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フレシャスウォーターサーバー水漏れ

[やこぱん]

フレシャスウォーターサーバーを購入。
2年目後半から水漏れがたまに出て来ました。
自分で栓を締め直ししたり、誤魔化し誤魔化し使いながら､3年目に入り水漏れが酷すぎるので､問い合わせをしたところ5000円支払えば､新しいサーバーにして頂けると言われたので購入しました。が､新しいサーバーも1年半､使ってまたもや水漏れ。
問い合わせをしたところ、オペレーターの方から、保証が切れてるので修理、見積もりをしたいので先ずは往復の送料6000円掛かります。それから修理代も請求と言われ､新しいサーバーを購入した方がマシと思いながら会話を進めていましたが､こちらとしては､何度も水漏れの度に隣のレンジをどけたり床の掃除をした事を説明しても､淡々と答えられていたので解約をしました。結論､個人の見解ですが､フレシャスウォーターサーバーは水漏れがしやすいサーバーで､2台目は1年半で水漏れ。問い合わせをしたら修理には私にとっては高い見積もりと送料がかかるので修理を検討するにはコスパが高過ぎると判断しました。
他の方はどうなんだろうかとクチコミを探しましたが､やはり水漏れがあるようですね。
シンプルなデザインが素敵な事と以前､お話されたオペレーターの方は､とても丁寧な方でしたので残念です。

書込番号：25139640　スマートフォンサイトからの書き込み

トロピカーナ「100％メロンテイスト」 実はメロン2%

[turion]

トロピカーナ、キリンビバレッジの製品ですね。
超大手、こんなウソがあったなんて信じがたい。

https://news.yahoo.co.jp/articles/c4894dcc435e0fe5ff4f32997ff0ea1c0d362378

以下引用
===
キリンビバレッジ（東京都）が販売するメロン味のミックスジュースについて、消費者庁は6日、原材料の大部分がメロン果汁であるかのようなパッケージ表示が景品表示法違反（優良誤認）に当たるとして、同社に再発防止などを求める措置命令を出した。
実際はメロン果汁は2％程度しか使用していなかったという。

　対象となったのは、2020年6月〜22年4月に「トロピカーナ100％まるごと果実感メロンテイスト」（900ミリリットル入り、税抜き250円）で使われていたパッケージ。
「100％　MELON　TASTE」「厳選マスクメロン」といった表示や、メロンにストローを刺したイラストが注ぎ口の部分などに表示されていた。

　消費者庁によると、実際には果汁の98％程度がブドウやリンゴ、バナナで、メロンはわずか2％程度。
同社は4月に消費者庁から指摘を受け、現在はパッケージのデザインを変更。
メロン以外の果物のイラストを大きくしたほか、「100％　MELON　TASTE」を「100％　FRUIT　JUICE」に修正するなどして商品を販売している。
===

書込番号：24911436

[EP82_スターレット]

＞turionさん
そもそも、メーカーは嘘を付いていない。

優良誤認とは、間違った情報は載せていないが
消費者が判断を間違う可能性が高いと言うだけ。
その為に、誤認し難い表示に切り替えろと
命令を下しただけ。

あなたが、誤認している。

書込番号：24911450　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞優良誤認とは

＞特に優れているわけではないのに、あたかも優れているかのように偽って宣伝する行為が優良誤認表示に該当

偽りってウソです。

書込番号：24911495

[turion]

＞あたかも優れているかのように偽って宣伝する

この行為を禁止している。
これメロンジュースと思って買った人は騙されたと思うわ。
この嘘つき〜

＞キリンビバレッジ（東京都）

＞同社に再発防止などを求める措置命令を出した。

よく読めよ。

＞実際はメロン果汁は2％程度しか使用していなかった

表示としてメロン果汁2％と表示があったかは分からない。
あったら写真上げてくれ。
通常成分表示は大きい割合順に表示される。

例えばりんご、バナナ、メロンと表示されていればメロンの割合は一番少ない。
しかし、メロン2％でメロンの味に思わせるって凄いテクニック(笑)

書込番号：24911698

[EP82_スターレット]

＞turionさん
あなたが、記事を良く読めよ。

メーカーは誤った表示方法を使ったにすぎない。

誤った表現方法も、優良誤認に該当すれば、
消費者庁から、指摘され、改善命令をされただけ。

故意な表示では無い。

書込番号：24911785　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞turionさん
ちなみに、メロンパンは、メロン果汁を
一切使っていないにも関わらず。
メロンパンとして、販売していいのか？
何故、優良誤認に該当しないのか？
答えよ。

書込番号：24911788　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞turionさん
今回の修整箇所は、メロンの写真を
小さくしたり、飲み口にメロンの写真を
別の場所に移動させたり、メロンの表記は
あまり変えてない。

更に言ってしまえば、この商品の品名は、果汁ミックスジュースとなっていて、メロンジュースでは無い。

ちなみに以下公式発表。

1．措置命令の対象商品
「トロピカーナ100％ まるごと果実感 メロンテイスト 900ml 紙パック（以下 本商品）」
賞味期限が2022年5月3日以前の商品が対象
※2022年5月4日以降の賞味期限の商品は、パッケージ表示を変更しているため措置命令の対象外

2．措置命令の概要
・2020年6月9日から2022年4月13日の間、本商品のパッケージ表示について、あたかも本商品の原材料の大部分がメロン果汁であるかのように示す表示をしていたが、実際には原材料の大部分は「ぶどう・りんご・バナナ」果汁を用いている。これにより、お客様に実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
・本商品またはこれと同種の商品の取引に関して、同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを当社の役員および従業員に周知徹底しなければならないこと。
・本商品またはこれと同種の商品の取引に関して、同様の表示によって一般消費者に対して、実際のものよりも著しく優良であると示してはならないこと。
※なお、今回の措置命令は、パッケージ表示においてお客様に実際のものよりも著しく優良であると示す表現があった、という指摘となります。中味の品質には問題はございません。

書込番号：24911792　スマートフォンサイトからの書き込み

フレシャスは、本当に最低

[ママまろ]

フレシャスは、水を何度、洗浄しても臭く
オペレーターの言う通り、水抜きを何度も繰り返しても改善せず、散々、訴えかけて、やっとサーバー交換、
なぜ、こんなに違うのか？と思う程。
交換製品は、
全く臭くなかった。水自体は臭い訳では無く、
やはりサーバーの問題なんだと思う。初期に来たサーバーには水を入れる所に衛生保護シール？と言うものが貼っていなかったし、水を飲むまでは、あまり気にしていなかったが、
【数年前まで使用の際は、こんなこと一度も無かった事もあり。】交換製品は、ちゃんとシール貼ってあり。
中古品なのか？と思う。

とにかく解約金に関しても、違約金と言うものに対して支払われない。他社での勝手についてきた商品に対しての
解約金も含めたものでは無く、
解約金のみの記載がしてあるものだけで、
基本解約金とは違約金も含めたものを指すのですが、
A社で19800円　詳細は、必ずもらえる解約金8800円
サーバー解約金11000円
これで11000円だけしか支払えません。との対応。

オペレーターと散々に散々、訴えましたが、
対応は変わらず
結局、水を一箱、半額にさせて頂くのみでした。

解約金を明確に7月末日に振り込みます❗️と言い放ち、
期日に振り込まれておらず、
翌月２日に電話して近日中に振り込みますとの返事
未だ2週間経とうとしているが振り込まれていません。

フレシャスは、契約を考えている方、
よくよく考えた方が宜しいと思います。

本当に、いい加減で最低なメーカーだと思います。

書込番号：24878853　スマートフォンサイトからの書き込み

【フレシャス一括購入しないで】

[ぴちょんぷちゅん]

一括購入をゴリ押ししてきますが、お勧めしません。

フレシャスと契約しました。約７万のサーバーを一括では買えないのでレンタルで申し込んだ所電話で「買った方がお得でほとんどの方が買取にしている」とのことでした。

水代は買った方が割引があり、サーバー代も結局は３６回分割で買った方が月額も安いと聞いて申し込んだのに、送られてきた契約書をよく見るとサーバー代は購入のプランの方が月額が数百円高かったです。だから結局水を月に一回買って百円程度安くなっても全然得にはなってないのです（たぶんサーバーの料金の機種を間違えて説明してる）

申込時にサーバーは買った方が借りるより安い。というやりとりをしていて、安いですと言われたので申し込みましたので事実と反してます。

さらに、購入では違約金はかかりませんが、解約すると残りのサーバー代金を一括で全額払わないといけないので、高額請求になり解約もできません（一年後に解約してもレンタルなら違約金１万で済むけど、購入の場合は４万以上一括請求がくる）

休止料金はかからないと聞いていたのに購入しても分割で全額払い終ってなければ休止料金がかかります。

さらに、いらなくなったら人に譲れますよとか言っておいて、譲るには端末代金を全額払い終わった後で、譲渡証明書の様なものを交付してもらわないといけません（自分が購入した自分のサーバーなのに。レンタルじゃないのに）

規約に以下の様にありますが
(10)サーバー購入いただく場合で、サーバー代金完済前にご契約が終了した場合には、お客様は弊社の指示に基づき、直ちにサーバーを弊社に返還するものとし、これをどのように処分されても異議を述べません。尚、サーバーの返還によりサーバー代金の残債務が減額されることはありません。

これって、分割で購入して解約をすると、分割が続けられず、一括で清算しなければなぜかサーバーをフレシャスに返さないといけません。分割でも購入は購入です。レンタルではありません。なぜ購入したものを返す契約になっているのでしょうか。

契約後に改めて読むとすごいですが、既に設置してしまっていますし自分で申し込んだので取り消しもできす・・・

フレシャスにはきちんと説明してほしいです。

試したければ解約金で解約できる（一年以内だと１５０００円。一年以上だと９９００円）レンタルにしたほうがいいです。

結局一括だと高額請求がくるので解約もできません。
ずっと契約すると思っても使ってみてイメージと違かったり、急な家庭環境の違いで手放さないといけないかもしれません。
それが１年後なら高額請求がきます。

もう既に気分も最悪なのでいりませんが、今解約すると６万以上一括請求がきます。

このようなやり方が許されるのでしょうか。消費者庁かどこかに相談しようと思います。

絶対一括購入はやめたほうがいいです。

以前もフレシャスを契約していてよかったので再契約しましたが、前は一括購入なんて勧めてきませんでした。いつのまにか手口がかわってました。

書込番号：23754522

[hiro _]

もう使用しないならただのゴミですよね？
粗大ごみで金かかるなら引き取ってもらった方が良くないですか？

書込番号：24056289

[砂糖氏]

回収にお金取られます。
しかも粗大ゴミで出す方が安い。

書込番号：24434931　スマートフォンサイトからの書き込み

[cdlr]

購入プランは水が安くなることがメリット。
購入すべきかは水の購入頻度と使用期間を考えて決めれば良い。

サーバーの購入代金と水の値引き価格は、平均程度の注文であれば3年で元がとれるくらいの値段設定になっています。
水をあまり飲まない、ウォーターサーバーを試してみたいという人には向かないです。一方、ファミリーで長期使用なら明らかにレンタルより安くなります。
（水の値引きが100円程度という記載は、単位が不明ですが勘違いでは？）

譲渡については、売れるのならその代金で残金を一括支払いすれば良いだけのこと。売れないし一括支払いも出来ないけど譲渡はしたいというなら、分割が終わるまで待てば良い。購入プランなら水を注文する義務がないので。
分割が終われば返す必要もないし、譲渡相手がいなければ粗大ゴミで捨てるだけです。

書込番号：24863196　スマートフォンサイトからの書き込み

72本入りと思ったら…

[thsjm]

７２本入りのはずが…

1日分の野菜を大量買いしようと思い「７２本」の項目から最安値を選らんで購入したつもりが、届いたのはなんと「２４本」入りでした！！そりゃ安いはずだ…１／３だけだし！
そんなはずはない！！と、さかのぼって調べたら、最安値サイトには２４本とちゃっかり明記。。。
他に「２４本入り」の項目がちゃんとあるのに「７２本」の項目に載っけてくるなよ！！！と腹が立ちました。

書込番号：24849912

フレシャス最悪

[7291]

以前契約してたウォーターサーバーと同じでレンタルだと思っていたら買い取りで解約に4万近いお金を請求されました😑

大事な事一切説明なかった😤

書込番号：24664036　スマートフォンサイトからの書き込み