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BIOSのUpdateと突然の電源断との関係

[呼すぱ]

この製品で突然の電源断を経験された方に確認させていただきたいと思うのですが、4月の24日に"HP Support Assistant"のソフトでBIOSの更新通知がありこれをインストールしました。インストール直後に"HP PC Hardware Diagnostics UEFI"の更新通知がありこれも25日にインストールしました。

これで小生の環境で頻繁に起こっていた電源断は全く起きなくなりました。

皆様方はいかがでしょうか？

書込番号：22651566

[uPD70116]

それって本当に「電源断」ですか?
Windowsが回復不能な状態になり再起動されることをそう表現する人も少なくありません。
しかしそれは電源断ではなく強制再起動です。
強制的な電源断ではユーザーが明示的に電源を入れ直さない限り起動しません。

先ずそこを履き違えていると話になりません。
もし上記の状態ならマザーボードファームウェアの変更で安定度が増し再起動がなくなったという可能性はあります。

書込番号：22651701

[呼すぱ]

はい、「本当に「電源断」です」。SSDでなくHDDでこれをやられると一回でディスクに傷ついてお釈迦にになると思うぐらい容赦ない電源断です。再起動は、時に分単位の後に電源ボタン押下が必要です。　この製品のレビューとかクチコミに投稿されている方の症状を読まれたら同じ製品で複数の方に発生していることを納得されると思います。

おっしゃるように少なくとも小生は「ファームウェアの変更」で安定しました。一度PCを交換してもらっても同じ現象がでるしこのサイトの掲示板で複数の方がおっしゃっておられるので「マザーボード」上のハードの問題ではないと理解しています。

一人で悩んでいましたのでこの掲示を見て大変役立っていますので、同様の症状で困っていられる方の近況をお聞きしたくて投稿しました。

書込番号：22651772

[20St Century Man]

問題としては深刻なので覗いてみたら低電圧保護が働いていたようですね。

書込番号：22652279

[呼すぱ]

Updateの詳細をご確認いただいたようで感謝します。このUpdateが出される前に一人で悩んでいた１月ごろに、5年前に「https://forums.tomshardware.com/threads/motherboard-or-psu-problem-asus-anti-surge-related.2797182/」のようにPCのマザーボードは電源ユニットの各電圧をモニターして異常と判断した場合は自己防御としてShutdownすることは分かっていました。

今回のUpdateの詳細では本PCの４００Wの電源ではない１８０Wタイプの電源の対処としていますので本PCのユーザからすればUpdateの目的は矛盾しています。このことからHPは最初からこの「４ｍS」のガード機能をすべてのPCに入れておけば「深刻な」問題は回避できたはずです。しかし、根本的な問題はHDDアクセスでこの瞬断を起こす電源ユニット側にあると考えて今回の対応は出荷後の製品へのband-aideと判断したとも考えられます。

面白いのはこのUpdateに関連して"HP PC Hardware Diagnostics UEFI"の更新があったことです。小生の経験ですが本問題はLiNUXとのDUALBOOT環境下でLINUXを使っている時でも起きるのですがHP　SECURE　BOOTをオフにすると不思議に電源断は置きませんでした。これは小生の推測ですが実際のShutdownは"HP PC Hardware Diagnostics UEFI"が行っているのかもしれません。

以上です。

本件で悩まれておられる方の近況を教えていただければありがたいと思っています。

書込番号：22652697

[20St Century Man]

180Wの電源ユニットではなく、12V系統で問題のレーンが180Wなのかと思いますよ。
400WはLite-On Technology製 PA-3401-1 ですが、出力表が確認できていないので憶測です。
一方500Wは、DPS−500AB-32A DELTA製みたいです。
11Vなら規格から外れるので、電源ユニットの問題であれば交換が筋でしょうね。

BIOS更新中に電源が落ちると致命的なので、リコールに準ずる案件に思えます。

書込番号：22653259

設置スペースの件

[とつ２号]

こちらの商品のデザインが気に入って購入を検討しています。

設置場所の背面が壁になっています。
台座の背面に排気口やUSB、電源などの差し込みがあるので、壁との間にある程度のスペースが必要と考えています。
可能であれば、本体背面と壁の隙間を５〜６センチでの設置が希望です。

壁の仕上げは、タイルなので排気の熱などは、問題ないと考えていますが、本体側の電源プラグの形状がわかりません。
コードの差し込み口の並びの間隔を見ると、L型ではない電源プラグが付くのではないかと想像しています。
電源プラグのサイズやコードの曲がり具合で、壁と本体背面の最小隙間が決定すると思います。

メーカーにも問い合わせましたが、あまり具体的の返答を頂けませんでした。
どなたか購入さてた方、電源プラグのサイズや設置に関するアドバイスをお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22608998

[キハ65]

電源はACアダプターでしょう。
端子部はアップした写真を参考にして下さい。
参考リンク
http://www.lowprice-pc.com/p-desk-ENVY-AIO-27/index.htm

書込番号：22609071

[とつ２号]

写真ありがとうございました。
参考になりました。

写真を見た感じ、本体に差し込むコネクターがコードになるまでの部分が結構大きく見えます。
電源コードを本体に対して直角に曲げた時、本体背面から何センチくらいの出っ張りになるでしょうか。

電源コード、プラグの硬さなどがわからないので、どなたか実物をお持ちの方で確認できる方がいらっしゃいましたら、
教えてください。

よろしくお願いいたします

書込番号：22609448

[at-foo]

＞とつ２号さん

自分の場合、本体底部の背面と壁の間を概ね８cm開けて、左側に直角に曲げてあります。
コードにフェライトコアが付いているので、これ以上タイトに曲げると、コネクターに負担がかかりそうです。
また、メインのマザーボードが底部にあり、放熱を背面に行うためにも、この程度余裕が必要ですね。

書込番号：22625791

[とつ２号]

＞at-fooさん

分かりやすい情報ありがとうございました。

私の想像よりも少しスペースが必要のようでした。
L型のコネクターであれば、使いやすいと思うのですが．．．
もう少し他の商品も含め、検討したいと思います。

書込番号：22627426

[とつ２号]

＞at-fooさん

先日は、実際に使用されての貴重なご意見ありがとうございました。

もし、よろしければもう一点教えて頂きたいのですが、
本体側の電源プラグのサイズは、どのようなものでしょうか？


「DCプラグL型角度変換アダプター」（DCプラグ差込部外形７．４ｍｍ、内径５．０ｍｍ、中心部０．７ｍｍ）というものを見つけました、これが使用できればこの機種を使用してみたいと考えております。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22637261

[at-foo]

＞とつ２号さん
一応、測ってみました。外形：7.4mm、内径：5.0mm、中心部：ノギスが届かず測定不能。
規格的には、使えそうですが…
正面から見て、DCコネクターの左側は放熱口、右側は、有線LAN端子、ディスプレイのIN・OUT切替ボタン、HDMI端子と続きます。
負荷が低いときは、それほど問題ないかもしれませんが、
GPUの負荷が大きいと、結構放熱口から熱い空気が出てきますので、左側にL型に曲げると放熱口をふさぐ格好になるので、不安です。机に穴をあけるなどして、真下に向けて配線するなら良いかもしれません。
そこで、もう一度、DCコネクターをどこまで曲げられるか試してみましたが、壁から６ｃｍまで曲がりますが、差込口が直角になるようにしながら、壁でコードを押さえておくと癖がついて良いかもしれません。
ただし、出荷時期でコードの種類（形状やコードの柔らかさなど）が変わるかもしれないので、あくまでも参考程度にしてくださいね。

書込番号：22641684

[とつ２号]

＞at-fooさん

早速、電源プラグのサイズを測って頂いてありがとうございました。

プラグの規格は、同じようですね。
ただ、コードを正面から見て左に出そうと思っていたので、排気口の件は心配です。
何とか壁面へ寄せたくて、その事には気づきませんでした。

やはり、背面の壁へ寄せて使用したい場合は、この機種に拘らないほうが良いかもしれませんね。
もう少し他に自分に合ったモデルがないか探してみます。

お手数お掛けしてすみませんでした。
今回の情報が他の購入希望者の参考になればと思います。

本当にありがとうございました

書込番号：22641829

[at-foo]

＞とつ２号さん
既にご検討されていると思いますが、
HPで法人ストアでHP EliteOne 1000 G2 All-in-One（個人購入可能とのこと）が似たようなデザインですが、背面のレイアウトで放熱口が上についてますね。
また、ASUS Zen AiO 27 Z272SDKだと、電源コネクタまわりに放熱口は、見受けられませんね。
国産のAiOも検討したこともありますが、ディスプレイ後ろからの配線が多いですね。
本機も含めて、ディスプレイからケーブルが垂れ下がらないのは、見た目が綺麗でいいですよ。
当方PCの置いてあるデスクは、自作のオリジナルなので、もっと言うと、テーブル直下に穴を開けて、底から配線できるともっといいと思っているくらいです。
ご納得のいくPCに出会えるといいですね。

書込番号：22644355

Inspiron 24 5000 フレームレスデスクトップ

[zxcvbnm12345]

Inspiron 24 5000 フレームレスデスクトップ プラチナ・タッチパネルと購入を悩んでいます。10年前のマウスpc故障につき買い替え検討中です。

スペック的にはCPUのメモリのチップ、HDDの回転数等でdellの方が少し上に感じます。
インターフェースは、HPが上です。
使用目的は、
ドラクエ等のオンラインゲームを10年ぶりに始めたい
動画、写真の編集
です。

pcに4kや27インチまで必要か、逆に動画やゲームが綺麗ならいいかなとも思います
HPとdell では、サポート的にどうなのか
hpは、楽天で195000円、dellは、adbや動画編集ソフト、再生ソフト込みで170000円です。

スペースや使用目的などから、タワーのハイスペック等は考えていません。
久しぶりのpc購入になるので参考意見等聞かせてください

書込番号：22639098

[パーシモン1ｗ]

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001134264_K0001056975_K0001111203_K0001088401&pd_ctg=0010&spec=101_1-1_2-1_3-1-2-3-4-5-6_4-1-2-3-4-5_8-1-2,106_14-1-2-3-4-5-6_16-1,102_5-1-2-3_6-1_7-1,104_10-1-2,109_18-1-2-3-4-5,105_11-1_12-1,107_13-1-2-3-4
比較は、これらというところでしょうか。

液晶のサイズを、どれにするか決めると、絞り込みやすいかと。

＞HPとdell では、サポート的にどうなのか
似たようなものかと。
個人的には、HPのほうがマシと感じてます。

書込番号：22639150

[kaeru911]

10前のPCからの買い替えと、使用用途のドラクエクラスの比較的軽いゲームなら、どちらを選んでも大差はないでしょうね。
4Kで最高画質でヌルヌル…ってスペックはちょっと厳しいかも？　ですけどね。

ゲーム次第ですけど、私は今32インチで満足しています。その前は28インチでしたが、動画やゲームだと満足度が32インチがはるかに上です。
価格,comは両サイドがスカスカでちょっと残念な見え方ですが…　すぐ慣れましたけどね。

サポートは五十歩百歩、団栗の背比べ　で、ほぼ変わらないかと。
個人的には二者択一ならhpですが。

私が買うならこちらかな？　第一印象ですけど。

書込番号：22639253

[zxcvbnm12345]

コメントありがとうございます。

二者択一でない場合
20マン円弱
タッチパネル
一体型
でオススメがあれば教えてください！

書込番号：22640445

ノングラフィック、グラフィックボードについて

[ぽる0504]

HPにあるアクセサリーにあるモニターですが、2画面にしてあるように見えます。
グラフィックボードが無いとマルチモニターは出来ないのでは？と思ったのですが、増設しなくても出来るのでしょうか？

また、増設する必要があるとしたらオススメは有りますでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ありません、よろしくお願いします。

書込番号：22639713　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ゲームじゃない動画見る用途くらいなら十分に2画面できますよ。

軽いゲーム用途程度ならGT1030がよいでしょう。
電源も400ｗありますからさらに上のGTX1650あたりまで考慮されても大丈夫です。

書込番号：22639723

[キハ65]

>>グラフィックボードが無いとマルチモニターは出来ないのでは？と思ったのですが、増設しなくても出来るのでしょうか？

グラフィックボードが無くても、iGPU(CPU内蔵グラフィック)インテル UHD グラフィックス 630の出力ポートアナログRGB （ミニD-sub15ピン）（最大解像度1920×1200ドット）、HDMI（最大解像度 4096 x 2160 ドット）の2ポートでマルチモニター化は出来ます。

詳細スペック
http://jp.ext.hp.com/lib/jp/ja/products/desktops/personal/spec_pdf/pavilion_gaming_690_gless_d.pdf

>>また、増設する必要があるとしたらオススメは有りますでしょうか？

電源容量は400Wなので、GeForce GTX 1050 Ti、GeForce GTX 1050、GeForce GTX 1060はどうでしょうか。

書込番号：22639751

[揚げないかつパン]

グラボは合った方が良いとは思います。

因みに画像の構成の場合は入力がHDMIとDPしかないのでグラボを付けてるのだと思います。
そもそも、UHD630だけなのにゲーミングモニターを付ける必要も無いです。
標準でUHD630しか載せてないのにゲーミングデスクトップって。。。まともにゲームが楽しめないＰＣなのに。。。

まあ、キハ65さんが仰る通り、ＦＨＤ２台とかならできますが、モニターはこれはダメです。

増設するなら確かにGTX1060までですね。
ゲームをやるなら、ビデオカードの増設は必須と思って間違いないです。
でも３画面対応って書いて有るけど、仕様を見るとD-SUBとHDMIしか付いてないという謎な仕様ですね

書込番号：22639769

[キンちゃん1234]

＞ぽる0504さん

まぁ　ゲーム用のPCじゃないですよ。

CPU自体はマザー次第でトリプルモニターで動画再生しながら、ウェブ閲覧しながら、ブラゲーする程度は余裕。
まぁ　これはマザーが貧弱なんで・・2画面までで、一つはVGAでね〜前世代の遺物クラス？
でもって・・
ゲーム用の叩き台として考えても・・

グラボを増設しても電源も貧弱すぎますし、CPUクーラーも付属のでしょうし。
ミニタワーですし、扱いづらいゲームPCになると思います。
HDD積んで・・まして増設してってなると・・大丈夫？って気がしますよ。

ミニタワーに8700Kで組んでる私が言うのも〜おかしな話ですが。
うちのは　グラボもHDDも何も付けてないから問題ないけど。
なんやかんや組み込んだら　大丈夫じゃない気もしますよ。

見栄えの良い所だけアピールで・・（CPUだけね。）
後は知ったコッチャないって感じのPCに私は思える。

書込番号：22639906

[パーシモン1ｗ]

ゲーミングPCで売り出しているのに、ビデオカードを増設していないので、わざわざ「グラフィックレス」と書かれています。
まぁ、普通のPCです。

このモデルは、HDMItoDsubの2端子を持ってるので、2画面まで対応可能です。

＞でも３画面対応って書いて有るけど、仕様を見るとD-SUBとHDMIしか付いてないという謎な仕様ですね
PDFの仕様を見ると、そうですね。
現物はどう見ても、2画面までしか出来ません。

書込番号：22640026

どなたか先人を探しています

[よろしくエスどっく]

ENVYウルトラワイドカーブドディスプレイ34で4K、YouTube動画、DVDなどを視聴したかたはいますか？？液晶の映り具合は一般的な小さいdisplay、20型台のFHDと比較してどうでしょうか？
未だノート17インチが欲しくて、でもIntelCPUなど在庫不足でhpは欠品の嵐・・・
資金的にも夢物語とはわかっていてもウルトラワイドカープドディスプレイの響きと見栄えにやられまして冥土の土産に皆さんの豊富な知識と経験をお授けくださいませ

書込番号：22511623　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

YouTubeで見られてはどうでしょうか。
https://www.youtube.com/results?search_query=ENVY+Curved+All-in-One+34-b170jp

書込番号：22511674

[ありりん00615]

このような特殊な製品は壊れた際の修理費がとんでもない額になることがあります。出費を惜しまない人でない限りはお勧めできません。
あと、一体型は熱がこもりやすのでゲーム等の重い動作には向きません。PCとモニターは別に買ったほうがいいと思います。MSIのモニタなどコスパの優れたものもあります。
https://review.kakaku.com/review/K0001113724/#tab
一体型にするにしても汎用的な機種を選んだほうがいいでしょう。

書込番号：22511736

[よろしくエスどっく]

早速のアドバイスありがとうございます
YouTube動画を拝聴しますと以外にも海外の動画がメインですね、やはり日本では発売してまだ間もないですし一般的デスクトップの部類では一番高価なためでしょうか？
液晶の映り方は問題ないようですがあるサイトでは液晶の映りは粗くストレスを感じる人もいるでしょうとのレビューがあり、凄いよ！的なhqの製品紹介に不安を感じたものですから
4K以下でも流石にFHD同等やそれ以下では悲劇すぎますので
でもYouTubeを見てるとやはりオシャレで見栄えしますね
素敵過ぎます

書込番号：22512196　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくエスどっく]

ありりん00615さん
ご教授ありがとうございます
全くのその通りですよね、以前使用していた3代目が液晶側に一体型でした
当時メモリー8GB 、HDD1TBで快適でしたがわずか数年で液晶が壊れ修理保証でも直らず不十分だったのでオシャカになりました
安さ、性能、安心を求めてそれ以前はタワー型でしたので多少の覚悟はしていましたがいかんせん早すぎる寿命でした
今度もディスプレイ下部のベースに集中しているようですが壊れたら・・・夏場の酷使は厳禁ですね
皆さんスミマセン返信場所がわからず、返信ボタンから返信しています

書込番号：22512203　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくエスどっく]

ありりん00615さん
スミマセン訂正を
やはり液晶側に一体型のようですね
これでは過去のトラウマが・・・タワー型ではない以上、どちらでも同じく壊れたら最悪ですが
再考させてくださいませ、悩ましいですね

書込番号：22512221　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

安くはないですけど34型ワイドの湾曲モニターは発売されてますのでPCとは別に考えられたらどうかと。
一体型PCはお金のむだになり勝ちですので。

書込番号：22513648　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくエスどっく]

YONE-G♪さん
返信遅れましてすみません
そうですよね、悩ましい限りです
展示品を確認できればとは思っているのですが
本来は別々が何かと賢い選択ですよね
皆さんありがとうございます

書込番号：22517294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶんび]

遅くなりましたが、参考になれば
本日、ヨドバシカメラ秋葉原店にて実機に触れました。
その圧倒的な34インチ湾曲ディスプレイとスピーカーの音質の良さ、デザイン一体感にやられポチッとしました。

youtubeの動画視聴については、モニタのアスペクト比が21:9なのでほとんど動画で画面の左右が黒く余ってしまいます。
僕の場合、本気視聴はメインTVで見ますので、ENVYは仕事やwebブラウズを右半分で、左半分はyoutube動画って感じですね。
液晶はLGのUltraGear 34GK950F-Bに比べても遜色ないと思いました。

MSIやrenovoのPC本体と湾曲LGディスプレイの組み合わせもさんざん検討しましたが
デザイン、完成度、コスパどれをとっても、HPのENVY Curvedに軍配が上がりました。
一体型では、LAVIEやFMVも見ましたが工夫がなさすぎてワクワクしませんでした。

HP直販サイトと悩みましたが、20%ポイント還元にやられヨドバシカメラcomにて購入を決めました。
届くのを楽しみにしています。

書込番号：22632926

[よろしくエスどっく]

ぶんぴさん‼️
実機をじっくり確認できたのは良かったですね！
そうですよね、ENVY34はわくわくする高級感がありますよね。
実はわたくし・・・あれから購入してしまいました
しかーしその後にENVY27で電源問題勃発で発売停止(￣0￣;)
買っちゃったじゃん滝汗的な・・・
実は4K画像が圧倒的に綺麗？？かと思い保険でENVYの4K対応ディスプレイも買ってしまいました
購入にいたるまでは様々なメーカー、ノートPCに目移りしてブレブレでしたが結果良かったと思っています
車中泊先で動画編集してYouTubeにアップしたりしたかったのですが(笑)
現在著作権の当たり屋に被害を被って動画が一部配信停止だったりしますがめげずに頑張っていきます
スペックを追求すれば上を狙えますが
こんな素敵なPCと出逢えて我々は幸せですね

書込番号：22634243　スマートフォンサイトからの書き込み

ssd増設可能なのか？

[ケーシーたかむね]

購入検討しているのですが拡張スロットがM.2×1スロット(空1)になっているのですがssdは増設可能なのでしょうか？仮に増設出来たとしても電源が180ｗなので不安です。大丈夫なのか知りたいです。よろしくお願いします。

書込番号：22606631

[キハ65]

過去スレが有ります。
>M.2スロット

>上記のレビューでアップロードされていた画像を見ると、M.2スロットは添付画像の赤丸で囲んだ場所です。
>スロットのサイズ的に、SSDなどのストレージ用のスロットじゃなくて、Wi-FiとかBluetoothなどの拡張カードを増設するためのスロットだと思います。

>仕様にM.2空きスロットは１つとあり、なおかつBTOにssdのオプションがないという状況から考えればssd用ではなく無線モジュール用のスロットだと想像します。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001116695/SortID=22546575/

Wi-FiとかBluetoothなどの拡張カードの増設用で、M.2 SSD用ではなさそうです。
納得しなければ、メーカーに問い合わせて下さい。

書込番号：22606687

[あずたろう]

SSDのの電力は待機時数十ミリワット、アクセス時でもせいぜい3W 未満です。電源を気にするほどのことは無いです

書込番号：22606696

[キハ65]

>サポートサービスに関するお問い合わせ
https://h50146.www5.hpe.com/services/ps/carepack/fixed/hpe/contact.html

書込番号：22606835