モバイルデータ通信すべて クチコミ掲示板

楽天Simを使用した際の不具合について

[akatsuki314]

初めまして。
先日、Speed Wi-Fi HOME 5G L13を購入し、楽天Simを使用しております。
7台まで機器は接続できるのですが、8台目以降は「接続が出来ませんでした」のようなエラーが、スマートフォンやPCに表示されるので接続ができない状態です。
また、IoT家電も接続エラーが発生し、スマホのテザリングでルーターと同じWiFi名・パスワードで接続してから本体に繋いでいるのでやや面倒な状態となっております。

設定自体はWebを参考に行っているので間違いもなく、バージョンも最新の状態にしております。
リセットして再度設定をしてみたものの治らない状態です。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26197852　スマートフォンサイトからの書き込み

[akatsuki314]

こちら補足ですが、
5GHz、2.4GHzともに同じ症状が起きております。

書込番号：26197853　スマートフォンサイトからの書き込み

[papamamaティマ]

＞akatsuki314さん
Wi-Fi設定の最大接続数が制限されていないことは確認済みですか？

Wi-Fi設定＞Wi-Fi管理＞詳細設定で最大接続数を確認出来ます。

書込番号：26198235

[akatsuki314]

コメントありがとうございます。
こちらの項目も確認しまして、
32台で設定しているのですが、直らない様子です…。

書込番号：26198514　スマートフォンサイトからの書き込み

[papamamaティマ]

＞akatsuki314さん
本体も工場出荷状態にリセット済みなのですよね？！
接続機種を選ばずMAX７台ですか？
他機種に入れ替えても、やはりMAX７台までしか接続出来ない感じですか？

当方も同じ構成で運用してますが、現在１８台接続で問題なく運用中です。
最大接続数を２５台に制限してますが。

試しに、臍帯接続台数を変更してみてはいかがでしょうか？
表面上は３２台でも、何かの不具合等で制限がかかってるかもしれませんし。まあ可能性は低いですが

書込番号：26199385

ネットワークエラーの回避方法を教えて頂ければ幸いです。

[tenorsax.jp]

１年ほど前にも同じ投稿がありますが、再度確認をさせてください。
ネットワークエラーが頻繁に発生した場合皆さんはどのような方法で回避されているのでしょうか。


【使用状況】
・楽天モバイル最強プランで運用中、５Gエリアです。
・ルーターモードで運用中、メイン道路側の窓側に目一杯。

【エラーについて】
・不定期にネットワークが切断される、概ね２日又は３日のサイクルで発生。
　時間帯は11:00から14:00の間に集中しています。
・自動で回復する事も稀にありますが手動で再起動しないと回復しません、また外出先からSwitch botでの
　家電操作ができないため困っています、日中は仕事で自宅に居ないため。

【試みたこと】
・WAN側を５Gと４Gの両方で試しましたが改善せず同じ症状です。
・携帯のSIM（同じく楽天最強プラン）を入れ替えて試しましたが同じ症状です。
・バンドをB3になってます。
・再起動スケジュールを毎日午前４時に設定していますが改善しません。

良い回避方法がありましたら教えて頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：26147436

[habitual_speedster]

ファームウェアはいくつ（1.2.0や1.1.8など）を適用しているでしょうか。
コミュニティの情報によると、この機種はファームウェアとの関係（安定性）に個体差もあるようです。
（基本的にファームアップでの機能追加にハードスペックが追い付いてない（不足）ようです）
安定性を求めるのであれば思い切って（1.1.5や1.1.7等に）ダウングレードしてみると安定するかもしれません。

書込番号：26148661

[tenorsax.jp]

ファームウェアバージョン

＞habitual_speedsterさん

コメントありがとうございます、ファームウェアバージョンは最新 1.1.8 です。
ファームウェアのダウングレードはできるのでしょうか、ネット上で確認してみましたが
見つかりませんでした、ただX50はできないとありましたが。

書込番号：26148857

[たぬき２０００]

＞tenorsax.jpさん
ウチも半年前から良く落ちます。
ファームウェアは最新にしてあります。

.ファームウェアを古いやつにするとよいのであれば
休みの日に工場出荷時に戻して回線落ちしないか確認してみます。

書込番号：26149177

[ALTEC DIG]

関係ないかもしれませんが、楽天mobileで去年の3月にブラウズ中に繋がらない障害が頻発して半月続き、DNSをGoogleのパブリックドメインに変更したら解消したことがあります。その時期に、楽天のポケットWiFiでは切断は発生せず、DNSを確認したらGoogleのパブリックドメインでした。楽天のDNSは過去にも障害を起こしているようです。

書込番号：26149327

[habitual_speedster]

＞tenorsax.jpさん
ファームウェアのダウングレードはDecoアプリからは出来ずWeb管理画面からになります。
PC等からブラウザでX50-5g（のIPアドレス）に接続して[詳細設定] > [システム] > [ファームウェアアップグレード] から、ダウンロードセンター（https://www.tp-link.com/jp/support/download/deco-x50-5g/#Firmware）でダウンロードしたファームウェア（bin）を適用します。

ただファームウェアが最新ではない。とはじかれる機種もあるようです。

書込番号：26149486

[habitual_speedster]

＞たぬき２０００さん
ファームウェアはいくつでしょう。
一時期1.2.0が最新でしたが不具合が多かったのか現在は公開停止され、現状の最新は1.1.8となっています。

書込番号：26149492

[habitual_speedster]

＞ALTEC DIGさん
確かにDNSの可能性もありますね。
DNSを当方はcloudfire（1.1.1.1、1.0.0.1）にしていますが、指定なしより安定したりします。

書込番号：26149496

[tenorsax.jp]

＞habitual_speedsterさん

ダウングレード情報ありがとうございます、休日に実施してみます。

書込番号：26150112

[カカクストーム]

＞tenorsax.jpさん
うちも頻発します。

再起動かける設定をしてます。
エラーのタイミングによっては帰宅時に赤ランプですが。

通信会社は無関係だと思いますが、うちは楽天モバイルです。
SIMを乗り換えで別のにしましたが改善せずでした。

書込番号：26150484　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカクストーム]

なお、これまで段階的にアップデートしてきましたが、どのファームウェアでも改善なしでした。
今は現時点で最新の1.2.0です。

書込番号：26150488　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenorsax.jp]

スレ主です。

まだファームウェアのダウングレードを行っていません（1.1.8のままです）。

質問を投稿させて頂いた４月１５日の翌日からネットワークエラー（赤ランプ）が発生しておりません、
今までは２日又は３日くらいの間隔で発生していましたが。

理由はわからない状況です、推測ですが毎日午前４時の再起動が功を奏しているかもしれません。
今週末まで様子を見てエラーが発生しなければこのスレッドは一旦解決とさせて頂く予定です。

取り急ぎ現状報告まで。

書込番号：26154397

[tenorsax.jp]

スレ主です。

皆さん、色々とアドバイスありがとうございました。

現状ですが前回の投稿からエラーが頻発しております、Switchbotの通知で早朝、昼前後、夕刻問わず発生が確認できます。
もうこんなものかと諦めるのが良いのかと思っています、ストレスになるので。

これでスレッドはクローズします、解決していませんが。

書込番号：26160117

[al_qaeda27650851]

動的・静的の切り替えを「動的」に切り替えたら、直りませんか？
楽天は、動的なので、。
https://faq.comm.rakuten.net/s/article/000003445

書込番号：26182290

[habitual_speedster]

EUでは先週木曜日(5/15)に新しいファームウェア1.2.1が公開されました。
日本版も早く公開し、安定化してほしいですね。

書込番号：26183763

[habitual_speedster]

先日、Decoアプリに通知があり、私のX50-5Gにはファームウェア「1.2.1」が降ってきましたので適用しましたが自環境では安定しています。
ただ公式ページのフォームウェアページ（https://www.tp-link.com/jp/support/download/deco-x50-5g/#Firmware）では公開されておらず、もしかしたら不具合でひっこめたかもしれませんね(^^;

書込番号：26195790

[habitual_speedster]

安定していると思ったら、つい先ほど不安定になり再起動して復旧させました(^^;
自動再起動を毎日にして様子を見ようと思います、、、

書込番号：26196014

複数のホームルーターの活用方法について

[myyusk]

自宅に L13含め 何機かホームルーターがあります。

例えば それぞれの ホームルーターに ドコモ au Softbank 楽天の simを挿して
LANケーブルで一つのハブに集約し それをPCに繋ぐなどして 回線速度や安定性を向上させる なんて方法はできるでしょうか？

リングアグリゲーションとかって機能があるようですが そういう感じで複数の回線を一つにまとめられたら面白いなと思っているのですが。

書込番号：26195156　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>複数の回線を一つにまとめられたら面白いなと思っているのですが。
複数回線ではありませんが、L13のハイブリッドモードを利用してL13と
その他一つの二つの信号を同時に利用刷ることは出来ますよ!
下記のレビューを参考に!
https://review.kakaku.com/review/K0001540381/ReviewCD=1934116/

私はL13に解約したsimを入れて、LAN接続した方の信号をのみを使用して、
一時期アクセスポイントとして使用していました。

今は使用していませんが!

書込番号：26195755

通信費最安？

[ダンニャバード]

せいぜい使っても200〜300MB	1GBに抑えたら激安！

先日発見して飛びつきました。
日本通信のネットだけプラン＝1GB以下なら月額119円です。
https://www.nihontsushin.com/plan/plandataonly.html

郷の空き家の監視カメラ用にこれまで合理的シンプル290プランを使ってきましたが、月に1GBも使いません。
それでも290円は安いと思ってきましたが、さらに半値以下で運用できます。
ただしうっかり1GBを超えてしまうと一気に10倍に価格アップしてしまうので、注意は必要ですね。
それでもまあ1200円ですから、うっかりいっちゃってもそれほど痛くはないかなぁ・・・と考えています。

POVO2.0の低速通信なら月額無料なんですが、さすがに遅すぎて全く使えません。
このネットだけプラン119円はおそらく最安値ではないでしょうか。

書込番号：26192195

[まぐたろう]

良いっすねぇ。
私はマイナンバー持ってないので申し込めないですが、今後身分証明書対応になったら契約したいです。
有益な情報感謝です。

書込番号：26192344　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞まぐたろうさん

いえいえ、コメントありがとうございます。

マイナンバーカードのICチップによる通信は、これまでマイナポータルでしか使ったことなかったですが、今回初めて民間サービスで利用しました。
なるほど便利です。
免許証をカメラで読み取るときのようなめんどくささがないのでGOODですね。

私はマイナンバーカードは発行初日に作りました。
それ以前から住基カードを持っていたのでそれと交換する形でしたが、たぶん私の居住する自治体で1番目だったと思います。(^^)v
国が管理するサーバからの情報漏洩の心配は頭の片隅にありますが、それはマイナカードを持っているかどうかには関係ありません。マイナンバーは国民全員にすでに割り振られていますので、それを利用するためのキーがマイナカードとなるわけですから、「カードを作らない」という選択肢はなかったです。
早く作られた方が良いですよ。(^^)

書込番号：26192644

[まぐたろう]

＞ダンニャバードさん
利便性と具体的な恩恵の享受の説明ありがとうございます。
ただ、もしかしたら前にもお話したかも知れませんが(なんとなくお話した相手が貴方だった気がするのですが、間違ってたらすみません。かなり昔なのでログ遡る気にもなれず。)
私と私の家族の一部の仕事がまさにマイナンバーカードの取り扱われる現場の一つでありまして、
もちろんサーバーからの漏洩の心配もありますけど、それ以上に、現場やその他の過程でのカードとその情報の取り扱われ方を見ていると、怖くてとても作る気になれない次第です。
海外のスラムでクレジットカード使うのに似た恐怖心があります。補償がないからそれ以上か。
人それぞれですので、作らないことを薦める主張はしていませんが、私はあのカードは当面作らないですわ。

書込番号：26192900

[ダンニャバード]

＞まぐたろうさん

そのお話は全く記憶にありませんので、別の方だろうと思います。

＞マイナンバーカードの取り扱われる現場の一つ

医療機関とかでしょうか。もしくはお役所かな？
もちろん、私も否定されてる方に無理強いするつもりは毛頭ありません。
それぞれの考え方で良いと思います。今はまだ義務ではなかったはずですし。

しかし国のやる制度設計は支離滅裂でため息しか出ませんね。
賢い人が大勢で考え抜いて施行されてるはずなんですが、蓋を開けると穴だらけ、ってのが常道です。
一人一人は賢くても集団になるとバカになっちゃうんでしょうね・・・

全く関係ないですが、車検証がICチップ搭載になって、重要な情報はチップに記録されカードには記載されなくなりました。
それじゃあ不便だってんで、結局詳細が記載されたA4の紙切れ1枚を付属してます。
「なんじゃそら？！」じゃありません？
最初、コケそうになりましたよ。(^0^;)

で、先日ICチップになってから2回目の車検を受けたんですよ。そのときに担当者から聞いたんですが、ICチップの入った車検証自体は車検のたびに発行されず、ICチップのデータを更新しているそうです。
その意味は、従来のように車検のたびに発行するのではなく、車検時にデータを書き換え電子的に処理しようというもの。
「それはたしかに紙資源の節約になるし、データを書き換えるだけならスピーディーだからメリットだね！」と思ったのもつかの間。
車検証は即日渡せず、データ更新のために数日そのICチップを預かり、更新が済んだらまた従来通り郵送で送ります、ときました。
「はぁ？！」です。
ユーザーもディーラーも手間や待ち時間が増えるだけで何のメリットも改善もありません。
ホントにおバカ。

そんなことに触れるたびに、「この国はホントに大丈夫なのか？」と不安になります。
マイナカードもそのうち大失態を起こしそうですが、まあそんときはそのときさ！と最初から諦めています。(T_T)

書込番号：26192925

[まぐたろう]

＞ダンニャバードさん
＞＞そのお話は全く記憶にありませんので、別の方だろうと思います。
すみません、どのみちログが残るとは言え、この場に限定してそういう我が身を晒す相手となると、HNが貴方くらいしか思い浮かばなかったので、てっきり。

＞＞賢い人が大勢で考え抜いて施行されてるはずなんですが、蓋を開けると穴だらけ、ってのが常道です。
頭でっかちで、本質的に人間ってのを解ってないような計画推進が多い気がしています。
しかも、初期は性善説寄りすぎる施行が多いです。
マイナンバーであれ業務委託であれ、システムの間に入ってきて、それを取り扱うのは人間な訳で、その人間にも色々居る訳です。
まさにカネに困っていて急遽必要な者、精神的に不安定な者、弱みを握られている者、最近だと我々とは価値観の違う外国人なども・・・散々ニュースにも登場していますよね。
でもそれが分からない連中が完成度の低い計画を実行し、余計な時間とコストとリスクが掛かっちゃうってのが現状だと思ってます。

車検証についても同感です。
あと、あれ、中古車のやつをスキャンすると、これまでの全ての持ち主の個人情報(住所氏名)が筒抜けなんですよね。良いのか？とも。

＞＞マイナカードもそのうち大失態を起こしそうですが、まあそんときはそのときさ！と最初から諦めています。(T_T)
個人的には「赤信号、みんなで渡れば怖くない」というのは、生活体力のある者にとっては、恩恵を享受しつつ、受けるリスクを分散する最も賢い処世の1つだとは思っています。
仮にハズレくじを引いて何かあっても、いずれ問題が大きくなり、救済されるでしょうし。民主主義国家であれば。
許せるか、許せないかの違いですね。器の違いとも言えるかも知れません。

書込番号：26192945

[ダンニャバード]

＞まぐたろうさん

あはは、やはり皆さん同じように感じられますよね・・・(^0^;)
ホントにどうにかならないものか、嘆かわしいです。

＞中古車のやつをスキャンすると、これまでの全ての持ち主の個人情報(住所氏名)が筒抜けなんですよね。

マジですか？
これまでの紙の車検証だと、車検付きで買ったら前の所有者の情報が残ってましたっけ？えっと、どうだったかな？
でも次の車検を受けたら自分の名義だけになったような・・・
それが全部累積してチップに残ったままになるとすると、なんだかなぁ？な印象は受けますね。

＞「赤信号、みんなで渡れば怖くない」

言われてみればまさにそれですかね。(^^ゞ
なんだかんだ言っても、「日本」という国を信用してるんでしょうね。甘えとも言えるかも？

書込番号：26193044

アンテナ角度調整

[異世怪おじさん]

現在ギリギリ5Gエリア外ですが、２階窓際で受信可能、来年のsub6化を待つ前にauひかりから乗り換えです。
自宅の仕様がLow-Eペアガラス、タイベックシルバー使ってます。窓を開ければダウンロード速度100mb位ですが、閉めると20前後です??いろいろ調整してダウンロード50mb位、アップロード3mb位です??アンテナ棟にやや斜めがベストのようですが、アンテナの配置を知りたくて開けて見ました。
ここで質問なのですが、5Gのアンテナはどれなのか？また送信と受信は別なのかと言う事です。出来ればアップロードの速度をもう少し上げたいです、アンテナ剥き出しなら細かい調整も出来そうなのでわかる方いらっしゃいましたら、教えて頂けますか？

書込番号：25971793　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

イジっても大差ないからそのままイジらずもとに戻しましょうねー
正直意味がないかなとおもいます
アップロードの速度は期待しても仕方ないよな

書込番号：25988999　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっつれーずん]

直接のご回答ではありませんが、海外にはアンテナ外部化魔改造サービスがあるみたいです。
https://router-mods.co.uk/product/zte-mc888-pro-5g-router-modification-services/

相応の専門知識が必要ですし、当然保証対象外になりますね。

書込番号：26006540

[ひまらやわん]

重要なのはA0とA4、A5とA6らしいですよ。特にA5A６はN77を掴むのに一番重要らしいです。

書込番号：26192571

今の所良いかな

[ぽんたZ]

楽天シムを入れて10日位たちますが
40〜70mbpsde
位出てますね
2回程1mbpsde以下に成りましたが
home 5G HR01の設定を4G限定したら
直りました
遅く成ったら4G5Gを切り替えれば良いみたいですね
今はオートです

書込番号：26184097

[亜空間の申し子]

HR01はn77に非対応なので楽天の5Gは掴めません。
楽天のSIMカードで運用するなら4G固定で良いと思います。

楽天の5Gエリア内ならn77に対応しているWiMAX +5GのL11/L12/L13を流用するのがベターです。

書込番号：26184597

[ぽんたZ]

＞亜空間の申し子さん

今の速度で問題ないので
このまま行きます

オートにしていっるにはたまに速度が
凄く落ちるので
切り替えると元に戻るので
又速度が落ちたら4G固定に切り替える予定です

書込番号：26184603

[mini*2]

＞亜空間の申し子さん
＞HR01はn77に非対応なので楽天の5Gは掴めません。
＞楽天の5Gエリア内ならn77に対応しているWiMAX +5GのL11/L12/L13を流用するのがベターです。

横から失礼しますが、貴重な情報ありがとうございます。
HR02もn77に非対応のようですね。

書込番号：26191020