家電すべて クチコミ掲示板

Pixel9 Proが全く認識しません

[kichipin]

初めまして。
この度、気軽に高音質を楽しむためにiPad、iPhone とPixelで使おうと、こちらの製品を購入しました。

iPad、iPhone、Windows 11のPCとの接続は何の問題もつながり、音質にも満足しているのですが、Ｐｉｘｅｌ 9 Pro XLは全くダメで、認識さえしません。
「開発者向けオプション」を有効にし、そこから「デフォルトのUSB設定」を「MIDI」に設定しても、ダメです。
Pixelで主に使用するために買ったので、何とか使えるようにしたいと考えているのですが、Pixelとの組み合わせで使えている方がいらっしゃいましたら、どのようにつなげたのか教えていただければと思います。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26220576

[MAX満三郎]

＞kichipinさん
こんばんは

念のための確認ですが、スマホのボリュームが低くないですか？

書込番号：26220585　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

HCの問題ではなく、Ｐｉｘｅｌ 9 Pro XLでしょうから、
Ｐｉｘｅｌ 9 Pro XLのトピで聞いた方が良いのでは。

Ｐｉｘｅｌ 9 Pro XLでHCを認識しないということは、
HC以外のDACでも苦労した人がいるのでは、
と思われます。

HCユーザーでＰｉｘｅｌ 9 Pro XL使ってる人探すのと、
Ｐｉｘｅｌ 9 Pro XLユーザーでDAC使ってる人探すのだと
後者の方が確率は高いと思いますよ。

書込番号：26220664

[MA★RS]

https://support.google.com/pixelphone/thread/321954141/usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%97%E3%81%9Fdac%E3%82%84sd%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%92%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84?hl=ja

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045459/SortID=25871265/

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/1g90uzn/does_google_pixel_9_work_with_dacs/


このあたり参考になるのでは。

Pixel 9 系はあちこちでDACやUSB接続の問題が指摘されているようです。
機種変更も視野に入れては。

＞Pixelで主に使用するために買ったので
事前調査があまいように思います。
これだけ問題がでてれば避けた方がよかったのでは、と思います。

書込番号：26220666

[次世代スーパーハイビジョン]

ワンパターン返信ですが。

ファームウエアは最新ですか。？
https://www.iriver.jp/support/file_1581.php

書込番号：26220841

[zr46mmm]

本機（AK HC4）UAC1.0/UAC2.0の切り替え機能があります
一度UAC1.0に切り替えてスマホを再起動するケーブルの抜き差しするなどで音がでるか確認して再度UAC2.0に切り替えて同様にスマホを再起動するとか電源を一度落とすケーブルの抜き差しをするで音が出るか確認されたらどうでしょうか
スマホはUSB AUDIO Class 2.0のドライバーで動作する製品が多いです
ドライバーはAndroidOSが内蔵しているため基本的にユーザーが任意でインストールできないです
スマホの電源の入切かケーブルの抜き差しで自動認識するので何回か試す位しか対処方法はないです
相性で認識しないについてはわかりません

「USB AUDIO 1.0/2.0」の違いは何ですか？
https://www.fiio.jp/faq/usb-audio-class/

書込番号：26220857

[kichipin]

皆様、コメントありがとうございます。
これまで、AKのプレーヤーいくつかやソニーのNW-WM1AM2などを使用してきましたが、荷物が多くなってきたので、スマホにつなぐDACアンプに初めて手を出してみました。

Googleのデバイスでまさかこのようなことが起きるとは全く想定外でして、MA★RSさんがおっしゃるように事前調査不足でした。

＞MAX満三郎さん
スマホの音量を最大にしても認識されない（LEDがonにならない）ので、スマホの音量の問題ではなさそうです。

＞MA★RSさん
アドバイスありがとうございます。今後書き込みをする際はPixel ９Pro XL側で行うことにします。
いただいたリンク先の情報も確認させていただきました。これらの情報やほかのネット上の情報を参考にしていろいろ確認してみましたが、残念ながら改善されませんでした。。。
別の事情で次もＰｉｘｅｌ10 ProかPro XLを購入することになると思うので、今後いろいろ試してみてもダメなようであればHC4を手放すことになると思います。

＞次世代スーパーハイビジョンさん
はい。ファームウェアはすでに最新に更新済みの状態です。

＞zr46mmmさん
アドバイスありがとうございます。UAC1.0/UAC2.0切り替え、ほかのケーブル数種類で接続、スマホ再起動なども試してみましたが、残念ながら効果なしでした。、
Pixelのコミュニティや価格コムのPixel側の掲示板に書き込むなどして、対応策のアドバイスをお願いしてみます。

皆様、いろいろとありがとうございました。

書込番号：26222221

[ココヤマさん]

電力不足という可能性はないでしょうか？
iPhone16→iPhone17に買い換えDACを接続したところ、AK HC4の電源LEDが点灯すらしなくなりました。
iBasso Audio CB19というケーブルがあり、ダメもとでこのケーブルで接続してみたところ無事に起動しました。

書込番号：26321653

ローバスフィルター

[FLASH 2]

業者に設置を相談したところ、全ての機器が4K,8Kに対応している必要があると言われました。
その後調べたところ、ローバスフィルターなるものの存在を知りました。

4K,8Kに対応していない機器がある場合、ローバスフィルターは必須でしょうか？

ご自分で設置された皆様はどうされているでしょうか？

書込番号：26313646

[ＭｉＥＶ]

4Kから撤退を発表しているのに、新規設置や機材一新で、その対応機種って必要ですか？

書込番号：26313662

[次世代スーパーハイビジョン]

＞4K,8Kに対応していない機器がある場合、ローバスフィルターは必須でしょうか？

自分は始めて聴いた。市販されている分波器や分配器は対応している。
どうして。？

自宅の分波器や分配器が対応していなければ通過しにくくなるだけ。

そもそもＢＳ−ＩＦ信号にローパスフィルターってどこ情報。？

地上デジタルなら方向違うＵＨＦ電波を受信するときに複数のアンテナの混信避けるため
バンドパスやローパス、ハイパスフィルターを使いますが。

書込番号：26313696

[次世代スーパーハイビジョン]

＞そもそもＢＳ−ＩＦ信号にローパスフィルターってどこ情報。？

失礼あるようですね。説明文を見ると他の電波と混信がある場合有効。

書込番号：26313699

[FLASH 2]

私自身は４Kは必要もないし買うつもりもありません。
ただBSを視聴したいだけです。

書込番号：26313701

[FLASH 2]

＞＞2018年４月に施行された電波法では、4K8K対応アンテナを設置して以降、受信設備から電波が外部に漏れると「違法」になります。 さらに電波が漏れることにより、Wi-Fiや電子レンジ等の電波と干渉し、新4K8K衛星放送が映らないケースも起きています。 旧製品の使用や不十分な施工等によって適正な機器に交換を行わないために生じる問題です。

このことのようです。
業者だと看過できないのでしょう。

書込番号：26313704

[mokochin]

ロー「バ」スではなくロー「パ」スです
4ｋ非対応の個人宅で後から、4ｋ対応ＢＳアンテナをつけたケースは多いと思います
そんな家でローパスフィルターの追加した人はあまりいないのでは
4ｋ非対応品だってシールド性能が全くないわけじゃないから、影響がでる確率は低いと思いますよ
まあそれでも、価格は安いですし順法精神があるなら、挿入するのも手ですね

書込番号：26313810

[FLASH 2]

まあ、実態はそういうことなのでしょうね。

書込番号：26321631

REGZA 43Z570Lからの買い替え

[heca]

REGZA 43Z570Lに自分も下に横線が入り始めて、数カ月使っていた所、現在は10本ぐらい線が全体的に入るようになり、延長保証内だったので診てもらったら、修理代が無償範囲を超えるということで 同額の商品と交換になるとのこと。（メーカー問わず）
そこでお聞きしますが、購入時のお値段87000円ぐらいで外寸96cm以下、同じぐらいの機能で、あまり壊れるという報告もないテレビがあれば、教えていただきたいです。
これの前のテレビもREGZAでしたが、液晶が点灯しなくなる故障があったため、これを後継機として、安さにつられて購入しましたが、さすがに2回も痛い目に遭いましたので、別メーカーの機種にしたいのが本音です。
よろしくお願いします。

書込番号：26320705　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞hecaさん

43インチ、9万円以下、幅96cm以下、だと、下記22製品に絞られますね。ご参考に。他に条件をいろいろ変えてみてください。
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec301=43&pdf_Spec302=-960&pdf_pr=-90000
候補だと、ハイセンス43U6Rくらいですかねー。レグザもハイセンス傘下なのでそこは嫌うこともあるかもしれませんが。

43U6R 43Z570Lの比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001452606_K0001706394&pd_ctg=2041
ハイセンスが量子ドット、2画面機能あり、HDMI2.1機能が4K144Hz、と上回っています。

ほとんど展示はないですが、下記に一応リストを添付しておきます。実機を見ないで買うことになりそう。
43U6R 展示店舗リスト
https://www.biccamera.com/bc/tenpo/SfrBcToriokiList.jsp?GOODS_NO=14353519
https://www.kojima.net/ec/shop_stock.html?prod=4571637981193&sku=4571637981193

書込番号：26320737

[すずあきー]

＞hecaさん

43インチ、9万円以下、ここで幅1m以下まで行けると、結構選択肢が増えるようです。ご参考に。
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec301=43&pdf_Spec302=-1000&pdf_pr=-90000

書込番号：26320750

[プローヴァ]

＞hecaさん
こんにちは。
同じ機能と言うことで、Z570Lと同じ倍速液晶の43型で9万円以下をリストアップすると下記になりました。
https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec110=1&pdf_Spec209=8294400&pdf_Spec301=43&pdf_so=p1&pdf_pr=-90000

別メーカー希望とのことで、ハイセンスとレグザ（同じ傘下）を除外すると、下記が残りました。

パナソニック 43W90A
https://kakaku.com/item/K0001624186/

他にはskyworhくらいしかないので上記一択になっちゃいますかね。
横幅は964mmで4mmオーバーですがそこは我慢してください。43Z570Lは962mmなので似たようなものです。

ただ延長保証を付けると思いますので、少し予算オーバーになるかも知れません。

書込番号：26320762

[プローヴァ]

＞hecaさん
壊れるか壊れないか、ですが、メーカーは市場不良率など公開しておりませんし、ここ口コミの件数を当たっても1ケタ台ですので、統計的なデーターとは言えません。

壊れやすいかどうかは調べる手段がありませんので、運・不運と考えるしかないと思いますねー。

書込番号：26320774

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001452606_K0001528423_K0001626019_K0001689064&pd_ctg=2041

延長保証で購入金額と同じくらいの87,000円は、

延長保証が大手家電量販店だとすると、大手家電量販店で９万円以下くらいは３機種くらいです

ハイセンスを嫌わなければ、ハイセンスで新しい機種か上位の機種（８シリーズか）家があれば価格次第でしょう

パナソニックのTV-43W80Bが良さそうです

書込番号：26320781　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

液晶で上位機種ならソニーから、

有機ELで上位機種はパナソニックからですが、

このくらいの画面サイズの普及価格帯のテレビは、ソニー・パナソニックのテレビは他社品と比べると割高です

品質と搭載機能（多機能）で比べると価格は他社を圧倒するハイセンス。メーカ保証は本体は３年間

ハイセンス傘下でハイセンスに次いで機能と価格に優れるTVS REGZA（レグザ）

シャープはソニー・パナソニックとTVS REGZA・ハイセンスの間に位置していると思います

レグザを選択肢から外すと候補が減るから不利だと思うけれど、次もレグザで早期に故障なら大ダメージかもしれません

国内メーカと言えども製造はすべて大陸です

安心を得るなら、国内メーカで総合家電ではただ一社のパナソニックになるのでしょう。他社が撤退しても、最後の一社になっても売り続けるパナソニックは、サポートは長く期待はできます

書込番号：26320967　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/item/K0001659094/

シャープには4T-C43GL1があります

大手家電量販店各社で販売しています

延長保証で代品として受け取るには在庫が無ければ受け取れませんが、この機種は何処の大手家電量販店でも選べそうです

大手家電量販店各社で価格は９万円から10万円です

テレビの故障はメーカで有意に差はないでしょう
個体次第でしょう
延長保証に加入して備えるくらいだと思います
それでも５年です
５年を越え壊れたらダメージは大きくない買物をするということもあるかもしれません

次回の購入から

書込番号：26321236　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞hecaさん
9万円前後で倍速付きというと、実際のところ、ハイセンスやレグザやTCLなど中華系企業くらいしか候補に残りません。
レグザM550LやE350M、シャープC43GL1などの機種は等速パネルなのでZ570Lよりワンランク落ちます。

この価格帯は国内メーカーのソニーやパナソニックは通常無理な領域ですが、お勧めしたW90Aは型落ちで価格指定を外れているので在庫があるうちはお買い得な1台ですね。

書込番号：26321293

[heca]

皆さん詳細な書き込みありがとうございます。
諸々参考にしつつ、吟味してみようと思います。
ちなみに今回のビックカメラ長期保証の対応による機種交換ですが、
これで長期保証は終了、（まだ期間は２年ほど残っているが）
交換したTVは通常の１年保証は付くとの事でした。
これは交換したTVも長期保証を新たに付けられるのか、
少し疑問が残る話でしたが、、果たして？
どちらにせよ、店頭に出向く必要があるので、現場確認となりますが。

すずあきーさん
選び方の説明、ありがとうございます。参考にさせていただきます。

プローヴァさん
なるほど、おすすめいただいたパナソニック 43W90Aを有力候補として検討します。
やはり倍速を一度体験してしまうと、戻れないですよね、、

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
パナソニックのTV-43W80Bですが、プローヴァさんが上げていただいた43W90Aより
発売時期が1年新しい今年のモデルのようですが、違いはあるんでしょうか。
1万ほどオーバーしますので、差額に値するかどうかですね、、

書込番号：26321338

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

１年間の保証は代品のメーカ保証の保証期間です
ビックカメラの延長保証は関係はありません

代品は延長保証で提供される物です
延長保証の本体ではありません
代品に延長保証は付けられないでしょう

43W90Aは市中在庫は少なそうで、大手家電量販店ではエディオンで約13万円だけだったので候補から外しました。代品で提供を受けられるなら良いと思います

書込番号：26321396　スマートフォンサイトからの書き込み

一発でテレビ起動しない

[AckeyMouse]

65Z95Bを購入して約一ヶ月経ちますが、最近、リモコンの電源ボタンを押してもテレビが起動しない事象が時々発生しております。
テレビ本体からは「カチン」といったような音がしますが、電源ランプは赤色のままです。4、5回リモコンの電源ボタンを押すと、やっと起動します。
同じ現象の方はいらっしゃいますか？

書込番号：26305129

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ハード・リセットを試す

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動
リモコンの電源ボタンでテレビは直ぐに起動するか

「カチン」の音はリレーの動作する音だと思います

リモコンの電源ボタンを押して直ぐに起動しなくてもそのまま待っていたら、電源が入るかどうか

何れにしても直ぐにテレビが起動しない様ならば、
販売店に連絡する

メーカのサービスマンの点検とその後の対応で、正常な動作に復帰、だと思います

書込番号：26305177　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞AckeyMouseさん
こんにちは
まずはOSの再起動をお試し下さい。
方法は二つ
�@本体底面左の電源ボタンを15秒以上長押し、panasonicが表示されたら指を離す
�Aホームボタン-設定（歯車）-ディスプレイとソフトウエア-再起動

どちらかでやってみてください。
それで改善しないなら、ハード不具合の可能性もありますので、販売店に初期不良交換を依頼するか、メーカーのサービスに点検修理を依頼してください。

書込番号：26305361　スマートフォンサイトからの書き込み

[AckeyMouse]

その後、問題は発生しておりませんが、念のため、「先制攻撃」でディスプレイとソフトウェアの再起動を行いました。
テレビを消した後、電源ランプのオレンジ色点灯が長時間にわたることが頻繁に見受けられていましたが、速攻で赤色点灯に変わるようになりました（偶然？）。
しばらく様子を見てみます。

別件ですが、WireworldのHDMIケーブル2本（まあまあ太め）と4Cの結構硬いアンテナケーブルを接続したところ、背面カバーが閉まらなくなりました・・・。
こんなものでしょうか。ケーブルに負担がかかりそうだし、無理に閉めようとせず、開けっ放しの方がいいですよね？

それにしても95Bはレビュー少ないですね。売れていないのかな？

書込番号：26307099

[AckeyMouse]

やっぱりリモコン電源ボタンを押しても一発で起動しない時がありますね。コセント抜きや再起動かけたりしましたが。
それどころか、新たな問題が発生しました。Youtube見ようと思ったら、何やら繋がらない。おかしいと思ってネットワークを確認すると、有線LANが認識されなくなってる。つい先日まで普通に繋がってたのに・・・・。
何なんだ、これ。

書込番号：26310576

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/download/hdfw/tvhw/down_34.html

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/ver_history.html

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/info3.html

機種に固有のハードウェアに課題があるのか
機種に固有のソフトウェアに課題があるのか
テレビの基本ソフトは更新はされているか、最新か

無線LAN接続で利用されたならば、どうであるか

確かに書き込みは少ないけれど、Z95Bで他にトラブルの書き込みも読んだ記憶も無かった様な

リモコンの操作でテレビの起動不能が続くならば、
有線LAN接続が出来ずに無線LANも使えないときは、
トラブルは複数で複合的です

本体に問題ありを懸念するなら販売店に連絡する
メーカのサービスの点検修理で解決するかもしれないし、他の対処で解決するかもしれないし

有線LAN使えずならLANケーブルは外し無線非接続で
レコーダ、ゲーム機や他にも繋がるならすべて外し
アンテナ線の接続だけでテレビを使えばどうなるか
は試しても良いと思います

書込番号：26310820　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ronix77]

＞AckeyMouseさん
こんにちは。私も全く同じ症状で、ネットを検索していたらこちらを見つけました。
私の場合はリモコンの電源ボタンを押すと緑色ランプが数回点滅しますが起動せず。何回か電源を押すと(リモコンの『地上』ボタンだと特に起動しやすい）起動というパターンです。ただしこれが発生するのはランダムで特定の状況でもありません。
Wifiについては、Buffalo WSR3600BE4P/NBKでMLO接続にしていたらある日から認識しなくなり今も認識されないまま（接続エラー表示）です。ですので今は５G接続にしていますが５Gですと問題なく使えています。
他の方のご指摘にあったＯS再起動を試しても状況は変わらず。
その後どうなっていますでしょうか。何か解決策がみつかっているようでしたらご教示頂きたいです。

書込番号：26319501

[プローヴァ]

＞AckeyMouseさん
L字型のアンテナコネクタを使う方法もあると思います。
＞Ronix77さん
OS再起動でダメなら一度ルーターの電源の抜き差しをやられてみてはいかがでしょう。

書込番号：26319700　スマートフォンサイトからの書き込み

[AckeyMouse]

＞Ronix77さん

同じ症状の方がいてホッと一安心？ しました。自分の環境の問題じゃないようなので。
その後、新たなバグを発見しました。9月下旬にアップデートしたFire OS 8.1.5.1（RS8151/3645）が、数日経つと、また新たなアップデートとして出てくるんです。もうメチャクチャです。

＞プローヴァさん
はい、TV、ルーターともコンセント抜いて再起動も試しましたが、まったく改善されませんでした。

これらの症状をClub Panasonicからメールして、回答を待っている状態です。

書込番号：26319816

[AckeyMouse]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

購入してわずか一ヶ月もしないうちに約5万円も安くなって、不具合があったら修理対応って何だかなぁって感じです。
新品持って来いやーって気持ちです。

書込番号：26319823

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

指定価格制度とは言え１度以上は値下げはあるから

知っていたなら、急ぐ理由が無ければ、

購入は秋でも良かったかもしれません

高画質を早く楽しむ時間を買ったと思えば良いかも

不具合と思われる動作のソフトウェアはAmazon製

解決は、出来たら良いですね、と思います

書込番号：26319933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

電源ボタンを押して長く待っていたら起動するということはないでしょうか

リモコンの操作からテレビの電源が入るまでに時間が異常に長くかかるとか

書込番号：26319952　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

＞AckeyMouseさん
同様の現象、とまではいかないかもしれませんが、Netflix等の動画アプリの動画再生画面のままテレビの電源切った場合に、その次のテレビ起動に時間がかかったり反応が悪い場合がある印象です。

書込番号：26320020　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ronix77]

＞AckeyMouseさん
Club Panasonicがどのような回答をしてくるか非常に興味があります。あくまで推測ですが、こちらの掲示板にまでたどり着く方は極めて少数な中で、同じ症状が二人もすでにいるというのは、おそらくZ95Bに限らずFire　OSを積んでいるすべてのパナソニックＴＶに同様か近い症状がでているはずです。

＞プローヴァさん
ご提案ありがとうございます。私もスレ主さん同様にＴＶ本体、ルーターすべてコンセントまで抜いてやってみましたが改善されません。困ったものです。。。

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
電源ボタンを押すと、緑ランプが数回点滅後にすぐにたちあがるのが通常の起動ですが、緑ランプが数回点滅後に赤ランプが点灯してそのままという。もしかするとしばらく待っていれば起動するのかもしれませんが、その最中に電源ボタンを数回押して起動させていたのでそれも含めて確認してみます。

＞bjヘビーさん
それ、わかります。それと私の場合、まさに２日前の出来事ですが、ＤＡＺＮを視聴途中（ストリーミング最中）にそのままＴＶ電源を落として、翌日ＤＡＺＮを開くと完全にアプリが固まっていて何も操作ができなくなっていました。なおその時はＤＡＺＮ以外のアプリは正常。で、ＯＳ再起動したら治りました。

昨年からＦｉｒｅＯＳ搭載のようですがまだまだ動作不安定なんですかね。。。

書込番号：26320267

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

取扱説明書の27頁
電源/リモコンのトラブル
リモコンで操作できない

他のリモコンの電池と交換してみる

しかし、緑色に何度か点滅して赤色点灯ならば、リモコンからテレビに信号は届いているから

リモコンがテレビに送信する信号が誤りなのか
何度か操作すると電源は入るならそうではないし、
緑色に点滅している間は何か動いているとすると

テレビの基本ソフトの問題か、あるいはセルフテストで各部から動作可の返信が揃わずに起動終了か
機種固有の問題でなければ後者かもしれません

ビエラ操作ガイドの222頁
リモコンが反応しない、リモコンで操作できない

223頁には以下とあります

改善できない場合は、商品の点検をさせていただく必要があります
商品の点検については、修理相談窓口にお問い合わせください

１年間はメーカ保証だとしても、販売店経由で連絡の方が安全で安心寄りです

ビエラ操作ガイドを「商品の点検」で検索しても、他に該当する記述はありません。65Z95Aと65MZ2500のビエラ操作ガイドも同じくです

ビエラに過去からある持病かもしれません
ユーザで発生することは少ないのでしょう
基板の交換か商品の交換かで解決は考えられます
基板以外の部位に問題があるかもしれないから、
交換が望ましいと思います

書込番号：26320418　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001437330/SortID=25753108/

他のQ and Aサイトでも同じ様な相談はあります

電源オフもできないは今回の不具合とは違います

Amazon fire TV stickのリモコンは動作する様です

購入が実店舗であれば、そのリモコンを持って店に行き、店に断って店頭のビエラで試してみる。購入が近隣の実店舗でないのであれば、近隣のパナショップ（あるかな。あってもテレビかあるかな）か、大手家電量販店の何処かで相談して試させて頂く

ビエラに過去からある持病ならば、それはリモコンということもあるでしょう

何処かで他のビエラの実機で試したら、リモコンが駄目と結論は出そうにも思えます

引用したURLでは、リモコンを分解して電源ボタンの裏側にアルミ箔を貼ったら、正常に動作する様になったとあります

分解したら保証でリモコンの代品は受け取れないと思います。アルミ箔は最後の手段でしょう

書込番号：26320811　スマートフォンサイトからの書き込み

[AckeyMouse]

解決前	解決後の表示

パナソニックから返答がきました。
想定内の「電源リセット」でした。それでも問題が解決しない場合は、「工場出荷時の設定にリセット」を試すようにとのことだったので実行しました。
工場出荷時の設定に戻した結果、当然ながらWi-Fiは接続できません。LANケーブルは接続済みです。しかし、言語設定後、アップデートを確認中→ネットワーク接続エラー→アップデートを確認中→ネットワーク接続エラーのループ状態で、やはりLANケーブルは認識されていないと半ば諦めモード。
他の設定を試みようにも、このループから先に進むことができず、放送オプションに到達することもできず、テレビ視聴もできない状態です。
とりあえず、テレビだけでも視聴できるようにするため、ルーターのコンセントを外し、LANケーブルも引っこ抜きネットワーク接続を遮断し、数十分後にルーターのコンセントとLANケーブルを再接続してテレビの設定を再開しました。
結果、理由は不明ですが、有線接続（接続済み）に設定され、画面表示も変わっていました。原因が不明なままなので、また再発するんじゃないかと戦々恐々です。
起動不良やアップデートループの問題が解決されたかはまだ分かりません。

書込番号：26321026

[AckeyMouse]

間違いがありました。
テレビの設定を終了後、数十分後にルーターのコンセントとLANケーブルを再接続です。

書込番号：26321031

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

リモコンの操作で電源オンは毎回で動作する様になったのでしょうか

書込番号：26321047　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞AckeyMouseさん
客相がアドバイスできるのは機器が正常な前提でユーザーレベルでできることの指示程度です。

それらを試してダメなら、サービスを呼んで点検修理を受けるのが良いと思いますよ。ストレスは溜まるでしょうし、そもそもOS等の問題か個体不良かも切り分けできませんので。

書込番号：26321204　スマートフォンサイトからの書き込み

二か国語放送になると副音声が混じって主音声にしても消えません

[大和山麓]

当シアターバーをPanasonicのVIERA 型番TV-43W90Aに繋いで使っています

二か国語放送になると主音声にしていても英語と日本語が入り混じりテレビリモコンの音声切替で日本語の所を押すとシアターからの音声が日本語のみに切り替わります

しかしながら耳を澄まして聞いていると日本語の音声の裏でかすかながら英語の音声が入って聞こえています(すごく気をなる程大きくはないのですが)

テレビ側のオーディオ出力は「パススルー」に設定(最初は「オート」になっていましたがこれではシアター音声がものすごく小さくしか出力されないのでパススルーにしてあります)

何か対策はありませんでしょうか？

書込番号：26320944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞大和山麓さん

音声切り替えやオート出力でダメならテレビ音声出力設定はPCM設定です。

通常これで直ります。

書込番号：26320949　スマートフォンサイトからの書き込み

[大和山麓]

＞ダイビングサムさん

レスありがとうございます

たった今、PCMにしてみましたがテレビからの音声がだいぶ小さくなってしまいました

二か国語放送がどうなったのかはまだ分かりませんが、やっぱりこれでは根本的にかなりまずいのでパススルーに戻しました

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[ダイビングサム]

＞大和山麓さん

正解がパススルーだと地デジAAC原音再生でテレビ音声切り替えが上手くいかない場合はテレビかサウンドバーの一時的な不具合でしょう。

全ての電源コードとケーブル抜いて１０分放置の電源リセットやってみてください。

これでダメならサウンドバー初期化とテレビ初期化です。

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この機種に合うブラシは

[むっくん2]

当該機で細かいところを掃除するため、パナソニックのブラシを購入しました。しかしながら径が合わず使用できませんでした。この機種に適合するおすすめのブラシ先をご存知なら教えて下さい。

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[ＭｉＥＶ]

大丈夫？
この質問で答える人がいたら会いたいレベル。

MC-PJ21G用ブラシって、どこ部分の？
ヘッドの回転ブラシ？
付属品のアタッチメント用ブラシ？
購入したブラシって、何用？

掃除機を量販店に持っていって、合うものを探して貰うのが間違いないのでは？
掃除機は年式によって、デザインや寸法を変えています。
見ただけではわかりません。
メーカーの相談室に聞いても、年式の違いによる互換性は答えてはくれません。

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[MIF]

たぶん「つぎ手パイプ」が必要なんじゃないかなぁ。

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[むっくん2]

MC-PJ21GとAMC60RUK2を繋げるパイプつぎての型番が分かれば教えて下さい

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[オルフェーブルターボ]

0120-878-691

で聞くのが確実でしょう。（パナサポート）

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