、確認したこと……
●パワーセーブはしていない。
●体感補正をマイナス1℃にした。
●室外機前にサンシェードを設置
●室外機にアルミフィルムのカバーを設置

ちなみに同条件にあるパナ機は当該機より能力の低い8畳用です。また、別の部屋にある同機種のうるさらX（14畳用）は問題なく「冷たい」と感じる風が出ます。

ちなみに本日（外気温29℃）27℃設定でも冷気は緩く、5分後に26℃設定にしてもやはり冷気は緩く、さらに5分後に24℃にして初めて冷たいと感じる風が出ました。不思議なのは、その後に27℃に設定しなおしたところ、なぜか冷たい風はで続けています。

この状態は故障なのでしょうか？それともセンサーの不具合の類でしょうか？点検または修理依頼で改善は見込めるでしょうか？

書込番号：25775835　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

工事の施工ミスで空気が入ったりそういのでの不具合も考えれるし
それとも本体不良かサービスに見せてまずは異常なのか
判定してもらってからだと思います。
私、昨年12月Fシリーズの2.2KW取り付けましたが。
外気温29℃から30℃位で27℃位の設定で十分冷えますよ。

書込番号：25775855

[MIF]

ダイキンのサイトにあるFAQによれば、
運転開始直後は室外機にこもった嫌なニオイが循環したりしないよううんたらかんたらで
暫く待って冷たい風がでてくるなら正常です…ってAIぴちょんくんが回答してくれるけど。

書込番号：25775955

[湘南MOON]

＞サスライ２号さん

＞冷えが悪い

体感ではなく、部屋を閉め切り温度を測ってみたら、
あと使用されている部屋の大きさと吹き抜けなどにより変わりますよ。

例　室温　30℃　冷房25℃設定　　1時間後の温度

書込番号：25776092

[真空ポンプ]

＞サスライ２号さん
施工不良でガスのスローリークも考えられるので
購入した販売店に相談して下さい
最近のエアコンば　冷媒量も少なく
少し漏れても影響が大きいので
保証期間内に点検してもらいましょう。

書込番号：25776097

[サスライ２号]

回答をいただいた皆様、ありがとうございます。部屋は何の変哲もない8畳間です。室外機置場が南面なので遮熱効果を狙って対策をしましたが、同条件で設置しているパナ機とは明らかに冷気が違います。

AI診断も勿論試しましたが、さすがに１０分以上運転しないと冷気が出ないというのはおかしいし、昨日はピーカンではなかったので、そこまで日当たりによる影響も考えにくかったです。

ダイキンにメールで問い合わせたところ、原因は分からないとしつつも点検を勧められたので、どうやら不具合は疑われているようです。真夏になる前に点検依頼をしようと思います。住宅メーカーの指定店はどうも信用がならないので、ダイキンに直に点検をしてもらうつもりです。

書込番号：25777150

[真空ポンプ]

＞サスライ２号さん
顧客とメーカーの窓口はあくまでも販売店なので

信用ならなくとも　とりあえず最初の連絡は

販売した所からお願いするのが宜しいかと

その後のやり取りは直接すれば良いと思います。

書込番号：25777213

[サスライ２号]

＞真空ポンプさま

アドバイスをありがとうございます。

書込番号：25777238　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

強制か試運転モードでためしてみるといい。

補正を掛けた理由がわからんので、なんとも

書込番号：25781091

[サスライ２号]

回答をいただいた皆さま、ありがとうございました。結局、ダイキンの点検を受けました。結果から言うと故障ではありませんでした。

エンジニア氏いわく、現在のフラッグシップモデルは利口過ぎて、逆に弊害になることもあるとのこと。これまでのエアコンの使い心地とは異なる部分もあるようです。結局、表のメニューから裏メニューまでチェックをしていただき、我が家に適した設定を一緒に行いました。

結果、納得した運転をさせることができるようになりました。ただ、特にエアコンに詳しくない限り、取説だけでベストな設定を素人がするのはかなり難しいと思います。おまかせＡＩとかいっても、結局は自分なりの使い心地があると思いますし、もう少し何とかならないものかと思いました。というか、我が家の場合はグレードを下げて購入してもよかったかな・・・。

なお、体感設定をする意味が・・・というご意見もいただきましたが、エンジニア氏は積極的に使った方がいいと話しておられました。

書込番号：25789064

[真空ポンプ]

＞サスライ２号さん
＞結果から言うと故障ではありませんでした。

何よりですね、

しかしユーザーが　手軽に調整できないハイエンドモデルも困りものですよね

＞エンジニア氏は積極的に使った方がいいと話しておられました。

AIもまだまだこれから積極的に使用することで　メーカーとしてはデーター収取できると

言った意味も有るのかもしれませんね。

書込番号：25789094

[トチ君]

同感です。「風量静か」(設定するはずがないのだが)に設定すると温度を下げてもかわらない。19°まで下げると流石に解除するが。
AI自動でも風量静かが働いたままで真下に居ないと全然涼しくも暖かくもならない。??5年で変える

書込番号：25800847　スマートフォンサイトからの書き込み

[サスライ２号]

トチ君さま
コメントありがとうございます。保証期間ならば、ぜひダイキンの点検をお勧めします。我が家のように、裏メニューまでの詳細な設定でまともに動く様になるかもしれません。

正直、我が家のうるさらxは嘘のように快調に働いてくれています。

自助努力で裏メニューをいじるお気持ちがあるのなら、リモコンのメニューボタンを長押しで裏メニューに入れます。

書込番号：25802493　スマートフォンサイトからの書き込み

[保護犬ベイくん]

＞サスライ２号さん
肝心の裏メニューで“”何をどう変更して結果どうなったのか“”を言わないと全く意味のない情報ではないでしょうか？？
困っておられる方への詳細な情報お願いします。

書込番号：25802738　スマートフォンサイトからの書き込み

[保護犬ベイくん]

＞サスライ２号さん
＞正直、我が家のうるさらxは嘘のように快調に働いてくれています。

ですから裏メニューでどのように設定変更されどのように改善されたのか？
その情報共有こそが大事なので特に説明がないようなのでそれこそ嘘のような情報ですな。

書込番号：25802919　スマートフォンサイトからの書き込み

[dash1]

デフォルトの設定は、結局何が良くないんですかね？
スレ主様の場合、裏メニューをどう設定したら良くなりましたか？
教えて頂ければ幸いです

書込番号：26274672　スマートフォンサイトからの書き込み