家電すべて クチコミ掲示板

箱と中身が違っていた

[harusai]

ショップに対する感想で、事実のみを述べます。
2025/11/9にFresh shopにルンバPlus505Combo+Auto Wash充電ステーションN185060を注文（109,800円）。数日後に届いたが、箱はルンバPlus505Comboだったが、中身はルンバi3（35,000円程度）の下位機種だった。メールで問い合わせたが、思い当たりはないと言われ、数回、やりとりし、11月24日返品し、確かに中身は違うとのメールが来た。代引きですでに支払っていたので、返金を求めたが、弊社で検討するとの返事で現在のところ、返金はない。

書込番号：26350399

[入院中のヒマ人]

せっかくの注意喚起の投稿なのに、
肝心のショップ名、所在地等が無い！！

惜しい投稿です。
(Q )) ><ヨヨ」

書込番号：26350634

[入院中のヒマ人]

ありゃっ！！
【Fresh shop】って書いてありました！！！
申し訳ありません！！
m(__)m

書込番号：26350636

今さら購入？

[dogma651v2r]

現在はパイオニアのSC-LX59のAVアンプを使用しています。
特に不満はありませんが、10年経つので、新しいAVアンプの購入を考えています。
とりあえず、AVR-X4800Hが一番候補と思っていますが、本機も発売からはや3年弱・・・・
後継機種は出ないのでしょうか？
上位ランクのAVC-X6800Hも考えられますが、11.4ｃｈも必要ないし・・・・
ちなみに我が家では、リビングシアターを9.1ｃｈで楽しんでいます。
また、他メーカーの同ランク機種で何かおすすめありませんか？

書込番号：26350258

[プローヴァ]

＞dogma651v2rさん
こんにちは。

AVアンプは例えばアトモスが出たとか、8Kが出たとか120Pが出たとか、といった扱うメディア側の規格の進化に伴ってリニューアルしてきましたが、それも今はちょっと踊り場になっていまして、ここ数年新しい流れや変化はありません。従ってAVアンプのリニューアルの必然性に乏しいと言うことかと思います。

一方でオーディオマニア層は縮小する一方なので、マーケットも同じく縮小、右肩上がりで伸びない市場になっていますので、開発費も出にくいと思いますね。

デノンマランツ系のD&Mは、今年サムスン傘下のハーマンに買収されましたので、まだ資金面では豊かですし、X4800Hも2年前の機種なのでまだ新しいです。二番手のヤマハのAVENTAGEシリーズなどは、21年モデルを最後に更新がありません。4年も放置です。

まあそんな感じなので好きなものを好きな時期に買えばよいと思いますよ。

私もパイオニアのデジアンは好きで、SC-LX87を持っていましたが、AVC-A1Hに乗り換えました。デジアンからリニアアンプに戻りましたが、音質は全然グレードアップされました。

デノンの機種はAudysseyの補正が非常に的確で正確なので、補正後の出音クオリティが高いです。一杯機種がありますが、ざっくり整理すると、

・AVC-X3800Hから上がプリアンプ部の機能が上位構成になるのでこれ以上のグレードがお勧めです。
・AVC-X4800H以上がパネルが金属パネルになるのでプラスチック製の下位モデルに比べて高級感がワンランク上になります。
・パワーアンプ部がシンメトリー構成になるのがA10HとA1Hです。
・A1Hはトランスが11kg超とA10Hより巨大になり電源の余裕が大きいのでアクション映画のサラウンドでもびくともしない感じです。ステレオ2chでも電源は同じなので余裕借借になりますね。

X6800Hを考えるくらいなら、いっそA10Hに行った方が満足度は高いと思います。

X3800HとX4800Hは兄弟機位の中身の差ですが、高級感では断然X4800Hですね。

マランツは共通設計でブランドの位置づけ戦略的にデノンより高い値付けになっています。マランツのデザインがお好きなら止めませんが、そうでもないならデノンの方が安くコスパは良いです。
ヤマハはかつてDSPで一世風靡しましたが、映画館がデッド空間で構成されているので、DSPの必然性もいまやほぼありません。設計がやや古いこともありお勧めはしません。

ということでデノンが一押しですね。

9.1chということは、9.1.0ですか？それとも5.1.4ですか？7.1.2ですか？
天井チャンネルは2本と4本で高さ表現や移動感が全然変わってきますので、もし天井が現状2chなら4chにして見るのも良いかも知れません。
X3800H以上はプリアンプ部が11ch構成なので、アンプを付加すれば11ch分のハンドリングが可能です。
7.1.4chまで行けるという意味ですね。

書込番号：26350298

[dogma651v2r]

天井の様子

早々の返答ありがとうございます。
前述した現在の9.1chとは、フロントとセンター、ウーハー以外は天井埋込となっていまして、トップミドル、サラウンド、サラウンドバックの設定にしています。
昨今のAV事情いろいろ察します。毎年新機種が登場することもないので、現状で自分が欲しいと思ったものを購入したいと思います。

書込番号：26350512　スマートフォンサイトからの書き込み

NebulaCapsule3Laserとの接続

[みかまい]

オーディオ関係に疎く、詳しい方がおりましたらご教示ください。

NebulaCapsule3Laser（以下NC３L）を購入済となります。
サウンドバーを購入し良い音質で映画を見たり、ゲームをしたいと思い調べていましたら、ＮＣ３ＬがHDMIでの接続に非対応とのことに後から気づきました。色々調べると、NC3LにあるHDMI端子は受け取る側（入力・出力がごちゃごちゃになっています）のみでeARC対応なようで、サウンドバーへの送信（出力？）は非対応との認識です。
素直にBluetoothでそれなりの音を楽しめばいいかとも思うのですが、本機のように入出力双方のHDMI（eARC）端子のある機種なら下記方法は可能なのでしょうか？

�@ゲームのみの話として、switch→本機→NC３Lの形で接続すればそれぞれが劣化なく性能を発揮できますか？

�Aテレビは人にあげてしまい、BDレコーダーだけ残っています。本機をかませてレコーダーの映画を観ることは可能でしょうか？

�B上記構成をふまえてprimevideoをDolbyAtmosで観る方法はなにかありますか？（ＮＣ３Ｌ以外から観る方法）

�C上記内容をふまえて、他におすすめのサウンドバーがあれば教えて下さい。明確な差があれば価格帯は上がっても構いません。

内容的にはNC3Lについてになってしまっていますが、そちらは過疎ってしまっているので、こちらに投稿させて頂きました。
質問以外でもこんな構成ならこれが可能だ！みたいな内容があれば教えて頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：26350240

[ダイビングサム]

＞みかまいさん

念のためプロジェクターの音声出力設定でサウンドバー出力設定が無いか確認してみてください。

HDMI入力端子を出力に切り替え出来た機種がありました。

なければswitchやブルーレイプレイヤーをサウンドバー外部入力端子接続すれば大丈夫です。

出力機器→サウンドバー→プロジェクター

サウンドバー→プロジェクター映像出力は5m越える場合は光ファイバーHDMIケーブル使うと映像途切れ出ないです。

上記接続でサウンドバー音声出力なのでゲームのPCM5.1chやドルビーアトモスロスレス対応可能です。

書込番号：26350255　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかまい]

＞ダイビングサムさん

返信ありがとうございます。

説明書を見ても特に記載ありませんでした。
ちなみに説明書内に
eARC:音声出力をする必要がある場合は、eARCポートに接続して下さい。
と記載がありますが、これがどの状況のことを指してるのか分かりません。また説明書内で、外部オーディオ機器で再生するという項目ではAUXの接続のみ記載あります。

AUXについてもあまり分かっていないのですが、悪くはないけどeARCと比べると多少劣化もして、アトモス等は非対応、の認識で合っていますか？

書込番号：26350285　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞みかまいさん

他の機種は取説に記載無く自分がメーカーに聞いて教えてくれました。歯車マークの設定でサウンドバー出力に設定すればHDMI入力端子→ARC出力に出来た事例です。

これの設定が実機になければ諦めてください。

auxは3.5mmピンケーブルアナログなので、PCMステレオ出力です。音質は落ちます。


なので、先のサウンドバー入力端子接続でやれば良いです。

書込番号：26350305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞みかまいさん

以下ご参考まで

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001171379/SortID=25464274/

書込番号：26350311　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかまい]

＞ダイビングサムさん

リンクまでありがとうございます。
リンク先を見ますと、まさにこんな答えが聞きたかった！といった内容でした。

後日になりますが、入出力を切り替える設定があるか確認してみます！また出来なかった場合もFireTVStickをサウンドバーに挿す方法があるのですね！

ちなみに本機は非対応かと思いますが、AirPlay対応機の場合、iPhone→AirPlay→サウンドバー→ＨＤＭＩ→プロジェクタという形でアマプラの映像も送れたりするんですかね？
その場合の最初の品質が良いのかも分かっていないのですが、、、

現状だとＨＤＭＩの入出力端子、アトモス対応、AirPlay対応を条件に探してみようと思っています。

書込番号：26350346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞みかまいさん

fireTVも出力機器なのでサウンドバー入力端子接続で大丈夫です。

＞iPhone→AirPlay→サウンドバー→ＨＤＭＩ→プロジェクタという形でアマプラの映像も送れたりするんですかね？

iPhone AirPlayはサウンドバーへブルートゥース接続で出力、アマプラ映像はプロジェクターAndroidTV出力動画で映像音声は独立した形になります。

映像音声出力はHDMI出力のHDMIケーブル接続が前提ですね。

書込番号：26350425　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Nebula Capsule 3 LaserはeARC対応ではないです
そのためDolbyAtmosには非対応です
また2K（1920 x 1080画素）対応のためprimevideoではDolbyAtmosには非対応です

Nebula Capsule 3 Laser
HDMI2.1(ARC)
解像度
1920 x 1080画素

書込番号：26350535

[ダイビングサム]

＞みかまいさん

お使いのプロジェクターがドルビーデジタルプラス対応なので、上手くプロジェクターのARC機能が使える場合はサウンドバーでロッシーアトモスは再生出来ます。

ARCテレビの動画配信アトモスでアトモス対応サウンドバーのアトモス再生と同じです。

書込番号：26350546　スマートフォンサイトからの書き込み

デザイン、コスパ良し

[おとくすき]

天板にレンジが載せれる冷蔵庫を探していました。スリムなのに他社より収容力もあり、デザインもすっきりしていて、満足しています。背面の壁にピタリくっつけて設置できる点も便利です。今回のモデルからインバータが採用され省電力化されたことも購入の決め手になりました。

ただ、（自分は身長180cmなので全く問題ないですが）、小柄な方だと天板に載せたレンジが高くなって操作しづらいかもしれません。操作性はは、店頭で確認されたほうが良いと思います

書込番号：26350206　スマートフォンサイトからの書き込み

XRJ-85X95Jで9月くらいにここでいうオセロ現象がでました。

[aldentealdente]

XRJ-85X95Jで9月くらいにここでいうオセロ現象がでました。
ドラマを見ているだけで気持ち悪くなります。。。
修理依頼をしましたが、結果断念しました。

状況
2022年03月にXRJ-85X95J購入。ソニーストアで３年保証。
すぐに、画面にもやもやが出て、交換。
今回、保証が切れてすぐに、オセロ現象発生。
２回目の修理。


経緯
・修理依頼をしようとしたら、修理システム改訂でアプリから申し込めず、
サポートフォームから相談したら、日本の方では無い方から返答があり、
そんな現象確認していない、修理を申し込むならアプリからしたほうが良いので、
11/5以降にアプリからするように言われる。

・が、11/5でもアプリから申し込みできず。。。システムトラブル？

・11/14まで待つも、アプリから修理依頼できないので再度メールする。

・外国の方から返事が来て、修理・点検メール返信で申し込みするよう言われる。

・メール返信で修理依頼する。

・急に担当が日本人に代わって、メールでは修理依頼が受けられない、追って拠点担当者から電話をさせると返信。。。

・数日後、やっと電話があり、ここから修理交渉スタート。。。（修理依頼まで約１か月、もうすでにここでしんどい。。。）

・来てもらって確認してもらう。担当者もオセロ現象確認。
その場で、修理341,000円（税込み）とご提示いただく。が、修理パネルが無いのでこの金額でXR70を代替商品として提示いただく。

・リビングで使うので、アンチリフレクションとX-Wide Angleは必須なので、XR90は無理かとお願いし、SONYに聞いてもらう。

・追加385,000円（税込み）、合計726,000円（税込み）で交換可能と返答。

・さすがに３年ちょっとで２回目の故障なので、なにか考慮いただけないかとお願いし、SONYに確認してもらう。

・短期間での２回目の故障なので、143,000（税込み）値引きして、583,000円（税込み）でXR90に交換と返答いただく。

・考えたら60万出して、3か月保証（修理交換品の為）のXR90はどうしても受け入れられない。再度交渉。

・再度交渉したいと連絡したら、これが最終決定、一切追加交渉は受け付けないと言われる。（担当の方はとても良い方でした。SONYの意見を伝言しているだけです）

・結果、修理は断念。60万ならREGZAの最上位機種かえるかな。。。


SONYさんは、購入・保証規約内で保証切れのテレビになんら配慮をする必要がないのに、修理費値引きも検討いただいたのですが、人の感情として、60万で買ったテレビが3年で2度故障し、必須の機能のついていないXR70に交換は受け入れられませんでした。
保証が切れてるのは自分のせいなので、修理341,000円の費用でXR90に交換であれば当然納得すべきと思いますが。


SONYが好きで、SONY製品で揃え、SONY製品にここ数年で数百万使った自分を反省します。
Xperia Viiも購入してますが、発売停止、全交換とかありましたし、ちょっとSONYさんが不安になりました。
αのカメラだけは壊れないでくれ。。。(笑)


XRJ-85X95Jがリコールになるのを待ちつつ、REGZA等、他社の機種を物色するようにします。

あ〜、XR90が安くなったら買ってしまいそうな自分が怖い。。。(笑)


同じ機種をお持ちの方への、情報共有でした。

書込番号：26350164

[プローヴァ]

＞aldentealdenteさん
こんにちは。
同様のスレが少し前に立っていました。下記の方もソニーとのやりとりで難航されているようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/SortRule=2/ResView=all/Page=3/#26322530

書込番号：26350175

[石の壁紙はダサい]

＞aldentealdenteさん
御愁傷様です

SONYストアの補償形態は知りませんが、
期限切れなら何もできませんね。

後から入れるヤマダ電機の安心なら6年部品代も出て
返金頭金も可能かと思うから、SONYストアは駄目ですね。

60万円なら月の小遣い程度なので、諦めて
好きなテレビを買えば良いと思いますよ。
貯金を下ろせば楽に100台ぐらい買えますよ

書込番号：26350199　スマートフォンサイトからの書き込み

[aldentealdente]

＞プローヴァさん
情報ありがとうございます。私も２度の修理ですが、対応が違うようで少し悲しいですね。完全に同じ状況ではないですが。
あの値引きなら私はXR90にしてもらっているような。。。あ、でも３か月保証か。

＞石の壁紙はダサいさん
ヤマダの安心保障、昨年まで入ってました。辞めちゃいましたけど。
SONY製品はSONYストアが一番！って思って、ヤマダで買ってなくて。。。
次回からヤマダで買います。。。
ヤマダで買ってたら後から入ってもOKってすごいですね。入ってたのに知りませんでした(笑)
60万/月の小遣いは無いですが、こつこつ貯めます。。。
情報ありがとうございます！

書込番号：26350271

[ねずみotolo]

私もパネル不良で85XR70に交換提案されました。
12月で５年保証が切れますが同様に
エックスワイドアングルが、画面がきれいで
９５００Gを買いましたがＸＲ７０は画質
悪すぎです、色合いは良くないしシャープさがない
人の顔色が黄土色でヌメッとした感じがあります。

ＸＲ90はグレアパネルだから艶感はあるけど
やはり絵具、クレヨンでかいたような顔色です。
６０万出して３ヶ月しか保証のないＸＲ90にして
もし何か不具合が出たらと思うと新しく
レグザ８５Z９７０R．５年保証で買い替えした方が
画面、画質も綺麗で色合いも明るく良いです。
コジマで、レグザ、シャープ、ソニーと
横並びに展示してましたが９５００G．９５J
に
近いのが８５Z９７０Rだと思います
９０LからのＸＲ７０交換なら納得もできますが
そうはいかないですね、
嫁は５年も見て新品、交換してくれるんだから
いいじゃんて言いますがスタンダードモデルは
いらないですね、プレミアムモデルなんて
お笑いです。

書込番号：26350369　スマートフォンサイトからの書き込み

[poppy0922]

＞aldentealdenteさん
心中お察しします。

３つ前のスレ「 修理したのに、1年半後に、またオセロ（涙）」のスレ主です。

＞その場で、修理341,000円（税込み）とご提示いただく。が、修理パネルが無いのでこの金額でXR70を代替商品として提示いただく。

【341,000円】は高いですね。
私は、【税抜6万円】（内訳：技術工料2万5千円、部品代3万円、出張料5千円）とSONYカスタマーサービスに言われました。
部品代は、25万円値引きしてくれて、3万円です。

＞aldentealdenteさん
私と同じく、2度目の故障のようですから、私の事例を伝えて、部品代25万円の値引きを交渉してみては、いかがでしょうか？

書込番号：26350370

[オオタニモロヘイヤ]

It's a Sony

笑

書込番号：26350632　スマートフォンサイトからの書き込み

想像以上に画質が悪い

[silverfox001]

元々はAQUOS LC-30US
2015年式を使っていて
10年過ぎたので
65Z970Rに買い替えました。

量販店でも画像を確認したのですが
現在の画像は何かカクカクしてて
画像が荒いです。
動きも悪いです。

全然、AQUOSの方が良かった感じですが
何か設定などが間違っているのでしょうか？

書込番号：26350131

[プローヴァ]

＞silverfox001さん
こんにちは。
US30の画面サイズは52型と60型があったようですが、お使いなのはどちらでしょうか？

US30の52型や60型から今回65型に買い替えたのなら、視聴距離がそのままだと以前より画面が大きくなる分視野内で拡大されて見えるため、粗が目立ちがちになります。
52型からなら1.25倍、60型からなら1.08倍程度視聴距離を延ばせば同等の見えになります。

もし視聴距離を調整しても同様の印象であれば下記設定を見直してみてください。

メニューから倍速モードを選び、「スムーズ」または「オフ」に設定してください。クリアスムーズですとコンテンツによってはカクカクして見える場合があります。オフにして改善するようなら倍速フレーム補間の副作用でしょう。

書込番号：26350143

[アドレスV125.横浜]

＞silverfox001さん

電波の受信感度は確認しましたか？

購入店で相談して交換や機種変更、返金を話して見ては？

初期不良の可能性もありますからね

書込番号：26350161

[silverfox001]

コメントありがとうございます。

60インチですので
5インチしかアップしてませんので
距離は関係ないと思います。

書込番号：26350186　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

距離は関係ないですね。
それよりもなんかカクカクって言うのが気になります。
不良品かな？
不良品は何を頑張っても無理ですから。
交換してもらうのが1番ですね。

書込番号：26350214　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞silverfox001さん
そうですか。
で、倍速モードはどうでしたか？

書込番号：26350286

[silverfox001]

＞アドレスV125.横浜さん
ありがとうございます。
やはりその家の末井が高井ですよね…
現在販売店とやり取りしています。

書込番号：26350333

[silverfox001]

＞麻呂犬さん
ありがとうございます。

現在販売店に画像を送って
初期不良のお話をしています。

書込番号：26350334

[silverfox001]

＞プローヴァさん
スムーズでもオフでも変わりはありませんでした。

書込番号：26350337

[プローヴァ]

＞silverfox001さん
であれば、量販店で買ったばかりなら初期不良交換を依頼するか、通販購入ならメーカーのサービスを呼ぶか、ですね。

その前にメニューから初期化�@を実行してみてもいいかも知れません。
サービス呼んでもどのみちこれはやると思いますので。

書込番号：26350348