SOTECすべて クチコミ掲示板

370AVですが・・・・

　M370-AV 03 を使用しております。参考になりますか・・・・
今年５月に購入しましたが、購入直後より、キーボードの作動障害が出てき
て、メールなどの一発ボタンが使えなくなりました。その後はオペーレーター
の方々とやりとりをしながら、今日に至っております。問題点を羅列します。
１．フリーズ、エラーが頻発し、全く症状改善がみられない。
２．インターネトのページ更新が頻繁に出来なくなる。
３．インターネト・モデムエーラーが出現し、設定し直しても頻繁に起きる。
４．メール、メモ等の書き込み中にもビジーが頻発し電源が落ちなくなる。
５．起動時より、各種エラー表示が頻回に表示される。
　等々リカバリーをかけることによって、改善は見られず、かえって悪くなり
ます。
現在まで、メーカー保証で、タワーを４回交換しています。また、メモリーも
２５６に増設していますが、症状の改善は全く見られず頭を抱えています。製
品の当たりはずれの範疇を通り越していると思うのですが、いつになったら正
常に使用できるようになることやら。　

書込番号：46390

ソーテックでしょ。
変えましょう。直りませんよ、そこまでひどいと。

書込番号：46407

やっぱり、ですか。
PC選びで、ショップの店員に聞くと、
「どんな機種でも、初期不良はありますが、ソーテックは
80台中、16台不良だったことがあります。ここだけの話」
なんていわれました。あっ、オフレコだった・・・。

書込番号：46492

ソーテックってどう？

PC STATION M381AV実際に購入してみて
使った感想をお願いします。

書込番号：45948

なんかここ1週間で同じ書き込みを5回くらい見てるような…勘弁して
ください（＿＿；

http://kakaku.com/bbs/Main_kakaku.asp?CategoryCD=0010

書込番号：45949

あなた次第。
迷うならやめたほうがいいです。
ソーテックもそれを望んでいると思います。

パソコンはユーザーの思うようには、動かない面があります。
とくにWindowsやすべてのソフトは、ぶっちゃけていうと、「動かな
いことがあるかもしれないけど、がたがた文句いうなよ。一応動くと
思うからさ〜。いやなら、開封せずにかえしなよ」と書いてありま
す。（でも、ハードメーカーはOSやソフトをハンドルしているから、
ソフトまで面倒見なくてはならなく、NECの個人向けパソコン販売は
赤字だとか。。。）

そこで、ハードがダメだからと思ってしまうことがあります。NECと
かを買っていれば、あきらめがつきます。ここで、大手がそれほど、
問題にならないのは大手は依存型のユーザーが多く、ソーテックなど
は期待型（勘違い）ユーザーが多いからという面もあるのではないで
しょうか。

迷う（疑う）なら、ぜひ大手有名メーカーPCを。それがソーテックの
ためでもあります。

書込番号：46029

なお、うちのSO-TECくんは快調ですが、買ってすぐに、いらないボー
ドは外し、うっぱらったり、別に活用し、OSはインストールしなおし
ています。

書込番号：46053

もう一ついうと、ソーテックはノートしか売っていなかった時代（４
〜５年前）からいろいろ使っていますが、いままで問題ありません。
ただ、１年以上は使ったことはありません。型落ち気味のを買って、
使い倒して、売るためのメーカーだと思います。

書込番号：46054

可もなく不可もない・・・

自分はM７６０を使ってるけど、ま、問題ないかな。
１５日にキーボードが壊れてサポートに連絡したけど、確かにすぐにはつなが
らなかった、けど、対応は良かったな。
新しいキーボードが手に入るまで日数はかかるけど(確かに１０日以上かか
る)、こんなものとあきらめてます。
他社のサポートがどうなのかわからないだけに何とも言えません。

一つ不満があるとすれば、M760購入の際営業に、「今後、Athlon搭載機が出な
い」と言われたのに、最近、M770なる新型が出たのが納得いかない。
ペンティアム１本でって言っておいて、それはないだろう！です。

あとは、ソフトの「ジャストホーム」は、ハッキリ言って「いらない！」
あれを付けるなら、他に付けるものがあるんじゃないかと思うな。

こんなとこです。

書込番号：42438

まあ、営業は一番情報をもらえない部署ですから。外からみると一番
知っていそうだけど、一番パソコン知らない人が、営業に回されま
す。挙句、派遣だったりしますし、許してあげてください。メーカー
としては、一番力入れなきゃいけないとことわかっていても、一番コ
ストカットできるとこなのです。

書込番号：42605

サポートが悪いので要注意！

１月末に購入しましたが、モデムの調子が悪く
はっきり言ってまともにインターネットできませんでした。
サポートセンターに電話しても１５分待ちです。
一応対処方法を教わりある程度改善しました。その後メールで
サポートに２回ほど質問しましたが返事が届きませんでした。
最終的にはモデムをメルコ製に乗せ換えました。

３月にはＣＰＵのファンが壊れて交換部品を送ってもらいましたが、
１０日以上かかりました。

で今月はフロッピードライブが壊れ、ディスクを読んでくれません。
相変わらずサポートに電話がつながるのに１５分。
修理にはなんと３週間かかるということで買って失敗したと思ってます。

書込番号：34651

一体なんのパソコン、どこのメーカー等詳しく書かないとサッパリわからん！

書込番号：34974

最近サポートの方がかなり改善されたと聞きました。sotecを批判す
るページも減ってきてるようです。（激殺ソーテックの苦情箱が無く
なった）

書込番号：37827