
このページのスレッド一覧(全122スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 0 | 2018年5月7日 15:11 |
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38 | 1 | 2018年7月27日 15:52 |
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77 | 1 | 2019年8月11日 15:41 |
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29 | 0 | 2018年3月30日 21:45 |
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34 | 1 | 2019年11月9日 19:05 |
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1 | 0 | 2018年3月14日 13:10 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


銭ゲバと言っても言い尽くせないほど。
嘘は言わぬが真実も言わないので顧客がどれだけ疑ってかかるかがポイントであって、断じて信頼を置いてはならない。信頼とは本来企業にとって大いなる誉れであるが、この企業に関しては良いカモ見つけたり、である。
・よくある「最大」2週間無料をもちろんこの企業も採用しており、メールにちろっと書いては罠にハマる顧客を嬉しそうに待っている。
・1ヶ月に1回とは名ばかりで、配達日を日曜日に設定していると日付が少しずつ前倒しになる。当方最初は26日であったが、いまは6日となっている。ただただ忌まわしい。
・マイページで登録すれば無料で最長1ヶ月休め、簡単に2ヶ月に一回の頻度にできる→配達の度に休む手続きをしなければいけず、万が一失念したら「発送しました」というキャンセル不可な汚い手で己の不覚を噛み締めるほか無い
・無料キャンペーンで送られてくるサプリがそういった旨を一切記入していない封筒で送られてくる。何が入っているかくらい書けないのか。
ウォーターサーバーなんてどの会社もそう変わらないのかもしれないがこんなに衝撃を受けたのは初めてである。
解約料を払いたくないがために、今は美味しいとも思わない水を飲み干している。
味覚だけでなく頭も麻痺する前にやめたい。
書込番号:21800733 スマートフォンサイトからの書き込み
25点



とにかくフレシャスだけはやめといた方がいい。
見た目にだまされちゃダメですね。(かくいう私も見た目で選んだ)
不満だらけなので羅列します。
●水がまずい、臭い
これは人によると思いますが、
少なくとも私はまずくてびっくりしました。
なんか変なにおいもする。
保管はきちんとしていますが。
●配送の度に遅延するかもしれないとメールがくる
理由を「佐川の車両不足など」としているが、
車両不足が事前にわかっているなら、前もって対処できるはず。
単に会社が配車コントロールできていないだけ。
●契約後半年で水がいきなり値上げした
これも理由を「佐川の配送料値上げのため」としていた。
配送料値上げしたのに、結局配送が毎回遅延するってどういうこと?
バカなのかな?
●フレシャスからのメールがバカすぎる
無駄に長いメールに誤字脱字で、全く頭に入ってこない。
結局電話する羽目になる。電話もなかなか繋がらない。
●回収箱の枯渇
最後にこれ。
解約を申し出たら、回収用の箱が枯渇していて手配までに1ヶ月かかりますと。
解約金とかね、そういうのはまぁいいよ。
面白いからもう一度。
回収箱の枯渇。
なんやねんそれ。
他にも色々あったけど、
疲れてきたのでこの辺でやめときます。
61点

自分もフレシャス解約により不満だらけで似たような方がいて驚きました!
立会い必須とのことで回収日待っていましたが自分の場合遅れるかもの連絡も無くきませんでした!笑
サポートセンターに問い合わせましたが遅延については利用規約に記載してありますとのこと。
忙しく次の都合つく日と言われても少し先になるかもと伝えると2ヶ月3ヶ月と立つと返却の意思なしとみなし本体代請求しますのでと。ご登録のクレジットから勝手に引き落としますのでと。フレシャスは本当にやめるべきです。
書込番号:22850895 スマートフォンサイトからの書き込み
16点



見た目の可愛さに惹かれて、フレシャスのウォーターサーバを契約しました。
他の人も書いている通り、不良対応は最悪でした。
最終的には絶対ありえないのに「そういう仕様です。」と言われ、解約料も高いのでそのまま使うしかなかったです。
水はタンクに入っているのに、出てこない…なんて事はよくある事で、その度にポンプを何度か押して排出させる…という、本当にめんどくさかった…
それについても何かやり方が違うのでは?と言われました。説明書通りのやり方でしたが、改めて聞いたやり方をしても同じ結果に。
契約の時に、ウォーターサーバ自体に洗浄殺菌機能があると言われたのですが、半年もすると水の匂いが気になりました。それ以降は、私には水の匂いがとてもきつく飲まなくなり何ヶ月も、配送スキップ代の1000円払って配送をスキップしています。
いい点やメリットもあるのでしょうが、私には合わない商品と不良対応でした。
長々と書いてしまいましたが、一個人の意見です。
最初からクリクラにしておけばよかった。
オススメはクリクラのウォータースタンドです。
書込番号:21709759 スマートフォンサイトからの書き込み
25点

うちも似たような事があり、消費者センターに連絡しました。
酷い業者にも程がある。
月々の1000円返金請求、解約しなくては。
書込番号:23036965 スマートフォンサイトからの書き込み
9点




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