ASUSすべて クチコミ掲示板

ディスプレイの角度

[ふうちょこ]

ディスプレイの角度調整ってできますでしょうか。
買う前に確認したいと思い、質問させていただきました。
よろしく、お願いいたします。

書込番号：23476371　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>Unbounded Vision, Unlimited Enjoyment - Vivo AiO V241 | ASUS
https://youtu.be/0Sy2xEeFJAs
こちらの動画の0:29あたり。角度変更は出来るようです。

書込番号：23476413

[キハ65]

ユーザーガイド17ページによれば、前方5°、後方20°に調整できます。
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/All-In-One/V241IC/J13126_V241_Series_UM_V2_WEB.pdf

書込番号：23476428

[ふうちょこ]

KAZUさん、キハさん
高速回答ありがとうございます。
縦方向の置き場所が困ってましたので、大変助かりました。

書込番号：23476442　スマートフォンサイトからの書き込み

ドライブから回復するが表示されない

[助けてけす太]

自作PCを作ってみたいと思いパーツを買いはじめて組み立てたのですが動作が重くなりリカバリーをかけてみてデータ消去したらこの画面から動かず、リカバリーされません。

誰か解決方法が分かる方居たら教えてください。


マザーボード:ROG STRIX Z390-F
OS:Windows10HOME
グラフィックボード:RTX2070SUPER
メモリー:16G
SSD:500G
HDD:4T
電源:TOUGHPOWER GRAND RGB 850W

書込番号：23243063　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

システムの復元は？

書込番号：23243067

[あずたろう]

それが動作しないようならクリーンインストールが手っ取り早い

書込番号：23243069

[助けてけす太]

返信ありがとうございます

システムの復元を選択したところ下の画像になり
閉じるを選択するとトラブルシューティングに戻されます。

書込番号：23243070　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けてけす太]

クリーンインストールを試してみようと思います。
ダメだった場合また更新致します。

助言ありがとうございます。

書込番号：23243071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

復元用のデータが壊れてるんで、無理っす。

データ消していいならクリーンインストールで。

データ消せないなら、別のメディア(HDDでもいい) 持って来てクリーンインストールの上、データ救出してから今のメディアクリーンインストールで。

書込番号：23243350

[助けてけす太]

＞ムアディブさん
返信ありがとうございます。

元のデータはそれ程入ってなかったので消えても問題は無いです

書込番号：23243625　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けてけす太]

クリーンインストールを試してみたところ、この画面から進みません。

どうしたらいいでしょう？

書込番号：23243632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

これ1909の持病かなぁ、、、

OSに関係ないストレージは全部外してくださいね。

それでダメなら、BIOSで"Windows Bootmanager..."だったかな?
それ選ぶと進んだりします。

なんか動作が変なんですが、動かないよりマシってことで、、、

書込番号：23243746

[助けてけす太]

＞ムアディブさん
SATAで接続してるHDDも外した方が良いでしょうか？

書込番号：23244475　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けてけす太]

何とか無事クリーンインストールが出来ました。

ご助力ありがとうございました。

書込番号：23248318　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合の可能性が高い？？

[kenbout2]

こちらのPCを購入予定なのですがamazonでのみ４６％引きということで、すぐにでも購入したいのですがこの夏の最新モデルがこれだけの値引きとなると何か、重大な不具合がありそうに思えています。

amazon扱いのロッドにもし何か欠点があるなら事前に承知の上で購入したいのです。

RTXシリーズにブラックアウト等の不具合が多かった事例は承知しております。

他に何かこの大幅値引きの理由をご存じの方、いらっしゃいましたらお教えくださいませ。　よろしくお願いいたします。

書込番号：23013846

[とにかく暇な人]

＞kenbout2さん
AMDのRizenプロセッサー搭載PCの需要が好調になってこのPCの在庫がだぶついた事と、第10世代のCoreプロセッサーの発表が価格低下の主要な原因ではないですかね。

書込番号：23013859

[sakki-no]

＞RTXシリーズにブラックアウト等の不具合が多かった事例は承知しております。

RTXシリーズの不具合は発売当初少し聞きましたけど、今はあまり聞きませんしこのことと価格が安いことは無関係だと思います。
※特定のベンダーでの不具合は最近でもちょくちょく聞きますが。

とにかく暇な人さんがおっしゃられることが大きな一因じゃないかなと思いますし、一応、国内正規品でAmazonか販売発送とのことなのであまり心配しなくてもいいのかなと思います。

書込番号：23013864　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

ＰＣ自体に何か重大な問題が有るなら安く投げ売りするより、メーカーが回収すると思うのですが。

書込番号：23013866

[KAZU0002]

不具合がある物を値引きしてまで売るメーカーに心当たりがあるのでしょうか？ 商売における信用ってものは、そんな程度で投げ捨てて良いものではありません。

他が信用出来ないののは、自分ならそうするから。

書込番号：23014235

[yumerou]

信用問題云々やメーカーが回収する筈などのお声がありますが、僕はASUSの安売りでノートパソコン( TransBook R105HA)を買い、本当に酷い思いをしました。
初っ端画面がつかず電話したらフリーズしてる可能性があると言われたのを皮切りに、頻繁にブラックアウトするわ、Wifiは繋がりにくく、スピーカーをどんな音量に設定してもいきなり最大値になり確認しても音量バーは小さいままで、スリープにならないなど不具合てんこもりでしたがこれらをサポートに伝えても全然解決しない。こちらの電話代負担で何度も相談し要約、修理を受け付けてもらえたのに直したのはブラックアウトのみ。ASUSは金輪際二度と買わないよう誓いました。少なくとも安売りしているものは要注意です。

書込番号：23016050

[EPO_SPRIGGAN]

＞yumerouさん

それは各個体の問題で、特定のモデル全体の不具合ではありません。
そのモデル全体共通の不具合があり構造的に問題があれば、回収を行うと言うことです。
どんな製品でも各個体に不具合が発生することは普通にあり、メーカーでも防ぐことは難しいです。
そういう不具合品に当たってしまったことは運が悪かったと言うしかなく、そのメーカーに嫌悪感を持つことは仕方がないですが・・・

書込番号：23016157

[kenbout2]

> 皆様いろいろアドバイスありがとうございました。

結果的に質問を投げかけた直後、該当商品のアクセスが上がったせいか価格が跳ね上がってしまいました。

アマゾンあるあるなのですが、今回も勉強になりました。　

値段が上がったのを見て、商品の安全性を確認するという皮肉な結果になりました。

結局お気に入りブランドのPCを買うことにしました　m(｡≖‿≖ )m

書込番号：23020702

[ひなたの狼]

なぜか価格が消えました
私は素人ですが安くて気になっていました
もしかしたら正しい選択になったのではないでしょうか？

書込番号：23023159　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさんのおじさんのおじさん]

宜しくお願い致します。

書込番号：23023400　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさんのおじさんのおじさん]

対応に問題があったので個体がどうのは無関係かと

書込番号：23023404　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumerou]

＞EPO_SPRIGGANさん
一応追記しておくと、僕が買ったものは運の悪い個体というわけでもなさそうなのが調べて分かりました。ASUSの評判を検索したところ僕と同じく画面がつかなくなるとか、すぐ壊れるとかサポートが最悪とか沢山出てきたし、古いPCなんかではないのに型番がASUSのサポート対応からも消えてしまってます。サポートの人もどんどん入れ替わるんですが、ある人は型番伝えると「ああ、あれか〜…」って感じの言葉を吐いてたのをよく覚えてます。

書込番号：23027726

メモリ最大何GB？

[アルパ・チーノ]

メモリの増設を検討していますが、16GBまでこのパソコンは行けますでしょうか？ それとも8GBまででしょうか？

書込番号：22942962　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

4GBじゃないの？

書込番号：22942982

[あずたろう]

でも増設できましたって！＾＾
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001010425/SortID=21369910/

書込番号：22942991

[あずたろう]

今ある4GBを外して8GB　ｘ2を　行くか、　空いたところに　8GBを足すかです。

書込番号：22942996

[アルパ・チーノ]

ありがとうございます。きっと６４ビットが必須なのでしょうが、16GBまでいけるってことですかね？

書込番号：22943001

[お好み焼き大将]

基本的にCPUの仕様によるので16GBx2まで行けるはずですが、
保証外のことを自分で試す勇気や予算がなく相性を心配しているなら、
やった人の報告を待つ感じになりますね。

書込番号：22943004

[あずたろう]

64bit　OSなら大丈夫でしょう。

書込番号：22943007

[キハ65]

グローバルモデルVivo AiO V241ICUKなら、crucial 互換性のあるアップグレードで、２×８GB＝16GBが有ります。
https://www.crucial.jp/jpn/ja/compatible-upgrade-for/ASUS/vivo-aio-v241ff

書込番号：22943039

[アルパ・チーノ]

コメントありがとうございました。わけあって８GBx２ではなく16GBx１枚で行きたいのですが、問題ないでしょうか？
OSは64bt、検討してるメモリは以下の商品です。

https://amzn.to/2oSN7On

よろしくお願い致します。

書込番号：22969606

UHD対応していますか？SGXがエラーになります

[こげたぱんぱん]

「CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor」のチェック結果

お疲れ様です。
「CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor」でチェックしたところ、SGXが未対応になりました。
CPUは第8世代であり、UHD Blu-ray ドライブ搭載のため、てっきりUHD再生できるのだと思っておりました。
そういうものでしょうか？それとも本来は再生可能であり不良品ということでしょうか。

念のため以下をしましたが、結果は変わりませんでいた。
・BIOSを最新（0807）に更新
・Software Guard Extensions Deviceのドライバーアップデート

書込番号：22778966

[けーるきーる]

UHD対応を謳っている製品です。
BIOSに見落としはありませんか？

マニュアルでわからないなら、サポートにお聞きになったほうが良いかと。

書込番号：22779135

[choco111]

＞こげたぱんぱんさん

エスパーですがSGXランタイム(PSW)足りないような。

確認方法は
CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor
利用できませんのところクリックすると
情報が出るのですが。
Ultra HD対応してるなら
SGXランタイム(PSW)をインストールする必要があります。
インストールを続行しますかというダイアログがでてきませんか？

再度Ultra HD Blu-ray Advisorを実行して
SGX検証テストのエラーコードを追っかけていく流れで。

勘違いでしたらすみません。

書込番号：22779470

[20St Century Man]

設定が「Software Controlled」の場合は、「CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor」では検出できないようです。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/4kshugyousou/1048284.html

「実はソフト制御でも動いていた可能性がある。」とも書かれているので
UHD Blu-rayディスクをお持ちなら、再生するか試してみては？

書込番号：22779853

[こげたぱんぱん]

「利用できません」を押下した結果

皆様ご回答ありがとうございます。

＞けーるきーるさん

そうですよね。
探し方が悪いのか、BIOSに関するマニュアルは見つからず。

ASUSのサポートは悪評をよく聞きますが、まずはメールで問い合わせを投げました。

＞choco111さん

Advisorで情報を出してみました。
エラーコード（39424571）のみの表示でした。"インストールを続行しますか」は出てきませんでした。

「詳しく見る」を押下すると、CyberLinkのFAQが表示されました。
https://jp.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=19804&isDraft=1

FAQには該当エラーコードは書かれていませんでした。エラーコードに関してはCyberLinkに問合わせメール出しました。

＞20St Century Manさん

再度BIOS画面を確認しましたが、そもそもSGXの設定項目が表示されません。
ダメもとで再生してみます。
（まだディスク持っていないのです。買って再生してみてダメだったら悲しいなぁ）

書込番号：22779983

[choco111]

＞こげたぱんぱんさん
こんにちは。

お目にかかったことのないエラーコードですね。
BIOSにSGXの項目ないということも考えられますね
通常はこの項目ない場合はUHDに対応してないのですが
こちらの製品は完成体での販売なので。。。そういうこともあるかと。

自作ではないのでソフト入れれば即UHDが観れてもいいと思いますが。
20St Century Manさんの言われるように試してはみたいですがスレ主さま次第で。
メーカーに問い合わせておられますので間違いなく対応品であれば次のステップへ。
PowerDVDは19？でしょうか。
こちらも回答がくれば明確になると思います。

書込番号：22780125

[天下一品好き好き]

＞こげたぱんぱんさん
こんにちわ。

違うスレに新スレ立ててしまいました。申し訳ありません。

自分も最近購入して同じ状況ですので、今までこのような質問が
出なかったことには不思議な感じです。

UHDブルーレイディスクを持っていますが、再生できていません。
読み込みはできていて、フォルダが見れたりします。

頑張ります。

余計なスレを立ててしまい申し訳ありません。

書込番号：22780288

[こげたぱんぱん]

再生ボタンを何度押してもこのダイアログが出て再生されない

＞天下一品好き好きさん

情報ありがとうございます。
どうしても気になったので、Hltra　HD の映画１つ買ってきました。
結果は 天下一品好き好き さんと同じになりました...

・再生できず（再生ソフトは PowerDVD 19 Ultra）
・エクスプローラーからはファイルが見れる

問合わせ中ですが、休日は返信来ないと思いますので、
来週情報が入りましたらまた書き込みます。

書込番号：22780767

[天下一品好き好き]

＞こげたぱんぱんさん
こんばんわ。

起動してみたら相変わらずで、再起動してF2→工場出荷に戻す、とか
やってみたら、奇跡の画面が出ました。
しかし、手持ちの再生ソフトでは何もできず、また前の状態。。。

ちょっとだけ奇跡の画面でしたが、うまくいったらまた報告します。

書込番号：22785330

[choco111]

＞こげたぱんぱんさん

普通のBlu-rayは観れるのでしょうか。
AACSキーがらみで観れないこともあったりしますが、
PowerDVD 19 用パッチ (ビルド 1807)でアップデートはされていますか？
コンポーネント初期化が上手くいかないようですし
PowerDVDを再インストールで改善されるかもしれませんが。
天下一品好き好きさんもこれで再生できないんですね。。。

以前サイバーリンクさんに問い合わせたとき回答に３日くらいかかりました。
早く解決するといいですね。

書込番号：22785507

[こげたぱんぱん]

＞choco111さん
＞天下一品好き好きさん

以下2点について現状報告します。（まとまりのない文章ですみません。）
●UltraHD再生できた（たまたま？）
●サポートからの回答について


●UltraHD再生できた（たまたま？）

（試したこと1）
OSを何度か再起動したところ、Advisorで奇跡的にSGXがOKになりました。
その時にUHD再生を試さなかったので実際に再生できたかは不明ですが、
OS再起動をしたところ、SGXがNGに戻りました。

（試したこと2）
ご指摘いただいたPowerDVD 19 用パッチ (ビルド 1807)を当ててからAdvisorを実行したところ、
SGXがOKになりました。
しかし、PowerDVDで再生すると、前回は表示されなかった「エラー：31001」が表示され、再生に失敗しました。
31001は、以下のサイトにある通り、SGX周りのエラーのようです。
https://jp.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=19804&isDraft=1

（試したこと3）
上記サイトの記載に従い、「Software Guard Extensions Software」のドライバをアップデートしてみました。
つい先日まで最新の状態でしたが、また更新されました。
→OS再起動後、PowerDVDでUHDが再生できました！

天下一品好き好きさんのコメントや、私が試したこと１から、また再生できなくなるような気がしています...
しばらく様子見です。

●サポートからの回答について

ASUSからは「担当部署で確認中」の連絡がありました。
CyberLinkからは、エラーコード394264571は以下の問題に該当、ASUSに以下3点の対処方法を確認してほしい、と連絡が来ました。
・マザーボードが Intel SGX に対応していない。
・マザーボードの BIOS 上で Intel SGX が有効化されていない。
・BIOS や グラフィックスのドライバーが対応バージョンに更新されていない。

また情報が更新されたら報告します。

書込番号：22787952

[choco111]

＞こげたぱんぱんさん
おはようございます。

再生出来て良かったですね。

今後付き合っていくうえで
ある日、突然再生不能　
”試したこと2””試したこと3”の繰り返しになります。
パソコンで再生だと致し方ないことかもしれませんが。

書込番号：22788291

[20St Century Man]

Z170マザーボードで、Intel ME 脆弱性の更新を行ったらSGXの項目が現れたという話があります。
BIOSと合わせて確認してみては？

書込番号：22790952

[こげたぱんぱん]

＞20St Century Manさん

情報ありがとうございます。
結論から言うと、ダメでした。

・ASUSサポートページにMEの更新ファイルがあるのは認識していたが、何度トライしてもエラーでインストールできなかった。
・改めてサイトを見たところ、古いバージョンもあったため、古いほうをインストールしてから最新をインストールしたら成功した。
・なぜか1回目の再起動ではBIOS上のバージョン表記が変わらず、2回目の再起動で更新された。

→しかし、BIOSにはSGXの項目は現れず。


＞天下一品好き好きさん

以下、経過報告です。

●UltraHD再生
あれから何度かOS再起動を繰り返していますが、UHD再生できています。

●サポートからの回答
ASUSから回答がありました。要約すると以下です。
・製品部門でいくつかのBIOSバージョンで試したが、UHDは再生できている。
・もっと詳しい情報（OSなど）教えてほしい。
（このモデルはプリインストールされたOSは1種類しかないはずですが...）

とりあえず再生できているので、問い合わせはクローズしようと思います。

書込番号：22793616

[けーるきーる]

＞このモデルはプリインストールされたOSは1種類しかないはずですが

「Windows 10」ということで見ればそうですが、
これが発売された当時（2018年 8月バージョン1803）以降、バージョン1809、1903とリリースされてます。
それぞれで仕様が大なり小なり違っていますので、その辺のことを知りたかったのではないでしょうか。

書込番号：22793831

[天下一品好き好き]

わがままな教えてレスになっちゃいますが。。

＞こげたぱんぱんさん
こんばんわ。
私の方でも、なんとなくSGXはクリアできそうです。
PCに最初からあるソフトでUHDブルーレイを再生するものがなく、
ちょっとフリーで探しましたが、再生はできませんでした。
なのでPowerDVDなのですが、バージョンが17以上のUltraは利用できないと
あるので、製品を買うのに躊躇しております。
無料体験版はそもそもUHDには対応してないし。。
PowerDVD 19Proならいいのでしょうか。

書込番号：22797182

[天下一品好き好き]

先ほどの質問すみません。
こげたぱんぱんさんが19で使っておられますね。
とりあえず購入しようと思います。

書込番号：22800291

[choco111]

＞天下一品好き好きさん
こんばんは。

Ultra HD Blu-ray ディスク再生はPowerDVD 19 Ultraになります。

書込番号：22800355

[20St Century Man]

＞無料体験版はそもそもUHDには対応してないし。。
そうなんですよね。UHDの他にも機能が制限されていますが
製品を購入して試さないと判らないようでは今の体験版は意味が無いでしょう。

1か月しか利用できないのでフル仕様にすべきでしょうね。

書込番号：22802376

[こげたぱんぱん]

返信が遅くなりすみません。

今のところ、UHDは再生できています。

天下一品好き好きさん の状況が気になりますが、
そろそろこのスレッドもクローズしようと思います。

ご回答いただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：22812844

[天下一品好き好き]

＞こげたぱんぱんさん
ありがとうございます。
私の方はソフトを買うのみです。
焦らず買うつもりです。

このPCが値上がりしてて、私はヨドバシで
117,700円ポイント10%でしたが、
今はどうしたんでしょう。

クローズするスレッドで書く話ではないですが、
このPCは良い買い物でした。

書込番号：22818341　スマートフォンサイトからの書き込み

WIN１０って４GBでは足りませんか？

[カワチ1号]

８GBは必要と聞いたことはありますが。

６GBでは足りませんか？
ソシャゲーをします。

書込番号：22718371

[猫猫にゃーご]

＞カワチ1号さん

デスクトップPCなので、メモリの増設や交換は比較的容易にできます。
予算的に厳しいのであれば、4GBで購入して足りないと感じたら、
増設や交換をされれば良いでしょう。

それよりも、このCPUで大丈夫ですか？
後から交換できますが、メモリのように安価ではありませんよ。

書込番号：22718399

[カワチ1号]

＞猫猫にゃーごさん
回答ありがとうございます。
4GBで様子見したいと思います。
CPUは特に求めていません。
動画見る程度です。

書込番号：22718413　スマートフォンサイトからの書き込み