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迷ってマス!!

[SZKNRM]

こちらの25インチタイプか、22インチタイプか非常に迷っています。
地デジは必須なのでこの２つでまよっていますが机が小さいのでやはり22インチかなぁと思います。

本題ですがフルハイビジョン仕様なのは25インチタイプの方だけなのでしょうか？？
どうせなら綺麗な方がいいのでわかる方お願いします。

書込番号：9508963

[パーシモン1ｗ]

＞本題ですがフルハイビジョン仕様なのは25インチタイプの方だけなのでしょうか？？
IQ800シリーズだけですね。

IQ500シリーズは、解像度1680x1050になってますね

書込番号：9509262

[カーディナル]

　SZKNRMさん、こんにちは。

　机の大きさと載せられる重さ（約16.0kg）によりますが、もし可能であれば25インチタイプの方が良いのではと思います。
　解像度が高い方が何かと便利なので…

書込番号：9509343

お勧めのビデオカ-ド

[iDO-55]

同じ3ｼﾘ-ｽﾞ(s3540)ですが
現在はNVIDIA.GeForce7100.ｱﾅﾛｸﾞVGA接続です。
画質向上の為(ﾃﾞｼﾞﾀﾙDVI接続)ﾋﾞﾃﾞｵｶ-ﾄﾞ交換を考えています。
しかし選択が非常に難しく。
同じ3ｼﾘ-ｽﾞ使用でこれは静かでお勧めなﾋﾞﾃﾞｵｶ-ﾄﾞを(NVIDIAGeForce搭載)
教えてください。

書込番号：9507332

[d-maru]

ケースが小さいようなので、ロープロファイルになるかなあと思いますが、どのくらいの長さのビデオカードまで入りますか？

またケースが小さいので、静穏より廃熱を重視したほうが良いかもしれません。電源の余力によって使えるカードが絞られる場合もありますので注意です。

こちらのサイトにロープロファイルが特集されていますよ。
http://shop.tsukumo.co.jp/special/081222c/

書込番号：9507722

[パーシモン1ｗ]

＞画質向上の為(ﾃﾞｼﾞﾀﾙDVI接続)ﾋﾞﾃﾞｵｶ-ﾄﾞ交換を考えています。
液晶もかえないと、効果は薄いと思いますy
アナログ→デジタルにしても、画質が歴然と・・とはなりませんからね。

書込番号：9507768

[iDO-55]

詳しく詳細ありがとうございます。
ご指摘通り廃熱を考えた方がいいですね。
何分..交換は初ﾁｬﾚﾝｼﾞなもので...
交換手順については調べ上げて一応認識はしています。
詳しい方からのこの製品ならば？と指摘を貰えれば
決定して交換したいみたいと考えています。
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/personal/s3540/specs/s3540jp_ct_celeron_model.html

書込番号：9507807

[iDO-55]

下記ﾓﾆﾀ-とDVIｹ-ﾌﾞﾙで準備万端なのですが皆さんの色々な意見を参考にして
決めたいと考えています。http://img.kakaku.com/images/productimage/fullscale/00851312529.jpg

書込番号：9507885

[d-maru]

失礼しました。パーシモン1ｗ さんのおっしゃるとおりですね。

処理速度の向上により動画がカクカクしなくなるといった変化は大きいと思いますが、画質の変化は劇的ではないと思われます。ATI と Nvidia で画質が違うように、個々のビデオカードで画質が少し違う程度なのかなあ思います。

書込番号：9508296

[みーくん5963]

iDO-55さん、こんにちは。当方HP dx7300ST/CTユーザです。
d-maruさんもご指摘のカードのサイズ上限の件、米国HPサイトに具体的な記載がありました。
s3540に搭載可能なカードは 幅17.8cm以下×高さ7.6cm 以下、だそうです。
（既に把握されておられたのならごめんなさい）

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01050076&lc=en&dlc=en&cc=us&product=3791834&rule=10137&lang=en
----抜粋
The chassis supports two low profile expansion cards. The type of cards supported is determined by the motherboard. Card sizes should be about 7 inches (17.8 cm) wide by 3 inches (7.6 cm ) tall or less.
----

ビデオカードの品定めについて、以下参考になりますかどうか・・・

『画質向上』と一口に申しても様々な尺度がありますが、とりあえず液晶モニタをDVI出力でデジタル接続して「いつでも微調整いらずで画面の端から端までドットバイドットにはっきりと表示させたい」というのが主目的で、３Ｄゲームもしないので高速性能はなくてよい、と割り切れるならば、ローエンドのDVI出力つきカードで十分でしょうね。

一例、GeForce7200GS搭載のAOpen Aeolus S72GS-DLP256X あたりなんていかがですか。
ファンレス、ロープロ対応（167.5mm×63mm）、実売\4,000〜と安価です。
http://kakaku.com/item/05500815258/

当方のdx7300ST/CTには、これのメモリ半減版（S72GS-DLP128X：生産完了）を載せて使っています。
今時のHDMIこそ無いですが、DVI・Ｓ/コンポーネント・D-Sub出力はあるので、例えばDVI経由の液晶で作業しながらS端子経由でＴＶにネット動画を映す、といった２画面同時表示くらいはできますよ。
性能面ではVistaのパフォーマンスインデックスで見る限り、dx7300オンボードのIntel Q965チップセット内蔵グラフィックよりも若干低いです・・・値段相応、消費電力相応のようで。
でも当方の常用ＯＳがXP Proなので、特に気にしてないです（苦笑）。

ご検討を。

書込番号：9514976

[iDO-55]

取り付け写真入りのHPは取り付け経験無い物にとっては大変参考になり助かります。
正直内部のサイズ迄は把握していませんでした...
ご指摘通り用途として動画＆写真編集が好きな為,多少良くなれば程度でして。
ゲ-ムなどはしないのであまり高性能は求めてはいないのですが
※お勧めして頂いた(ﾌｧﾝﾚｽ仕様)でも私の空間の狭いPCでも(発熱問題)は
大丈夫なものなんでしょうか？

書込番号：9515076

[みーくん5963]

iDO-55さん、
小さい筐体にファンレスで大丈夫？とのご心配はごもっともです。
お持ちのs3540と当方のdx7300とは筐体サイズも給排気の経路も違うので、正直なんとも申しようが無いのですが。。
とりあえず当方状況は、GPU温度で７０℃前後、CPU/HDDは４０℃前後、装着して以来１年半くらい経ちますが、今のところ熱絡みのトラブル経験はないです。
まぁ、温度でカード自体の寿命が縮んで壊れたとてカードの値段を考えれば、今後もあえて対策する気は無いですけどね（笑）。

なおカード自体にファンのある・なしについて申せば、ファンがない＝ファンが無くても何とかなる程度の熱しか出さない（省エネ）設計がされていることの裏返し、ともとれます。ならばいっそ最初からファン無しのビデオカードを積むほうが、周囲のＣＰＵやＨＤＤへの影響の大小という観点ではむしろ安心だと個人的には思っています。
カードにファンがあってもなくても、ケースから外へ熱を逃がす能力には関係ない（変わらない）訳ですので。

ご参考まで。

書込番号：9517464

[iDO-55]

詳しい詳細は大変参考になります。
ご指摘のビデオカ-ドならば安い事と私の使用範囲を満たしてくれそうなので
購入してチャレンジしてみますね。
各色々と詳細感謝いたします。

書込番号：9517522

[みーくん5963]

念のため一言、
お持ちのPCで地デジとかの視聴はされないですよね？
もし近々視聴の予定があるのでしたら、GeForceでも9000番台とかの、HDCP対応のものを選ばれたほうがいいですね。
7200はHDCP非対応ですので、せっかくデジタル接続したモニタがTVの視聴に使えなくてもったいないことになってしまいます。
ご検討を。

書込番号：9517834

[iDO-55]

TV(地ﾃﾞｼﾞ)入れる事はありませんので大丈夫です。
ご指摘のﾋﾞﾃﾞｵｶ-ﾄﾞを本日価格comの最安値ｼｮｯﾌﾟから注文しましたが
取り付けに関してお尋ねしたいのでお願いします。

1現在のNvidia.7100ｿﾌﾄを(追加と削除)からｱﾝｲﾝｽﾄ-ﾙ

2ﾃﾞﾊﾟｲｽﾏﾈｼﾞｬ-から(Nvidiaｸﾞﾗﾌｨｸｯｽ.ﾄﾞﾗｲﾊﾞ-)も削除(1.2完了後電源OFF)

3電源＆付属外部機器すべて外し開閉→NEUﾋﾞﾃﾞｵｶ-ﾄﾞ取付

4ﾓﾆﾀ-との現在の(ｱﾅﾛｸﾞVGA)と(ﾃﾞｼﾞﾀﾙDVI)接続に取り替えて電源ON→BIOSでの認識確認

5付属ﾄﾞﾗｲﾊﾞ-CDｲﾝｽﾄ-ﾙ
完了と考えていますが間違いがあればご指摘お願いします。

書込番号：9518006

[みーくん5963]

iDO-55さん、もう注文されたんですね（笑）。
お望みの「改善」が叶うといいですね。

お尋ねの手順については、セオリーどおりにドライバー類は「旧を削除→新を追加」の順ですし、特に問題無さそうに思います。
ただあえて申せば、今回の新旧でメーカーは同一ですから、あえて旧使用のドライバ類をアンインストールする必要はないかもしれません。むしろ残しておいたほうが、後々カードを外してもすぐ旧使用の状態に戻す手間が要らず便利かと思います。

なお、新たにインストールする7200GS用のドライバー類は、nVIDIAのHPから最新一式を入手されることをお勧めします。製品添付のCDに入っているのはそもそもドライバくらい、しかも古いバージョンだったりしますから。
またnVIDIAのHPに、装着されたカードの型番を自動検出して最新版ドライバの適用要否やダウンロード先を指示してくれる機能がありますので、カードの装着後にこれを使うのもいいでしょうね。
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
→ここの「オプション２［グラフィックドライバ］」をクリックします。

あと、紙の説明書も添付はされていますが、多分ほとんど役に立たないでしょう（苦笑）。

では成功をお祈りします。

書込番号：9522684

[iDO-55]

詳しい詳細感謝します。
一から全て教えて頂きかなり自身がつきました。
明日商品が届きますので頑張って取り付けたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：9523004

Vista64bit以外はどうやっても使えないのですか？

[お願いいたします]

はじめまして。先日会社にてHPのPavilion m9690jpを購入しました。
Vistaしか選べないということは認識していたのですが、64bitであるというのを
よく見ずに買ってしまいました。
購入前は、会社がXP32bit機環境なので、このスペックならvistaはアンイストール
して、XPを入れなおしても充分安いという判断で買いました。

がしかし、XP32bitのインストールはHDDをフォーマットしても始めのセットアップ
読み込み途中でエラー表示されてしまい、インストールできません。
外付けHDDにも当然できず、他のPCにてインストールしたHDDを付けてみても動きません。

仕方がないので、XPの64bitをインストールしてみたのですが、これはHDD全体を
きれいにフォーマットしてあれば入るようです。
しかし、当然ドライバがないので、ネット上で対応しそうなものをいくつか試して
みたのですがどれもダメでした。
（チップセットやオーディオ類はOKですが、グラフィックボードやＬＡＮ関係がOUT）

根本的に、ＨＰの設定でマザーボード上にvista64bitしか受付けないロックなど
してあるか、このボードがこれしか対応しないものなのでしょうか？

残念ながら法人で購入したため、クーリングオフも効かないと言われ、Vista64bit
以外のインストールについては、何のコメントも出来ないと言われてしまいました。
もう、オークションなどで売るしかないと諦めかけています。

何とかしてXP32bitで使うことはできないものでしょうか？
よろしくお願い致します。

※スペックはHPオリジナルベースユニット（マザーにはPEGATRONと書いてあります）
　　　　　　CPU：インテルcore i7 920(2.66GHz)
　　　　　　メモリ：３GB DDR3 SDRAM（1024×３枚）
　　　　　　HDD：320GB　7200rpmSATA
　　　　　　グラフィックボード：NVIDIA GeForce 9600GS
　　　　　　OS：Vista Home Premium 64bit

書込番号：9506385

[ゼロプラス]

クーリングオフなんてはじめから使えないでしょう
通販には関係ない話だと思ってます
XPでSATAにインストールする方法をググって
試せばあるいは可能かもしれませんよ。
会社で使うものなら会社の人に何とかしてもらうとか

書込番号：9506401

[カーディナル]

　お願いいたしますさん、こんにちは。

　2ちゃんねるになりますが、例えば下記のような掲示板で検索又は質問されてみてもと思います。

「OS＠2ch掲示板」
　http://pc11.2ch.net/os/

書込番号：9506424

[Cinquecento]

多分、BIOSのS-ATAの設定がAHCIになってるんではないかと思います。XPのバージョンによるのかもしれませんが、AHCI用のドライバーは入ってなかったと思います。なので、自分でOSインストール途中にFDD等を使って入れてやらないとHDDを認識できません。
AHCI及びドライバーのインストール方法については以下リンク参照です。
http://www.dosv.jp/other/0612/06.htm

書込番号：9506508

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

http://mixedmoss.com/Oboegaki/XPinstall.html
マザー型番が判明しないことには何ともいえないのですが
ペガトロンだけで検索しましたら以下のサイトが引っかかりました
マザーの基板上のシルク印刷にほぼ必ず型番の記載があるはずですので
まずは型番の確認をしっかりされては？と思います。
http://mxdtr.com/index.php/tag/apx78-bn-motherboard-lanaudiosoundchipset-driver-drivers-download/
上記二つ目のサイトではLAN関連もありそうですけど何せマザーが該当するものか
全く確信持てませんので・・・・。
又HP社のサイト確認しましたがVistaであれば３２OSのドライバが公開されてますよね？
としますと会社で使われるのに何かしらある不都合というのは
３２ビットVistaで回避できないものでしょうか？

HDDフォーマットでエラーが出る話についてはどんなエラーか具体的に記載されてませんので
憶測になりますけど、もしかしたらNTFSフォーマットのバージョンが変わってることにより
上手くいかないのかもしれませんね。
（過日XPインストール途中でHDDフォーマットだけVistaで行い、そのHDDにXPをインスト
しようとして挫折したことがありましたので）

自作趣味な者からすれば、てけとーなM-ATXマザーでもぶちこんでしまえば
良いだろうって（お金はかかりますしメーカ保証が一切無駄になりますが）
アバウトな荒業もあるにはあるんですけどね＾＾；

自己解決を目指されるのでしたらOEM元のメーカサイトでドライバ配布ページが無いか
ググりまくるのが最善かと。
（メーカ名だけでは私もざっとですが見つけ切れなかったのですがね）
http://www.emsodm.com/html/2008/01/24/1212027901750.html
ASUSの分社のようですね
http://okwave.jp/qa4784017.html
OKWebでも同様の質問が出てますが未解決のままです
ASUS子会社ということでASUSブランドマザーの廉価版になるかと思われますから
同様のマザーのドライバーが使用できる可能性はありますが・・・・

書込番号：9506511

[お願いいたします]

質問主です。
皆様のアドバイスや意見、誠にありがとうございます。
今回はじめて投稿させてもらいましたが、すぐこんなにもアドバイスしていただく方がいらっしゃることに非常に感謝しています。
お忙しい中、初心者の質問に答えていただきありがとうございます。

皆様の意見を元にもう少しがんばってみます。
解決しましたらまた報告させていただきます。

ただ、皆様のアドバイスも私には難しい内容もあり分からないものもありそうです。
そこは私なりに調べてがんばるしかありませんが・・・。

いくつかアドバイスいただけた方に追記させていただきます。
・クーリングオフは個人購入であれば８日間なら可能だそうです。
・会社の人で私が試した以上に詳しい人は小さい会社なのでいませんでした。
・Vista32bitはまだ試せていないのですが、vista64bitでアプリ等を入れて試して
　みた結果、やはりvistaに対応していないものもあり32bitが入ったとしても断念
　しなければならないのかなと思っています。（後日試してみようとは思っています）
・マザーごと変えてしまうなどの方法も考えましたが、素人の作業としては、
　二重苦・三重苦となりそうなので、断念しました。
・マザーボードはPEGATRONのTruckee-UL8Eというもので、米国名称Truckee-UL8Eという
　ものだと書かれている評価サイトはありましたが、それ以上は私には調べられません
　でした。
http://www.leoplanet.co.jp/3d-game_online-game_pasokon/3dbtopc-hp.html

あとは、皆様のアドバイスのドライバ類を再度探し直してみたりしたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：9506658

[ゼロプラス]

すいません　HPはクーリングオフとはっきり書いてるんですね
知りませんでした

書込番号：9506685

[お茶猫お茶犬]

仕事で使うのになんでそんな事してんのか

結論は使えません
使えないようなパーツくみこんでます
あとクーリング・オフは実際は無理
電源いれたらソフト代請求されます

書込番号：9506965

[Cinquecento]

ソフトだけの問題なら、VISTAに「Virtual PC 2007」をインストールしてVISTA上でXPを動かすって手もあります。ただ、他の方も使う事を考えると、やはりXP化が望ましいでしょうね。
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/virtualpc/default.mspx

AHCIに関してはBIOS設定でIDE互換モードが選べれば、ドライバーを入れなくてもインストールは出来るはずなので可能ならチェックしてみてください。

書込番号：9507022

[お願いいたします]

皆様の貴重なアドバイスありがとうございます。
AHCIに関しては、皆様のアドバイスにてXP32bitのOSインストールはできました。
ドライバもがんばって探してみたのですが、今まで探した分とあわせて、残念ながら
ダメでした。
私の力不足なのか、アドバイス通り使えないような仕様になっているのか分かりませんが
残念です。
クーリングオフの件は既に試したことを伝えて言われたことなのですが、電源入れた時点
でダメなものなんですか。試しもしないで返品するしかダメなんて意味ないような気も
しますが、コールセンターの人が無知だったのでしょうか。

仕事で使うのになんでそんな事してんのか･･･
厳しいお言葉ですね。
そんなこととはどんなことかわかりませんが、数人の会社で新しくPCを買い足す時、
CAD系の仕事をする会社なら９万円でこのスペックが買えるのなら今回のような失敗
もあるような気がします。
私のようにパソコンにさほど詳しくない人間がPC管理する側であればなおさらです。
他のクチコミ質問などにもありますが、なぜVista64bitだけなの？という疑問が
残ります。

Vista64bitで何とかして使うことも検討しましたが（Virtual PC 2007を含む）、
やはり、いろいろなところで問題が出そうなので諦めます。

いろいろとアドバイスいただき本当にありがとうございます。
皆様のご協力感謝いたします。
（手放すまではまだ時間がかかりますので、もし何か別のアドバイスなどがある場合
はぜひ返答をお願い致します。）

書込番号：9507257

[きこり]

Windows XPがインストールできない理由が不明でしょう。
もしかしたら、インストールメディアの不良などの可能性もあるでしょう。

ビデオカードもネットワークアダプタも、型番を調べてチップメーカーのサイトからドライバを入手すれば大丈夫でしょう。


クーリングオフは、法的にはこの場合は適用外です。
通販はクーリングオフの適用になっていません。
つまり、HPの善意で返品を受け付けているだけのことです。
また、法的なクーリングオフは個人を対象としていて法人などは適用されません。
この点は、HPも同様に扱っているようです。
クーリングオフの適用期間は、商財により異なりますが8日間の商材が多いようです。
この点もHPは自発的に準拠しています。

もともと、この商品のクーリングオフは法的根拠が無くHPの善意で行っているので、HPの裁量によるものです。
しかし一般論では、ソフトウェアという商品は現物を売るわけでなく利用権を売っている状態ですので、一瞬でも使えば十分に使ったとみなすようです。
音楽CDでも、買ってみたら歌手が音痴だから返品など出来るはずが無いでしょう。

書込番号：9507503

[ゼロプラス]

>仕事で使うのになんでそんな事してんのか･･･
>厳しいお言葉ですね。
>そんなこととはどんなことかわかりませんが、数人の会社で新しくPCを買い足す時、

勝手な俺の解釈ですが
仕事で使う＝安定&保証
ですから適当にos入れ替えて使えばいいやなどは
自作PC使うのと同じレベルましてや
>私のようにパソコンにさほど詳しくない人間がPC管理する側であればなおさらです。
こういうならなおさらです、
NECやエプソンなののビジネスモデル買うほうがなんか安心じゃないとか思いますね

書込番号：9508260

[Cinquecento]

>ドライバもがんばって探してみたのですが、今まで探した分とあわせて、残念ながらダメでした。
メーカーPCの場合、ドライバーはマザーメーカーで探すのは困難だと思うので、チップメーカーのHPで個別に探すしかないと思いますよ。

>グラフィックボードやＬＡＮ関係がOUT
グラボに関してはNVIDIAのHPにあります。
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
LANの方はメーカー・型番が解らないと探しようがないので、Vista 64bitインストール後にデバイスマネージャーでチェックしてみてください。その他、解らないドライバーも同様に。

書込番号：9508426

[PC大好き、機械大好き！]

[9507503]
[9508260]

のお二方は的をえていると思います。
理由はあなたの今の状況です。

私は急にＰＣが不調になったけどパーツ一個交換したら治って、すぐ解決とかトラブルではありますが、
ソフトウェアのトラブルは面倒極まりない。
自分は上級者だ！と言い切れる方以外が、
『仕事用のＰＣにおいて、プリインストール以外のＯＳの導入』
で困るというのは購入前などが普通でしょう。

私はＰＣまともにさわって10年もたってないし、まだまだ初心者の領域を抜けていませんが、
『仕事用ＰＣは単純に、いじらない、ケチらない、多少は我慢する』
等の心がけしてます。
ＰＣ使う仕事でＰＣ壊れる、使えない等の状況の恐ろしさはもうもうたまらないですよ（泣）

書込番号：9508593

[カーディナル]

　お願いいたしますさん、こんにちは。
　
　LANについてですが、もしINTELであれば下記からダウンロード可能かと思います。
「ダウンロード・ソフトウェア / ドライバ / ユーティリティ」
　http://downloadcenter.intel.com/?lang=jpn#

書込番号：9508682

[めっきー☆]

将来のWindows7を入れた場合、搭載されているXPModeとやらは
うまく動作するんだろうか？

仮想PCのゲストOSにも対応ドライバが必要だと認識しているが…。
そもそもXP(32bit)がクリーンインストできんとなると、無理なのか。

参考URL：
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/productreview/win702/win702_01.html

書込番号：9508716

[お願いいたします]

いろいろとアドバイスありがとうございます。
元々の導入思想から間違えていましたね。
反省しています。
皆様の言われる通りだと思います。
今回、このような対応に困ってしまったのも
ＸＰが簡単に入るであろうと安易に考えてしまった
ことを含め機種選びからの大切さを思い知らされました。

皆様のアドバイスを無駄にしないように、これをよき教訓
として取り組みたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：9508731

[しゃべりべ]

お願いいたしますさん　

下の方で愚痴ってたものです。
私も似たような道をたどろうかと思ってましたが、面倒なので見送りました。
心中お察しいたします。
何の足しにもなりませんが、よい結末を祈っております。

書込番号：9509917

[makio2002]

私もこの機種を購入してOSをXPに入れ替えましたが、ドライバが見つからなかったのは
「ehome infrared transceiver」
これだけでしたよ。たぶんリモコンの赤外線受信機だと思うのですが、XPの場合、Media Center Editionでないと駄目なようです。
私はOS標準のドライバの中「ehome赤外線レシーバ」を入れておきました。

スレ主さんは何のドライバが見つからなかったのですか？
OSインストールまで出来たのならあと一息だと思うのですが。

書込番号：9526039

[お願いいたします]

たくさんのアドバイスありがとうございます。
皆様のご協力のおかげで、なんとかXP32bitのインストール及び必要ドライバのインストールができました。
これで何とか売らずに使えることになり安心しております。

しかし、OSを変えたことによりハード的な故障以外は保障も効きませんし、ソフト的不具合では問い合わせもできないので、やはり素人集団には不安がついてくるのも確かです。

今後は、皆様のアドバイスのように選ぶ段階での慎重さを持ちサポート等の確認や自分の能力に合った使い方が出来るように心がけたいと思います。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：9526608

突然画面が変わって・・・

[kacchi-www]

届いてから１週間が経過しましたがあまり調子がよくないようです。

◆フリーズを頻繁に起こす。
◆スリープができない。
◆スリープから立ち上がらない。

明日からサポートセンターもやっているので電話で聞いてみますが、さきほどは添付の画像の画面が出て止まりました。
もうなんだかよくわからないのですが・・・
この画面は何を言っているのですか？

書込番号：9504383

[platon@DJIB]

>添付の画像

画像の方がちゃんと投稿されていないようですよ。
もう一度貼り直されるのがよいかと思います。

書込番号：9504447

[グッゲンハイム＋]

解らんけどメモリかも・・・
あてにならんけど、とりあえずオフィスのメモリ診断でも・・・。

書込番号：9504449

[kacchi-www]

stop00000124

すみません。
貼りなおします。

英語も苦手なんですが、画面下部の文には「crash」と書いてあります。

書込番号：9504622

[パーシモン1ｗ]

読み取るには、画像が小さすぎて・・・

書込番号：9504773

[グッゲンハイム＋]

Norton Internet Security　を止めてみてください。

書込番号：9504809

[platon@DJIB]

購入してから何かソフトの追加、アップグレード(更新)などは行いましたか？

書込番号：9504834

[kacchi-www]

platon@DJIBさん
グッゲンハイム＋さん
パーシモン1ｗさん
platon@DJIBさん

どうもありがとうございます！
書き込みの直後にまたフリーズが起こってふて寝してました　笑；

朝、サポートセンターに連絡しまして症状を述べたところリカバリをススメられました。
そして、初期設定のまま１日様子を見るとのことです。

この状態ならスリープ機能は問題なく可能です。

ですが、ネットも画像処理（64bit対応ソフト）もできないため、DVD鑑賞のみの様子見です。
これで異常があれば交換とのことですが・・・

いちおうインストールするソフトも64bit対応のものを選んだり、64bit対応へのアップグレードをしてきたのですが、漏れがあったのかもしれません。

明日はネットに接続してノートンも起動させてみます。

今は前機のvaioノートを再び起動させて使ってますが、m9690jp/CTの処理速度は圧倒的です。

皆さん、本当にどうもありがとうございました！

書込番号：9507153

[インスタントソーメン@]

kacchi-wwwさん

こんにちは、私も同じ症状で困っています。
リカバリ後の更新をお待ちしています。

到着から2週間
到着時からユーザー名を入れて起動してから3〜4分後にフリーズ等
フリーズの数は数えられません。

ブルースクリーンは8回位・・・正確でなくてすいません。
スレ主　様と同じ画像です。

アップデートしたら無くなるかと思いましたが
変わらずに良く止まります。
かといって2時間位は大丈夫なこともあります。

10数回位出たのが
↓

Problem caused by USB driver

You received this message because your universal serial bus (USB) driver has caused a blue screen error. This type of error means the computer has shut down abruptly to protect itself from potential data corruption or loss.

What is a driver?

A driver is software that allows your computer to communicate with hardware or devices. Without drivers, the hardware you connect to your computer (for example, a video card or a webcam) will not work properly.

Troubleshooting


The following recommended steps might help you eliminate this problem, or at least reduce its frequency. Try them in the order given. If one step does not solve or reduce the problem, then move on to the next one.

こちらも明日サポートに電話してからリカバリしたいと思います。
インテルからもアップデートはしましたが一緒でした。

こちらは、地デジ（station TV）モデル、RAID　0　です。
グラフィックス9600GS、

こちらもm9690jp/CTの処理速度は満足しています。

書込番号：9509953

[kacchi-www]

インスタントソーメン@さん
こんばんは。
先ほど仕事から帰ってきてスリープから立ち上げＤＶＤ再生。
再生しながらゲーム。
もちろんネットには繋いでないですが、なんとなくWindowsメールを立ち上げたところフリーズしました。
サポートセンターの話しではこの状態で不具合が起きるようならOSかハードに問題があるとのことで交換の手続きを取るそうです。
とりあえず自分がインストールしたソフトが原因ではなかったことに少し安心しました。
明日、サポートセンターに電話します。

ちなみに私のは地デジモデルではありません。
インスタントソーメン@さんのパソコンも早く解決策が見つかることをお祈りしています。

書込番号：9510158

[パーシモン1ｗ]

インスタントソーメン@さんのモノは、内容からするとUSBに何か挿していることで問題が起きる・・とありますね。
USB機器をすべて外してみるか、USBドライバを更新してみるかをお試しいただければ。
とはいえ、キーボードもマウスもUSBのようですね・・・他にもってませんかね？


例、STOP:0×0000007B (0×F7C7A524,0& #215;00000034,0×00000000,0×000 00000)
このようなコードが出ていれば、こちらをメモしておいてもらえますか。

書込番号：9510297

[パーシモン1ｗ]

なにやら文字化けしてしまったようで、申し訳ない。
例、STOP: 0×0000007B(0×F7BDD640, 0×C0000034, 0×00000000, 0×00000000)

例に出したエラーコードなので、同一とは限りません。（適当に出してきたので）

書込番号：9510308

[インスタントソーメン@]

>とりあえず自分がインストールしたソフトが原因ではなかったことに少し安心しました。
明日、サポートセンターに電話します

kacchi-wwwさん
とりあえず原因がわかってよかったですね。

＞内容からするとUSBに何か挿していることで問題が起きる・・とありますね。

パーシモン1ｗさん　丁寧にありがとうございます。
USBにロジクールのマウスを挿してました。
挿す前はフリーズのみでした。

買ってすぐ電源が入らなく接続が悪いのかいろいろ悩んでました。
ふと見ると電源の緑の部分が点灯していているので
内部を見るとマザーボードの電源のカプラが抜けてました。

こんなこともあるんだと・・・今はフリーズさえなければどうでもいいです。
純正でもフリーズは何回かありましたので、やはりリカバリしてから様子をみてみます。

書込番号：9511550

[困ってmasu]

私もこの機種を買ったものです。
まだあまり使ってないのにkacchi-wwwさんと同じ症状でフリーズを２回ほど経験しました。
リカバリをしても結果はかわらないようなのでどうしようもなく困っています。
お手数をかけますがkacchi-wwwさん、サポートの電話の結果の報告をお願いします。

書込番号：9515431

[kacchi-ｗ]

◆困ってmasuさん
スレ主ですが、携帯から失礼します。
けっきょくリカバリした直後もフリーズのあった私のパソコンですが、サポートセンターのほうから交換を提案してきました。
交換の詳細などは部門がまだゴールデンウイーク中ということで来週の月曜日以降ということです。
ただ交換となるモノがまた同じ症状が出なければいいですが…
この件についてもまた報告させていただきます。

初めての64bitに自分の無知も重なって、不具合の原因が自分にもあるのかと不安になりましたが、サポートセンターの方（おそらく中国の方）もとても親切に対応してくれました。

書込番号：9516147

[困ってmasu]

このようなトラブルに陥ったらサポートセンターに電話して対応してもらって見たほうがよいみたいですね。
kacchi-wwwさん報告ありがとうございました！！

書込番号：9517027

[インスタントソーメン@]

リカバリ後（4時間使用で）1度だけエクセルを閉じるときにエクセルのみとまりましたが、以前よりフリーズしなくなりました。
マウスだけでも相性があるみたいですね。
USBに挿しただけで動いていたので、マウス用のソフトは全く入れていませんでした。

とりあえず、ご報告まで。

書込番号：9519589

[燃えドラ]

私もスリープが不調です。下記にもありますが、

　スリープできず、すぐ立ち上がる
→サポセンに電話、コントロールパネルいじる
→５回に一回くらいスリープ後フリーズするようになる。
→この板でアドバイスもらいコントロールパネルいじる
→フリーズしなくなったが、今度はスリープから
　もどるとＬＡＮを認識しなくなる。そしてたまに
　ブルースクリーンも発生（←今ここ）

みなさんの話うかがってるとスリープ不調多いみたいですね。
今のところ毎回シャットダウンしてます。
色々ソフト入れちゃってるし初期化や交換は嫌なので、
粘ってるんですが、諦めどころかもしれません。

書込番号：9525003

[インスタントソーメン@]

リカバリ後もたまにフリーズするのでもう1度リカバリしました。
前回はＤＶＤからリカバリでしたので今回はハードディスクからリカバリしました。

前回はネットに繋いでましたので、今回は繋がずにステーションＴＶのみ使用していました。
1日目は録画をして、2日目は再生していたら画像がおかしくなり、
止まって・・応答無しのメッセージが出てきました。
他のアプリケーションは使っていませんでした。

途中で色々触ったらブルースクリーンになって勝手に再起動しました。
サポートセンターに聞いたところ、フリーズするのはいつもステーションＴＶを使用しているので、ソフトの関係かも？と言われました。
ネットにも繋がずにソフトも何も入れずにすることと言ったらＴＶを見ることぐらいなので・・（汗）

サポートの人には、ステーションＴＶを使用するときは他のアプリケーションを使用しないように言われましたが、
今回はまったく使っていませんでした。
そして、もう少し様子を見てくださいと言われました。
後はkacchi-wさんと同じように言われました。
もう１回リカバリしないといけないかと思いましたが、どノーマル状態ですのでこのまま様子を見て見ます。

燃えドラさん

私も最初はハードディスクが回りぱなしになったりもしていましたので。
燃えドラさんも１度リカバリをお勧めします。

書込番号：9547122

[kacchi-ｗ]

経過報告します。
先日、交換用の新しい本体が届きました。
さっそく起動させてみると、初期設定の段階でフリーズしました 笑;
しかし、今まで延長コードを使っていた電源コードをコンセント直差しにしたことで突然のフリーズはなくなりました（２日目）。
しかし新たに起動中に数分（３分くらい）目を離すとたまに「正しくシャットダウンされませんでした」と表示され再起動されます。
この症状は設定で回避できるのでしょうか？

書込番号：9579251

[宮崎のタラちゃん]

私も起動してすぐ青い画面、またフリーズするので修理に出しました。

10日して送られてきて、修理報告書にはマザーボードに問題が発生していたため、こうかんしました。とのこと。

そっそく起動。まったく問題がなかったため、その日は普通に電源を落として終了。

翌日起動してみると、また青い画面。。。電源を強制終了して5回ほど立ち上げましたが、

すぐ青い画面になります。

今まで使っていた、XPのパソコンは問題がまったくなかったため、ちょっとHPのパソコンに不信を持ちました。

休みの日にコールセンターに電話してみますが、少し強めの態度で返品または新品と交換してもらうよう交渉してみます。

書込番号：9631946

[kacchi-www]

◆宮崎のタラちゃんさん
こんばんは。
けっきょく交換となった本体もブルースクリーン連発でした。
ちょっと信じがたいんですが、サポートセンターに伝えるとBIOSのアップデートをするので回収しますとのことでした（素人にはムリですってｗ）。
今朝、業者に渡ったのですが、本当にこの会社は大丈夫なんでしょうか？
ただ不具合報告も多いですが問題なく使えているという報告もあります。
ちゃんと動けば最高のマシンだけに次こそは・・・と思っているのですが。
ま、HPも破格の金額で売ってしまった以上、メーカー保障の責任はあると思います。
頑張ってもらいましょう。

書込番号：9633056

[unagiman]

HPだけじゃなくてマウスとかでもi7モデルは不具合かなり出てるようです
修理で送料かからないからマウスよりずっとマシって考え方も...

新しい規格で不具合出るのは良くあることだから、特にHPがダメだとも言えないと思いますよ

書込番号：9633877

[宮崎のタラちゃん]

kacchi-wwwさん、unagimanさんこんばんは。

確かに新しいものは不具合が起きる可能性が高いかもしれませんが、こう頻繁に起きてしまうとちょっとHPが信じられません。

返品がきけばカスタマイズではなく、多少、性能が落ちてもメーカー品のパソコンを買いたいと思います。

書込番号：9637617

[コンバー]

横レス失礼致します。
私は昨年10月に9380を購入し使用していたのですが、先日の日曜日にスリープから復帰
させたところ、突然画面が黒くなり、その後起動直後の青い画面（hpロゴが表示される
画面）のまま固まってしまいました。
自分ではどうにもならず、翌日サポートセンターへ電話して放電作業から始まり、いろいろと
試したのですが、解決に至らずに結局引き取りとなりました。
Core2quad9450なので、皆様とは原因が違うのかも知れませんが、こんな症状もあるよ、とだ
けお知らせしたく書き込んだ次第です。
センター自体の親切でしたし、時間をかけて丁寧に対応頂きました。

書込番号：9644185

[燃えドラ]

こんばんは。エラー連発みたいですね。
便乗して経過書きます。途中経過は上記にあります。

スリープ時とDVD鑑賞時にフリーズが頻発したため、
リカバリしましたが直らず、HPに修理に出し、
マザーボードとメモリを交換されました。
帰ってきたものも同じ症状が続きました。
本日サポートセンターに電話し、BIOSのアップデートしました。
（アップデートは、ある程度英語が読めれば自分でできますよ）
そして先ほどフリーズしました。

駄目ですね。まったく．．．
返品したいです。

書込番号：9647133

[インスタントソーメン@]

２回目のリカバリから2週間

1週間使用して2回目のRAIDボリュームエラーが出て、Cドライブを完全スキャンにしたのですが反応せずしばらくしてからシャットダウンしたらプログラムが実行されていたらしくいきなりブラック画面で経過時間が表示されて、終わるまで５時間以上？かかりました。（途中で2時間後に半分も終わらないので電源を強制終了したら、また0から始まり余計に時間がかかりました。実質8時間以上？朝までほっていました。）（＾＾；）

４日後、フリーズもないので始めてネットに繋ぎ、ウィンドウズアップデートしました。

その２日後アプリは何も開かず、画像を始めて取り込み編集したらフリーズしました。
その後は、何回かウィンドウズアップデートしました。

その２日後、はじめから入っいたソフトのJwordプラグインのアンインストールもしました。

その後は4日（毎日2時間程度使用）経ちますが普通に使えてます。←ＣＤ再生とステーションＴＶ程度です。


コンバーさん　こんばんは、

そういえば・・1週間位前にブレーカーを2時間ほど切っておきましたが・・放電作業になるのかな？（＾＾；）


kacchi-wwwさん　こんばんは、
　ＨＰへ出しても余り変わらない様なので、原因が解ればいいのですが困ったものです。
私はなぜ急にフリーズしなくなったのか原因が解りません。あまりお役に立てなくてすいません。
もっと情報がたくさん集まればメーカーも動くし、原因がわかるとは思いますが・・。

個人的には、初期の状態の方が不具合が多い気がします。
しかし、まだ安心できないので対処法の公開等、今後のHPのやる気に期待したいと思います。

書込番号：9647537

[宮崎のタラちゃん]

HPに電話したら、一度工場出荷時の状態に戻してください。

とのことだったので、まぁ不満はありましたが、戻してみました。

今、ソフトは何も入っていない状態ですが、フリーズが今の所無くなりました。

そこで思うんですが、ソフトがビスタの64ビットに対応していないモノをインストールすると
パソコンが対応できなくなり、フリーズするのでは無いでしょうか。

残念ながら、私が使っているソフトはビスタの64ビットには対応していないものでした。

青い画面に英文字が出る人は一度工場出荷時に戻して頂いて、ソフトはビスタ64ビットに対応したものするといいと思います。

書込番号：9656812

[燃えドラ]

>そこで思うんですが、ソフトがビスタの64ビットに対応していないモノをインストールすると
>パソコンが対応できなくなり、フリーズするのでは無いでしょうか。

残念ながら私のPCは修理直後の初期状態でもフリーズしました。
現在６４bit対応のソフト１つしか入ってませんが、やはり駄目です。

書込番号：9660019

[kacchi-www]

どうもお久しぶりです！
土曜日にBIOSのアップデートから帰ってきました。
「改善されましたよ！」との報告をしたかったのですが・・・（画像参照）
２回ともスリープからの立ち上げ直後に起こります。

明日、サポートに電話します（もういや・・・泣）

書込番号：9697555

[kacchi-www]

「この機種に関してはブルースクリーンなどの不具合の報告がいくつか届いておりますが、現在のところ原因については不明です」
サポートセンターのこの発言に「だったら金返せ」と言ってみたところ、とんとん拍子に返品の段取りが進みました。
ホっとしたの半分、この処理能力の高さゆえに残念な気持ち半分。
納品→交換→修理→返品ととにかくサポートに電話をしてきたわけですが、パソコン素人の私からすればその対応はとても丁寧で良かったと思います。
送料はすべて無料で箱の手配までちゃんとしてくれました。
ですからこれから次のパソコンの検討に入るわけですが、ＨＰも候補にはいってますｗ
もう少し待てば対策が出るかもですね。

長いことどうもありがとうございました。
トラブルを抱えた一部のみなさんのパソコンが早く解決されることをお祈り申し上げます。

書込番号：9717214

フリーズの不具合について

[燃えドラ]

はじめまして。
このPCを購入し、使用しているのですが、購入時よりフリーズ時に
電源が落ちない現象に悩まされています。
具体的には、フリーズすると映像の信号は切れるのですが、
ハードディスクは回転したままで、電源ボタンも青のままに
なっている状態です。そうなると電源ボタン長押しして、
強制終了するほかなくなります。

他のサイトで調べてウイルス対策ソフトをアンインストール
してみたりしましたがなおりません。
特に内部をいじったりしてませんし、ソフトもインターネットと
キヤノンの現像ソフトくらいしか入れてません。
非常に困っていますのでどなたか解決策わかる人がいましたら
教えていただけると幸いです。

書込番号：9491037

[ゼロプラス]

フリーズじゃなく終了ですよね
実はスリープの設定になってるんじゃないですか

書込番号：9491053

[ハナムグリ]

パソコンが悪いのか、インストールしたソフトが悪いのかを判断するために、

　リカバリしてみて、フリーズするか確かめる。

フリーズするようでしたら、メーカに問い合わせてみてはいかがでしょうか？

書込番号：9491058

[燃えドラ]

すみません。スリープです。
フリーズしたぁ〜って思いながら書いたら
書き間違ってしまいました（笑）

書込番号：9491401

[燃えドラ]

書き直します。

このPCを購入し、使用しているのですが、購入時よりスリープ時に
電源が落ちない現象に悩まされています。
具体的には、スリープすると映像の信号は切れるのですが、
ハードディスクは回転したままで、電源ボタンも青のままに
なっている状態です。そうなると電源ボタン長押しして、
強制終了するほかなくなります。

他のサイトで調べてウイルス対策ソフトをアンインストール
してみたりしましたがなおりません。
特に内部をいじったりしてませんし、ソフトもインターネットと
キヤノンの現像ソフトくらいしか入れてません。
非常に困っていますのでどなたか解決策わかる人がいましたら
教えていただけると幸いです。

書込番号：9491423

[unagiman]

スリープ時に電源は落ちないのが普通だと思うけど

書込番号：9491511

[燃えドラ]

＞スリープ時に電源は落ちないのが普通だと思うけど

説明不足ですみません。
１０回中８回くらいはちゃんとスリープモードになって
電源ボタンがオレンジ色になるのですが、２回くらいは
電源ボタンが青のままで、PCの駆動音もかわらず、どの
ボタンを押しても、起動もしなければ終了もできない
状態になります。

書込番号：9492252

[tyamapapa]

電源の管理の設定でハイブリッドースリープの許可をＯＦＦにしてみて

コントロールパネル
↓
電源オプション
↓
プラン設定の変更
↓
詳細な電源設定の変更
↓
スリープ
↓
ハイブリッドスリープを許可する
↓
ＯＦＦ
↓
ＯＫ　ボタン

vistaの場合ですが..

書込番号：9493755

[燃えドラ]

ありがとうございます。

コントロールパネル
↓
電源オプション
↓
プラン設定の変更
↓
詳細な電源設定の変更
↓
スリープ

まではいけたのですが、その欄に『ハイブリッドスリープ』
という項目がありません。『現在利用できない項目の変更』
という項目を押しても出てきません。
色々調べているのですが、本格的に困ってきました。。。

書込番号：9494045

[第二の人生]

小生のPCはm9580jp春モデルですが、セットアップが終わり最初にスリープモード
にした時、画面が真っ暗になりましたが数分で復帰する現象が起きました。

一緒に購入した「できるHPパソコン」本を調べたところ、258頁のQ&A項目のQ15
「スリープ状態にしたのに勝手に復帰してしまう」がありました。対処法は「ネット
ワークアダプタの設定を変更します」とのことで、手順が記載されています。

HPのコールセンターに確認の電話をしたところ、その手順でOKとのことでした。
担当者はやはり日本人でないようでしたが、丁寧な日本語で電話での手順の説明
に従いながら設定できました。

ｍ9690の手順もあまり変わらないかと思いますが、コールセンターに問い合わせる
のがよろしいかと思います。

書込番号：9501113

[燃えドラ]

第二の人生さん

ありがとうございます。
その方法は知っていましたが、症状がまったく異なる
ため、スルーしてました。

第二の人生さんのコメントを見て、思い出し、駄目もとで
試しに施行してみたところ、何故か安定してスリープ
できるようになりました。

しばらく様子見てみます。駄目ならコールセンターに
電話して、報告いたします。

みなさん御親切にありがとうございました。

書込番号：9502862

HDMI接続時に異音？

[章司]

ｍ9380
Vista Home Premium 32bit
Core 2 Quad 2.66
4GBメモリ
500GB HDD
GeForce9600GS(768MB)
ブルーレイ記録/DVDスーパーマルチドライブ

でHDMIテレビ（AVC-1909経由KDL-40V1)接続時、音楽やDVDを鑑賞してるとブツブツと音が鳴るのは故障でしょうか？

書込番号：9489566

[はむさんど、]

HDMI接続時の異音って定期的にブツブツなっているような状況でしょうかね、それとも何か動作が発生した時（例：いきなり HDDからデータが読み込まれたとか）に連続してとか、特徴はありますか？。
特にデータ読み込み時などのノイズだと回路から回り込んでいたり、もしくは HDMIデータ転送に応じて何らかの理由でサウンドの切れ目が発生しているなど、色々と原因は考えられるかもしれません。

HDMIセレクタで信号をノイズを排したきれいな信号に出来る機能があれば改善されるかもしれませんが、もう少し状況が特定されるとメーカーでも何らかの対応が出来ると思います。
でもハードウェア的にトラブルの原因があるようでしたら、まずはその発生するノイズを録音して、その上でサポート担当者に聞いてもらう、とかも効果的だと思いますけどね。

書込番号：9550129