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ｈｐに誠意ある対応させる事ってできないのでしょうか？

Compaq Business Desktop d330 SF/CT SAMSUNG TFTモニタセットを購入したのですが液晶ディスプレイセットと歌っているのに接続がアナログ接続でありそのことに関しては一切の記述がない。また納品書上にはDVI端子付となっている。対応を求めて電話してもUSBメモリを付けるとだけ。挙句の果てには金銭の要求をしているだとか脅された。
なんとかｈｐに誠意ある対応させる事ってできないのでしょうか？

書込番号：2371921

液晶ディスプレーである＝デジタル接続である
という式は成り立ちませんから
私はあなたが理不尽な要求をしているとしか思えません。
自分の間違い（勘違い）の尻拭いを他人に押し付けるような人にUSBメモリーも不要だと思います。

書込番号：2371939

ちなみにコジマやヤマダなど含め10万前後の安価な液晶ディスプレーセットはほとんどがアナログ接続です。

書込番号：2371945

お返事ありがとうございます。
納品書にはグラフィックカードの所にDVIって書いてあるのにこれは不当な要求に当たるのでしょうか‥？

書込番号：2372304

その納品書ってどのタイミングで届いたの？
少なくともHPの製品紹介を見る限りどこにもDVIって記述ないし
セットになっているTFTモニター(SyncMaster172Nかな?)
の仕様を見る限りアナログ接続であることは明白なんだけどね。
なんか最近この手の話題多いような･･･

書込番号：2372353

[MOS-B]

>納品書にはグラフィックカードの所にDVIって書いてあるのにこれは不当な要求に当たるのでしょうか‥？

モニタとグラボは完全に別物。別にモニタにＤＶＩ端子付と謳ってる
わけじゃないんでしょ？
ＮＥＣや富士通みたいに本体と液晶を別売りせずにセットで売ってる
ものならともかく、本体自社、液晶他社のセットで売ってる場合、グ
ラボにDVI端子搭載されてるからって、モニタに搭載されてるとは限ら
ないよ。
結局、確認を怠った自分が悪いってこと。自分の勝手な思い込みをメー
カーに押し付けてもメーカーは答えてくれないよ。

書込番号：2372451

納品書ではなく契約書（もしくは発注確認書）の内容で判断してください。そこにパソコン本体にDVI出力があり、モニターにDVI入力があることが明示されていれば、あなたの主張の通りです。
納品書が間違っていた場合は返品になるのではないでしょうか？

書込番号：2372543

[reo-310]

いやなら返品できるはずだよ。
reo-310

書込番号：2372996

モニタ付き？

このパソコンはモニタ付きでこの価格なのでしょうか？
スペック見てみてもモニタ付きか載ってなくて・・・。
やはりｈｐに直接聞いたほうがいいのかな？

書込番号：2358539

[夢屋の市]

http://www1.jpn.hp.com/products/desktops/d325sf_ct/
モニタ付きは89,800円ですね。

書込番号：2358596

電源がつかない・・・・

数週間前にこのパソコンを買ったのですが、起動中に間違ってコンセントを抜いてしまいました。しまった・・・と思いながら再び電源のスイッチを押したんですが、なんの反応もありません。何度押してもつく気配すらありません。
ひょっとして・・・と思いコンセントなどを確かめてみましたが異常はありません。なぜでしょうか？どなたか解決法をお教え願います。
あとシリアルナンバーはどこに記載されているのでしょうか？

書込番号：2304525

[あも]

teruj　さんこんにちわ

PCが何の反応も無いということですけど、スイッチを入れたときに、パイロットランプは光りますか？

書込番号：2304585

点灯しませんが。

書込番号：2305121

[あも]

点灯してないのでしたら、電源のフューズが切れている可能性があると思います。

書込番号：2305257

電源のフェーズが切れている？・・・どういう事でしょうか。

書込番号：2305687

[あも]

一切の起動ができないのでしたら、電源にトラブルがあると考える野が自然じゃないでしょうか？

書込番号：2306250

サポートに連絡しては。
バリバリの保証期間中でしょ、自分でイジらないほうがスムーズに行きますよ、メーカー製の場合。

書込番号：2309056

はい、どうしようもないのでhpさんに連絡してみたら、とても親切な対応で応じてくれました。
修理にはメーカーへ送って修理してもらうと思っていたのでが、家まで来て修理してもらえるそうです(症状が軽いからか？)。明日修理に来てくれるそうです。
hpさんの対応はとても良かったです。
それと あもさん、トカイモノさん助言ありがとうございました。

書込番号：2313984

内容からすると、私も「ヒューズ」かと思います。
結果が分かったら教えて下さいね。

書込番号：2348670

三菱製17インチ液晶(rdt171LM)はどう？

初めての通販パソコン(d330 sf/ct)を買おうと思います。三菱製17インチ液晶(rdt171LM)の品質が気になります。どなた評価をお願いします。

書込番号：2303526

[ファファファ・・・]

それはその掲示板で聞いてください

書込番号：2303634

これってお得？

この性能に近い＋シャープの液晶ついて１１万ってかなり安い様に思って
しまうのですが、実際HPのPCってスペックの割にしっかり動くんでしょうか？
この前の雑誌ではあまりいいこと書いてなかったんですが、
ペンティアム2.6でテレビが見れるのは大変魅力的なんですが・・・。
誰か詳しい人いたら教えてくださいなッ！！

書込番号：2269055

[reo-310]

よく分からんな、どのタイプなのか？
CD-ROM、４０GB、１２８MB、だよね？
TV機能なんて付いているね？

reo-310

書込番号：2270885

reo-310さん、すいません。
似たようなシリーズがこんなにあるなんて・・・。
私が思ったのはCompaq Business Desktop d330 SF/CTのことです。
最近HPのCeleron2.0を使ったのですが、ワードでもたつくので
HPがいまいちなのか、Celeronがいまいちなのかわかりませんが
あまり良いイメージがありません。
　でも、構成だけ見たらかなりお買い得感があったので質問しました。
　私はDVDの編集に興味がないので買ってみようかと悩んでいます。
PCにはあまり詳しくないので是非アドバイスを頂けないでしょうか？

書込番号：2271523

このパソコンにあったビデオカード

このパソコンはオンボードですか？

書込番号：2255911

[こまったちゃん]

VGAはオンボードです。
AGPスロットはロープロファイルという制限はありますが、増設は可能です。
でも、ビジネスデスクトップならオンボードで十分だと思いますが。。。

書込番号：2255970

こまったちゃんさんレスありがとうございます。
さて、このパソコンでビデオカードを交換した人はいますか？

書込番号：2256011