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引越し業者

スレ主 え〜の!さん
クチコミ投稿数:1件

お正月。引越会社の方は、最初の出勤日であったと思います。
荷物をすべて箱に詰められた部屋を見て、「積み切れないかもしれない。明日ならトラックを1台増やすことができる。」という説明があり、当日キャンセルになりました。何度も積み残しがあったときはどうするつもりですかと言われて、積み残しをする勝手な引越会社もあると聞いていましたので、しかたなく承諾をしました。

実際に私の部屋に来て見積もりを依頼した引越会社は、5〜8社程度。そのため、2トン車ロング2台で積み込みは可能と確信をとっていたため、それを作業員に伝えましたが、聞き入れられませんでした。また、2年前に2台で引越をして来たことも伝えています。

翌日来たカルガモ引越センターの作業員の方は、前日とは別の方々で、とてもまじめに作業をされて帰られてきました。これについてはとても満足です。

お正月で仕事をしたくない気持ちはわかりますが、当日、増車はできないのでキャンセルということは当たり前のことなのでしょうか。
2万円多く支払うことになりましたので、別の引越会社であれば、もしかしたらきちんと積み込みをして2トン車ロング2台で終わっていたような気がします。

事前に部屋に来たカルガモ引越センターの営業の方も、2トン車(ロング)「2台」であれば大丈夫と話をしていました。

引越作業員の判断で、積み込みは出来ないと変更を要求する引越会社であることは改善されるべきではないかと思います!!

書込番号:22390263

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サカイ営業マン最悪

2019/01/06 17:24(6ヶ月以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

約束したダンボールを持って来ず週末何も出来ず、連絡もよこさない。トイレ行ったり昼ご飯の合間の一報くらいできるはず。再度コールセンター経由で依頼したら、私も営業回ってますんでと言い訳。ふざけるな。契約取ったら終わりかよ。結局近所のスーパーで自分でダンボール用意しました。引越当日もスタッフは来るんだろうか。

書込番号:22375878 スマートフォンサイトからの書き込み

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ファミリー引越センターーとは

2018/11/08 16:59(8ヶ月以上前)


引越し業者

スレ主 iso8000さん
クチコミ投稿数:1件

価格は大手の3割引でした。確かに安いかも、大手3社と比べると。作業員は多数来ました。ただし繁忙期でもないのに学生ばかり。途中で段ボールは落とすわ、でもすいませんと言うだめマシでした。リーダーは人柄が悪い。高価な食器棚は脇がぶつけられて、2箇所が割れていた。ただ割れたところがわからないように、段ボールが積まれていました。そしてもっとひどいのはフローリング。引きずったのですね、線上にえぐれていました。でもこれもうまく、段ボールが積まれていました。見えないですからね。やっと片付けが進んで段ボールが片付いた翌週の朝に発見。電話をしたが、『調査します』との回答。見にも来ない。その後『作業員は問題なかったと言っています』との回答。現場を押さえないとだめだ。スリと一緒、現行犯でないと。ですから監視する人が家族の引っ越しの時にはトラック、そして玄関、各搬入する部屋と4から5人は張り付かないとね。しっかりと監視できる人にはおすすめの会社です。

書込番号:22239060

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ふざけんな❗

2018/11/05 19:24(8ヶ月以上前)


引越し業者

スレ主 はらふさん
クチコミ投稿数:1件

今日ゼロワンに引っ越し依頼の電話をし、少々お待ちください!と言われ待ってたらいきなり切られた! なにか対応あるだろ❗ めんどくせー❗ もう二度と頼まねー❗ かかってきても絶対でない❗ 対応本当悪すぎ❗

書込番号:22232660 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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YS-2さん
クチコミ投稿数:2338件Goodアンサー獲得:189件

2018/11/05 20:12(8ヶ月以上前)

事の顛末の詳細は判らないが”怒り”は伝わってくる。でも、文字化けだらけじゃ怒りの度合”半減” (-_-メ)

ご苦労様でした。

書込番号:22232767

ナイスクチコミ!4




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初心者 引越し対応はとても良かったのですが...

2018/10/10 23:18(9ヶ月以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

今年の初め頃にサカイさんに見積もって頂き、引っ越しました。見積もりの対応や、引越し当日のスタッフの態度・マナーもとても良く、テキパキと短時間でお仕事して下さいました……が、その後のアフターフォローが最悪でした。サカイさんの子会社から派遣された、クーラーの点検業者があまりにも礼儀に欠けており最悪でした。中年男性でクーラーの点検中に突然部屋から居なくなり、どこに行ったのか着いていくとまさかの御手洗。「御手洗をお借りしても宜しいですか?」などの声掛けもなく勝手に使われました(※まだ引越したばかりで早々に)。その時、男性ですから立たれて用を足したようで、新築の御手洗の壁には男性の例のシミがたくさん飛び散っていました。この件を、サカイさんからの引越しアンケート用紙に詳細に書いて送りましたが、後日サカイさんからは電話で簡単な謝罪だけ。他のフォローはなかったです。そこで、クーラーの点検業者にこの件を伝えて貰えるようお願いしたところ、わかりましたとお返事を頂きましたが、結局その後なんの音沙汰もありません。サカイさんから業者さんへの伝達が無ければ、業者から我が家に謝罪が来ることもありません。悔し涙をのんで、シミが飛び散ったトイレの壁を一生懸命綺麗にしましたが残念ながら完全に消えてません。サカイさんの「本当のアフターフォロー」って何なんでしょうか?と疑念しか湧きません。印象は簡単に言って「雑な対応」という感じです。

書込番号:22174291 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




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スタイル引越しセンターてどうなのかな。。

2018/09/05 00:57(10ヶ月以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:3件

何社か引越しの見積もりをしましたが、ここの営業は他社の悪口が非常に多いです。。マイナーな会社のことは、見下している感じ。(信じられないですよとか。人種差別的なことを言ってました。。)あと、大手は高いからうちがいいとか。説明もしっかりしてくれたし、安いけど、なんせ印象がかなり悪い。口コミも良いものから悪いものまで様々。結局は担当者の問題?運?

書込番号:22084201 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:7月19日

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