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初心者にも扱えますか?

[ふーたんママ]

現在使用中のＤＥＬＬが初期化をしなければAdobeのフラッシュプレイヤーがインストールする事が出来なくなり大変不便です｡
オークションで中古購入したのでサポートもあまり受けられずリカバリー用のCDも付いておらずＤＥＬＬのホームページで初期化を試みたのですが機種の種類?型番?も分からず何週間かイライラした状態が続いております｡
どうせなら買い替えた方が良いのかと考えているのですがこの商品は初心者にも扱える商品でしょうか?
また､ＤＶＤドライブが付いているのでしょうか?

出費は抑えたいけど扱えない代物では…と頭を抱えているところです…
知恵を貸して頂けると有り難いです｡宜しくお願いします!

書込番号：11156584

[ふーたんママ]

ＤＶＤドライブの件はスペックの部分を見て解決いたしました!

使用目的はネットサーフィンをしたり動画を見たり写真を現像したりする位です｡

書込番号：11156640

[ソノブイ]

初心者には使えないとは？性能が違うだけであなたが持ってらっしゃるPCと変わりはあまりないです
型番はPC本体の横とかのシールに書いてあると思います

書込番号：11156839

[インステッド]

初心者にも扱える商品というのは、今回のようなことが起こった場合、自分でHPなどを見て対応せずに色々教えてもらえるかということですか？

中古品の購入では無く、新品で買えば、ある程度のサポートを受けれると思います。
ご心配なら各種保証等付ければいいと思います。
しかし、基本的にサービス体制等は、DELLと大差ないと思います
国内家電メーカーの方が対応は、いいでしょうが、お金は、かかります。
（購入費も保証費も）
安い物には、それなりの理由があります。
サービスを削るとか、機器性能、信頼性を削るとか…
本機は、Windows 7 Home Premiumで動いてます。
購入前にお手持ちの周辺機器（プリンタ等）が対応してるのかも調べられた方がいいでしょう

関係ないですが、DELLの方なのですが、PCに型式や問い合わせ番号のシールが貼ってあるはずです。
中古だから無いのかもしれませんが…
番号で検索すると直ぐに型式等わかると思いますよ。
しかし、フラッシュプレイヤーを入れるのにWindowsを初期化するって聞いたことないですね
OSを壊してしまったのですか？

書込番号：11156998

[ふーたんママ]

皆様早速の回答ありがとうございます。

型式のシールの件は本当に無いんですよ(涙
中古なので意図的に外してるのかも知れませんが…

使用している環境は共有のPCなのでユーザーアカウントが複数あり､全てのアカウントが管理者になっている状態でフラッシュがインストール出来無い原因としてヤフーのリモートサポートから言われたのはアンインストーラーを使って削除してもシステムの何処かにフラッシュプレイヤーの一部が残ってしまってるから再インストールが出来無いと言われました｡

プリンターの事をすっかり忘れてました!
対応しているか確認してみます｡ありがとうございます！

書込番号：11157140

[カーディナル]

　ふーたんママさん、こんにちは。

　DELLのパソコンの型番はシステムのプロパティあるいは「システム情報」から確認されてみてはと思います。
　あと、起動時にDELLロゴの下部辺りに表示されないでしょうか。

書込番号：11159300

携帯からは

[よううﾁｬﾝ]

こちらのパソコン購入できないでしょうか？
またネット加入で安くなったりしないでしょうか？

書込番号：11153265

[みやたく]

HP Directplus
コールセンター
お見積り・ご注文は専用窓口へ
個人のお客様（フリーダイヤル）
0120-111-238
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜19:00
（土・日曜日、祝祭日、年末年始、および5月1日 お休み）
※個人のお客様のみ 土曜日 10:00〜17:00も受付
から出来ると思いますよ。

お得なコラボキャンペーン

てな事もしているので一緒に聞いてみてはどうでしょうか？

カスタマーインフォメーションセンター
ご購入前の製品仕様のお問い合わせ
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜19:00 土曜日 10:00〜17:00
（日曜日、祝祭日、年末年始、および5月1日 お休み）
03-6416-6333

書込番号：11153347

[バンド・エイド]

代理店経由で購入すれば送料の4200円が不要ですよ。
ただしこのモデルは扱えないらしく20インチモニターがセットになった
モニターセットSuperバリューモデル の方になりますが。
結局は総額ではこちらのモデルより安く買えましたモニターも２０インチですし。

書込番号：11155929

[よううﾁｬﾝ]

皆様ありがとうございます。
一度電話してみました。
代行店でもキャンペーンはやってるのでしょうか？

書込番号：11159053

[みやたく]

電話されてたのなら同時に確認されればと思ったのですが、電話後に
気付いたのでしょうか？
もう一度コールセンターに確認された方が手間掛からず早いと思いますよ。

書込番号：11160061

[よううﾁｬﾝ]

そうなんですよ�ｫ�ｫ
明日また聞いてみます。

書込番号：11160198

StationTVについて 頻繁に接続が切れます。

[lachrom]

Station　TVで地デジを視聴中、頻繁に
「ディスプレイの電源がオフになった、ディスプレイとのケーブルが切断された、または対応していないディスプレイが接続されたため、映像の表示を中止しました。
映像を再表示する場合は、「はい」を押してください。・・・」
とエラーメッセージが表示され、映像が切れます。
１〜５分間隔で起こるため、地デジが視聴できません。

・ダブルチューナーのため、視聴中の方では頻繁にエラーで映像が切れても、録画番組の方は問題なく録画が最後までできている。
・モニターとの接続をHDMI、DVIの両方とも同じ症状。
・既に所持しているHDレコーダーの地デジチューナーでこのモニターにHDMIで接続した場合では、問題なく視聴でき、切断されることもない。

どうすれば改善されるでしょうか？

書込番号：11148878

[lachrom]

Pivot Proをアンインストールすれば改善されました。
でも、ピボット機能が使えない状態です。

書込番号：11192498

[カーディナル]

画面の解像度

　lachromさん、こんにちは。

（ご質問の件はちょっと分かりません）
　ピボットについてですが、Windows 7であれば「画面の解像度」の「向き」で変更可能です。

書込番号：11192653

[W2032005]

私もHPE190jpで同様な事象に遭遇しましたが、スレ主さんの努力による解決策を開示していただけたおかげで、こちらも解決できました。

ありがとうございました。

書込番号：11373072

[lachrom]

解決できてよかったです。

ピボット機能が今でも使えなく（メーカーのHPには不具合を申し入れましたが、未だに改善されたソフトは出ていないようです。）、
Windows 7で「画面の解像度」の「向き」で縦横、変更可能ですが、
縦にすると
StationTVの映像が出ません。音声のみになってしまいます。

書込番号：11374411

[カーディナル]

　achromさん、こんにちは。

＞縦にすると
＞StationTVの映像が出ません。音声のみになってしまいます。

　そういう状況だったのですね、失礼しました。

書込番号：11375224

ブルーレイ BH20L をサポートする書き込みソフト

[BB430BB]

１週間前に納品、まだいろいろファイルやアプリケーションを移行中です。
まだブルーレイの書き込みをやっていませんが、どうもドライブが hp BD-RE BH20L というモデルで、使い慣れた B's Recorder Gold ではサポートしていないようです。ちょっと特殊なドライブのようで、9000シリーズの口コミにも同様の書き込みがありました。早くサポートしてくれるようになるとよいのですが、購入された方、ブルーレイ、DVD とも書き込みソフトはどんなものを使われているでしょうか？ 以前使っていたドライブを追加搭載するという手もありますが、分解・組み立てがかなり面倒な感じで二の足を踏んでいます。

書込番号：11146136

[はむさんど、]

BB430BBさん＞
当該機種を持っている訳ではありませんが、ご指摘のドライブは「HLDS(日立LGデータストレージ)製の OEM型番」ですので、おそらく日本メーカーのメディア書き込みソフトウェアでは対応出来ない可能性があります。

対応可否の確認は出来ませんが、もしかしたら使えそうなものとしては、

・Nero
・Roxio Creator
・NTI CD/DVD Writer

などがあるかもしれません。汎用の書き込みソフトウェアとして、他に試す事が可能かもしれないものとしては、「CD Burner XP」がありますけど、Drive認識するか否かは判りません。ただしソフトウェア自体は Freeですので、念のために試してみてはいかがでしょうか？。

●CD Burner XP
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hardcust/cddvdburn/cdburnerxp.html

書込番号：11155247

[BB430BB]

どうも、まだ対応しているものがほとんどないようです。HP の付属ソフト頼りです。以前使っていた PC から BD ドライブを外して、HPE の2台目のドライブに追加、そこに B's Recorder Gold を使ってしばらく使います。B's Recorder Gold でも、当然 BH20L はサポート対象外でした。少し時間がかかりそうですね。

書込番号：11170033

ネットワーク安定していますか？

[まとぅでぃろう]

使い始めてから約3週間経過しました。

1点だけどうしても不満があるのですが、ネットワークが安定しません。
しょっちゅう繋がりが悪くなります。ウェブサイトの表示が遅いとその度にタスクトレイのネットワークアイコンを見るのですが、赤い×マーク、水色の丸いネットワーク検索中(？)のアイコン、正常状態というように状態がくるくると変わっている感じで、ずっと見ていると断続的にその状態が繰り返されているようです。
ですので、ずっと待っていればそのうち繋がることは繋がるのですが、使い勝手はとてもよいとは言えません。。

で、そのままLANケーブルを他のPCに接続するとそのPCでは全く問題なくウェブに接続できるので明らかにHPE190本体の問題と捉えていますが、皆さまのHPE190で似たような現象が出ている方はおられますでしょうか？

個体の問題なのか、製品の問題なのかを切り分けたく、質問させていただきました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：11143292

[カーディナル]

　まとぅでぃろうさん、こんにちは。

（Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CTのユーザーではありません）
　LANのドライバを再インストールされれば、もしかすると問題が改善されるかもしれません。

書込番号：11144496

宜しくお願いします。

[Ｄ.Ａ.Ｄ.]

パソコンは、全くの初心者です。
近々、買い替えを検討しているのですが、当分買い替え必要の無い様に、
ハイスペックＰＣで検討しています。
当初、ＧＡＴＥＷＡＹのＦＸ6801-27を検討していたのですが、こちらも気になりました。
総合評価から見るとどちらの方がお薦めでしょうか？
また、その理由なども教えて頂けると助かります。

書込番号：11123149

[きらきらアフロ]

外資系PCメーカーのG社、D社はよく悪評を目にするのであまりお勧め出来ませんが、HPは組み立て作業を昭島工場で行っており準国産？の様で自分としてはちょっと気になるメーカーです。取り敢えずメーカーPCを考えるならHPって良いのでは。

書込番号：11123290

[カーディナル]

　Ｄ.Ａ.Ｄ.さん、こんにちは。

・ＦＸ6801-27
　http://jp.gateway.com/products/product.html?prod=FX6801-27
　の販売価格がちょっと分からなかった

・Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CTはカスタマイズ可能モデル（比較は標準構成）

　ということで何とも言えない部分があるのですが、
　性能的には下記のようにＦＸ6801-27の方が全体的に優れていると思います。
　ただ発売時期の関係でＦＸ6801-27の搭載OSが「Vista Home Premium SP1」というのが気になりました。

・CPU
　Core i7-920で同じ

・OS
　Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CTはWindows 7 Home Premium

・メモリ
　FX6801-27は9GB
　Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CTは6GB
　
・HDD
　FX6801-27は1TB
　Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CTは500GB

・グラフィックボード
　FX6801-27はATI Radeon HD 4870 X2
　Pavilion Desktop PC HPE 190jp/CTはGeForce GT220

書込番号：11125075

[Ｄ.Ａ.Ｄ.]

きらきらアフロさん
回答有難う御座います。
やはり国内生産と国外生産だと故障頻度等が変わるものなのでしょうか？


カーディナルさん
回答有難う御座います！
分かりやすく比較して頂き有難う御座います。
値段からするとＨＰの方が3万程安いのですが、ＨＰのカスタマイズで少しグレードを上げれば対等かそれ以上に出来るんですね！？
もしカスタマイズするとすれば、主にどこにお金をかければいいものなのでしょうか？
予算は15万以内といった所で考えてます。
使用目的は、今の所ごくごく普通に使用するだけなのですが高価な分思い切って可能な限り頑張りたいなと思ってます。
ご意見宜しくお願い致します。

書込番号：11127671

[きこり]

社名を明かしたくなく伏せるなら、出すな。
Dはデルの可能性があるが、Gは何処だ？

国内外は全く関係ない。
金を十分かけるか、ケチるかの違い。

書込番号：11127706

[カーディナル]

　Ｄ.Ａ.Ｄ.さん、こんにちは。

　カスタマイズについてですが、HDDは1TBはあった方が良いのではと思います。
　オプティカルドライブは、（使用予定があれば）ブルーレイ記録にされてはと。
　グラフィックスはRADEON HD 4850とGeForce GTX260のどちらかはどうでしょうか。

　あと、個人的には、

・リカバリディスクを付ける
・本体の保守サービスを3年へ延長

　を選択されてはと。
　これで税込合計金額が150,780円になります。

書込番号：11128162

[ふくちゃん一服]

筐体は　どちらがお好みですか？

同じような性能なら　やはり長く使う分飽きが来ない筐体のほうがいいんじゃないですか？

部屋で毎日見るPC本体を想像してください＾＾
（ちなみにＦＸ6801-27は　あまりにゲームPCぽいっので　私は好みじゃありません）

カスタマイズに関しては
『可能な限りのことがやりたい』と書かれていますが　そうなると
やはりメモリーも予算が許す範囲であげてあげて　CPUも920の改良版の930以上がいいと思います。
HDDもやはり1TB以上が　今後の事(HD動画等）を考えると使い勝手があると思います。
グラボは　3Dゲームをやるかやらないかで　選択枠が変わるのでなんともいえません

後　モニター（サイズ共に）もＰＣが変わると変更したくなると思います
（私だけかもしれませんが･･･＾＾；）　

まぁ　上を見ると限が無く　予算も大幅に超えてしますので　よく検討されてください。＾＾

書込番号：11131053

[Ｄ.Ａ.Ｄ.]

きこりさん
確かにどこまでのスペックを求めるかと予算の問題ですよね。


カーディナルさん
大変参考になります。
シュミレーションでカスタマイズすると、
つい欲が出てあれもこれもとなり予算を遥かにオーバーしてしまいます^^
増設用オプティカルドライブ と言うのはドライブを増設し2系統になると言う事ですか？


ふくちゃん一服さん
筐体は断然ＨＰ製が好みです^^
以前ゲームソフトを購入したのですが、自分のＰＣでは使用出来ず未だに未使用品になってます（笑）購入後はゲームでの使用も大いにあると思います。
本当に上をみると限が無いですよね^^;

書込番号：11134034

[カーディナル]

　Ｄ.Ａ.Ｄ.さん、こんにちは。

＞増設用オプティカルドライブ と言うのはドライブを増設し2系統になると言う事ですか？

　そうではなくて、元々のオプティカルドライブのDVDスーパーマルチを
「ブルーレイ記録/DVDスーパーマルチ」へグレードアップされては…ということです。
　ちょっと書き方が曖昧でした。

書込番号：11134916

[Ｄ.Ａ.Ｄ.]

カーディナルさん
こんばんは。
こちらこそすいません！カーディナルさんが仰ってた
「オプティカルドライブは、（使用予定があれば）ブルーレイ記録にされてはと。
」と言う内容は理解してます^^
カスタマイズの欄で増設用オプティカルドライブと言う項目があったので、標準は「なし」になってるのですが、ここでドライブを＋αすると二系統になるのですか？という質問内容だったんですよ^^;分かりにくい言い回しで申し訳御座いません。
かなり低レベルな質問だとは思いますが、ブルーレイ記録／ＤＶＤスーパーマルチドライブと言うのは、ブルーレイ再生／ＤＶＤスーパーマルチドライブに記録機能が備わったものだと考えて宜しいのでしょうか？前者はブルーレイ再生に加え書き込みも出来るって事ですよね？
ド素人な質問ですいません・・・

書込番号：11136519

[カーディナル]

　Ｄ.Ａ.Ｄ.さん、こんにちは。

　Ｄ.Ａ.Ｄ.さんが書かれた通りです。
「何かをコピーしたい」という用途には向いているかと思います＞オプティカルドライブが2台構成
　

書込番号：11137336

[Ｄ.Ａ.Ｄ.]

カーディナルさんこんにちは。
「何かをコピーしたい」というのは、
例えば借りてきたＤＶＤ等をコピーしたりしようとすると、
ドライブは2台構成にする必要があるのでしょうか？

書込番号：11143233

[カーディナル]

　Ｄ.Ａ.Ｄ.さん、こんにちは。

（コピーしても良い合法的な物という前提で）
　1台だけでもコピーは可能です。
　ただ何枚も数を多く…という場合だと、
　2台構成の方が「1台で読み出して1台で書き込み」という事が可能なので効率は良くなります。

書込番号：11144519

[Ｄ.Ａ.Ｄ.]

カーディナルさんこんばんは。
そういった利点があるのですね！
概ね構想は決まりつつあります。
やはりＨＰ製で少しカスタマイズする方向で考えております。
色々とアドバイス頂き有難う御座います！！

書込番号：11144669