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標準

denonのアプリが全く動きません

2025/01/04 05:53(10ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > DENON > PerL Pro AH-C15PL

クチコミ投稿数:4件

PerL proを購入してdenonのアプリと繋げようとしたところ、イヤホンと接続ができないみたいでアプリが画像の画面のまま動きません。
左上の棒線の部分は押せるのですが、そのあとのデバイス設定のところはデバイスと繋げてくださいと出てしまいます。Bluetoothには繋がっていて、音楽を聴くことはできます。アカウントを作ってログインするところまではできて、公式サイトのQ&Aに書いてあることや、取扱説明書に書いてあるやり方を見て試してみてもアプリと繋げることができませんでした。どうすればアプリと繋げることができるのでしょうか。

書込番号:26023855 スマートフォンサイトからの書き込み

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TYPE-RUさん
クチコミ投稿数:900件Goodアンサー獲得:98件 PerL Pro AH-C15PLのオーナーPerL Pro AH-C15PLの満足度5

2025/01/04 10:17(10ヶ月以上前)

>くらうど777さん

本体を初期化、アプリを削除しスマホを再起動して
アプリを再度インストールして、ペアリングして見て下さい。

https://manuals.denon.com/AHC15PL/ALL/JA/WBSPSYqjdfakad.php

書込番号:26024048

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クチコミ投稿数:4件

2025/01/04 12:24(10ヶ月以上前)

ありがとうございます。イヤホンの初期化というのはどうやればいいのでしょうか?

書込番号:26024186 スマートフォンサイトからの書き込み

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TYPE-RUさん
クチコミ投稿数:900件Goodアンサー獲得:98件 PerL Pro AH-C15PLのオーナーPerL Pro AH-C15PLの満足度5

2025/01/04 12:40(10ヶ月以上前)

>くらうど777さん

https://manuals.denon.com/AHC15PL/ALL/JA/WBSPSYhoozjnmw.php

マニュアルを参照

書込番号:26024196 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2025/01/05 17:57(10ヶ月以上前)

返信遅れてしまってすみません。リセットしてみても繋がりませんでした。アプリ消したりBluetoothのデバイス消したりいろいろやってみたんですけどできないみたいです。

書込番号:26025800 スマートフォンサイトからの書き込み

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TYPE-RUさん
クチコミ投稿数:900件Goodアンサー獲得:98件 PerL Pro AH-C15PLのオーナーPerL Pro AH-C15PLの満足度5

2025/01/05 20:16(10ヶ月以上前)

>くらうど777さん

お使いのスマホが分かりませんので
古い端末でない限り大丈夫だと思いますが.・・・

Denon Headphonesアプリのシステム要件
※iOS-iOS 11 以降およびBluetooth4
※Android-Android 5.0 以降およびBluetooth4

お使いのスマホのOSバージョンを確認してください。
最新版が望ましいですが、スマホとアプリの相性という事もあり得ます。

また、PerL Pro AH-C15PLとスマホのどちらが問題なのか判断できかねますので
可能なら、ご家族、ご友人等でアプリを入れてPerL Pro AH-C15PLと接続出来るか
試してみるのもいいと思います。2〜3台

他のスマホで接続出来るなら、お使いのスマホに原因が有ると思われます。
他のスマホでも駄目なtら、PerL Pro AH-C15PLに原因が有ると思われますので
返金か交換依頼をして下さい。

私も初期不良にあたり、交換依頼をしました。
その後は問題なしです。

書込番号:26025977

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クチコミ投稿数:4件

2025/01/05 21:07(10ヶ月以上前)

Amazon Fire 10 Plusにアプリを入れて接続してみたところうまくできました。使っているスマホはiPhone14でiOSも最新のものにしています。
Amazon Fire10でDENONアカウントにログインしたときにアプリがすぐにお持ちのデバイスと繋げましょうみたいな文言がでてわかりやすくガイドしてくれました。iPhoneの方でログインするとログインした瞬間初めに添付した画像の画面にすぐ行ってしまい何もできなくなってしまいます。

書込番号:26026036 スマートフォンサイトからの書き込み

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TYPE-RUさん
クチコミ投稿数:900件Goodアンサー獲得:98件 PerL Pro AH-C15PLのオーナーPerL Pro AH-C15PLの満足度5

2025/01/05 22:16(10ヶ月以上前)

>くらうど777さん

私はiPhone13 Proを使用してます。
勿論、最新バージョンのOSを使用してますが
何の問題有りません。

何か他のアプリとかBluetoothデバイスとの
競合を起こして、挙動がおかしくなってるかも?
他にも何かあるかも知れません。

余談ですが、最近ニュースパスのアプリが開いてても
読み込まず、再起動しても駄目で結局アプリを削除して
再度インストールしたら問題無く読み込めました。
普通に使ってて突然でした。
こう言う事もあります。

後はiPhoneを初期化する手もありますが、色んなデータのバックアップをとらなお行けないので、お勧めしません。

Amazon Fire 10 Plusで大丈夫なら、そっちでパーソナライズして好みのEQに調整して、保存すればデータは本体側に保存されるはずなので、iPhoneで Bluetooth
接続すれば良い同じ音になるお思います。
アプリに接続出来なくても。
間違ってたら済みません。

これ以上は、知識不足でお役に立てません。


書込番号:26026123 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

ドラマやアニメの新番組自動録画について

2025/01/05 07:57(10ヶ月以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4TS204

スレ主 jaquousさん
クチコミ投稿数:2件

以前DMR-4W300を利用していてドラマやアニメの新番組が自動で録画される機能があったのですが、こちらの機種では同じ機能はないのでしょうか?

書込番号:26025112 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20405件Goodアンサー獲得:3408件

2025/01/05 18:54(10ヶ月以上前)

>jaquousさん
下記ページの機能が対応してると思います。
https://panasonic.jp/diga/feature/4Krec.html

書込番号:26025870

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標準

入力切替

2025/01/05 08:54(10ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 65M550L [65インチ]

スレ主 すぱぐさん
クチコミ投稿数:35件

お詳しい方お願いします。
入力切替画面が暗いです。レコーダーをOffにして入力切替ボタンを押すと左上にメニューがでますが暗いので見やすくしたいのです。通常の地デジから入力切替は明るく見やすくなります。レコーダーOffの時だけです。

書込番号:26025154 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36749件Goodアンサー獲得:7772件

2025/01/05 11:07(10ヶ月以上前)

>すぱぐさん
こんにちは
レコーダー電源オフだと輝度信号がないので、バックライトが絞られて暗くなっているのだと思います。

メニューだけの輝度調整的なことを独立して出来ませんね。でも暗い映像でバックライトを絞る動作はキャンセルできるかも知れません。

メニューから「ヒストグラムバックライト制御」を探してオフにしてみてください。これが効くかもしれませんが、映像のメリハリが若干悪くなると思います。

書込番号:26025317 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 すぱぐさん
クチコミ投稿数:35件

2025/01/05 11:52(10ヶ月以上前)

ありがとうございます。
やってみます。

書込番号:26025384 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 すぱぐさん
クチコミ投稿数:35件

2025/01/05 16:28(10ヶ月以上前)

ぷろーゔぁさんすいません。
わたしのやり方がおかしいのですが操作方法教えてください。すいません。

書込番号:26025689 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36749件Goodアンサー獲得:7772件

2025/01/05 16:54(10ヶ月以上前)

>すぱぐさん

https://cs.regza.com/document/manual/100056_01r4.pdf?1678771616

の238ページに出てますよ。

書込番号:26025726 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 すぱぐさん
クチコミ投稿数:35件

2025/01/05 18:29(10ヶ月以上前)

プローヴァさんご親切にありがとうございます。操作方法もわかり解決しました。親身にしていただきありがとうございます。またわからないことありましたら宜しくお願いします。
本当にありがとうございます。

書込番号:26025830 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ32

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標準

設置して5日目で音が、、、

2025/01/01 15:52(10ヶ月以上前)


ホームシアター スピーカー > JBL > BAR 1000

クチコミ投稿数:5件

すみません!購入後テレビとリンクしてしっかりと音が出ていたのですが急に音が出なくなり、初期化しても
loadの文字が消えずフリーズしています。

どうすれば良いでしょうか??

書込番号:26021004 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:15983件Goodアンサー獲得:1045件 よこchin 

2025/01/01 16:20(10ヶ月以上前)

>四季彩diningさん

5日なら通常、初期不良対応期日内だと思いますので
まず購入店に連絡して下さい。

書込番号:26021028 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4561件Goodアンサー獲得:658件

2025/01/01 16:56(10ヶ月以上前)

>四季彩diningさん

>設置して5日目で音が

初期故障ですので早めの販売店に
連絡した方が良いですよ。

書込番号:26021059

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6438件Goodアンサー獲得:1044件

2025/01/01 17:41(10ヶ月以上前)

>四季彩diningさん

HDMIケーブル外して光ケーブルでテレビの音が出るか確認ください。

これでダメだと初期不良確定で良いと思います!



書込番号:26021116 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


銀メダル クチコミ投稿数:36749件Goodアンサー獲得:7772件

2025/01/02 10:05(10ヶ月以上前)

>四季彩diningさん
こんにちは
まずは、リセットしてみてください。
リセット方法は公式によれば下記になります。

電源オンの状態で、本体の[入力切換] と [音量+] と [音量−] の3つのボタンを同時に押し続けます。

これで直らなければ、ハードウェアがらみの故障かと思います。

書込番号:26021716 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2063件Goodアンサー獲得:197件

2025/01/02 12:13(10ヶ月以上前)

loadで止まってHELLOの表示に移行しないということなので
起動できてないですよね
ファームウェアのアップデート時に失敗してしまったのかも知れませんね

書込番号:26021867

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5件

2025/01/03 17:38(10ヶ月以上前)

ご返信ありがとうございます。初期化してアプリでのアップデートをしたら直りました。
ただまた音が出なくなるようなら修理の依頼をしてみます。

書込番号:26023365 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2025/01/03 17:39(10ヶ月以上前)

ありがとうございます!販売店に連絡してみます!

書込番号:26023367 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2025/01/03 17:41(10ヶ月以上前)

光ケーブルでの音声は出ました汗
初期不良の可能性ありそうです。

アップデートしたら音は出るようになったのですが交換してもらいます🙇‍♂️

書込番号:26023371 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6438件Goodアンサー獲得:1044件

2025/01/03 18:42(10ヶ月以上前)

>四季彩diningさん

光ケーブルで音が出て、初期化でHDMI接続で音が出れば一時的な不具合なので、初期不良とは言えない状況です。

しばらく様子見が良いと思いますよ。



書込番号:26023432 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2063件Goodアンサー獲得:197件

2025/01/03 18:47(10ヶ月以上前)

ファームのアップデートできたのですね
よかったですね
復旧できない事態でしたら、巨大な文鎮と化していたところでした

取説にちょっとアップデートのこと書いてありますが
機器のタイミングで勝手に始まることがあるっぽい感じでしたので
見慣れない表示が出てるときには、あわてていじらないほうがよさそうです

書込番号:26023445

ナイスクチコミ!4


銀メダル クチコミ投稿数:36749件Goodアンサー獲得:7772件

2025/01/05 15:52(10ヶ月以上前)

>四季彩diningさん
こんにちは
そういう事ですと、交換された方がよろしいかと思います。

書込番号:26025640 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2025/01/05 17:37(10ヶ月以上前)

かしこまりました!色々とウェブ検索してみてアップデートしてみます!!

最悪は大きな文鎮としての利用もかんがえておきます❤️

書込番号:26025781 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

YB10との違い

2025/01/05 13:38(10ヶ月以上前)


炊飯器 > 象印 > 豪熱大火力 NW-CB10

スレ主 $in5さん
クチコミ投稿数:634件

ランキング1位のYB10との違いは取っ手と炊飯メニューの違いでしょうか?
値段が8000円から1万円くらい違うのでコスパそんなに変わらなければコスパいい方で迷っています。

書込番号:26025517 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:6459件Goodアンサー獲得:896件

2025/01/05 15:46(10ヶ月以上前)

CB10は、釜の外側が鉄器コートされている。
https://www.zojirushi.co.jp/syohin/rice/ricecooker/nw-cb/

発熱効率を高めた「鉄器コート黒まる厚釜」

釜全体に熱が伝わる形状に加え、IH加熱と相性の良く、発熱効率の高い鉄を釜外面にコーティングし、炊きムラを抑えます。

書込番号:26025635

ナイスクチコミ!4


銀メダル クチコミ投稿数:27387件Goodアンサー獲得:3134件

2025/01/05 17:07(10ヶ月以上前)

ランキングって、鵜呑み出来ないよ。
メーカーの集荷台数でもないし。
購入者の趣向があなたと同じかはわかりません。
ランキングを見て買ったことありませんね、自分は。

機種選定も、圧力方式が好きな人、厚釜が重くて嫌な人、価格的に買わない人、蒸気が出るのが嫌いな人、取っ手があるのが好きな人、液晶のバックライトがあるのがいい人、音声ガイドが好みの人、白米以外の炊き方が豊富な機種・・・
ま、人それぞれということで。

書込番号:26025747

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ9

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標準

HDMI機器の電源連動について

2025/01/03 19:46(10ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA 9 K-65XR90 [65インチ]

クチコミ投稿数:4件

先日483000円の10%ポイント+ソニーの5万円キャッシュバックで実質385000円で購入出来たのでとても嬉しいです。
前回もHX950に手が届かず850を10年以上使いましたので、はじめてのフラッグシップモデルの購入にワクワクしています。

ただ、HDMI機器、具体的にはAVアンプ(YAMAHARX-A1050)との連携の挙動が以前の環境と変わってしまい困っているのでご助力いただけませんでしょうか。
アンプのHDMIコントロールオンの状態で、以前はTVの音声選択でオーディオを選ぶと電源連動でONだったのですが、現在はTVの音声選択をテレビの選択のままにしていても、テレビを一度オフにし、再度オンにしたタイミングで自動的に電源連動してAVアンプもオンになってしまいます。
そのため、現在はアンプ側のHDMIコントロールをオフにして随時手動で付けているのですが、そうするとテレビのリモコンでAVアンプの操作をするという便利な機能が失われてしまうようです。

そこで、あくまで音声選択でオーディオを選択した時のみアンプが連動ONするようにする設定をご存じの方いらっしゃいましたら助けていただければと思います。最悪コントロールオフでリモコン共有を諦めるしかないかと思っておりますがよろしくお願いします。

書込番号:26023511

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36749件Goodアンサー獲得:7772件

2025/01/03 20:53(10ヶ月以上前)

>すぷりーまさん
こんばんは

アンプが前のテレビのことを覚えていて、ネゴシエーションがうまくいってないと思われます。

下記の手順でHDMIリセットしてみてください。

1. テレビのメニューからHDMIリンク(ブラビアリンク)をオフ
2. テレビとアンプのコンセントを抜く
3. そのまま10分間放置(放置しないとダメです)
4. コンセントを復旧する
5. テレビのメニューからHDMIリンクをオン

書込番号:26023569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2025/01/04 19:25(10ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。
電源を抜いてリセットしてみたのですが、やはりテレビオンと共にオーディオもオンになってしまいます。
その後音声をテレビに切り替えアンプの電源を切り、テレビを消して再度付けても同じ様に連動で電源が入ってしまいます。

以前のテレビだとテレビ側の音声出力オプションは、テレビかオーディオかを、電源ON/OFFに関わらず最後に選んだ方で統一されていたのですが、このテレビは「最後にどちらを選んでいようがテレビ電源オン時に連動オーディオを強制的にオンにする仕様になっているように思います。
サポートにも確認してみますが残念ながらコントロールをオフにして手動利用していしか無さそうで残念です。

書込番号:26024616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2025/01/05 16:00(10ヶ月以上前)

失礼します。本日サポートセンターに対応してもらい解決したのでこちらにも共有しておきます。


《操作手順》
 リモコンのクイック設定から
 [設定]—[画面と音声]—[音声出力]—[オーディオシステム優先起動]の項目をオフに

これをオフにする事で自動で立ち上がることなく連動出来ます。以前にはなかった項目でみのがしておりました。ありがとうございました。これで心置きなくテレビを満喫できます。

書込番号:26025652 スマートフォンサイトからの書き込み

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