SOTECすべて クチコミ掲示板

追加

　買う前にサポートセンターに電話したら、フリーダイヤルなのにすぐにつながって対応も良く、好感が持てた。私の経験では、フリーダイヤルでつながるのは日立だけかと思っていたし、ソーテックは批判が多かったのでかなり改善したのでは。

書込番号：236095

ビギナーズラックというやつさ 出会い頭のホームランさ

書込番号：236108

特大ホームラン、おめでとうございまする。
ちなみに、八甲田家のＳＯＴＥＣ（ノート）が壊れた時は、すぐに（販売店経由で）メーカー送りにしましたのう。で、結局マザー交換となりましたのじゃ。
ノートを持ち歩いたのが悪かったんじゃろうか？ブツブツ・・・＜ひとりごと

書込番号：236130

[TOMITOMI]

最近ソーテックはサポートの充実をしたようですが・・・
http://www.zdnet.co.jp/news/bursts/0106/25/sotec.html

書込番号：236197

SOTECのＰＣ

SOTECのＰＣはやめておいた方がいいでしょう。

書込番号：233336

それだけじゃ何の説得力もないんで、買う人は買っちゃいますな(笑)。

書込番号：233338

何の説得力が要りましょうか。使ってみればわかります。百聞は一見に如かず

書込番号：244949

[ほぃほぃ]

＞使ってみればわかります。

それじゃ遅いって（笑）。

書込番号：244959

あらまあ。他人(個人)のSOTECPCを使っても貴殿のコメントにあるような
事実は何処にもなかったんですけれど。っていうか貴殿のコメント……つまり
このスレッドのコメントには具体的なものが何一つないので役に立ちません。

本当に役に立ちません。役に立ちたいならもう少しコメントの内容を
考えた方がよろしいでしょう。んじゃね。

書込番号：245164

故障した

購入して１１ヶ月で本体の電源が全然入らなく
なりました・・・

数日前、音が全然でなくなってｻｰﾋﾞｽに
電話して「放電をして･･」とのことで
やってみたらよくなったが、今度は電源が･･
何と言うことだ！!!!

今から修理だ！いつ修理が出来上がるか
噂によるとかなり日数がかかるというし、
あ〜ぁ！！！

書込番号：232663

私も、１年半ぐらい前に買ったM350Vを使っていますが、
買って２ヶ月でモニターが壊れ → 新品交換
２ヶ月ほど前、遂にHDDがクラッシュし、復旧させたら１週間後にまた
クラッシュしました・・・
現在は、復旧させつつ自作PC作成中です。

書込番号：240454

ソーテックゆーざー

ソーテックかなり評判悪いですね。私はG7100DW購入しましたが、今のところ特に問題ありません。（皆さんいわく当たりが良かった？）　
サポートについても、簡単な障害でしたがメールで出したら、３日で返事が返ってきました（２週間くらいかかると思ってたのでビックリ！）
初期不良もサポートも特に問題ないぞ？　同じ時期に先輩はソーテックかゲートヴェイどちらにするか、迷ってサポートNO１のゲートヴェイを購入したんですが、フリーズしまくり/電源落ちない等大変みたいです。
サポートにしても、使わなければ意味がない話で、パソコンが良好であれば、やっぱり安いのが一番、メーカーブランドで購入するのは、日本人の悪いくせでは？

書込番号：192271

周囲の評判がどうあれ、実際にユーザーであるあなた自身が満足されてい
るのならば、それはそれでよろしいのではないでしょうか？

ただ・・

> メーカーブランドで購入するのは、日本人の悪いくせでは？

あなたが、何を根拠にこのように断言できるのか理解できません。実際に
ソ−テック製のＰＣを購入して、マシンのトラブルやサポートの対応の悪
さを実感した人が少なくない人数で存在した事も事実です。もちろん、ゲ
ートウェイのＰＣで「ハズレ」をひいた人も存在するでしょう。

これらの事から、あなたが上記の事を結論として断言できるのでしょうか？

書込番号：192291

＞簡単な障害でしたがメールで出したら、３日で返事が返ってきました

簡単な障害に3日もかかるというのも考え物です。

ちなみにその先輩のパソコンの不具合に対して、メーカーはどんな対応をされているのか気になります。

書込番号：192313

[ぼくちゃん.]

ケンチンさんは多分辛抱強い方と想像します。
私なんか気が短いので少なくとも次の営業日に返事が無ければ
きっちり次の日朝１番にはｍａｉｌ入れてます。
どちらにしても、本人さんが満足されてるんで何も言うことは無いんですけど

書込番号：192324

みなさんのご意見、情報ありがとうございます。
少し私の勉強不足のようでした、先輩共々、パソコンと成長するようカンバります。 これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。

書込番号：192595

私も使用してますが多分もう２度と買いません。
当たりハズレはあると思うけどハズレが多い気がします・・・
１年の間に３回壊れたのでスゴク嫌です。
直しも遅いのでイライラします。ので、新しく購入するなら他のメーカーがいいかも。
「餅は餅屋」ってのはウソじゃないと思うよ。

書込番号：205362

SOTEC購入予定．DELL．GATEWAY．

ハイスペック＆ローコストなデスクトップ機を購入しようと調査中です．
たしかにSOTECは必ず候補に上がるでしょう．
私もつい先ほどまで候補でした．（いまも？）
ホントに安いもんね．
しかし候補から消えました．．．
問い合わせ先（TEL）が珍しくつながったので，
色々聞きました（親切な対応でした！◎）
特に私が気にしたのはハード面の初期不良のリポートが多いということ．
そこで今回重視しているのがHDD等のドライブの製造元をチェック！
M/Bやビデオ，サウンドあたりは各社公表していますが，
そこそこ使い込む人にはドライブの製造元も気になるところ．
そのときの対応をお教えします．（あくまで私の場合）
「同機種でも各個体でそれぞれ異なるためわかりません」ですと．

対抗馬であったDELLさん：「明言できませんが，信頼ある有名メーカー数社に絞っております．」

対抗馬2のGATEWAYさん．
「IBM製です．ちなみにDVDはPhilip，CD-RWはNEC製です．」

どこを選ぼうかな．
価格的にはSOTEC＜DELL<GATEWAYですけどね．

やっぱり購入前後ともにサポートセンターで一番その会社の姿勢・品質がわかりますよ．オペレーターの個人差があるところは論外．

（長い．すみません）

書込番号：188013

DELLは昔はWDが多かったのー。今はIBMかの。SOTECはSEAGATEが多いかの。直販系は同じ型番でもメーカー変える事もあるみたいじゃ。

書込番号：188058

DELLさん信頼ある有名メーカー以外ってどこがあるんでしょうかね？
私は電源ユニットからHDDはもちろんM/B等がどこのなんてゆうメーカーのものがついているのかわからないことに不安を持ったため自作をはじめました。OCはしないのでとくにメモリーは気にしてないですが･･･
気になるのでしたら自作を考えては？

書込番号：188176

そこまで、こだわるなら、フルオーダーでショップに注文するしかないかなーー。
でも、結構高くつきます。
裏を返せば、例のメーカーなどは安いものばかりをチョイスしてるから、安いのだけど・・・

書込番号：188256

本当ですかＳＯＴＥＣさん

兵庫県からサポートセンターに電話をして、沖縄にどうしてつながるのですか？言い訳ですか、それともおちょくっているのですか？
無視記録更新中５０日

書込番号：186156

こちらから何もしないでいると、多分そのまま無視され続けると思います。
早めに連絡しておく方がいいと思いますよ。

書込番号：186158

友人から聞いたのですが、某ＰＣ大手メーカーもサポートセンターが沖縄にあるそうです。　沖縄の産業振興と人件費の関係とか言っていました。

書込番号：186205

最近はサポートなどの電話窓口を一箇所集約したコールセンターを設置する
企業が増えていますね。
コールセンターに必要なものは電話などの通信回線と土地建物と人材が
殆どのなので土地代の安いところに集まる傾向があります。
沖縄とか北海道などの自治体もそれを判っていて積極的に誘致しています。
でもどうして沖縄と判ったの？

書込番号：186744

けん１０さん、のぶたかさん、田舎の父爺さん、ＧＡＲＵさん、返信有難うございます。
実は、書き込み前にサポートセンターに８回程電話しております。
エラーについて問い合わせたところ５０日間確認もとってくれていなかったことについてちょと大げさに書いてしまいました。
確認をとってない理由をきいたところ今まで沖縄につながっていたからと言うわけのわからない言い訳をされたのでわかりました。
ちなみに販売店の修理センターに問い合わせたところ１６Ｂｉｔの致命的なエラーなのでソフトウェアですね、ですのでメーカーのほうにお問い合わせくださいと即答されました、はやいです、ＳＯＴＥＣのろいです。
なので、そーてっくまちです。　
電源を入れてる間ずうっとモニターからビーーとゆうやばい音がしている・・・

書込番号：188272