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さぽせん

機種が違っていて申し訳ないのですが、３４２５ｊｐを買ったものです。
購入以後、いろいろとトラブルがあったため、コンパックのサポセンに電話をし続けていますが、もう4ヶ月ほど、一度もつながりません。
しかたがないので、コンパックのＨＰに書いてあるメールアドレスにメールを送ったところ、リジェクとされて届かない、との返信が自分のメールサーバから帰ってきてしまいます。コンパックのサポートというのはどうやって得ることができるのでしょうか？皆さんはサポートセンターに電話/Ｅメールが届きますか？教えてください。

書込番号：544327

[阪急神戸線]

電話は平日の昼間じゃないと、つながりにくいと思います。僕の場合は３回程サポートのお世話になりましたがとても的確なサポートが受けられました。
メールのサポートは、
[e-mail]
のアドレスで受けることができると思います。
メールサポートは親切、丁寧な返答がかえってくるので好感がもてます。

確かに、電話はつながりにくいのは大きな問題ですが、サポート自体はしっかりしていると思います。

書込番号：554695

ありがとうございます。
メールサポのほうに連絡が取れました。
ただまったく満足のいくサポートとはいえませんで。
ひどかったです。ま、もういいのですが。

書込番号：565374

３５２３ＪＰの問題解決方法

presario3523jpのＯＳをＭｅから２０００に変更しましたが画面表示が１６色になり色の変更ができません、２０００をインストールする前に先にモデムをインストールしておかないとモデムを認識しないようですが対処文の１６色から変更する色々な方法を試みましたが解決できません、だれか２０００にアップグレードされた方で問題ありませんでしたか又この際ＸＰにアップしたら１６色の問題も解決するでしょうか

書込番号：528855

画面とモデムとの関係は？
COMPAQのダウンロードのページには、モデムのドライバはなかったよーな。

ディスプレイのドライバ：
http://www.compaq.co.jp/support/download/dll/dll1235.html

（金剛）

書込番号：529408

金剛マエストロさんありがとうございます、ディスプレイのドライバからｓｐ１７７６７をダウンロードしましたがアクセサリーＭＡ−ＤＯＳプロンプトフォルダが見つからずＭＳ−ＤＯＳ画面を表示できません　ＳＰ１７７６７を表示できていません、再度トライしようとおもいますが他の方法があればおしえてください

書込番号：532456

[スタート]->[プログラム(P)]->[アクセサリ]->[コマンドプロンプト]
がない？
あるいは、[スタート]->[ファイル名を指定して実行(R)]で、"cmd"または
"command"でも出るけど。
エクスプローラまたはマイコンピュータで直接ファイルを実行する手もある
し。

（金剛）

書込番号：533030

金剛マエストロ　さん アドバイスありがとうございます、しかし１６色からの変更ができません　よって２０００からＭｅに戻そうと試みましたがこれもうまくいきません　メーカに修理は無償で可能でしょうか叉修理してもらえる所を知っていたら教えてください

書込番号：549548

PentiumIIIに換装された方はいらっしゃいませんか？

Presario3523JPのCPUをPentiumIIIの1GBHMzをに替えたいのですが、
D0ステッピングのPentiumIIIに換装された方はいらっしゃいませんか？

ちなみにCeleronの850MHzからPentiumuIIIの1GBMHzに替えたとして、
体感速度は変わるものでしょうか？

書込番号：499746

[ＮなＡおＯ]

変わるのはゲームとかフォトショップの体感速度ぐらい

リアルタイムで処理を必要としない使い方では必要なし

書込番号：500041

ＮなＡおＯさん、ありがとうございます。

やっぱりそうですよねぇ。
私も大した処理をさせないからCeleronで十分だと思っているのですが、
Presario3500にはIEEE1394もついてますし、DVも持っているので、
ちょっと動画編集もやってみたいなぁなんて気持ちもあって、
ついついPentiumIIIに惹かれてしまうのです。(^^;)

バリバリやるようになって不満が出たら考えればいい話ですね。

でも、Presario3500でD0ステッピングのPentiumIIIが動くかどうかは
なんとなく気になるところですので、
やっていらっしゃる方がいたら情報をいただきたいです。

Presario3500はFICのSabre1815のOEM品なので、
D0ステッピングのPentiumIIIも大丈夫かなぁと思いますが、
ベアボーンとは微妙にBIOSが違っているかもしれないので。

書込番号：501776

「1GBMHz」じゃなくて「1.0BGHz」でしたね。(^^;)

書込番号：501788

[ＮなＡおＯ]

今８５０だったら大抵は余裕で動くと思いますよ
今のメモリがＰＣ１３３かどうかは別として
Ｐ３−８６６のバリュースターですら１ＢＧＨＺや。セレ１１００Ｍｈｚがそのまま挿すだけで動いていますよ
ビデオオンボード機でＰ３でもカバーしきれないので割り切ってセレ１１００にして、Ｐ３は自作機に挿した方がパフォーマンスは上でした
８５０が刺さっているならＤステップぐらい動きますよ。

書込番号：501824

ＮなＡおＯさん、色々と情報をありがとうございます。(^^)

メモリはPentiumIIIに替えることも考慮してPC133（CL3ですけど）にしましたが、
言われてみればオンボードのビデオとか、他に足を引っ張る要因がありますね。
Presario3500はAGPスロットもないですし、このまま使った方がベターかもしれませんね。

今までは用途からK6-IIIよりもK6-II、AthlonよりもDuronを選んできたクセに、
今回はついPentiumIIIブランドに惹かれてしまいました。(^^;)

それでも、ベアボーンのAssist2000E辺りでサーバを組みたいと思っていますので、
その頃にまだPentiumIIIの1.0BGMHzが手に入るようであれば、
Presario3500のCeleronをサーバに回すのもありかなぁと企んでいます。（笑）

ちなみにCPUを見てみたところ、SL54Qの1.75Vと記述されていましたから、
元々付いてるCeleronもD0ステッピングですね。

書込番号：504022

３５２３ＪＰ

３５２３ＪＰを購入しましたがよくフリーズします、作動途中で急に止まります、ＯＳがｍｅはよくフリーズすると聞いたのでＯＳを２０００に変更しましたが画像の色が１６色で変更出来なく困っています、ドライバーの変更すればのアドバイスがありためしましたが変更もよくわかりません
教えて下さい、又ＸＰに変更すれば正常作動できるでしょうか

書込番号：495955

[TOMITOMI]

http://www3.compaq.co.jp/dll/dll02p.asp
上記で3523JPのWindows2000用ドライバを検索すれば、出てくるのではないででょうか。

書込番号：495961

ハードディスクの増設その２

デジカメ画像で満タンになり、パソコンを起動するたび
「Ｄドライブの空き容量が不足しています。ディスククリーンナップを・・・」と表示されるので
ハードディスクを増設しようと思います。
メーカーに問い合わせたら、「必ずジャンパーピンを『ケーブルセレクト』に
合わせてください」と言われました。
いろいろハードディスクに関する本や雑誌を見ましたが、
どれも「マスター」と「スレーブ」の話ばかり。
メルコに電話しても「ケーブルセレクト？２台目のディスクでしたらスレーブに設定してください。ケーブルセレクト？そう言う設定はないと思います。」
と言われました。
どなたか、「ケーブルセレクト」で増設できるハードディスクを
教えてください。メーカーや型番など。

書込番号：495857

ケーブルセレクトとはATAケーブルの差し込み位置によってマスターとスレーブを自動認識するものです。下記参照
http://hdd.fujitsu.com/drive/mpg3xxxat/jumper.html#3-2

現在売られているHDDは大概マスター、スレーブ、ケーブルセレクト
の全てが選べますがケーブルセレクトによる自動認識よりマスター、スレーブを固定するほうが確実でしょう。

書込番号：495867

早速のお返事どうもです。
要するに、ケーブルセレクトでもスレーブでもどっちでも良いってことですね。
２台目をスレーブにしたら、１台目も取り外してマスターにしなければならないんでしょうか。それともケーブルセレクト状態で良いんでしょうか。

パソコンはデルのディメンションＸＰＳ−Ｔ６００ｒなんです。

それから、パソコンのケース売ってますが、
デルの中身だけ新しいケースに移すことって出来ますか？
なんかケースが汚れてきたし、飽きてきたもんですから。
ケースが新しくなったら、新しいパソコンになったように
感じると思って。

書込番号：495883

電源ユニットが新しいケースに取り付けられるならばケース交換は可能です。
まぁ止めた方がよいと思います。
HDDのジャンパはCSで使ってるのが多いですね。
特に理由はないですけど。

書込番号：495888

ハードディスクには寿命があるので、
大切なデータならば、バックアップのことも考えておきましょう。

書込番号：495904

[夜間飛行]

今まで使用した状態で、HDDが一台しか接続されていなかったのなら、普通は、マスターになっているはずです。
では、増設したHDDもマスターにしてしまったらどうなるでしょう・・・・。
パソコンが起動しないだけです。壊れることはありません。少なくとも今までの私の経験では何も壊れませんでした。
で、私も2台目はスレーブにすることをお勧めします。

書込番号：495919

皆さんお返事どうもです。

デルの人は、頑として「ケーブルセレクト」で繋いでください。
と言います。どうやらＩＤＥケーブルに繋がってるモノすべて
ケーブルセレクトなんだそうです。

だから２台目のディスクもケーブルセレクトらしいです。
ややこしい。

ケース交換はやめにします。

書込番号：495970

＞デルの人は、頑として「ケーブルセレクト」

まあ、手動設定はドライブの位置関係を正確に把握してないと失敗するときがあるのでその所為でしょうね。サポートさんの言う通りで構わないのではないでしょううか?

書込番号：496008

はいどうも。
今回はいろいろ勉強になりました。

３．５インチＨＤのほぼすべてが、ケーブルセレクトＯＫなんですね。

それにしても、メルコの人は僕と同じで、何も知らないのね。

書込番号：496780

5112JPで使われてるIDEケーブルがケーブルセレクト用だからでは？
IDEケーブルでのケーブルセレクトの仕組は以下を参照すればわかりやすいのではと思います。
http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0102/qa0102_2.htm

書込番号：799568

ハードディスクの増設

ハードディスクを増設したいのですがジャンパーピンの設定がわかりません。
ハードディスクは
IBM製　IC35L060AVER07-0　60GB　DMA/100　7200rpm

プライマリーのスレーブに設定したいのですがスレーブといっても

16HEADS DVICE 1(SLAVE)
15HEADS DVICE 1(SLAVE)
32GBCLIP DVICE 1(SLAVE)
AUTOSPIN DISABLE DVICE 1(SLAVE)

などがあるようです。
どなたか情報を持っている方ご指導よろしくお願いします。

書込番号：482120

ちょうど一週間前にも同じような質問が[470772]でありました。

書込番号：482159

musasabiさん　こんにちは
過去ログにあったんですか？どうもありがとうございます

あのう書き込み番号470772で検索しても出てこないんですけど・・・・

書込番号：482215

ちゃんと書き込み番号で検索できますけど。
もしかして、文字列で検索していませんか。

書込番号：482240

不親切で申し訳ありません。
ドライ愛さんの仰るとおり、書き込み番号で検索すると出るはずです。

↓をクリックしても表示できます。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=470772&ViewRule2=1&Reload2=%95%5C%8E%A6&BBSTabNo=0&CategoryCD=&ItemCD=000000&MakerCD=&Product=

書込番号：482259

musasabiさん　ドライ愛さん　ありがとうございます
わかりました16HEADSが基本ですね。

質問変わりますが
書き込み番号で検索してもやはり出ません。
ちなみにこのトピの482120や482159ならちゃんと検索で出てきます。
またこのページ内のテキストをCtr＋fで検索しても470772は引っかからないのです。
私がなんかとんでもない勘違いしているみたいですね

書込番号：482435

Windowsデスク のページから検索をかけてるからでしょう
全ての掲示板かＨＤＤのページの掲示板からなら見れますよ

書込番号：482470

zizi-cさん　ありがとうございます
ここはってきりPresario 5000 5112JPの専用掲示板だと思っていました。
他の掲示板と繋がっているのですね
ＨＤＤの増設についてもこのPresario 5000 5112JP の場合の設定を
お聞きしたかったのです。
仕様しているマザーボートによってＨＤＤの設定が異なると聞いていたもので
どうもご迷惑をおかけしました。

書込番号：482495

べっこらさんこんにちは。

私も5112JPにIBMのIC35L060を増設し、起動ディスクにかえました。
　この5112JPのHDD接続はスレーブとして、空いているIDEに接続しても使える（使えた）のですが、
基本的には、これはケーブルセレクト接続になっているので、ジャンパをCS（ケーブルセレクト）に設定して接続してください。
　現在接続されているHDD（MAXTOR　5400rpm）もジャンパがCSになっていて、そちら側のIDE接続がマスタになり、空いているほうがスレーブになります。

　このMAXTORのHDDは5400rpmなので、余裕があれば7400rpmのIBMのHDDを起動ディスクしても良いかもしれません。（それほど変わらないかもしれませんが、私はそうしました）

書込番号：482585

heiheiさん　情報ありがとうございます

こちらは15HEADS DEVICE 1(SLAVE)でうまくいきました。
ＯＳはWindowsXPなのですがfdiskやBIOS画面を出すことなく
Windows上から領域解放、フォーマットが出来る事を初めて知りました。

増設した方のＨＤＤの方が高速なのでこちらからシステムを起動する
するほうがパホーマンスが上がるでしょうね。
総引っ越しになるので大変だとは思いますがもしよろしければ
簡単な手順など教えていただけますでしょうか。

書込番号：483884

HDDの総入れ替えの件ですが、私が入れ替えたのはMeの時で下記のHPを参考にして行いました。
http://www.aa.alpha-net.ne.jp/sharkey/kidou.htm

　その後XPにアップグレードしたので、XPでの簡易入れ替え法はわかりません。
価格comのパソコンパーツHDD IDEのIBMの掲示板で質問されてみてはどうでしょうか。

書込番号：487560

heiheiさん　どうもありがとうございます
ＸＰにするといろいろ勝手が違うようですね。
ＨＤＤはＮＴＦＳになっていますしね
ちょっと調べてみます。

書込番号：489189