HPすべて クチコミ掲示板

わかる方、教えてくださいませんか。

[otacky]

chromeを既定のアプリに設定	outlookでハイパーリンクを開くアプリを設定	アカウントの管理者権限	HP Cloud Recovery Toolを実行しようとしたときのエラー

自宅用に本機を購入しました。大きさ、静穏性、処理スピード（Microsoftオフィスソフトとウェブ閲覧のみ）、WiFi接続、USB-C DisplayPort (DP Alt Mode)接続など、全体として非常に満足しています。

一点（二点か三点？）、どうしてもわからず、ハードウェアマターではないようにも感じつつ、ここで質問させてください。

１．Microsoft Outlook （classic）からメールのリンクをクリックして開くブラウザの変更
chromeにしたいのですが、Edgeから変更できません。
・windowsの「設定」　−　アプリ　−　既定のアプリ　から　chromeを選んで、「既定に設定」
・outlookの「オプション」　−　詳細設定　−　outlookからハイパーリンクを開く場所　から、「既定のブラウザ」に設定
の両方の設定を行っていますが（画像１、２）、メールのリンクを押すと、どうしてもEdgeが開きます。
なお、例えばWordのハイパーリンクをクリックすると、ちゃんとchromeが開きますので、outlookのインストール時に何か問題があったのかなあとは思っています。

２．管理者権限の設定　と　HP Cloud Recovery Toolの実行
・パソコンを最初に起動したとき、初期設定で、自分のmicrosoftアカウントを入力・設定しました。
・その後、１の問題が出たため、リカバリーを試そうと思い、HPのウェブサイトの指示に沿って「HP Cloud Recovery Tool」をダウンロードし、実行しようとしました。
・すると、「このプログラムを実行するには管理者権限が必要です。（以下省略）」というエラーメッセージが出て、実行できません。（画像４）
・Windowsの「設定」　―　アカウント　を選択すると、自分のアカウント名の下には「管理者」と表示されています。（画像３）
こちらは、管理者権限の問題なのか、HP Cloud Recovery Toolの問題なのか、不明です。

このままだと、サポートに連絡しても、原因が特定できずにサポートしてもらえないような気がしますので、どなたか、同じような環境（本機でoutlookとchromeを使用、あるいはHP Cloud Recovery Toolを実行）の方がいらしたら、情報いただけないでしょうか。

読んでいただき、ありがとうございました。

書込番号：26398606

[猫猫にゃーご]

右クリック → 管理者として実行 でも実行できませんか？

書込番号：26398614

[otacky]

＞猫猫にゃーごさん
コメントありがとうございます。HP Recoveryの方の話ですね。
実行できません。同じエラーメッセージが出ます。

書込番号：26398625

[999ピー]

チャッピーに聞いてみました。
回答は下記で、回答通り、私のOutlookでもWindowsの既定のアプリはChromeにしていますが、
Outlookの設定はEdgeになっていました。
私は試していませんが、確認してみてください。
ご参考まで。

---------------------------
結論から言うと、**Outlook（classic）内のリンクは、設定次第で Chrome で開くようにできます**。
ただし、**Windows 11 と Outlook の組み合わせでは少し分かりにくい制約**があります。

以下、原因と対処を整理します。

---

## なぜ Edge で開いてしまうのか（原因）

Outlook（classic）は、

* Windows の「既定のブラウザー」
だけでなく
* **Outlook 独自の「リンクをどのブラウザーで開くか」設定**
* Windows の **Microsoft-Edge:// プロトコル**

の影響を受けます。

そのため
?? Chrome を既定にしていても、Outlook 側の設定が Edge のままだと **Edge で開く**
という現象が起きます。

---

## 対処�@【最重要】Outlook（classic）側の設定変更

まずここを必ず確認してください。

### 手順（Outlook classic）

1. Outlook を起動

2. **［ファイル］→［オプション］**

3. **［詳細設定］**

4. 下の方にある
**「リンクを既定のブラウザーで開く」**
または
**「ハイパーリンクを開く方法」**

5. 次のいずれかを選択

* ? **既定のブラウザー**
* （Edge 固定になっていたら変更）

6. Outlook を**完全に終了**して再起動

?? これだけで直るケースが最も多いです。

---

書込番号：26399979

[otacky]

＞999ピーさん　

調べていただいてありがとうございます。最初の質問で、１．の２点目（＆画像２）に記載した方法ですね。

なぜなのか、何回やってもダメでした。。。

書込番号：26400112

[otacky]

今ひとつ、経過・原因がはっきりしませんが、自己解決しました。

２．HP リカバリーツールについては、windowsの設定アプリから初期化を選択することで、HPリカバリーツールを使うことなく、再インストールできました。（インターネットからのクリーンインストールを選択）
管理者権限がどうなっているのかは、とりあえず放置しています。（他に必要なソフトのインストールは問題なくできているので。）

１．のOutlook＆Edge問題は、その後もやはり解決しませんでした。
今度は、office360をアンインストール　→　再インストールしてみたのですが、それでも効果なし。

そして、ふと画面右下の「隠れているインジケーター」を見ると、Edgeを起動してもいないのに、「edge起動」（更新だったか？）とかいうアイコンがあり、何の気なしに右クリックで終了させました。

するとどうしたことか、今までOutlookのリンクから頑なにEdgeを開き続けたPCが、嘘のようにすんなりと、既定に設定したchromeを開くようになりました！

OSのクリーンインストール前には、そんなアプリ？が立ち上がっていることには全く気がつかなかったので、クリーンインストールに意味があったのかどうかは不明ですが、同じ症状に悩んでいる方がいらっしゃいましたら、まずは右下の「隠れているインジケーター」をチェックしてみてください。
（こんなものでWindowsの既定アプリの設定やOutlookの既定のブラウザの設定をオーバーライドしていたなんて、ひどいと思いますが、ともかく今は、快適に使うことができています。）

何はともあれ、
＞猫猫にゃーごさん
＞999ピーさん
その他読んでいただいた方
ありがとうございました！

書込番号：26400162

[ブリ照り焼き]

このスレッドに適当かどうかわかりませんがＨＰのパソコンは素人には地雷と思えるものがたくさん敷設されております。わたしは最近流行のＧＰＴに質問してやっとまともに使えるようになりました。

特にデバイスの暗号化は無効にしておいたほうが良く、HP提供のＢＩＯＳを自動更新するようなソフトは削除しておくことをお勧めします。

書込番号：26426477

システムファンエラーとはどのファンのことですか？

[sport0000100001]

p6220jpを使っています。

ブルーレイの読み取りが怪しくなり、ハードオフで購入したブルーレイドライブを追加しました所、起動時にファンエラーの表示がほぼ毎回出るようになりました。

ファンエラーについては前からたまに（前回の起動から時間を開けて電源を入れるときが多かったです）出ていましたが、再起動では出ていなかったため気にしていませんでした。
今回は今のところ100発100中で再起動時にもファンエラーが出てしまい困っています。

ファンエラーならファン交換するかとケースを開けて起動してみるとファンは全部回っています。

とりあえず試しに交換してみますが、システムファンとはCPUファンの事でしょうか？ケースファンの事でしょうか？

なお、追加したブルーレイドライブは問題なく動いています。

書込番号：26419219　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞sport0000100001さん

システムファンは、ケースファンのことです。
ファンが止まったり、速度が低下しているときに出るエラーですね。
接触が悪いのかもしれないので、ファンのピンを刺し直してみてください。

書込番号：26419236

[sport0000100001]

＞あさとちんさん
コメントありがとうございます
ケースファンの事と分かり助かりました。

念のため抜き差ししてみましたが電源オン再起動共にエラーが出る状況は変わらずです。

試しにケースファンを発注し交換してみます。

Win11不可のPCなので今年10月までの命、ファン交換でも駄目だった場合は買換も含め検討します。

書込番号：26419257　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

冬になると、寒い→回転数が低い→最低回転数以下でエラー　…ということはあります。

4PinのPWM制御のファンなら最低回転数以下で回ることはないのですが。3Pin電圧制御の場合、ファンによっては低電圧で回らないことがあり、エラーとなります。
安いケースの場合、3Pinファンが多いので。そういうところでコストカットしているかもしれません。

PCの部屋は夜には人がおらず暖房も無し…とかで、はないですか？
対策としては。上記のPWMファンに交換する/ファンの制御を切る(常に高回転)/警告を出さないように切る　というのがありますが。
暖まってファンが回っているのなら、そう心配する必要はないとは思います。

パソコンは、夏でも冬でも人が過ごせる温度で使いたい。

書込番号：26419300

[sport0000100001]

＞あさとちんさん
ファン到着後初の休みでしたのでファン交換してみました。
結果としては残念ながらエラー解消せずでした。
念のため新しく増設したブルーレイの電源とSATAケーブルを抜いてみたところファンエラーが収まりました。
その後新しく増設したブルーレイを元に戻し、古いブルーレイを同じく抜いてみたところ、これでもファンエラーが収まったみたいです。
良くわかりませんがブルーレイ2台載せできないPCだったのかもしれません。

＞KAZU0002さん
1RなのでPCと居住スペースは同じです。
壁掛けの温度計がありますが10度を下回ることはなかったように感じます。

残念ですが旧ブルーレイを抜いた状態で使って行こうと思います。CDやDVDの読み込みには問題なかったため、新しいドライブと負荷を分散させたかったんですが…

ありがとうございました。

書込番号：26423672　スマートフォンサイトからの書き込み

近々 モデルチェンジかな〜？

[なみも]

Windows11 ＰＣに入替えなければと購入を検討していたところ、急激な価格上昇でビックリ。
発売から１年程度を経過していることから、近い将来にモデルチェンジの可能性があるのでしょうか。

書込番号：26413076

[揚げないかつパン]

モデルチェンジの可能性は無くはないでしょうけど、基本的にインテルCPUの評判が悪いので、これを変えて売れるか？という問題かな？と思います。
ここまで来ると1世代スキップの可能性も無くは無いとは思うけど、まあ、Core Ultraになっても性能差はあんまり無いというか、内蔵グラフィックはよくなるけどくらい？
出る出ないはメーカーが言うはずも無いので分からないのでは？

書込番号：26413126　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

まあ価格が高くなるのはメモリーもSSDも高いので仕方ないにしてもこのスペックでこの価格は考えますね(^^;

PCに詳しい人間はここ最近は消費電力高くて熱くて、ゲーム性能は悪いの知ってるので、インテルは・・・とか思うけど一般にグラボついてないこういうモデル買うユーザーはインテルがア安定してるといまだに思ってる人も多いと思うので、インテルだから売れないとかも無いとは思いますよ。

あとついでにadobeのPhotoshop関連もインテル全くダメですね。

書込番号：26413173

[なみも]

おかげさまでモヤモヤが晴れたようです。
ご教授くださったことをもとに、ゆっくり検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26413551

キーボードからの電源ON

[ちょーかつ]

キーボードから電源投入をしたくて有線キーボードを接続して使用していました。
ダメもとで無線式のワイヤレスキーボードに変えてみても同じように使えることが分かり、
さらに無線式マウスでもスイッチONにするだけで本体の起動ができるようになりました。
以下やったこと

1. BIOS設定で表示言語を日本語（これは任意）
2. BIOS設定で[電源管理オプション]でキーボードコネクタからの電源投入にチェック

3. 背面USB Type-AにHUB接続（通電ランプ常時点灯、前面は休止中給電されなかった）
4. HUBに有線キーボードを挿入　これでOK
5. 有線キーボードを有線テンキーボードに変更　これもOK
6. 有線テンキーボードを無線キーボードレシーバーに変更　これもOK
7. HUBに無線マウスレシーバーを挿入　これもOK

同じHUBにヘッドホンアンプを挿していたら、ヘッドホンアンプの電源ONにも連動
これはいやなので別の背面USB Type-Aに直挿し

以上です。とっても便利になりました。

書込番号：26413043

電源ユニット

[生駒のどてちん]

電源ユニットは載せ替えることができますか。容量が少ないので市販の電源ユニットが余っているので載せ替えたいです。

書込番号：26409746　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

それそも、電源の大きさが違います。

https://for-real.jp/pc/hp-omnidesk-m02-intel-review/

そのうえでATX電源でもありません。
かつ、多分、コネクタ形状も違います。
こちらは、配線を確認してアダプタを買えば確か接続はできたと思います。

まあ、普通のATX電源なら入れることはできないです。
そしてSFX電源でもないです。

書込番号：26409752

[キハ65]

HP専用の電源ユニットを使用しているため、汎用の電源ユニットへの交換は無理かと思います。

書込番号：26409761

[パーシモン1ｗ]

メーカーPCは、ほぼほぼ専用設計になり、交換は不可です。

書込番号：26410640

[KIMONOSTEREO]

まぁでも見た目を気にしないって事なら交換は可能っちゃ可能です。

要はケース内にきっちり収まらない状況でいいならって話ですね。
今の電源を外して空いたスペースに、普通の電源をポンって置けばいい話です。

PC自体の寸法が以下のようですね。
寸法(幅×奥行×高さ) 155 × 315 × 337mm

これを踏まえるとケース内部の幅は140ｍｍはあるだろうと考えると、ATX電源ではなくSFX電源ですかね。
SFX電源だと「125x100x63.5mm」というサイズが多いので、充分収まるでしょう。

グラボを積みたいとかかもしれませんが、ケースサイズ的に大きなグラボは本当に無理なので、エントリークラスと想像すると容量は５００Wもあれば充分と思うので、この辺の電源はどうですかね？
https://kakaku.com/item/K0001376478/


このHPの電源もSFX規格かもしれませんので、もしかしたら綺麗におさまるかもね。

書込番号：26410900

[揚げないかつパン]

この電源はTFX電源と言われるサイズですのでSFXでも無いです。
また、コネクタがHP独自なのでそのまま付かないと思うので不恰好以前にコネクタのコンバーターが必要と思います。

書込番号：26410921　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

まぁ、スレ主の目的しだいだね〜

なにを期待しての電源交換なんでしょうかね。
エントリークラスのグラボ装着って事なら今の電源でも余裕だとは思いますけどね。

書込番号：26411342

HP 16GB DDR5-5600 DIMMが税込み12100円でできます

[インフィニティー7]

カスタマイズの所を見ていたらHP 16GB DDR5-5600 DIMM追加が税込み12100円で出来るみたいです
CPU Ryzen 7 8700G、メモリ32GBのPCが税込合計金額￥115,750はコスパいいですよね
電源が180Wでコネクタ類も特殊みたいなので拡張性は全くないけど割り切って使う分にはいいですね

書込番号：26405368