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テレビ音声が出力されません

[つるりっぷ]

同様の症状の方もおられましたが質問させてください。
Wi-Fi等初期セットアップ完了しましたが、テレビ音声が出力されません。機種はREGZA55X830になります。
テレビのhdmi1（erc）と本機のhtmloutを接続して、電源連動はしているのですが音声は出ません。ケーブルをhdmi2.0対応の別ケーブルに変えてもダメです。
テレビ側の音声出力pcm、ビットストリーム、切り替えてもダメです。
またスピーカー側のhtml1に接続したPS5は音声はでますが映像はテレビに出力されません。それに音声もブツブツと途切れます。

書込番号：25935674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞つるりっぷさん

テレビ側に音声出力設定のテレビスピーカー出力設定を外部オーディオ優先に設定です。

この設定しないとサウンドバーから音が出ないです。

PS５出力のHDMI１設定は標準フォーマットから拡張フォーマットに変更する必要があります。PS５の映像が4KVRRならテレビ側もそれに合わせてHDMI入力フォーマット設定です。

何をやってもダメならテレビ初期化です。

書込番号：25935698　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

取説抜粋

＞つるりっぷさん

＞テレビ音声が出力されません

テレビのリモコンを操作してHDMIからHDMIソースを選択してください

取説　5.接続　
https://jp.jbl.com/on/demandware.static/-/Sites-masterCatalog_Harman/default/dw74499394/pdfs/JBL_HA_Bar%201000_OM_V9_JP.pdf

書込番号：25935709

[つるりっぷ]

＞ダイビングサムさん
テレビ側はスピーカー優先となっています。
（電源オン時にどちらを使うかという設定があり、サラウンドシステムを選択）
元々パイオニア製のスピーカーバーを接続していたのですが、そちらは問題なく出力されていました。

書込番号：25935728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞つるりっぷさん

そうでしたか。

テレビの電源リセットやってみてください。ケーブルとコンセント抜いて１０分放置で再接続です。

サウンドバーも初期化です。

後はテレビとサウンドバーを光ケーブル接続で音が出るか確認ください。

これでサウンドバーから音が出ないとサウンドバーの故障です。

最後はテレビ初期化です。

書込番号：25935749　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるりっぷ]

＞ダイビングサムさん
ありがとうございます。
テレビの電源リセットの前に光ケーブルで接続してみると音声は出ました。
この場合、テレビとスピーカーの音量はそれぞれのリモコンで操作しないと、リンクしての操作はできないのですね。
電源リセットも試してみます。

書込番号：25935877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞つるりっぷさん

光ケーブルで音が出て安心です!

光ケーブルはHDMI連動しないので面倒ですがサウンドバーアンプとスピーカーは大丈夫です。

テレビが怪しいです。もちろんHDMI ARC設定はオンですよね?ここは間違い無いか確認ください。

最後はテレビ初期化です!

書込番号：25935889　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるりっぷ]

おそらくテレビ側の問題であることは分かりました。
別の部屋の同じREGZAの旧機種に接続したところ、ちゃんとhdmi連動して、音声も出力されます。
旧機種の場合、スピーカーのディスプレイに「TV」と表示された後に「ARC」と表示されるのですが、問題のテレビには「ARC」とは表示されません。
そのあたり、テレビ側に何がしかの問題が生じているのかと思います。
ただ、以前のパイオニア製スピーカーでは問題なかっただけに相性なのかなんなのか不明です。
まだ試していないですが、テレビの初期化くらいしか対処法は無いでしょうか？

書込番号：25936212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞つるりっぷさん

テレビ電源リセットしてダメならやはり初期化するしか方法無いです。

初期化は購入時の状態に戻すという事で初期化しても機能が復帰しなければテレビが故障していると判断できますね!


他のテレビで問題無ければサウンドバーに不具合無いで良いですね!

書込番号：25936397　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズｐ-]

＞つるりっぷさん
当方はHISENSEの液晶テレビで似たような症状になりましたが、テレビ側のデジタル音声出力をビットストリームのオートにしたら音声が出るようになりました。
以前はテレビにつないだFireStickも音声が出たり出なかったりで不安定でしたがこの設定の後は問題ないです。
テレビはPCM、FireStickはDolby出力されます。
私もPS5をBAR1000つないているとき調子が悪かったのでPS5を外して試した方が良いかもしれません。

書込番号：25937255

[つるりっぷ]

＞カズｐ-さん
ありがとうございます。
ビットストリーム、オートの設定も含めて一通り試してみたのですがダメでした。
余計な接続も外してもダメなので、テレビの初期化しか無いのかなと。
時間がある時に試してみるつもりですが改善しない可能性が高そうなので、テレビの修理になるかなあと悲観しております。修理代が怖いですね。

書込番号：25937292　スマートフォンサイトからの書き込み

[えっくんです]

＞つるりっぷさん
修理する前に(あれば)テレビのプログラムのアップデートや東芝へのサポートを依頼されることを助言します。

書込番号：25937548

[つるりっぷ]

＞えっくんですさん
はい。修理する際はまずは東芝のサポートに問い合わせてみます。
テレビのプログラムバージョンは最新になっていることを確認済みです。

書込番号：25937827　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるりっぷ]

ご報告です。
東芝の修理サポートに来てもらいました。
結論としてはテレビとスピーカーの相性の問題でテレビ側には問題無い、とのことでした。
hdmiは正常に信号が出ており、故障はしておらず、東芝製のスピーカーとの接続を試してもらいましたが問題ありませんでした。
担当の方曰く、国産テレビは全般的に海外製スピーカーとの相性の問題が出ていると聞いており、対処できることはありませんとのことです。
非常に残念な結果ですが、TOSHIBAの55x830をお持ちで本機の購入を検討されている方がおられたら避けた方がよいかと思います。
とりあえずダメ元でJBLのサポートにメール問い合わせは投げてみました。。

書込番号：25947107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞つるりっぷさん

テレビが異常無しとなると後はサウンドバー初期化してみてください。

ーーーーーーーーーーーー

電源オンの状態で、本体の[入力切換] と [音量＋] と [音量−] の3つのボタンを同時に押し続けます。

書込番号：25947135　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるりっぷ]

＞ダイビングサムさん
サウンドバーの初期化はすでに2回試しました。
本機を選んだ際に1番期待したのはプレステ5のドルビーアトモス音声でのプレイなので、
プレステ5からHDMIの映像信号と音声信号の分離器を経由させて、音声はサウンドバーへ、映像はテレビへ接続することも検討しようかと思ってます。
それを満たすための製品があるかは把握しておりませんが。
なんともスマートでないですが致し方なしです。

書込番号：25947285　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞つるりっぷさん

本機種でのPS５ゲームはPCM設定が出力安定します。

ゲームはPCM7.1chPCM収録なので、無理にPS５でアトモス設定にするとPS５で内部変換の負荷がかかって音声遅延とか確認されているので、PCM設定でやってみてください。

書込番号：25947294　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるりっぷ]

＞ダイビングサムさん
アドバイスありがとうございます。

なかなか終わらずすみません。
プレステ5→本機→テレビのHDMI（ARC）と接続するとプレステ5の映像が出ないのですが、テレビ側のARCでない別のHDMI端子に本機から接続すると映像も出ました。プレステ5の音声もちゃんと本機から再生されます。
ただし、この接続の場合テレビの音声は出ません。テレビとは光ケーブルでも接続しているのですが、本機はHDMIと光ケーブル両方接続の場合、HDMI音声を優先するためと思います。
ARC対応のHDMI端子でなくてもテレビから何らかの信号が出ているのでは、と想像しています。
そこでHDMIのアクティブタイプのケーブルで本機とテレビを接続すれば、本機→テレビの信号は伝達されるが、テレビ→本機の信号は伝達されず、本機も光ケーブル側からの音声を再生するのではと思うのですが、どなたかご存知の方はおられないでしょうか？

テレビのHDMI連動設定をオフにすれば、テレビからの信号が消えるようで光ケーブルの音声が再生されるようになるのですが、そうすると今度はプレステ5などの本機側に接続した機器の電源オンに連動してテレビ入力が変わらず、痛し痒しなので。。都度テレビ入力を切替する手間を惜しまなければよいのですが。

書込番号：25949042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞つるりっぷさん

ところでPS５の設定のHDMIリンクはオンに設定していますか確認ください。これは重要設定なのでお願いします。

PS５の音声出力設定もサウンドバーに設定お願いします。

書込番号：25949088　スマートフォンサイトからの書き込み

クッションフロア・長尺シートの場所では、充電式の掃除機

[粒粒煎餅]

クッションフロア・長尺シートの飲食店で使いたいと思ってます。
充電式で、楽な姿勢で、食べ物まで吸い取るとなると、
これなのかなと、思ってます。
しかし、amazonでの価格差が大きく、返品が怖くて
amazonでは本気で売ってない＝メーカーが自信ない
とかも思ったりして、躊躇してます。

どうでしょう、絨毯などなく、クッションフロア・長尺シートの場所での
食べこぼし掃除に使えると思いますか

他にいいものあれば、教えてください。

書込番号：25935520

[ＭｉＥＶ]

これにこだわるなら、Amazonより量販店のヤマダやエディオンなどが送料無料で15,959円ですよ。
店舗に行けるなら、同じ価格で売ってくれるでしょう。
価格.comの登録店の価格
https://kakaku.com/item/K0001548644/
取説
https://aqua-has.com/wp-content/uploads/2023/12/AQC-WX1P_web.pdf

書込番号：25935729

[粒粒煎餅]

amazonで、いつも似たような値段になるのに
あまりにも価格が違うので、メーカーとしても
自信がないから積極的に売ってないのか
amazonの返品しやすさから、返品率が多い予想で売ってないかが気になります。
また、日本製品で1年で新型出てないのも、売れ行きが悪く
新型も出したくないほどの売れ方なのかと、気になってます。
（なのでレビューも少ないので）

ユーザーさんの、クッションマットでの食べこぼし掃除状況など聞きたいです。

書込番号：25935737

[粒粒煎餅]

分かった。
外国で売れてる掃除機を真似して、中途半端になったんだ。
だからamazonでは高級ぶって高く出してるのか
本家：Tineco S7にしました。

書込番号：25938393

給水以上 C51について

[ほりすけ]

C51エラーが出ており悩んでおります。
給水ホースを洗濯機につなぐフィルター部分を見ましたが、詰まっていません。
また、最初の給水時にはC51が出ないので給水エラーではなさそうです。
脱水工程に入る前になぜかC51が出ています。
洗濯開始から１０分程度経ってからエラーが出ます。
電源を切ったり、ホースを繋ぎなおしてみたりと、５回程度実行しましたが、同様です。

ネットで調べたところ洗濯機についている給水弁なのかなと思いました。
そこで、同様の症状があった方おりましたら教えていただきたく投稿しました。

どなたかこちらの機種や東芝の洗濯機で給水エラーになった方おりましたら、どのようにして解決したか教えてください。

書込番号：25935472

[ＭｉＥＶ]

言われるように「C51」は吸水エラーです。
水道の蛇口の開閉・給水ホースのつまり・給水フィルターのつまり・冬季なら凍結によるつまりなどが考えられます。
蛇口が開いていて、ホースやフイルターに問題がない場合
蛇口の水圧が低い
蛇口の水量が少ない(毎分約３L以下が推奨)
などでもエラーが出るようです。
改善されない場合は、問い合わせ窓口に電話してください。
相談センター 0120-1048-76
取説　64ページ　
https://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=99399&fw=1&pid=20742

書込番号：25935713

[か。か。く。こむ]

同じ症状で調べているうちにここにたどり着きました。
もう買い替えて新品の到着待ちですが、
ストレーナー詰まりやその前のホースや
壁面からの給水栓やホース外れの際の
閉止弁に異常が無ければ私も給水弁の故障だと思います。

私は延長保証も切れていたので修理も高くつくと諦めました。
パーツはヤフーショッピング等でも手配できる事を後で知りました。
DIYが趣味で色々チャレンジするような人ならば
頑張れば自分で直せそうではあります。
水漏れリスクがあるのでオススメはできませんが。

書込番号：25941042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりすけ]

給水弁型番

自分で分解して給水弁を取り外し型番を確認しました。
ヤフーショッピング等で調べたり、ショップにメールしても東芝の物は部品供給できなかったり、回答がいまいちで購入までいたりませんでした。
今日これから東芝の修理担当者が修理が来る予定です。
おそらく３万程度だと考えられます。
まだ２年しかたってないのに、、、、
東芝製はもう買いません。
パナソニックは部品も出回っており、DIY好きには良いメーカーですね

書込番号：25941256

他のテレビで録画した番組もみれますか？

[ゆゆゆゆゆぬ]

現在ハイセンスのu7nを使用います。

他のテレビで外付けHDDやブルーレイレコーダー録画したジェイコムの番組をハイセンスu7nの録画リストから視聴できる環境なのですがTCLでも同様のことはできるのでしょうか？

繋ぎ方はジェイコム側の機器（xa401）とハイセンスu7nを同じWi-FiのSSIDに繋いでいるのみです。
ハイセンスのテレビでもNAS経由でないと見れないと言ったような口コミが多いように見えていたのですが、理解力不足か実際は見れているので質問です。

書込番号：25935348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

どのメーカのテレビでも、USB接続でつなぐ外付固定ディスクに記録した録画録画は、他のテレビにつないで視聴することができません

例え同じメーカの同じ機種のテレビであったとしても

ジェイコムを利用しないからXA401が分かりませんが、XA401にUSB接続で外付固定ディスクを接続して番組を録画したら、テレビを変えてもXA401に記録した録画番組を視聴できると思います
LANでつながるテレビで視聴できるかはまだ分かりませんが、HDMIでつなげたら視聴できます

もっともXA401が故障してXA401を交換したり、ジェイコムとの契約を終了してXA401を返却したら、外付固定ディスクだけが残ってもやっぱり視聴はできません

録画番組を記録する外付固定ディスクがハイセンスかジェイコムかのどちらかにつながっているかによって結果は変わります

TCLに買い替えてハイセンスは無くなるのか、TCLを買い足してハイセンスは残るのかにもよります

記録した録画番組を期限を定めずに繰り返し視聴するなら、レコーダの用意を検討されたら良いと思います

書込番号：25935429　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ハイセンスは録画番組をネットワークにつながる他機に配信できます

TCLの録画番組の送受信の可否が分かりませんが（サイトで探せませんでした）、TCLに他機の録画番組を受信して視聴する機能があれば、ハイセンスの外付固定ディスクに記録した録画番組を視聴することはできます

もっともジェイコムの権利で縛られて視聴できないことは考えられますが（知りません）、XA401にUSBで接続した外付固定ディスクに記録した録画番組は他機にダビングできるとあるから大丈夫だと思います

・録画番組を永続的に視聴したいかどうか
・録画番組は見たら消すで良いのか

番組の録画と再生、および他機への番組の配信と他機から番組を受信して視聴ができるのは日本だけです

品質やコストの他にそれらも重要であるならば、価格が幾らかは高くても、国内メーカ製を検討された方が安全寄りです

レコーダを用意すれば、それらの制約からは随分と自由になれます。レコーダで録画番組を配信すれば良いし、レコーダにも個体縛りはあるけれど、録画番組の他機へのダビングの手段は幾つか用意されています

書込番号：25935481　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞ゆゆゆゆゆぬさん

最近SR-4300からXA401に替えたものですが、簡単に！

・他のテレビで外付けHDDやブルーレイレコーダー録画したジェイコムの番組を
ハイセンスu7nの録画リストから視聴できる環境なのですがTCLでも同様のこと
はできるのでしょうか？

→このテレビがＤＬＮＡ再生できるか取説を見ようとしてもネットからダウンロ−ド
できないので、取説を見ることもできないネット通販のテレビより、使い慣れたハ
イセンスもしくは、他のテレビと同じメーカーにしとけば？

・繋ぎ方はジェイコム側の機器（xa401）とハイセンスu7nを同じWi-FiのSSIDに繋
いでいるのみです。

→WIFIルーターに両方ともWIFIで接続しているのだと思いますので、双方間で
ＤＬＮＡ再生できると思います。

・ハイセンスのテレビでもNAS経由でないと見れないと言ったような口コミが多い
ように見えていたのですが

→ＮＡＳでなくルーターのある家庭内ネットワークが必要ですが、持っているよう
ですね。（ルーターがない場合は知らない）

レコーダーが必要なのは、録画した番組をＢＤ化する時ですので、XA401があれば

１．４Ｋ番組以外、録画してなければ２台同時にＤＬＮＡ配信できる。
ＣＡＴＶ番組もリアルで見れる。

２．後からレコーダーにも４Ｋ番組以外をダビングできると思う。
（sr-4300でできたが、この機種はまだやっていない）

３．４Ｋ番組は、ＨＤＭＩ接続されたテレビのみで視聴できる。
JCOMで無料の4KJ-SPORTがなくなったが。

XA401のネット接続のホーム画面は、最近のビエラのホーム画面みたいですね。

とここまでぐらいなので、このテレビを本当に持っている人からレスがあるといいですね。

書込番号：25935595

[ゆゆゆゆゆぬ]

DLNAというのはNASがなくても同じネットワーク内ならできるのですね！　
今の私の環境はDLNAを使ってみているということでしょうか？
このテレビがDLNA対応していれば見れるということですかね？

JSPRORTS4見れないのは残念です。

ハイセンスは他の投稿で書きましたが不具合がありそれを仕様と言ってくるのでできれば違うテレビでコスパいいのにしたいなと思いこれを質問しています。

書込番号：25935762　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞ゆゆゆゆゆぬさん

・DLNAというのはNASがなくても同じネットワーク内ならできるのですね！　

→テレビがwifiであれ、有線であれ、ネット接続されていればハイセンスで、
４Ｋ番組を除いて他の録画番組は見れます。

Ｕ７Ｎだと配信機能があると思うので、他のＤＬＮＡ再生機器からも視聴可
です。

ここでネットのワークの説明は詳しくないし、、長文になるであろうから省
きます。

・今の私の環境はDLNAを使ってみているということでしょうか？
このテレビがDLNA対応していれば見れるということですかね？

→ハイセンスu7nでXA401をHDMI接続の視聴でなく、wifai経由で
見ているならそうです。

だから「ジェイコム側の機器（xa401）とハイセンスu7nを同じWi-Fiの
SSIDに繋いでいる」と書いたのでしょう？

このテレビがＤＬＮＡ再生できるかわわかりません。

・JSPRORTS4見れないのは残念です
→すみません私の契約パックでは、無料対象から無くなりました。

コスパがいいとよく言いますが、安いコストで高いものと同じことが
できたり、同じ品質のものができたりすることはありませんので、
それなりの商品だと思います。

企業努力とか言う言葉に惑わされますが、どっかでコスト削減
されています。

ハイセンスでトラブルというなら、もっと高い商品を買ったほうが
いいです。

書込番号：25935794

[ゆゆゆゆゆぬ]

返信したつもりでいました。
失礼しました。

他の方が回答頂いている通り、現状DLNA環境で見れているということがわかったのでDLNA接続ができるものかどうかの確認がしたいというものが質問内容になりそうです。

ありがとうございました。

書込番号：25935898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆゆゆぬ]

ハイセンスにホームサーバー機能があると書いてあったのでハイセンスの機能で見ていると思っていました。

これがDLNA環境ということなのですね。
メーカーに直接聞いてみようかと思います。

コスパの考え方は人それぞれですね。
これより昔のフナイの5万円のテレビではu7nの現象は発生しないので。

もちろんu7nに比べ倍速がついなかったり、もともとはVOD見れなかったりしますが、、

書込番号：25935908　スマートフォンサイトからの書き込み

[E46M3カブ]

DTCP-IPに対応したDLNA機能もしくは機器を使用すれば良いですが、以下が選択肢になるかと思います。(1)TCLは、自由度の高いGoogle TV OSを使用しているのでDLNAプレイヤーアプリを導入する。お試しアプリのリンク：https://www.digion.com/sites/diximplay/android/　(2)プレステ3やDLNA対応ネットワークプレイヤーを準備してそちらとTCL TVをHDMIケーブルで接続する。中古であれば数千円で手に入るかと思います。この手法だと外部に機器接続が発生しますがどのTVメーカー、モデルも関係なく使えますね。(3) Fire TV stickお持ちなら、(1)と同じことができます。お試しアプリリンク：https://www.digion.com/sites/diximplay/fire/

書込番号：25952110

ヒリヒリ感

[すーさん88698]

６枚刃の出始めの次の機種を古い５枚刃から乗り換えたのですが、今までのラムダッシュには感じたことがなかったヒリヒリ感で肌が痛いので使用２週間で泣く泣く手放した過去があります。

一応取っておいた５枚刃に戻して現在使っております。

この度の最新の機種は、さらに肌に優しいとの宣伝がありますが、過去作より実際は肌に優しかったですか？

書込番号：25935002

[ケンケンチューチュー]

かなり強めに押し当ててもヒリヒリしたことは全くありません

書込番号：25950769　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーさん88698]

ご回答ありがとうございます。

新型を試されたのでしょうか？

書込番号：25950849

空間サウンド設定

[クレベリンJr.]

イヤホンを接続する度に空間サウンドが”オフ”状態で接続されます。
最初から”接続済み”状態にする、覚え込ませる方法が有れば教えていただきたいです。
いちいち切り替えるのが面倒で。

書込番号：25934799　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるぼろ7878]

最初は私も空間オーディオいちいち設定していましたが、記憶されたのか今では初めから空間オーディオに設定されてます。

書込番号：25941710　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレベリンJr.]

なるほど、毎回やってるうちに記憶されるときがくるんですかね。
明日からはケース液晶画面で設定を繰り返してみます。
希望が持てました、ありがとうございました。

書込番号：25942106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんとん]

私も気になりましたので問い合わせたところこのような回答でした。
毎回の設定が必要なようですね。

書込番号：25968826　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレベリンJr.]

書き込みありがとうございました。
バージョンアップに期待することにします。

書込番号：25968879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんとん]

すみません個人名が入ってましたので削除になりました(^^;;
貼り直しておきます

書込番号：25968902　スマートフォンサイトからの書き込み