HPすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

HP のクチコミ掲示板

(17185件)
RSS

このページのスレッド一覧(全2709スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「HP」のクチコミ掲示板に
HPを新規書き込みHPをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ3

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

デスクトップパソコン > HP > EliteDesk 8 Mini G1a Desktop PC C3QZ8AT・Ryzen 5 220・16GBメモリ・512GB SSD・Windows 11 Home 価格.com限定モデル

スレ主 otackyさん
クチコミ投稿数:9件

chromeを既定のアプリに設定

outlookでハイパーリンクを開くアプリを設定

アカウントの管理者権限

HP Cloud Recovery Toolを実行しようとしたときのエラー

自宅用に本機を購入しました。大きさ、静穏性、処理スピード(Microsoftオフィスソフトとウェブ閲覧のみ)、WiFi接続、USB-C DisplayPort (DP Alt Mode)接続など、全体として非常に満足しています。

一点(二点か三点?)、どうしてもわからず、ハードウェアマターではないようにも感じつつ、ここで質問させてください。

1.Microsoft Outlook (classic)からメールのリンクをクリックして開くブラウザの変更
chromeにしたいのですが、Edgeから変更できません。
・windowsの「設定」 − アプリ − 既定のアプリ から chromeを選んで、「既定に設定」
・outlookの「オプション」 − 詳細設定 − outlookからハイパーリンクを開く場所 から、「既定のブラウザ」に設定
の両方の設定を行っていますが(画像1、2)、メールのリンクを押すと、どうしてもEdgeが開きます。
なお、例えばWordのハイパーリンクをクリックすると、ちゃんとchromeが開きますので、outlookのインストール時に何か問題があったのかなあとは思っています。

2.管理者権限の設定 と HP Cloud Recovery Toolの実行
・パソコンを最初に起動したとき、初期設定で、自分のmicrosoftアカウントを入力・設定しました。
・その後、1の問題が出たため、リカバリーを試そうと思い、HPのウェブサイトの指示に沿って「HP Cloud Recovery Tool」をダウンロードし、実行しようとしました。
・すると、「このプログラムを実行するには管理者権限が必要です。(以下省略)」というエラーメッセージが出て、実行できません。(画像4)
・Windowsの「設定」 ― アカウント を選択すると、自分のアカウント名の下には「管理者」と表示されています。(画像3)
こちらは、管理者権限の問題なのか、HP Cloud Recovery Toolの問題なのか、不明です。

このままだと、サポートに連絡しても、原因が特定できずにサポートしてもらえないような気がしますので、どなたか、同じような環境(本機でoutlookとchromeを使用、あるいはHP Cloud Recovery Toolを実行)の方がいらしたら、情報いただけないでしょうか。

読んでいただき、ありがとうございました。

書込番号:26398606

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:11381件Goodアンサー獲得:1937件

2026/01/26 20:52

右クリック → 管理者として実行 でも実行できませんか?

書込番号:26398614

ナイスクチコミ!1


スレ主 otackyさん
クチコミ投稿数:9件

2026/01/26 21:00

>猫猫にゃーごさん
コメントありがとうございます。HP Recoveryの方の話ですね。
実行できません。同じエラーメッセージが出ます。

書込番号:26398625

ナイスクチコミ!0


999ピーさん
クチコミ投稿数:2件

2026/01/28 16:59

チャッピーに聞いてみました。
回答は下記で、回答通り、私のOutlookでもWindowsの既定のアプリはChromeにしていますが、
Outlookの設定はEdgeになっていました。
私は試していませんが、確認してみてください。
ご参考まで。

---------------------------
結論から言うと、**Outlook(classic)内のリンクは、設定次第で Chrome で開くようにできます**。
ただし、**Windows 11 と Outlook の組み合わせでは少し分かりにくい制約**があります。

以下、原因と対処を整理します。

---

## なぜ Edge で開いてしまうのか(原因)

Outlook(classic)は、

* Windows の「既定のブラウザー」
だけでなく
* **Outlook 独自の「リンクをどのブラウザーで開くか」設定**
* Windows の **Microsoft-Edge:// プロトコル**

の影響を受けます。

そのため
?? Chrome を既定にしていても、Outlook 側の設定が Edge のままだと **Edge で開く**
という現象が起きます。

---

## 対処@【最重要】Outlook(classic)側の設定変更

まずここを必ず確認してください。

### 手順(Outlook classic)

1. Outlook を起動

2. **[ファイル]→[オプション]**

3. **[詳細設定]**

4. 下の方にある
**「リンクを既定のブラウザーで開く」**
または
**「ハイパーリンクを開く方法」**

5. 次のいずれかを選択

* ? **既定のブラウザー**
* (Edge 固定になっていたら変更)

6. Outlook を**完全に終了**して再起動

?? これだけで直るケースが最も多いです。

---

書込番号:26399979

ナイスクチコミ!2


スレ主 otackyさん
クチコミ投稿数:9件

2026/01/28 20:10

>999ピーさん 

調べていただいてありがとうございます。最初の質問で、1.の2点目(&画像2)に記載した方法ですね。

なぜなのか、何回やってもダメでした。。。

書込番号:26400112

ナイスクチコミ!0


スレ主 otackyさん
クチコミ投稿数:9件

2026/01/28 21:39

今ひとつ、経過・原因がはっきりしませんが、自己解決しました。

2.HP リカバリーツールについては、windowsの設定アプリから初期化を選択することで、HPリカバリーツールを使うことなく、再インストールできました。(インターネットからのクリーンインストールを選択)
管理者権限がどうなっているのかは、とりあえず放置しています。(他に必要なソフトのインストールは問題なくできているので。)

1.のOutlook&Edge問題は、その後もやはり解決しませんでした。
今度は、office360をアンインストール → 再インストールしてみたのですが、それでも効果なし。

そして、ふと画面右下の「隠れているインジケーター」を見ると、Edgeを起動してもいないのに、「edge起動」(更新だったか?)とかいうアイコンがあり、何の気なしに右クリックで終了させました。

するとどうしたことか、今までOutlookのリンクから頑なにEdgeを開き続けたPCが、嘘のようにすんなりと、既定に設定したchromeを開くようになりました!

OSのクリーンインストール前には、そんなアプリ?が立ち上がっていることには全く気がつかなかったので、クリーンインストールに意味があったのかどうかは不明ですが、同じ症状に悩んでいる方がいらっしゃいましたら、まずは右下の「隠れているインジケーター」をチェックしてみてください。
(こんなものでWindowsの既定アプリの設定やOutlookの既定のブラウザの設定をオーバーライドしていたなんて、ひどいと思いますが、ともかく今は、快適に使うことができています。)

何はともあれ、
>猫猫にゃーごさん
>999ピーさん
その他読んでいただいた方
ありがとうございました!

書込番号:26400162

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信4

お気に入りに追加

標準

横置きについて

2026/01/26 19:53


デスクトップパソコン > HP > OmniDesk M02 Core i7 14700・32GBメモリ・1TB SSD 価格.com限定モデル [ジェットブラック]

クチコミ投稿数:28件

こちらの機種は横置きしても大丈夫ですか?
背面・周囲の空きは確保できます
また、上には何も置きません

回答よろしくお願いします

書込番号:26398558

ナイスクチコミ!0


返信する
KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40647件Goodアンサー獲得:5716件

2026/01/26 20:05

向かっ右側を下にするぶんには、通気口はなさそうですし。水冷というわけではないので、横置きは問題ないと思いますが。

14700にこんな小さい空冷クーラー…TDP65Wとはいえいくら何でも…とは思います。

書込番号:26398572

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:61125件Goodアンサー獲得:16332件

2026/01/26 20:29

通風孔がある左側面を上にすれば、そこから空気は入り。背面のファンや電源ユニットのファンから廃熱さあれるから、熱に関しては問題はないと思います。

画像参考URL
https://www.youtube.com/watch?v=6MPOrJPjgTE
https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_12116787_en-US-1.pdf

書込番号:26398598

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2026/01/26 21:01

>KAZU0002さん
さっそくの回答、ありがとうございます!
横置きは大丈夫そうですが、クーラーが難あり・・・ですかね

Dellのタワー型(ECT1250)と迷ってるんですが、HPの方がメモリが大きくてお値段も安いので、今のところこちらが第一候補です
Dellの決算セールまで待ってみようかなと考え中です

書込番号:26398626

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2026/01/26 21:06

>キハ65さん
参考動画、ありがとうございます
側面や中の情報まで追えていなかったので助かりました
横置きは大丈夫とのことで一安心です
「価格.com限定モデル」も初めて知ったので、Dell ECT1250と悩む日はまだ続きそうです・・・

書込番号:26398629

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ7

返信6

お気に入りに追加

標準

デスクトップパソコン > HP > ProDesk 2 Tower G1a Ryzen 7 8700G・16GBメモリ・512GB SSD・Windows 11 Home・DVDライター搭載 価格.com限定モデル

スレ主 takairoさん
クチコミ投稿数:1件


DellとHPの一部PCでH.265のハードウェアエンコーダー&デコーダーが無効化されている、搭載プロセッサ自体が対応していてもメーカー側で意図的に無効化
との記事が話題になっていますが、
 ProDesk 2 Tower G1a Ryzen 7 8700G・16GBメモリ・512GB SSD・Windows 11 Home・DVDライター搭載 価格.com限定モデル

は対象にあたるPCなのでしょうか?
無効化されていても、120円?支払えば動画再生出来るとのうわさですが、CPUが熱持ち劣化しやすいらしいです。
HP hevc無効化と検索すると、色んな情報があります。
どれが正解かわかりましたら教えてください。
 それとHPのPCは、カスタマイズ出来るにもかかわらず、モニターとセット購入じゃないと液晶テレビや他社モニターの互換性はわからない返品も効かないらしいです。
ならば、モニターとセット以外、動作環境保証なしと記載すればいいのですが、それはしてないし
カスタマーセンターも人により回答が違います。
誰か購入してる方が居れば、確実性もあるのでしょうけど。

書込番号:26394884

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:11381件Goodアンサー獲得:1937件

2026/01/22 05:45

Windows 11の機能で簡単に調べられますか?
詳細な手順を書かれると調べてくれるかも知れませんよ。
※使用している人が見ていればですが。
 スクリーンショットも交えて説明すると尚、良いです。

書込番号:26394890

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42412件Goodアンサー獲得:7910件

2026/01/22 06:08

120円の拡張機能はマイクロソフトストアに行ってHEVCビデオ拡張機能を選択してインストールすれば良いと思います。
H265機能を使うと熱を持つので機能をソフトなどで無効にしてるの真偽に付いては存じませんが内蔵GPUは RDNA3世代でCPUに機能はあります。まあ、個人的にはそれで壊れるとは思いませんし、そこをやるならシェーダーユニット自体を無効にして熱を出ないようにしたら?とは思いますがどうなんでしょうね。
やってみれば分かりますが、やってみればとも言えませんしOBS入れて拡張機能を入れれば良いだけなので簡単なんですが

書込番号:26394896 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14300件Goodアンサー獲得:3009件

2026/01/22 09:11

>takairoさん

ライセンス料金の問題らしいです。
https://accessadvance.com/ja/%E3%83%88%E3%83%94%E3%83%83%E3%82%AF-%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E5%AF%BE%E8%B1%A1/

CPU内蔵GPUは、随分前から対応しているので、今更劣化はないでしょう。

書込番号:26394994

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31519件Goodアンサー獲得:3161件

2026/01/22 09:49

ライセンス料を払いたくないからだとすると

>ハードウェアアクセラレーションを使えないのはWindows環境下のみで、Linuxでは使用可能だったと報告されています。

とあるので、なんか変じゃね? って気はするね。
まぁ、このハシナは酷いので大手メーカはなんか対応するとは思うけど。

書込番号:26395017

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31519件Goodアンサー獲得:3161件

2026/01/22 09:51

当然ながら、現時点で噂のあるメーカを買うのは控えたほうがいいとアドバイスはしますけどね。

ソフト的にディスエーブルで、しかも出荷台数でやってるのだとすると、以前イネーブルでも新しいロットはディスエーブルとかありえるので。

メーカーのコメント待ちましょう。

書込番号:26395018

ナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:61125件Goodアンサー獲得:16332件

2026/01/22 09:55

色々検索して見ると、HEVCを使用するロイヤリティ値上げに伴うコストカットで、一部ビジネス向けPCで無効化されているような気がします。

書込番号:26395020

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ13

返信11

お気に入りに追加

解決済
標準

デスクトップパソコン > HP > ProDesk 2 Tower G1a Ryzen 7 8700G・16GBメモリ・512GB SSD・Windows 11 Home・DVDライター搭載 価格.com限定モデル

クチコミ投稿数:797件

でかすぎ+HDDの拡張が難しいので、パソコンの更新を考えいます
予算の都合で、コンパクトなケースとマザーボードのみ購入し他はこのPCのパーツ(CPU、メモリ、SSD)を使用したいのですが
CPUがマザーボードにロックされていないかが心配になりました
ご存じの方ご教示願います

書込番号:26380557

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42412件Goodアンサー獲得:7910件

2026/01/03 16:31

マザーでロックされることはあるけどCPUがロックされる事はないです。
理由:CPUに情報を登録する領域はないからです。

必要ならマザーは変えても良いですが、OSが必要になります。

書込番号:26380563 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42412件Goodアンサー獲得:7910件

2026/01/03 16:33

後、電源回路とケースのSW類の互換性もないかも、少なくともケースはなんとかなるとは思いますか、電源は変えないとダメかも

書込番号:26380565 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:797件

2026/01/03 16:49

>揚げないかつパンさん
>理由:CPUに情報を登録する領域はないからです。
その領域があるので心配になっております
最新のCPUはわかりませんが、少し前のAMD/CPUはPSB機能で特定のメーカーにロックされる為
他メーカーのマザーボードで使用が出来なくなります
実際Lenovoの小型PCのCPUを移植したところ動かなくて困ったことがありました
他メーカーについては今のとこと聞いたことはなかったのですがHPはどうかなと

電源についてはケースに付属のものを使う予定です

書込番号:26380574

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:797件

2026/01/03 16:53

ちなみにCPUへは一回しか書き込めない領域に設定される為、二度と書き換え(変更)できません

書込番号:26380577

ナイスクチコミ!2


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40647件Goodアンサー獲得:5716件

2026/01/03 17:05

>CPUがマザーボードにロック
私も聞いたことが無いです。OSがマザーにロックされることはありますし。関連する昨日でCPU変更で再認証を要求されるということはありますが。

心配なら、まずそちらが実例出しては?

書込番号:26380588

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42412件Goodアンサー獲得:7910件

2026/01/03 17:33

PSB機能は本来はセキュリティ機能ですが、Lenovoはその機能を使ってベンダーロックしてるみたいです。

今のところは他のメーカーは特には追従してないみたいです。
まあ、個人的にはこの機能がある理由についてはなぜそんなことするのか理由は分からないです。
まあ、変更時に書き込むのではなく、当初よりつけてる機能みたいですね。CPUのセキュアキーみたいな感じで生成して保存してるのかもですね。

書込番号:26380609 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14300件Goodアンサー獲得:3009件

2026/01/03 18:10

>まんぼうくんさん

「Lenovoの一般向けPCに搭載されたRyzen Pro」に限定されているようだから、心配ないのでは。
まあ、Lenovoは過去にいろいろやっているし、おかしくはないね。

書込番号:26380642

Goodアンサーナイスクチコミ!1


Solareさん
銅メダル クチコミ投稿数:10268件Goodアンサー獲得:1023件

2026/01/03 18:57

確かに調べたらすぐ出てくるけど4650Gとか4750GのPro版のみですね・・今のところは。

しかもやってたのはLenovoだけだったようなので、大丈夫かと思いますけどね。

書込番号:26380674

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:797件

2026/01/03 19:46

>KAZU0002さん
>心配なら、まずそちらが実例出しては?
なぜ実例を出さないとだめなのかが、自分では今一つ理解できませんでした
(CPUが特定のメーカーにロックされることを知らなくて疑ったからなのでしょうか?)

実際Lenovoの小型PCのCPUを移植したところ動かなくて困ったことがありました
この説明では実例として不足でしたか.........

検索すれば、情報は出てきます
https://zaikei.co.jp/article/20220120/656720.html
など
ただ Lenovo以外もやっているのかの情報がなかったので聞いてみたまでです

書込番号:26380705

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:797件

2026/01/03 20:23

うろ覚えで申し訳ないのですが実例として、
ThinkCentre M75q Tiny Gen2のパーツで
別のPCを組み上げようとしたのですが、Ryzen7proが
移植先で動かなかった事があり結局新たにCPUを買うことになりました。

資金が潤沢ではないので、今回もCPUに合わせてマザーを購入する予定のため、安心出来る情報があればと思った次第です。

現状の情報では少し前レノボのみロックをしていただけのようですね

書込番号:26380728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Solareさん
銅メダル クチコミ投稿数:10268件Goodアンサー獲得:1023件

2026/01/03 20:34

4750Gは使ってましたが、日本ではバルクでは販売されてたけど、本来OEM用で結構特殊なCPUでしたね。

海外では多分単品で買えないところも多かったと思います。

なのでPSB ベンダーロックみたいなこともできたんだと思います。

redditでも3400Gとかは問題なく動いたと書かれてますので、そういうことかなとは思いますけどね。

書込番号:26380731

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ0

返信0

お気に入りに追加

標準

デスクトップパソコン > HP > OmniDesk Slim S03-0002jp スタンダードモデル [ジェットブラック]

スレ主 木賃宿さん
クチコミ投稿数:217件 OmniDesk Slim S03-0002jp スタンダードモデル [ジェットブラック]のオーナーOmniDesk Slim S03-0002jp スタンダードモデル [ジェットブラック]の満足度5

【ショップ名】
hpdirectplus

【価格】
¥94,800(税込)

【確認日時】
2025年12月19日 3:07

【その他・コメント】
理由は分かりませんが発売以来、価格.comに価格が掲載されることがありません。

一方で、常時キャンペーンが打たれていたため「価格.com限定モデル」よりも安い状態が続いていました。

https://kakaku.com/item/K0001678886/

¥84,800→¥89,800→¥94,800 とじりじりと値段が上がってきており、「価格.com限定モデル」と同じ価格になってしまいました。値上げの可能性を示唆する発言もあるので、今後はもう少し高くなるかもしれません。

https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/2069374.html

構成的には「価格.com限定モデル」と同じ製品と思われます。

書込番号:26368136

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

返信3

お気に入りに追加

標準

デスクトップパソコン > HP > Pro Tower 400 G9 Windows 11 Pro/Core i7 13700/16GBメモリ/256GB SSD&2TB HDD/価格.com限定モデル

価格コム限定で誘われて購入したPC。10年は毎日使うのでしっかりとしたものを購入したいと思った。オフィスは2024ホーム&ビジネスのデジタルアタッチ版でこいつが全く使えない。HPに連絡するもたらいまわしになり最終的にはマイクロソフトに投げられて逃げられました。私はマイクロソフトオフィス2024デジタルアタッチ版がついたPCをHPで買っただけなのにもう二度とHPのPCは買わない。皆さんも注意して!

書込番号:26349333

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:30447件Goodアンサー獲得:4663件

2025/11/26 13:30(2ヶ月以上前)

オフィスのサポートはマイクロソフトが担当するので対応としては問題ありません。下記の人はアカウント認証に関する問題をマイクロソフトの案内で解決できています。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5567021/office-home-business2024-da

書込番号:26349353

ナイスクチコミ!1


turionさん
クチコミ投稿数:3751件Goodアンサー獲得:165件

2025/11/26 13:57(2ヶ月以上前)

i認証の問題なのか、何が問題かはっきりしませんが
以前使っていた富士通、NECだったらサポートしてくれたのにということでしょうか

今回は残念でしたね
次回は日本ブランドにしましょう

書込番号:26349376

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:30447件Goodアンサー獲得:4663件

2025/11/26 14:44(2ヶ月以上前)

NECも基本的には同じです。
https://support.nec-lavie.jp/inquiry

ですが、サポート情報としての掲載は行っています。
https://jpn.nec.com/products/bizpc/info/news/office-da-err1.html

更新プログラムで解決という点で、先のフォーラムの内容と一致しています。

書込番号:26349409

ナイスクチコミ!2



最初前の6件次の6件最後

「HP」のクチコミ掲示板に
HPを新規書き込みHPをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング