家電すべて クチコミ掲示板

再起動を繰り返す。

[こうぴけ]

E999でUSBのアップデートが出来ない

2019年9月に購入し5年保証が過ぎてから再起動を繰り返す挙動が出ました。
2022年にAndroidのアップデートで再起動を繰り返す不具合が公式に載っていますがリコールでは無いみたいで、サポートに記載されたUSBを使ったアップデートを試みるも無効なファイルと表示されE999の表示が出ました。

既に最新のアップデートがされた物にはUSBでのアップデートは出来ない、または意味が無いのでしょうか?

また、再起動が収まっている状態でUSBのハードディスクを繋げると、しばらくすると上記の状態になりHDDを外して電源を抜いたりしてると再起動が収まったりしています。

同じ様な現象になってる方で対処方が分かる方いませんか?

書込番号：26004794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

USBメモリによるアップデートと通常のアップデートは手当ての仕方が違うのではないかと思います

再起動の不具合の対策の後に公開されたアップデートを実行しても・アップデートできたとしても、再起動の問題は解決していないのかもしれません

そうであるならば再起動は繰り返されるでしょう

サポートに連絡して、電話かチャットかメール等で指示を受けながらUSBメモリによるアップデートを完遂するか

それができなければサービスの訪問を受けてアップデートを完遂してもらう。出張費と技術料だけなら１万円を下回るかもしれません

窓口に連絡して状況を伝えて、USBメモリによるアップデートで解決するのかどうかの確認から

出張費を尋ねて依頼するかどうかを決める

メーカに問題があるのだから無償であるべきかは考察していません

この当時はサービスマンの派遣は無償だったかもしれません。曖昧な記憶から

電話ではなくチャットか、チャットができなければメールが良いと思います

USBメモリのアップデートは対策にならないのであれば、また考える

でしょうか

書込番号：26004995　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞こうぴけさん
こんばんは。
本機のアップデート情報は下記に載っていますが
https://jp.sharp/support/aquos/update/info_bn1.html
最新のファームは20230725の日付になっていますね（公開は2023/8/28）。
既にこちらのバージョンになっているなら最新ですので、USB等を使って古いものに戻すことはできません。
下記のリンク先もすでに消滅しています。
https://news.mynavi.jp/article/20220204-2264905/

書込番号：26005092

[こうぴけ]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
返信ありがとうございます。
USBからのアップデートは特殊な操作でやる方で行いました。
サポートに電話してみましたが解決には至りませんでした。
自分の憶測ではUSB外付けHDDがアップデートにより認識が不安定になっている気がします。
以前は使用出来ていたのですが、しばらく外していて最近また使おうとして起こっているのでメーカーで動作が推奨されたHDDでは無いのが原因かなと思います。
推奨されたHDDを購入して試そうかなと考えています。

書込番号：26007029　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうぴけ]

＞プローヴァさん
情報ありがとうございます。
リンク先を確認しました。
古いバージョンには戻せないようですね。
2022年のおそらく無償で対応していた期間がおわったからかなと思っています。
当時の不具合が発覚した時にサポートを受けていたらと悔やんでいます。

書込番号：26007040　スマートフォンサイトからの書き込み

[tm0421]

＞こうぴけさん

現象は異なりますが、以前不具合があった際に保守を受けたことがあります。
その際、来ていただいた担当の方に聞いた話では、ユーザーが UI から行う更新とは別に内部で行われる更新ファイルがあり、その更新ができていなかったとの事で、後日専用の治具を持ってきて適用していた事がありました。

保証期間を過ぎているとの事ですが、一度メーカーに連絡をしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：26027703

炊飯中の音

[fi-simo]

此方を購入して5年目。
炊飯中に音が激しく鳴ります。
ブッ、ブッ、ブブブブと。
圧力調整装置、安全弁は稼働しています。
念のため、蓋を変えてみましたが、変わりがありませんでした。

音が鳴った後の炊き上がりは少しやわらかめとなります。

書込番号：26025829

[ＭｉＥＶ]

家電製品は新品で使用開始して、何年か経つと音がうるさくなったり、振動が大きくなったりします。
自分ちのレンジ・洗濯機・冷蔵庫もそうです。
それがどうしても心配なら、点検依頼するしか無いでしょう。
保証が切れて実費点検が嫌なら、買い替えか、レンジで米を炊くか、コンロで鍋で炊くとかになります。
どうせなら土鍋で炊くとか？

書込番号：26026217

[壺とんかつ]

いつもの設定で炊き上がりに違いが出たり異常音がしていたらある日突然壊れ動かなくなるでしょう。
早めに買い替える準備をお勧めします。

書込番号：26026473

[カレコレヨンダイ]

この機種というか、こういう形の機種のユーザーではないのですが・・・

下の方に、冷却用の空気の取り込み口なんか、有りませんかね？
長年使ってると、そこの中にホコリとかが蓄積してると思うんですが。

目立たない場所なので、盲点なんですよね。
掃除機の細いノズルを使って、吸引したら、スッキリですわ。

書込番号：26027681

料理レシピ機能について、焦げる

[はんたろう]

3つ星 ビストロ NE-CBS2700-Kを購入して２年がたちます。
料理レシピに入ってる料理（例えば、焼き魚、焼き鳥、手羽先、など）
焼き物すべて、最弱にしても焦げます。
ピザについては、最弱でもおせんべいのように食べれないほどパサパサになります。
使い始めは、慣れてないから、使い方の設定が悪いのか？と思っていましたが、
どんな料理の温めでも、最弱でも強すぎます。
パンも普通なら真っ黒です。（最弱でいい感じくらい）
通常レンジも、加熱しすぎになります。

この症状は、故障なんでしょうか？使い方の不備でしょうか？
１０万円もしましたが、レンジ機能しか使えてません。
どなたか、使い慣れされてる方、アドバイスお願いします。

書込番号：26026802

[ＭｉＥＶ]

魚焼きは手動で加熱する→グルリ・上中下段を選ぶ・指定時間設定では？
レシピブックにはそう書いてありますが。
66〜67ページ
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/355/165/000000000355165/ne_bs2700_cbs2700.pdf

書込番号：26026862

[湘南MOON]

＞はんたろうさん

＞料理レシピ機能について、焦げる

量が少ないのでは。　取説　81頁以降を参照

https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/355/165/000000000355165/ne_bs2700_cbs2700.pdf

書込番号：26027676

画面右下にずっと時計表示しておきたいのですが…

[ken&tai]

お世話になります。
14年ほど使ったテレビ（SHARP AQUOS 世界の亀山モデル）が突然、電源も入らなくなったので、昨年12月21日に本商品を購入しました。
今まで使っていたAQUOSは、画面右下にずっと時計表示しておく事が出来たのですが、本商品では何をやっても出来ません。
テレビの電源を入れたり、チャンネルを変えたらすると一時的に画面右上には番組情報と、画面右下には時計は表示されるのですが、数秒たつと消えてしまい、ずっと表示したままになりません。
設定のやり方とかってあるのでしょうか？
私は今までのテレビではずっと時計表示しており、邪魔になる時だけ決していたのですが、テレビ画面右下の時計を見ながら生活して来たので不便で仕方ありません。
分かる方、教えてください。

書込番号：26027560　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ken&taiさん
こんにちは

リモコンの
ツールボタン -「視聴設定」−「画面表示常時表示」を「オン」に設定して下さい。

下記に取説ガイドがあります。ここにのってますよ。

https://jp.sharp/support/aquos/doc/web_mn/2tc32gf1_43gf2/index.html?productId=2T-C32GF1&_gl=1*1djf854*_ga*MTI2OTYwOTgzMC4xNzM2MjA3MzIw*_ga_8SY8MFTWCZ*MTczNjIwNzMyMC4xLjEuMTczNjIwNzMyOS41MS4wLjA.*_ga_E9NZ25ZMZ0*MTczNjIwNzMyMS4xLjEuMTczNjIwNzMyOS41Mi4wLjA.*_ga_VHQX38ELP8*MTczNjIwNzMyMS4xLjEuMTczNjIwNzMyOS4wLjAuMA..*_ga_MEX32F00FC*MTczNjIwNzMyMS4xLjEuMTczNjIwNzMyOS41Mi4wLjA.*_ga_GXK12X4SN4*MTczNjIwNzMyMS4xLjEuMTczNjIwNzMyOS4wLjAuMA..

書込番号：26027568　スマートフォンサイトからの書き込み

[ken&tai]

ホントですね！出来ました！！
ずっとリモコンのホームボタンや設定ボタンでやっても出来なくて困っていました。
これでまたテレビの時計表示を見ながら出かける準備をしたり出来ます。
プローヴァさん、ありがとうございます😊

書込番号：26027585　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーワードでの番組検索

[お汁粉123]

フリーワードでテレビ番組を検索したいのですが、どうすればいいのでしょうか？
本日届いたばかりで、SONYから初パナソニックのせいか、なかなか慣れるのに時間がかかりそうです

書込番号：26025236　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞お汁粉123さん
こんにちは
ホーム - 検索（虫眼鏡アイコン）
でいけると思いますが。

書込番号：26025292　スマートフォンサイトからの書き込み

[お汁粉123]

＞プローヴァさん
ありがとうございます
ホームで検索を押し言葉を入力すると、プライムビデオからの検索結果になります
自分はテレビ番組を検索したいのですが、やり方間違えてますか？

書込番号：26025657　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞お汁粉123さん
横串検索できませんかね？
下記に番組やコンテンツを探せるとあります。

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/107.html

書込番号：26025673　スマートフォンサイトからの書き込み

[お汁粉123]

＞プローヴァさん
ありがとうございます
根本的な間違いを自分がしているのかもしれませんが、
プライムビデオの結果しか出ず、テレビ番組の検索結果は出来ないです

書込番号：26025985　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

番組表を表示中にリモコンの三ボタンを押してキーワード検索を選ぶのかと。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/em/tv_65_55z90a_em_files/part80.htm

書込番号：26026024

[お汁粉123]

＞ヤス緒さん
ありがとうございます
そう思ったのですが、これは予め用意されているキーワード検索のようで、フリーワードの検索は出来ないです

書込番号：26026080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

お汁粉123さん
＞これは予め用意されているキーワード検索のようで、フリーワードの検索は出来ないです

失礼しました。m(_ _)m

書込番号：26026139

[Z95A]

BRAVIAなら検索ワードで一度登録したら
いつでも表示して楽なのにね

書込番号：26027518　スマートフォンサイトからの書き込み

付属のステレオミニからUSB-Cへの変換ケーブルの互換品

[jedi_master_yoda]

Pi8 にはステレオミニからUSB-Cへの変換ケーブルが付属してきますが
私の用途だと少々長過ぎて嵩張るのと
断線が怖いので互換品を探したいのですが

アマゾン等の通販サイトで見る限り
【iPhone 等の再生機器】→【USB-C/3.5mmステレオプラグ】→【アンプ等のAUX IN】 (DA)
このタイプはいくらでもありますが, 私が見る限りその全てが DACを内蔵し
「双方向でないことに注意」と書かれている, すなわち
【再生側出力】→【3,5mmステレオプラグ/USB-C】→【Pi8 ケース (BT トランスミッタ)】(AD)
という信号の流れに対応していないもののように思われます.

DA, AD の双方向は難しく, また世の中の需要の多くが DAなのでしょう.
しかしここで欲しいのは双方向でなくていい, AD方向だけでいい.

Pi8 付属のケーブル (AD) は, 世の中的にはそれほど「特殊」なものなのでしょうか？
私の探し方がへたくそすぎるだけかもしれませんが….

どこかにこの用途に使える, 長させいぜい20~30cm以下ぐらいのケーブル
売っていませんでしょうか？

書込番号：26019390

[あさとちん]

＞jedi_master_yodaさん

こんなのはだめですか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DJ6GPTPZ
https://www.amazon.co.jp/dp/B0C5YXQ6Z8/

書込番号：26019558

[MA★RS]

ダイソー　USB-C⇔アナログケーブル

＞Pi8 付属のケーブル (AD) は, 世の中的にはそれほど「特殊」なものなのでしょうか？

ADではないと思いますが、特殊だと思います。

USB-Cには、アナログの伝達に使えるものがあります
Pi8の場合ADでいったんデジタルにして、再度DAするような機構ではなく、
USBケーブルでアナログをアナログのまま伝達するケーブルだと思います。

https://ja.wikipedia.org/wiki/USB_Type-C
オーディオモードで、D+/D-/SBU1/SBU2を使用しているものと思います。

もしかしたら、ダイソーの１００円アダプターが使用できるかもしれません。
300円のはDAC搭載ですが、100円のものはDAC非搭載で、
アナログ信号をながすためのケーブルです。
通常はスマホ→イヤホンの向きにしようしますが、逆にも
使用可能だとは思います。

100円なので試してみては。

長さは１０ｃｍほどなので、
https://www.amazon.co.jp/dp/B00TS1EUTO/?th=1
こちらを足せば２０ｃｍになります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08RYDR56D/
こういうのでもいいかも。

まずはダイソーで使用できるかためしてみて、可能であれば
延長ケーブルたしてみては。

書込番号：26019788

[ヘイムスクリングラ]

https://www.sonos.com/ja-jp/shop/sonos-line-in-adapter-black

正直動くか疑問ですが
これなんか出力側がUSBCですけど

書込番号：26021084

[ヘイムスクリングラ]

上であがってるそのすえーすのもそうですね
ちょっと長いかな

書込番号：26021091

[jedi_master_yoda]

＞あさとちんさん
私の探し方がいまいちだったようで, 探せばあるものですね.
仕様説明を見る限り, 使えそうなケーブルだと思いました.
御回答ありがとうございました.

＞MA★RSさん
できました！
DAISOの100円の変換ケーブルに, 手持ちの3.5mmステレオ オス/オスを刺して
PCのヘッドフォン端子とPi-８のケースを繋いでみたところ, 見事に音が出ました.
目的達成です.
アナログ→USB-C のアナログ部分の「オス」に当初こだわって探していたのは
接続端子が増えると音質劣化につながるかと思ったからでしたが.
ここをひとつ妥協するだけで道が開けるのは盲点でした.
御回答ありがとうございました.

＞ヘイムスクリングラさん
今回は別の方法で解決できましたが,
アイディア提供に大感謝！
ありがとうございました.

書込番号：26027433