
このページのスレッド一覧(全2307スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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12 | 4 | 2024年11月10日 16:52 |
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31 | 8 | 2025年1月30日 07:12 |
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2 | 6 | 2025年1月15日 06:27 |
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19 | 4 | 2024年11月10日 05:48 |
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19 | 4 | 2024年11月16日 13:57 |
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9 | 2 | 2024年11月9日 21:21 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


イヤホン・ヘッドホン > サムスン > Galaxy Buds3 Pro
購入を考えています
質問させていただきます
bus3 proは片耳だけ着けて使用できますか?
ケースから1個だけ取り出し耳にはめ、
残りの1個はケースに残した状態でも音が
聴くことができるのでしょうか?
ご存知の方教えて下さい
書込番号:25954728 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

LRともに片耳使用は可能とありますが。
勿論片側をケースに入れたままです(そもそもそれが片耳使用)
https://www.biccamera.com/bc/item/13146784/
これくらいは自分で調べましょう。
書込番号:25955286
2点

>Ky44さん
はい、大丈夫です。
私はBuds2ですが、片耳使用専用です。
もともと音楽を聞くためでなく、通話専用として使用しています。
スマホもgalaxyなので、このシリーズでないとGalaxyスマホのすべての機能の恩恵を受けられないからです。
当然ですが片耳使用でケースも携帯するとエンドレスで使用可能です。
書込番号:25956303 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

解決したなら私はいいですから所有者の・iii-iii・さんにGoodアンサーを付けてあげて解決済みにしてください。
書込番号:25956516
6点



イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO 3
今回JBLでワイヤレスイヤホンを「アキバ倉庫」という通販サイトで購入したのですが、今日届いたときにノイズキャンセルがうまく動作しない初期不良がありました。
返品したいのですが、アキバ倉庫ではJBLの製品の返品は取り扱ってないらしく、またJBLに問い合わせると「購入元(通販サイトや店舗)で返品を承ってください。こちらではサポートしてません」と言われました。
この場合どうすればいいでしょうか。
ちなみに購入した商品は「JBL tour pro 3」です。
2点

https://kaago.com/sokutei/shopinfo/#anch06
販売ページには、いかなる場合でも返品、初期不良対応しない、
と書いています。
>またJBLに問い合わせると「購入元(通販サイトや店舗)で返品を承ってください。こちらではサポートしてません」と言われました。
初期不良の返品・交換は基本的に販売店のサービスで
やっています。
メーカーは修理対応はしてくれるかと。
>この場合どうすればいいでしょうか。
今回は通販で買ったとあきらめて、メーカーに修理依頼してみては。
https://support.jbl.com/jp/ja/howto/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%A7%E3%81%AE%E4%BF%9D%E8%A8%BC-%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-jbl-japan/000035397.html
https://support.jbl.com/jp/ja/customer-service/warranty-request.html
次回から、初期不要の返品・交換をしてほしいのであれば、
やってくれる実店舗、実店舗のある通販などを利用されると
よいかと思います。
https://kakaku.com/item/K0001654213/
金額みてみましたが、eイヤホン、量販店と2000円位しか変わらないですよね。
安心代と考えてみるのも良いのでは。
書込番号:25954614
6点

>tamanjpnさん
アキバ倉庫でTOUR PRO 2しか見つけられなかったのですが下記の様にかかれていますね
-----
>こちらの商品含めJBL製品は当店含むメーカー直営店・国内正規代理店以外のショップで購入された場合、ご購入日から1年間のメーカー保証が十分に受けられない場合があります。
>商品の不具合については初期不良から全てメーカーホームページから直接お問い合わせ願います。新品ですがアウトレット扱いのため返品返金・交換・初期不良対応対象外商品です。予めご了承願います。
-----
“JBL製品は当店含むメーカー直営店・国内正規代理店以外のショップで購入された場合”というのがアキバ倉庫は正規店と読めなくもないですが、新品ですがアウトレット品扱いと書かれているので正規店ではなさそうな感じでしょうか
どちらにせよ販売店で対応不可なのでJBLに問い合わせるしかないと思います、納品書で購入日の証明は出来るのですがどういう対応になるかはメーカー次第でしょうね
最悪の場合非正規店での購入を理由に無償修理にならない可能性も頭に入れておいた方がいいでしょうね
書込番号:25954626
9点

JBLに問い合わせたところ下記の返信がきました。修理代も有償で24000円かかると言われました。これはもう初期不良なのに諦めるしかないということでしょうか。
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ハーマンインターナショナルコールセンター でございます。
お問い合わせいただいた内容について、申し訳ございませんが、
「アキバ倉庫」様は弊社製品の正規販売店ではないため、
こちら修理・交換等の対応をさせていただくことができません。
また、返品等の交渉も承っておりません。
ご希望に添えず申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
書込番号:25954634
3点

>これはもう初期不良なのに諦めるしかないということでしょうか。
そうですね。
@初期不良の返品・交換
基本的には実店舗・実店舗のある通販がやっているサービスです。
A多くの海外メーカーは、正規販売店購入分しか保証対象にしません。
非正規販売店でかったものは、有償修理かそもそも修理を引き受けない
ケースもあります。
今回の失敗は、リスクより1円でも安くということで、
・返品、初期不良対応しない、という通販店で購入
・メーカーの保証対象が正規販売店なのに、非正規販売店で購入
という2重の判断ミスをされている点かと。
値段をみて、失敗しても良い価格の商品ならリスクを選択、
ちょっと値の張るものは多少高くても、保証対象の商品を
選択するというのが良いのではないでしょうか。
書込番号:25954640
1点

>tamanjpnさん
>JBLに問い合わせたところ下記の返信がきました。修理代も有償で24000円かかると言われました。これはもう初期不良なのに諦めるしかないということでしょうか。
“ご購入日から1年間のメーカー保証が十分に受けられない場合があります。”とありますが、安いものでもないですし期間が短いだけでなく初期不良にも関わらず一切保証が受けられないのはおかしいと販売店に伝えてダメ元でするくらいでしょうね
https://kaago.com/customer/inquiry_edit/init/report/akibasoko/4968929221295
Kaagoにも通報窓口のようなものがありますが下記の様に書かれているので厳しそうですね
-----
「Kaago」は、「お客様」と「ショップ」が売買をするための「場」を提供しています。当社が「お客様」との売買(商品保証の延長サービス提供契約等当社以外の者が主体となる契約も含む。)の当事者となることはありません。 「お客様」は、自らの責任と費用で、「ショップ」との間で締結した売買契約を締結し、履行していただきます。当社は、「お客様」と「ショップ」との間の売買について責任を負うことはありません。「お客様」と「ショップ」との間で何らかのトラブルが生じた場合、「お客様」と「ショップ」との間で直接解決していただくことになります。
-----
書込番号:25954653
6点

>tamanjpnさん
国内正規品ではなく並行輸入品か、未使用の中古品か、下手するとニセモノかもしれませんね。
国内正規品以外を買う場合には必要な覚悟です。
書込番号:25957610 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>tamanjpnさん、
大変失礼ですが「初期不良なのに」と言うことより正規の販売店で購入されたか否かが問題なのではないでしょうか?
MA★RSさんの仰るようにダメ元で症状を理解してもらった上に修理対応される方が賢明かと思います。
書込番号:25958463
0点

>tamanjpnさん
かすかな望みがあるとすれば、商品が偽物か本物かですよね?
ショップで販売されていて、偽物ですと告示して販売するショップなんていませんよね。
たいていは新品か中古としか表示または店舗で新品・中古としか書かないハズです。
もしこの商品がコピー品・偽物だった場合、ショップでその様なものが販売されていたとなればショップに問題があり
新品・中古に関係なく、偽物を販売した事に対し刑事事件に発展します。
なので商品が偽物か本物かで流れが変わってきます。
偽物であれば、騙されて購入したことになり、知的財産権の侵害として訴えれば良いです。
本物であればショップの規約上や法律上では諦めるしか無いのかも。
Amazonで現在私も揉めてます、第三者出品者の一掃してる最中ですが(笑)
栃木レザーと云う日本国内のレザー製品のお店があります。人気があるみたいで少し前から
中国のマケプレ出品者が栃木レザーと偽って長財布等を出品しています。
今は春節の為か出品者からの返答はありませんが、調べた限りでは10アカウントほどの出品が確認できました。
栃木レザーだという赤い証明書のカードが付くはずですが、最初はコピーして販売し、バレると証明書カードなしで販売してたりと
あれこれ手を変えてきます。
見た目はイタリアンレザーかフェイクレザーで作られた長財布ですが、それを栃木レザーとタイトルに付け足して販売してるのを見て
さすがにこれはアカンでしょと思い、個人的に許せないので購入しては返品を繰り返してる最中です( ´∀` )
これらも知的財産権の侵害に値する問題です。
いずれは私の方に警告メールが来ると思いますが、酷い商品です。
JBL製品ではないですが画像を載せます。お許しを・・・・
書込番号:26055223
0点



ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-UX7050
こんにちは。
当該製品のチャンネル録画機能は不調でして、ある時から録画一時停止状態になっております。電源を入れ直し等
行っておりますが、録画一時停止状態が解除されず、レコーダーのHDDの初期化なども必要でしょうか。初期化する場合は接続しているUSBーHDDの登録解除のなったり録画されている番組が再生されなくなったりすることはないのでしょうか。
ご教授お願い致します。
1点

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshin/kata/DMR-UX7050
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/18817507/kata/DMR-UX7050/
ご依頼されれば修理は受けられると思います
修理費用は高額が予想されます
修理されるよりは買い替えた方が良いかもしれません
内蔵固定ディスクの初期化で問題を解決できるかもしれません
内蔵固定ディスクの初期化で外付固定ディスクの登録情報が失われて、外付固定ディスクに記録した録画番組を見られなくなることはないと思います
復旧作業で内蔵固定ディスクの録画番組と外付固定ディスクの録画番組を失うことが無い様にと考えるのであれば、SeeQVaultの外付固定ディスクを用意してSeeQVaultの外付固定ディスクに録画番組をダビング
レコーダの設定をやり直す
それで駄目ならチャンネル録画は諦めて通常の予約録画だけで良しとされるか、新たに全自動機をご用意されるかではないかと思います
書込番号:25954702 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

多分故障ですね。
修理をしてもらうか購入が間近なら交換して貰いましょう。
相談は購入店舗ですよ。
書込番号:25954787 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

取説P70のチャンネル録画が停止の項目を実行
初期化はまだ早いと思いますしフォーマットとは違います
書込番号:25955061
1点

>美良野さん
>麻呂犬さん
>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
こんにちは。
返信頂きましてありがとうございました。取説P70等を参考にしまして、再起動などを繰り返していると復旧いたしました。ただ本体のHDDの残量が少なくると不安定になるのか、たまに一時停止になることもあります。
HDDの残量が少ないと全録の動作にも影響するのでしょうか?
書込番号:25960207
0点

・再起動などを繰り返していたら復旧した
・たまに一時停止になることもある
治ったのかもしれないし、
一時的に良くなっているだけかもしれないし、
と考えることはできるかもしれません
内蔵固定ディスクの逼迫は関係ないかもしれません
全自動機でもあるのだし
何れは故障の前兆と考えるのであれば
・残したい番組があればSeeQVaultかブルーレイに
・引き続きレコーダが必要であれば次機種のご検討
ではないかと思います
壊れるまで使えば良いと思います
書込番号:25960416 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ご無沙汰しております。
修理に出すか、新製品を購入するか悩みましたが新製品を購入しました。新製品の価格も全録レコーダーはレコーダーとしては必ずしも安いという価格ではありませんね。
書込番号:26037558
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > Xiaomi > Xiaomi TV Max 86 [86インチ グレー]
当方 LG2017年の有機EL65インチを使用しているのですが、
有機ELと比較して画質のほうはいかがでしょうか。
展示もなかなかなく見比べることができないため質問させていただきました。
2点

2017年製有機パネルと2024年製液晶を比べられる人っているのでしょうか?
2017年製って、7年前ですのである程度の数はもう壊れているのでは?
問題なく使えていても、パネルの劣化が始まっていてもおかしくありません。
2017年製有機パネル搭載機はまだしも、Xiaomi製品はほとんどが通販専門販売でしょう。
XiaomiTVは、TVだけでなく販売価格至上主義的メーカーです。
本体の仕様だけでなく、リモコンも癖があります。
自分ならリモコンを触った時点で候補から外します。
XiaomiTVは性能うんぬんより、価格優先で買う人向けでしょう。
書込番号:25954656
5点

>Yifanさん
>有機ELと比較して
LG2017年の有機ELに比べれればきれいだとおもいますが。
現在販売されている有機ELと比べれれば、有機ELの方がきれいです。
書込番号:25954739
5点

所有者です。
購入して最初の画面を見た印象は、「白トビしてるなぁ」でした。
ディフォルト設定を確かめるとLEDの照度がフルだったのでまずそれを下げて、コントラスト、明るさなどを弄り、どうにか落ち着いた画像にすることができました。
YouTubeの8k、12kを謳う風景動画も綺麗に再現しています。上級機と並べて比べたら違いがわかるのかもしれませんが…
黒は有機ELなどと同じく、漆黒です。普通の液晶のような仄かな明度はありません。
経年変化した有機ELがどんな画質かはわかりませんが、この機種は十分に綺麗でコストパフォーマンスは高いと感じています。
書込番号:25955761
5点

>Yifanさん
本機はチューナーレスなので、テレビ放送を見るにはチューナーかチューナー付きのレコーダーが必要です。
ネットでもTverなどで見れる番組もありますが、録画したいときはチューナー内蔵テレビが便利です。
NHKにお金を払いたくないなら解りますが。
書込番号:25955857
2点



ホームシアター スピーカー > JBL > BAR 1000
すみません。以前の質問に少しダブルのですが、常にリアスピーカーは本体から離脱しておいて、バッテリーが赤点滅したから、本体に接続し、満充電前に本体より離脱するを繰り返す方がバッテリーは長持ちするのですか?
宜しくお願い致します。
書込番号:25954026 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

それが良いと思いますよ。
書込番号:25954080 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>ひでかおさん
充電を優先して肝心なときに電池切れとなると本末転倒ですし普段は本体に付けっぱなしで必要時に取り外してリアに設置でいいでしょうね
充電池は使わなくても自然放電されるので必要以上に充電回数が増えてしうまい劣化の原因になりますよ
書込番号:25954332
6点

>ひでかおさん
こんばんは
リチウムイオンバッテリーは、使わない保存時には満充電やゼロ放電は避ける、サイクルカウント寿命なので無駄な充電はしない、が長持ちの鉄則です。
なので、数時間使う→まだ残量があるときは充電せずに放置→次回使う前に充電してから充電を切って単独で使う→残量がある場合はそのまま放置。
こういうのが良いでしょう。使った後で次回に備えて満充電にしておく、はやめた方が良いです。
手持ちのダイソンもこの様な方針で使ってますが5年くらい経ってもまだ電池容量に問題が出ません。
書込番号:25962284 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ひでかおさん
> jbl1000リアスピーカー充電について
リアスピーカーは本体から離脱しておいて、バッテリーが赤点滅したから、本体に接続し、満充電後に本体より離脱するを繰り返す方がバッテリーは長持ちします。
バッテリーが赤点滅状態の放置が一番良くありません。
書込番号:25963128
5点



イヤホン・ヘッドホン > Apple > AirPods Pro 第2世代 MQD83J/A
AirPods 3世代、AirPods Pro 1世代を持ってます。
AirPods Pro 2世代のみ電話の着信音が小さすぎて聞こえません、10段階レベルで言うと1に満たない位でほとんど聞こえない位です。
設定もいろいろ見直したり、AirPodsもリセットしたりしましたが、効果ありません
AirPods 3世代とAirPods Proでは全く問題ないのですが、なぜかAirPods Pro 2世代のみの症状で困っています。
接続しているiPhoneはiPhone16 pro、サブ機のiPhone SE 2世代にも接続しましたが同じ症状です。どちらに接続しても、着信音量が小さすぎます
ちなみに、着信音以外は全て正常に動いております
書込番号:25953853 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

水没か落下などなどから、中の基盤が壊れてる可能性ありますね。1度アップルサポートに連絡されてはいかがでしょうか?0120277535適切なアドバイス出来ずにすいません。
書込番号:25955034
1点

>グレートポチさん
オンラインストアで追加でairpods pro2買って2台共も同じ症状で、アップルサポートでも解決せず。
手元に13 pro、15、16 pro、SE2、全て同じ症状でした。
仕方なく返品しました、ありがとうございました。
書込番号:25955569 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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